چگونه Google Meet بزرگنمایی شده را برطرف کنیم

بسیاری از افرادی که از GoogleMeet استفاده می‌کنند متوجه شده‌اند که دوربین آن‌ها هنگام پیوستن به جلسه ویدیویی به‌طور خودکار بزرگ‌نمایی می‌کند. این موضوع نه تنها کیفیت ویدیو را کاهش می دهد، بلکه باعث ناراحتی کاربران نیز می شود. در حالی که هیچ راه مستقیمی برای بزرگنمایی دوربین در Google Meet وجود ندارد، چند راه حل سریع وجود دارد که می توانید برای بازگرداندن ویدیوی خود به حالت عادی سعی کنید.

در این مقاله، ما در مورد روش های مختلفی صحبت خواهیم کرد که ممکن است تنظیمات اصلی دوربین شما را بازیابی کنند. همچنین در مورد اینکه چرا مشکل بزرگنمایی Google Hangouts ممکن است در طول کنفرانس‌های ویدیویی Google Meet برای دوربین شما رخ دهد، بحث خواهیم کرد.

مشکل بزرگنمایی در Google Meet

Google Hangouts در نوامبر 2022 در Google Meet و Google Chat ادغام شد. در حالی که Google Chat یک برنامه پیام‌رسان است، Google Meet سرویسی برای ارتباطات ویدیویی و جلسات آنلاین است. حتی قبل از تکمیل ادغام، برخی از کاربران در طول جلسات ویدیویی خود در Google Hangouts شروع به شکایت از کیفیت ویدیو کردند.

اتفاقی که می افتد این است که پس از شروع جلسه، دوربین آنها به طور غیرمنتظره ای زوم می کند. علاوه بر این، دوربین حتی می‌تواند روی یک نقطه تصادفی زوم کند و کیفیت ویدیو را مخدوش کند. همین افراد متوجه شده‌اند که این مشکل هنگام استفاده از سایر سرویس‌های ویدیویی مانند Skype، Microsoft Teams و Zoom رخ نمی‌دهد. بنابراین مشکل از دوربین آنها نیست، بلکه در این پلتفرم ویدیویی خاص است.

اگر از Google Meet برای چت ویدیویی معمولی استفاده می‌کنید، ممکن است این مشکل بزرگی نباشد. با این حال، اگر محتوای بصری مانند ارائه یا اینفوگرافیک تهیه کرده اید و صفحه خود را به اشتراک می گذارید، ویدیوی بزرگنمایی شده مانع از دیدن کل تصویر توسط همکاران شما می شود. به نظر می رسد که این اتفاق در هر دو رایانه ویندوز و مک رخ می دهد.

این مشکل معمولاً زمانی رخ می دهد که شما در یک جلسه شرکت می کنید. وقتی با شخصی در Google Meet چت ویدیویی ندارید، کیفیت دوربین عادی خواهد بود.

دلایل زیادی برای برش ویدیوی شما در Google Meet وجود دارد که در این مقاله همه آنها را بررسی می کنیم. متأسفانه هیچ راه مستقیمی برای جلوگیری از این اتفاق وجود ندارد. اما در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل امتحان کنید:

سایر برنامه های ویدیویی را بررسی کنید

بررسی سایر برنامه های ویدیویی به خودی خود راه حلی نیست. این بیشتر یک اقدام احتیاطی است که باید انجام دهید تا بررسی کنید آیا مشکل مربوط به Google Meet است یا دوربین شما.

ابتدا به تنظیمات وب کم خود بروید. مکان آن ممکن است بسته به دستگاه و سیستم عامل متفاوت باشد. فقط می توانید تنظیمات دوربین را در رایانه خود جستجو کنید اگر نمی دانید کجا هستند. اگر از وب کم استفاده می کنید زیرا دوربین داخلی آن به اندازه کافی خوب نیست، ویژگی فوکوس خودکار ممکن است مقصر باشد.

به منظور بهبود تجربه کنفرانس ویدیویی آنلاین، بسیاری از وب کم ها دارای تنظیمات سفارشی هستند. قابلیت فوکوس خودکار یکی از آنهاست. از آن برای حفظ خودکار صورت شما در فوکوس استفاده می شود، بنابراین اگر در ویدیوی خود زیاد در حال جابجایی هستید، ممکن است دوربین سعی کند با زوم کردن روی عکس روی شما فوکوس کند.

برخی از برنامه‌های چت ویدیویی، مانند زوم و پان، ویژگی فوکوس خودکار را نیز دارند. به همین دلیل است که باید هر برنامه ویدیویی را جداگانه بررسی کنید.

اگر تمام برنامه های ویدیویی که استفاده می کنید و تنظیمات وب کم خود را بررسی کرده اید و به نظر می رسد دوربین به طور معمول کار می کند، مشکل از Google Meet است.

قبل از جلسه تنظیمات رزولوشن را بررسی کنید

اولین کاری که می توانید انجام دهید این است که کیفیت ویدیو را به صورت دستی در تنظیمات Google Meet تغییر دهید. اگر تا به حال تنظیمات ویدیویی و صوتی خود را در Google Meet تنظیم کرده باشید، باید از قبل بدانید که تنظیمات کجا هستند. اما اگر این اولین بار است که مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه انجام می شود.

1. در مرورگر دلخواه خود به Google Meet بروید .
   
2. به تب "تنظیمات" در گوشه سمت راست بالای صفحه بروید.
   
3. به گزینه "ویدیو" بروید.
   
4. گزینه “Send Resolution” را انتخاب کنید.
   این کیفیت تصویر از دستگاه شما است که سایر افراد حاضر در جلسه می بینند. رزولوشن ویدیو به طور پیش فرض روی "Auto" تنظیم شده است. به نظر می رسد این مشکل زمانی اتفاق می افتد که وضوح ویدیو را روی وضوح بالا تنظیم می کنید. بنابراین، ما می‌خواهیم وضوح ویدیو را روی وضوح پایین تنظیم کنیم.
   
5. وضوح را روی «تعریف استاندارد (360p)» تنظیم کنید.
   
6. دکمه "انجام شد" را انتخاب کنید.

این تمام چیزی است که در آن وجود دارد. همچنین می‌توانید وضوح ویدیو را در وسط جلسه تنظیم کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

1. به یک جلسه در Google Meet بپیوندید .
   
2. روی سه نقطه در گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید.
   
3. "تنظیمات" را از لیست گزینه ها انتخاب کنید.
   
4. به تب "Video" در نوار کناری سمت چپ بروید و به "Camera" بروید.
   
5. در بخش «ارسال وضوح»، «وضوح بالا» را به «تعریف استاندارد» تغییر دهید.
   

این تمام چیزی است که در آن وجود دارد. اکنون که ویدیوی شما وضوح پایینی دارد، دوربین شما بزرگنمایی نمی کند.

ویژگی کادربندی ویدیو را خاموش کنید

Google Meet اخیراً ویژگی جدیدی را برای بهبود دید شما در جلسات هیبریدی معرفی کرده است که به آن قاب‌بندی ویدیو یا قاب دوربین می‌گویند. وقتی در Google Meet به جلسه می‌پیوندید، ویژگی قاب‌بندی ویدیو به‌طور خودکار شما را در کاشی ویدیو متمرکز می‌کند.

اگر از دوربین خیلی دور باشید یا در مرکز قرار نگیرید، Google Meet به‌طور خودکار شما را دوباره کادربندی می‌کند. ممکن است این دلیلی باشد که دوربین شما در هنگام پیوستن به جلسه به بزرگنمایی ادامه می دهد.

برای غیرفعال کردن ویژگی قاب‌بندی ویدیو در Google Meet، این کاری است که باید انجام دهید.

1. به Google Meet بروید و به یک جلسه بپیوندید.
   
2. روی سه نقطه زیر کاشی های ویدیو کلیک کنید.
   
3. "تنظیمات" را در پایین لیست انتخاب کنید.
   
4. گزینه "Video" را در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
   
5. برای غیرفعال کردن ویژگی «Framing» را تغییر دهید.
   
6. روی "X" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
   

اگر دستگاه شما دارای دوربین زوم پان شیب است، می توانید دوربین را در حالی که در جلسه هستید به صورت دستی کنترل کنید. این کار با استفاده از سخت افزار Google Meet انجام می شود. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه کار می کند.

1. به یک جلسه در Google Meet بپیوندید .
2. روی نماد «Control camera» در منوی پایین ویدیو کلیک کنید. این شما را به کنترلر داخل اتاق می برد.
3. به نماد کوچک نمایی زیر کاشی ویدیو بروید.
4. دکمه «Home» را در گوشه سمت راست زیر ویدیو انتخاب کنید.

همچنین می توانید از کنترلر داخل اتاق برای انتقال ویدیو به چپ یا راست استفاده کنید.

از صفحه کلید برای بزرگنمایی استفاده کنید

اگر این دو روش جواب نداد، می توانید از میانبرهای صفحه کلید برای بزرگنمایی ویدیو استفاده کنید. این روش برای Google Meet، سایر برنامه‌های چت ویدیویی و تقریباً هر چیزی که روی صفحه نمایش شما وجود دارد، کار می‌کند.

تنها کاری که باید انجام دهید این است که کلیدهای Control یا Ctrl و کلید منهای روی صفحه کلید خود را همزمان فشار دهید. به طور مشابه، اگر می خواهید بزرگنمایی کنید، کلیدهای "Ctrl" و "+" را همزمان فشار دهید. انجام این کار ممکن است فقط پنجره Google Meet را کوچک‌نمایی کند، نه ویدیوی شما. در هر صورت، این گزینه دیگری برای عیب یابی مشکل زوم شده Google Hangouts است.

از یک مرورگر متفاوت استفاده کنید

اگر راه حل های قبلی جواب نداد، می توانید برای جلسه بعدی خود از مرورگر دیگری استفاده کنید. افرادی که مشکلات مشابهی را با Google Meet تجربه کرده‌اند، متوجه شده‌اند که این تنها زمانی اتفاق می‌افتد که از مرورگرهای مبتنی بر Chromium مانند Google Chrome و Microsoft Edge استفاده می‌کنند.

سعی کنید از Google Meet در مرورگرهای دیگر مانند Safari، Firefox یا Opera استفاده کنید.

درایورهای خود را به روز کنید

اگر هیچ یک از این راه حل ها برای شما کار نمی کند، آخرین گزینه ای که دارید این است که درایورهای ویدیوی خود را به روز کنید. اگر مدت زیادی است که به‌روزرسانی نشده‌اند، ممکن است به این دلیل باشد که دوربین شما همچنان روی شما زوم می‌کند. اگر یک رایانه ویندوزی دارید، در اینجا آنچه باید انجام دهید، آمده است.

1. "مدیر دستگاه" را در نوار جستجو در گوشه سمت چپ پایین صفحه خود تایپ کنید.
   
2. "Open" را در قسمت سمت راست انتخاب کنید.
   
3. در لیست گزینه ها، "Cameras" را پیدا کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.
   
4. روی وب‌کمی که استفاده می‌کنید راست کلیک کنید.
   
5. در منوی پاپ آپ به «Properties» بروید.
6. تب "درایور" را در بالای پنجره انتخاب کنید.
   
7. "Update Driver" را انتخاب کنید.
   
8. بر روی دکمه "OK" در زیر کلیک کنید.
   

اگر قسمت Update Driver خاکستری است، به این معنی است که شما در حال حاضر از جدیدترین نسخه آن درایور استفاده می کنید. اگر این اتفاق افتاد، به وب سایت سازنده وب کم بروید و دستورالعمل های آنها را برای به روز رسانی درایور دنبال کنید.

این فرآیند در macOS متفاوت است زیرا درایور گرافیک بخشی از سیستم عامل است. به عبارت دیگر، تنها با ارتقاء به جدیدترین نسخه سیستم عامل می توانید آن را به روز کنید.

کیفیت اصلی ویدیوی خود را بازیابی کنید

اگر تا به حال از Google Meet استفاده کرده باشید، ممکن است متوجه شده باشید که دوربین زوم شده است و ویدیوی شما را برش می دهد. در حالی که چند روش وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل از آنها استفاده کنید، هیچ تضمینی وجود ندارد که هیچ یک از آنها کار کنند. اگرچه راه حل آسانی برای این مشکل وجود ندارد، گوگل احتمالاً مشکل بزرگنمایی را در آینده نزدیک برطرف خواهد کرد.

آیا ویدیوی شما در طی کنفرانس ویدیویی Google Meet بزرگنمایی کرده است؟ آیا هیچ یک از این روش ها را برای رفع مشکل امتحان کردید؟ تجربیات خود را در بخش نظرات زیر به ما بگویید.