نحوه رفع عدم نمایش “Trust This Computer” با آیفون

پیوندهای دستگاه

• آیفون
• مک
• پنجره ها
• دستگاه گم شده است؟

هنگامی که از طریق iPhone خود "به این رایانه اعتماد کنید" به داده های تلفن شما امکان همگام سازی، ایجاد نسخه پشتیبان و موارد دیگر را می دهد. معمولاً وقتی برای اولین بار آیفون خود را به رایانه مک یا ویندوز وصل می‌کنید، سؤال «به این رایانه اعتماد کنید» ظاهر می‌شود. همچنین اگر در گذشته به رایانه خود اعتماد نداشته اید، نمایش داده می شود.

اگر هشدار در تلفن شما ظاهر نشده است، به ادامه مطلب بروید تا با چند روش موثر برای رفع آن با استفاده از iPhone یا iPad آشنا شوید.

آیفون خود را ریستارت کنید

راه اندازی مجدد دستگاه به طور کلی هرگونه اشکال موقت را برطرف می کند. اجبار کردن آیفون به راه اندازی مجدد ممکن است این مشکل را نیز برطرف کند. هنگامی که دستگاه خود را از رایانه خود جدا کردید، در اینجا نحوه راه اندازی مجدد آیفون یا آی پد خود با «FaceID»:

1. سپس دکمه افزایش صدا را فشار دهید.
   
2. سپس دکمه کاهش صدا را فشار دهید.
   
3. دکمه کناری را برای حدود 10 ثانیه به مدت طولانی فشار دهید تا لوگوی اپل نمایش داده شود.
   

برای راه‌اندازی اجباری آیفون یا آی‌پد خود با «TouchID»:

• دکمه های Home و خواب/بیداری را به مدت 10 ثانیه با هم فشار دهید.

پس از راه اندازی مجدد دستگاه:

1. دوباره آن را به کامپیوتر خود وصل کنید.
2. قفل دستگاه خود را با وارد کردن رمز عبور باز کنید.
3. منتظر بمانید تا پیام "Trust This Computer" نمایش داده شود.
4. اگر نمایش داده نشد، راه حل های زیر را ادامه دهید.

آیفون خود را به روز کنید

اگر به‌روزرسانی در دسترس است، می‌توانید آیفون یا آی‌پد خود را به‌روزرسانی کنید تا ببینید آیا این کار می‌کند یا خیر. در اینجا نحوه بررسی به‌روزرسانی‌ها از طریق اتصال Wi-Fi پایدار آورده شده است:

1. برنامه «تنظیمات» را باز کنید.
   
2. برای دانلود و نصب آخرین به‌روزرسانی در صورت وجود، «General» و سپس «Software Update» را انتخاب کنید.
   

اطمینان حاصل کنید که Mac/Itunes برای ویندوز شما به روز شده است

مشکل ممکن است مربوط به نسخه قدیمی macOS یا iTunes باشد. برای به روز رسانی مک خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. از گوشه بالا سمت چپ به منوی اپل دسترسی پیدا کنید.
   
2. "تنظیمات سیستم" را انتخاب کنید.
   
3. بخش "به روز رسانی نرم افزار" را انتخاب کنید.
   
4. اکنون مراحل منظم را برای به روز رسانی به آخرین macOS دنبال کنید.
   

برای به روز رسانی iTunes دانلود شده از فروشگاه اپل:

1. iTunes را باز کنید.
   
2. به منوی "Help" و سپس "Check for Updates" بروید.
   
3. روند معمول را برای به روز رسانی iTunes دنبال کنید.

iTunes دانلود شده از فروشگاه مایکروسافت، هر زمان که نسخه جدیدی وجود داشته باشد، به طور خودکار به روز می شود. همچنین می‌توانید برای بررسی به‌روزرسانی‌ها از فروشگاه مایکروسافت دیدن کنید.

تنظیمات اعتماد خود را بازنشانی کنید

یک عیب یاب دیگر که در گذشته برای برخی از افراد کار کرده است، تنظیم مجدد تنظیمات اعتماد در آیفون شما است. این بخشی از «بازنشانی تنظیمات مکان و حریم خصوصی» است و به طور موثر تنظیم اعتماد را به پیش‌فرض کارخانه قرار می‌دهد. برای بازنشانی این تنظیمات در iPhone یا iPad خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه «تنظیمات» را باز کنید.
   
2. «General»، «Reset» و سپس «Reset Location & Privacy» را فشار دهید.
   
3. رمز عبور خود را تایپ کنید، سپس یک بار دیگر روی «تنظیمات مجدد» ضربه بزنید.
   
4. حالا دوباره آیفون یا آیپد خود را به کامپیوتر متصل کنید.

تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

همچنین می توانید تنظیمات شبکه را در دستگاه خود بازنشانی کنید. با این حال، این اقدام همه گذرواژه‌ها و شبکه‌های Wi-Fi فعلی، تنظیمات APN و VPN و تنظیمات تلفن همراه را حذف می‌کند. کمی افراطی به نظر می رسد، اما برای رفع این مشکل شناخته شده است. این مراحل را در iPhone یا iPad خود دنبال کنید:

1. "تنظیمات" را باز کنید.
   
2. روی «General» و سپس «Reset» ضربه بزنید.
   
3. "Reset Network Settings" را فشار دهید، سپس تایید کنید.
   

اگر iTunes را برای ویندوز از فروشگاه مایکروسافت منتقل کرده‌اید، مطمئن شوید که «راهنمای دستگاه موبایل آیتونز» به عنوان یک ویژگی راه‌اندازی مجاز است. در اینجا نحوه انجام این کار در رایانه شما آمده است:

1. "شروع" را فشار دهید.
   
2. "تنظیمات" را انتخاب کنید.
   
3. «Apps» و سپس «Startup» را انتخاب کنید.
   
4. اکنون مطمئن شوید که «راهنمای دستگاه موبایل آیتونز» فعال است.
   

سوالات متداول

چگونه اعتماد را در آیفون خود فعال کنم؟

اگر نمایه‌ای حاوی بار گواهی را در iPadOS یا iOS نصب کرده‌اید، گواهی برای SSL قابل اعتماد نیست. هر زمان که نمایه دریافت یا دانلود شده از وب را نصب می کنید، باید به صورت دستی اعتماد را برای SSL/TLS فعال کنید. برای روشن کردن SSL/TLS Trust برای گواهی، این مراحل را دنبال کنید:

1. برنامه «تنظیمات» را اجرا کنید.

2. به «عمومی»، «درباره» و سپس «تنظیمات اعتماد گواهی» بروید.

3. در زیر «فعال کردن اعتماد کامل برای گواهی‌های ریشه»، اعتماد را برای آن گواهی فعال کنید.

اپل توصیه می کند از Apple Configurator یا Mobile Device Management (MDM) برای استقرار گواهی ها استفاده کنید. در صورتی که با استفاده از Configurator یا MDM یا برای تشکیل نمایه ثبت نام MDM نصب شود، بار گواهی به طور خودکار به SSL سپرده می شود.

بین آیفون و کامپیوتر خود اعتماد کنید

هر زمان که iPhone یا iPad شما برای اولین بار به رایانه شما متصل می شود، باید بداند که آیا رایانه شما قابل اعتماد است یا خیر. برای دسترسی به داده‌های تلفن و دسترسی به ویژگی‌های همگام‌سازی و پشتیبان‌گیری، باید به آیفون خود اجازه دهید به رایانه شما اعتماد کند. اگر مشکلی وجود داشته باشد، ممکن است پیام ظاهر نشود. چندین راه حل وجود دارد که می توانید برای اطمینان از اعتماد بین iPhone یا iPad و رایانه خود، از راه اندازی مجدد دستگاه تا راه اندازی مجدد تنظیمات شبکه، آن را امتحان کنید.

نظر شما در مورد اپل چیست؟ آیا از محصولات دیگر اپل استفاده می کنید؟ اگر چنین است، در بخش نظرات زیر به ما بگویید چرا آنچه را که استفاده می کنید به جایگزین ترجیح می دهید.