همه افراد حداقل یک بار هنگام تلاش برای پشتیبانگیری از عکسهای خود با مشکلاتی مواجه شدهاند. دلیلی برای وحشت وجود ندارد زیرا این مشکل به راحتی قابل حل است. موارد مختلفی وجود دارد که می تواند باعث این مشکل شود.

شاید حافظه کافی روی گوشی خود ندارید یا اتصال اینترنت کند است. همچنین ممکن است اشکالات موقتی در برنامه Google Photos وجود داشته باشد. آرام باشید و این راه حل ها را امتحان کنید. یکی از آنها احتمالا به شما در حل مشکل و پشتیبان گیری از عکس های خود کمک می کند.
دوباره به وای فای خود وصل شوید
حتی اگر به نظر می رسد که دستگاه شما به Wi-Fi متصل است و همه چیز خوب است، ممکن است برخی از مشکلات در اتصال وجود داشته باشد که Google Photos شما را از انجام پشتیبان گیری باز می دارد. اتصال ممکن است به طور موقت کم باشد، اما این بدان معنا نیست که در چند دقیقه بهبود نخواهد یافت
وای فای خود را خاموش کنید و دوباره به آن وصل شوید. بسیاری از کاربران گفتند که این اقدام ساده باعث میشود تا Google Photos آنها در حین پشتیبانگیری به طور عادی ادامه دهد.
پشتیبانگیری سلولی را فعال کنید
اگر قدم اول به شما کمک نکرد، میتوانید Wi-Fi خود را کاملاً خاموش کنید و به Cellular Backup بروید (البته با فرض اینکه دادههای سلولی کافی دارید). بسیاری از مردم این را مفید میدانستند زیرا پس از تغییر به پشتیبانگیری سلولی، برنامه آنها بلافاصله پشتیبانگیری را شروع کرد.

اگر مجبور به پشتیبان گیری از تعداد زیادی عکس هستید و اطلاعات سلولی کافی ندارید، می توانید پس از مدتی دوباره Wi-Fi را روشن کنید. بسیاری از افراد تجربه مثبتی در این مورد گزارش کرده اند، به این معنی که فرآیند پشتیبان گیری به طور معمول ادامه یافت. با این حال، نمی توان تضمین کرد که دیگر هرگز متوقف نخواهد شد، زیرا ممکن است واقعاً برخی از مشکلات با Wi-Fi شما وجود داشته باشد.
جالب است که این استراتژی ثابت کرده است که مفیدترین است. بسیاری از کاربران به سادگی با جابجایی به داده های سلولی موفق به تهیه نسخه پشتیبان شدند. به همین دلیل است که نباید از این مرحله بگذرید. آن را امتحان کنید زیرا ممکن است در وقت شما صرفه جویی کند.
گوشی را خاموش کنید
این بسیار ابتدایی به نظر می رسد، اما در واقع به بسیاری از کاربران کمک کرده است تا مشکلات Google Photos و سایر برنامه ها را حل کنند. به سادگی گوشی خود را خاموش کنید. در حالی که تلفن خاموش است، استراحت کنید و سعی کنید آرام باشید. عصبی نشو راه های زیادی برای حل این مشکل وجود دارد که یکی از آنها برای شما کارساز خواهد بود.
پس از چند دقیقه، تلفن خود را دوباره روشن کنید و سعی کنید دوباره پشتیبان گیری را شروع کنید. انشالله که این بار کار کند. تلفنهای ما دستگاههای عجیبی هستند، گاهی اوقات فقط باید چند دقیقه خاموش شوند تا همه چیز را بازنشانی کنیم. وقتی دوباره آنها را روشن می کنیم، احتمالاً یک بار دیگر به آرامی کار می کنند، گویی این مشکل اصلاً وجود نداشته است!
دستگاه خود را شارژ کنید
همه ما می دانیم که پشتیبان گیری می تواند مدت زیادی طول بکشد، به خصوص اگر اخیراً یکی از این کارها را انجام نداده باشید و عکس های زیادی داشته باشید. اگر باتری شما کم است، برخی از دستگاهها به شما اجازه نمیدهند پشتیبانگیری را شروع کنید. سعی کنید دستگاه خود را شارژ کنید زیرا ممکن است Google Photos بتواند یک نسخه پشتیبان را شروع کند.
اگر شارژر همراه خود ندارید، آرام باشید و صبر کنید تا به خانه برگردید. این اقدام کوچک که ممکن است بیاهمیت به نظر برسد میتواند همه چیز را حل کند، بنابراین قبل از اینکه آن را امتحان کنید ناراحت نشوید.
حالت کم مصرف را خاموش کنید
این مشابه نکته قبلی است. حتی اگر انرژی کافی دارید، اگر تلفن شما در حالت کم مصرف باشد، برخی از دستگاهها اجازه پشتیبانگیری را نمیدهند. انگار فرض کرده اند که قدرت کافی برای انجام کامل پشتیبان گیری را نخواهد داشت. شاید احمقانه به نظر برسد، اما ارزش امتحان کردن را دارد!
داده ها و حافظه پنهان برنامه Google Photos را پاک کنید
اگر مدتی است که داده ها یا حافظه پنهان خود را پاک نکرده اید، ممکن است باعث این مشکل شود. به برنامه Google Photos خود بروید و Storage را انتخاب کنید. سپس بر روی Clear data و Clear cache کلیک کنید. نگران نباشید، این عکس های شما را پاک نمی کند. این فقط می تواند برنامه شما را سریع تر و روان تر کند.
بسیاری از افراد هر از گاهی فراموش می کنند که داده های خود را پاک کنند، اما انجام این کار واقعاً مهم است. اگر داده های خود را به طور منظم تمیز کنید، ممکن است از بسیاری از مشکلات دستگاه خود جلوگیری کنید و می تواند باعث کاهش اعصاب شما شود.
Google Photos را حذف نصب کنید و دوباره آن را نصب کنید
اگر برنامه گیر کرده است و هیچ کمکی نمی کند، ممکن است لازم باشد برنامه را حذف نصب کرده و دوباره آن را نصب کنید. جای نگرانی نیست زیرا عکس های شما پاک نمی شوند.
شاید باید منتظر بروزرسانی باشید…
اگر هیچ یک از این نکات به شما کمک نکرد، ممکن است مجبور باشید منتظر بروزرسانی برنامه باشید. می دانیم که این خیلی امیدوارکننده به نظر نمی رسد، اما خوبی این است که در نهایت می توانید از عکس های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
وقتی به نظر می رسد که همه چیز خوب است، گاهی اوقات تشخیص اینکه چه چیزی باعث این مشکل شده است دشوار است. شاید مشکل در برنامه Google Photos باشد و کار زیادی نمی توانید در مورد آن انجام دهید. با این حال، گوگل دائما در حال کار بر روی بهبود برنامه های خود است و به احتمال زیاد آخرین نسخه راه حلی برای شما به ارمغان خواهد آورد!
آیا شما ایده دیگری دارید؟
هنگامی که با مشکل مشابهی روبرو می شوند، مردم معمولاً به دنبال راه حلی آنلاین هستند یا از دوستان و خانواده خود که در گذشته مشکلات مشابهی داشته اند می پرسند. ما تمام نکاتی را که قبلاً به سایر کاربران در حل این مشکل کمک کرده است جمع آوری کرده ایم و امیدواریم که به شما نیز کمک کند.
راهحلهایی که برای یک نفر کارآمد هستند، ممکن است برای دیگران کارساز نباشند. این می تواند به عوامل زیادی بستگی داشته باشد: دستگاه شما، وضعیت حافظه یا Wi-Fi.
اگر ترفند دیگری شنیدهاید که به آن اشاره نکردهایم، آن را در بخش نظرات زیر به اشتراک بگذارید. تجربه شما می تواند به کسی که در حال کندن موهایش بر سر این موضوع است کمک کند!