چگونه یک حساب هک شده را در اسنپ چت بازگردانیم

حساب‌های رسانه‌های اجتماعی مانند اسنپ‌چت معمولاً جذاب و سرگرم‌کننده هستند. تا زمانی که کسی رمز عبور شما را بدست آورد و حساب شما را هک کند. وقتی یک کاربر مخرب هویت آنلاین شما را در یک پلتفرم رسانه اجتماعی ربوده شده کنترل می کند، دیگر سرگرم کننده نیست

آنها می توانند شهرت شما را از بین ببرند و اطلاعات شخصی شما را بدزدند، و ممکن است به نظر برسد که هرگز حساب خود را پس نخواهید گرفت. با این حال، امن تر کردن حساب های رسانه های اجتماعی شما امکان پذیر است. اگر قبلاً قربانی یک هکر شده اید، راه هایی برای بازیابی حساب خود وجود دارد.

این مقاله به شما آموزش می‌دهد که چگونه حساب Snapchat خود (و سایر حساب‌های رسانه‌های اجتماعی خود) را ایمن‌تر کنید، و چگونه می‌توانید حساب Snapchat هک شده را بازیابی کنید اگر قبلاً توسط یک هکر قربانی شده‌اید.

چگونه از هک شدن جلوگیری کنیم

ابتدا، اجازه دهید در مورد اینکه چگونه می توانید از وقوع این اتفاق برای شما در وهله اول جلوگیری کنید، صحبت کنیم. محافظت از حساب کاربری با یک رمز عبور قوی شروع می شود. نکات زیر را برای ایجاد آن در نظر بگیرید. اگرچه ممکن است به لطف برخی هکرها یا خیانت یکی از دوستان، حساب اسنپ چت شما در حال حاضر غیرقابل دسترسی باشد، اما این مراحلی است که باید پس از دسترسی مجدد به حساب خود انجام دهید.

• رمز عبور حداقل 8 کاراکتر باشد
• از ترکیبی از حروف، اعداد و نمادها استفاده کنید
• از ترکیب حروف بزرگ و کوچک استفاده کنید.
• از هیچ کلمه یا عبارت رایجی استفاده نکنید (هکرها می توانند از برنامه هایی برای یافتن رمزهای عبور با استفاده از «فور بی رحمانه» استفاده کنند که کلمات و عبارات تعریف شده را بررسی می کند)
• از تاریخ تولد یا سایر اطلاعات شخصی استفاده نکنید زیرا ممکن است هکر قبل از اقدام به هک کردن حساب های شما اطلاعات شخصی شما را داشته باشد.
• از گذرواژه‌ها در چندین حساب استفاده نکنید زیرا این کار به هکر امکان می‌دهد بیش از یکی از حساب‌های شما را همزمان هک کند.
• اگر حساب کاربری شما هک شده است، حتما رمز عبور ایمیل خود را نیز تغییر دهید. اگر حساب ایمیل شما در معرض خطر قرار گرفته باشد، هکر به حساب های دیگر دسترسی پیدا می کند.
• 2FA (احراز هویت دو مرحله ای) را تنظیم کنید. اگر شخصی تلاش کند وارد سیستم شود، کدی به شماره تلفن مورد اعتماد در حساب اسنپ چت دریافت خواهید کرد. این گزینه را می توانید در تنظیمات اسنپ چت خود پیدا کنید.

هنگامی که یک رمز عبور قوی پیدا کردید، آماده باشید که این کار را دوباره و دوباره انجام دهید. در واقع، شما می خواهید رمز عبور خود را به طور منظم تغییر دهید.

اگر ترسناک به نظر می رسد، یک مدیر رمز عبور مانند LastPass یا 1Password را در نظر بگیرید . مدیریت رمز عبور سازماندهی و به خاطر سپردن گذرواژه‌های پیچیده و بسیار ایمن را آسان‌تر می‌کند، بنابراین نیازی به حفظ هیچ رمز عبوری ندارید. اکثر کارشناسان امنیتی اکنون یک مدیر رمز عبور را برای مدیریت رمزهای عبور ایمن برای همه حساب های شما توصیه می کنند.

روش دیگر داشتن رمزهای عبور "مدولار" است که بتوانید آنها را بر اساس یک برنامه به راحتی به خاطر سپردن، اما نه به راحتی حدس زده، بچرخانید.

چگونه بفهمیم هک شده اید

به نظر می رسد که تشخیص هک شدن شما آسان باشد، درست است؟ پس از همه، آیا هکر فقط رمز عبور شما را تغییر نمی دهد و شما را برای همیشه قفل نمی کند؟ همیشه اینطوری نمی شود. هکرها همیشه نمی خواهند مردم متوجه شوند که حساب کاربری آنها هک شده است، حداقل نه بلافاصله، بنابراین ممکن است فرصتی برای تغییر رمز عبور قبل از اینکه هکر انجام دهد، داشته باشید.

توجه : اسنپ چت فقط به یک دستگاه در هر زمان اجازه ورود به سیستم را می دهد. اگر دائما مجبور به ورود به حساب کاربری خود هستید ممکن است هک شده باشید.

هرچه زودتر کسی متوجه شود که چه اتفاقی افتاده است، زودتر می تواند کاری در مورد آن انجام دهد، بنابراین در دستور کار هکر دخالت می کند. بسیاری از هکرها ترجیح می دهند بی سر و صدا به حساب دسترسی پیدا کنند و سپس در حالی که شما همچنان از حساب های در معرض خطر استفاده می کنید، به جمع آوری اطلاعات درباره شما ادامه دهند.

در اینجا نشانه هایی وجود دارد که نشان می دهد حساب اسنپ چت شما ممکن است هک شده باشد.

• دوستان شما به شما می گویند که از حساب شما پیام های اسپم و اسپم دریافت می کنند
• دوستان شما به شما می گویند که پیام هایی را دریافت می کنند که از حساب شما درخواست پول یا اطلاعات شخصی می کنند
• در مکان‌هایی ظاهر می‌شوید که هرگز در Snap Maps نرفته‌اید
• هشداری دریافت می‌کنید مبنی بر اینکه شخصی از مکان دیگری به حساب شما وارد شده است - مطمئن شوید که از آدرس ایمیلی استفاده می‌کنید که به طور مرتب به آن دسترسی دارید تا هیچ اعلان ورود را از دست ندهید.
• شما یک هشدار دریافت می کنید که اطلاعات حساب تغییر کرده است
• متوجه می شوید که شماره موبایل یا آدرس ایمیل مرتبط با حساب کاربری شما تغییر کرده است.
• متوجه شده اید که سایر تنظیمات حساب تغییر کرده است
• شما مخاطبین جدیدی در لیست دوستان خود دارید که به خاطر ندارید آنها را تأیید کرده باشید
• هر بار از شما خواسته می شود که دوباره وارد شوید
• شما به طور ناگهانی نمی توانید به حساب خود وارد شوید

اگر مشکوک هستید که حساب شما هک شده است، فوراً برای بازیابی حساب خود از هکر اقدام کنید.

اگر مشکوک به هک شدن حساب کاربری خود هستید چه کاری باید انجام دهید؟

وقت خود را برای تأیید هک شدن حساب خود تلف نکنید. اگر مشکوک هستید که اینطور بوده است، سریعا اقدام کنید. این یا آن طرف اقدام ضرری نخواهد داشت. اگر مشکوک به هک هستید، مراحل زیر را برای ایمن سازی حساب خود انجام دهید.

• بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید
• اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماس بازیابی حساب شما (ایمیل و شماره تلفن) دقیق است
• به دوستان خود اطلاع دهید که ممکن است هک شده باشید در صورتی که هکر از حساب شما برای دسترسی به آنها استفاده می کند

البته، ممکن است به درستی بدانید که هک شده اید و نتوانید برای انجام کاری در مورد آن وارد شوید.

اگر دیگر نتوانید به حساب اسنپ چت خود دسترسی پیدا کنید چه؟

اگر نمی توانید وارد اسنپ چت شوید، نگران نباشید. چند کار وجود دارد که می توانید برای بازگرداندن حساب خود انجام دهید. ابتدا سعی کنید با رفتن به لاگین خود و روی Forgot My Password، آن را به روش قدیمی بازگردانید . این احتمال وجود دارد که اگر هکر به فکر تغییر رمز عبور شما بود، اطلاعات بازیابی حساب شما را نیز تغییر داد. با این حال، این احتمال وجود دارد که آنها فکر نمی کردند این کار را انجام دهند و شما می توانید رمز عبور را با استفاده از ایمیل یا شماره تلفن خود بازنشانی کنید.

اگر کار نکرد، با پشتیبانی Snapchat تماس بگیرید تا با استفاده از مراحل زیر، پرونده خود را مطرح کنید:

1. از طریق مرورگر وب یا در دستگاه تلفن همراه خود به صفحه پشتیبانی Snapchat مراجعه کنید .
   
   
2. در سمت چپ، "حساب و امنیت من" را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. "
   
   
3. روی «من مشکل ورود دارم. "
   
   
4. بعد، یک منو در سمت راست با چندین گزینه ظاهر می شود - روی "فکر می کنم حساب من هک شده است" کلیک کنید.
   
   
5. فرم را پر کرده و به تیم پشتیبانی اسنپ چت ارسال کنید. مهم است که تا آنجا که ممکن است اطلاعات بیشتری قرار دهید.

تیم پشتیبانی Snapchat ممکن است به شما اجازه دهد دوباره به حساب کاربری دسترسی داشته باشید و به شما امکان می دهد رمز عبور جدیدی ایجاد کنید. با این حال، آنها فقط در صورتی این کار را انجام می دهند که از پاسخ های شما در فرم راضی باشند. آنها باید مطمئن باشند که حسابی که می‌خواهید به آن دسترسی پیدا کنید واقعاً مال شما است.

سوالات متداول

چقدر احتمال دارد حساب خود را بازگردانید؟

برای بازگرداندن حسابتان کمی کار نیاز است، اما با فرض اینکه مدرکی مبنی بر اینکه حساب متعلق به شماست ارائه کرده اید، اسنپ چت به شما کمک می کند تا دوباره دسترسی پیدا کنید.

آیا کار دیگری می توانم انجام دهم؟

اگر تیم پشتیبانی اسنپ چت کمکی نکرد، همیشه می توانید از یک دوست بخواهید حساب شما را به عنوان هرزنامه گزارش کند. پس از بازدید از صفحه نمایه خود و کلیک بر روی گزینه "گزارش"، اسنپ چت ممکن است تمایل بیشتری به حذف حساب شما داشته باشد. اگرچه ممکن است این به شما کمکی به بازگرداندن حساب خود نکند، اما تضمین می کند که هکر دیگر به اطلاعات شما دسترسی ندارد.

آیا می توانم اطلاعاتم را پس بگیرم؟

با فرض اینکه می‌توانید حتی به‌طور موقت به حساب اسنپ چت خود بازگردید، از یک مرورگر وب بازدید کنید و روی «داده‌های من» کلیک کنید و تمام اطلاعات اسنپ‌چت خود از جمله ورود به سیستم را دانلود کنید.

آیا می توانم هکر را پیدا کنم؟

به غیر از دانلود تلاش‌های خود برای ورود به سیستم یا پیدا کردن موقعیت مکانی شما در نقشه‌های اسنپ، یافتن اینکه چه کسی به حساب شما وارد شده است آسان نیست. اگر شخصی است که می‌شناسید، Snap Maps و اطلاعات ورود به سیستم به شما کمک می‌کند تا افرادی که حساب شما را گرفته اند محدود کنید.