چگونه یک خطای شبکه ناموفق را رفع کنیم

مشکلات دانلود مکرر هستند و می توانند اشکال مختلفی داشته باشند. به طور معمول، این پیام خطا در میان دانلود ظاهر می شود. گاهی اوقات، بلافاصله پس از فشار دادن گزینه "دانلود" ظاهر می شود. می توانید چندین بار سعی کنید فایل های خود را دانلود کنید، اما این روند همچنان با شکست مواجه می شود.

 در حالی که پیام خطا نشان می دهد که مشکل "یک شبکه" است، لزوماً اینطور نیست. بنابراین بیایید ریشه مشکل شبکه ناموفق و همه رفع‌های احتمالی را بررسی کنیم.

خطای شبکه ناموفق در دانلود در مک

حتی اگر این مشکلات در مک‌ها چندان رایج نیستند، اما در واقع می‌توانند هر از گاهی اتفاق بیفتند. در اینجا کاری است که می توانید برای رفع آنها انجام دهید.

اتصال را بررسی کنید

اطمینان از اینکه اتصال اینترنت شما طبق برنامه کار می کند اولین گام برای حل این خطا است. به speedtest.net مراجعه کنید و یک تست انجام دهید تا ببینید آیا این مورد است یا خیر. مطمئن شوید که فقط مرورگر از اتصال استفاده می کند. کلاینت‌های بازی یا سایر سرویس‌های آنلاینی که داده‌ها را دانلود می‌کنند، می‌توانند پهنای باند را کاهش دهند. در صورت دریافت نتیجه بدون جهش رو به پایین، احتمالاً هیچ مشکلی در دسترسی به اینترنت شما وجود ندارد.

اگر نتایج نامنظم باشد، سرعت قابل توجهی داشته باشد یا بسیار کم باشد (به طور قابل توجهی کمتر از سرعت قرارداد شما) مشکل اتصال دارید. اگر VPN یا پروکسی دارید، ابتدا باید آن را خاموش کرده و تکرار کنید. اگر کار نکرد، باید روتر خود را ریست کنید.

به حالت ناشناس بروید

اگر مشکل «دانلود انجام نشد: خطای شبکه» همچنان ادامه داشت، ممکن است از برنامه افزودنی استفاده کنید که با دانلود تداخل دارد. استفاده از حالت ناشناس، که معمولا به عنوان مرور خصوصی شناخته می شود، ساده ترین راه حل برای این مشکل است. کافی است پس از انتخاب سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه، روی گزینه new window incognito کلیک کنید تا حالت ناشناس فعال شود. بررسی کنید که آیا خطا در حین استفاده از این روش ادامه دارد یا خیر.

خطای شبکه ناموفق در دانلود از Google Drive

هنگام دانلود فایل‌ها از Google Drive، می‌توانید با خطای شبکه ناموفق مواجه شوید. این اغلب هنگام دانلود فایل‌های حجیم اتفاق می‌افتد، اما ممکن است با یک مشکل نامرتبط سرکش نیز مواجه شوید. گاهی اوقات، برنامه آنتی ویروس یا نرم افزار ناخواسته ای که از نصب جلوگیری می کند ممکن است ریشه این مشکل باشد.

ما شما را از طریق برخی از راه حل های این مشکل خاص راهنمایی می کنیم.

تنظیمات امنیتی را مرور کنید

اگر مشکل شبکه بارگیری Google Drive شکست خورده است، ممکن است بخواهید تنظیمات امنیتی را بررسی کنید. به طور کلی، ممنوعیت نرم افزار آنتی ویروس ممکن است مقصر مشکل شبکه دانلود Google Drive باشد. بنابراین ابتدا باید دانلود را در برنامه آنتی ویروس خود فعال کنید. اینطوری باید انجام اش بدی:

1. برنامه آنتی ویروس خود را باز کنید.
   
2. گزینه های «Components»، «Additional» یا «Advanced» را انتخاب کنید. بستگی به برنامه آنتی ویروس داره
   
3. اسکن اتصال رمزگذاری شده یا «فعال کردن اسکن HTTPS» وجود خواهد داشت.
   
4. تیک کادر را بردارید تا غیرفعال شود.
   

سپس می توانید یک بار دیگر فایل را دانلود کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

کروم را پاک کنید

اگر هیچ یک از راه حل های ذکر شده کار نکرد، باید Chrome را پاک کنید تا از شر نرم افزارهای مخرب خلاص شوید. این مراحل را دنبال کنید:

1. تنظیمات Google Chrome را باز کنید.
   
2. برای ادامه، به پایین بروید و روی «Reset and clean up» کلیک کنید.
   
3. "Clean up computer" را انتخاب کنید.
   
4. «یافتن» را فشار دهید، Google Chrome رایانه شما را برای هر بدافزار مخرب جستجو می‌کند و آن را حذف می‌کند.
   

سپس می توانید دوباره فایل ها را دانلود کنید تا ببینید آیا خطای شبکه که باعث شکست دانلود شده است برطرف شده است یا خیر.

Windows Attachment Manager را امتحان کنید

Windows Attachment Manager گاهی اوقات می تواند از مشکل شبکه خرابی دانلود Google Drive جلوگیری کند. می‌توانید از این ویژگی استفاده کنید تا ببینید آیا خطای دانلود گوگل برطرف می‌شود یا خیر:

1. در کادر جستجوی ویندوز، « inetcpl.cpl» را وارد کنید و سپس برای ادامه روی بهترین مطابقت کلیک کنید.
   
2. به تب Security در کادر پاپ آپ بروید.
   
3. در کادر «انتخاب یک منطقه برای مشاهده یا تغییر تنظیمات امنیتی»، «اینترنت» را انتخاب کنید.
   
4. برای ادامه روی «سطح سفارشی…» کلیک کنید.
   
5. «راه‌اندازی برنامه‌ها و فایل‌های ناامن (غیر ایمن)» را در کادر بازشو پیدا کنید و برای ادامه روی «فعال کردن (غیر ایمن)» کلیک کنید.
   
6. برای تایید انتقال، دکمه "OK" را فشار دهید.
   

وقتی کار تمام شد، یک بار دیگر فایل ها را دانلود کنید تا ببینید آیا مشکل شبکه از کار افتاده برطرف شده است یا خیر. اگر هیچ یک از موارد بالا کار نکرد، می‌توانید برنامه افزودنی Google Chrome را حذف نصب کنید یا Google Drive را دوباره نصب کنید.

خطای شبکه ناموفق در همه مرورگرها

بررسی اینکه آیا اتصال اینترنت عملیاتی است یا خیر، اولین قدم برای حل مشکل شبکه ناموفق است. شبکه ناکافی مقصر اکثر خطاهاست. علاوه بر این، اگر در دانلود یا بارگیری مشکل دارید، وای فای خود را مجددا راه اندازی کنید و یک دقیقه صبر کنید.

اگر مشکل در مرورگر ادامه داشت، آن را دوباره نصب کنید یا کش آن را پاک کنید. برای نصب مجدد مرورگر می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کنترل پنل را باز کنید.
   
2. به «برنامه و ویژگی‌ها» بروید.
   
3. مرورگری را که می خواهید از دستگاه خود حذف کنید انتخاب کنید.
   

آخرین نسخه رسمی مرورگر را از ابتدا نصب کنید.

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، اگر مشکل شبکه دانلود با مرورگر فعلی خود دارید، می توانید از مرورگر دیگری برای دانلود فایل ها استفاده کنید. پس از جابجایی به مرورگر دیگری، دانلودها می توانند موفقیت آمیز باشند. بنابراین، در صورت مواجهه با این مشکل، انجام این کار ممکن است راه حل هوشمندانه ای باشد.

خطای شبکه ناموفق در دانلود از iCloud

وقتی همه چیز آنطور که انتظار می رود پیش نمی رود، مانند زمانی که تصاویر با iCloud همگام نمی شوند، مشکلات بارگیری رخ می دهد یا عبارت وحشتناک "iCloud قادر به بارگیری عکس ها نیست"، ناامیدی می تواند زیاد باشد. با این حال، هنگامی که بدانید چگونه، این مسائل کوچک به سادگی قابل حل هستند. این راهنما برای کمک به شما با برخی از رایج ترین مشکلات طراحی شده است، چه با مشکلات iCloud در رایانه شخصی، مک یا دستگاه تلفن همراه خود سروکار داشته باشید.

دانلود از iCloud انجام نشد

این احتمال وجود دارد که اخطار «دانلود نمی‌شود: مشکلی در دانلود این فایل از کتابخانه iCloud شما وجود داشت» دریافت کنید. اگر سعی کنید فایلی را بخوانید، دانلود کنید، ویرایش کنید، به اشتراک بگذارید، یا پیوست کنید، این فایل می‌گوید «لطفا بعداً دوباره امتحان کنید». دو رویکرد برای حل این مشکل مکرر وجود دارد.

استفاده از «حالت کم مصرف» را متوقف کنید. اگر «حالت کم مصرف» در دستگاه شما فعال شود، ممکن است قابلیت دانلود فایل ها از بین برود. غیرفعال کردن یا غیرفعال کردن این ویژگی می تواند این مشکل را برطرف کند. این راهنما را دنبال کنید:

1. به «تنظیمات» بروید.
   
2. بخش «باتری» را باز کنید.
   
3. سوئیچ "حالت کم مصرف" باید در وضعیت "خاموش" تنظیم شود.
   

راه حل دوم بازنشانی کامپیوتر است. پس از اطمینان از ایمن بودن همه اتصالات، دستگاه خود را راه اندازی مجدد یا تنظیم مجدد کنید. یک سیگنال Wi-Fi قوی برای دانلودهای iCloud ضروری است، بنابراین مطمئن شوید که آن را دارید. با خروج از سیستم، iCloud را تازه کنید و دوباره وارد شوید، سپس دوباره دانلود کنید.

iCloud قابل دسترسی نیست

هنگام تلاش برای ورود به سیستم یا همگام‌سازی داده‌های خود، اگر پیام «نمی‌توان به iCloud متصل شد» را مشاهده کردید، باید مطمئن شوید که سیستم اپل فعال است. برای بررسی اینکه آیا همه سرویس‌های ابری قابل اجرا دایره سبز دارند، به وب‌سایت وضعیت سیستم اپل بروید. یک دایره زرد یا قرمز در اطراف یک یا چند مورد از این سرویس ها نشان می دهد که اپل در حال حاضر برای حل این مشکل کار می کند. اگر به نظر می رسد همه چیز همانطور که باید کار می کند، می توانید این مراحل را امتحان کنید:

1. به تنظیمات دستگاه خود بروید.
   
2. در صفحه، روی نام خود در بالا کلیک کنید.
   
3. از شما خواسته می شود در یک پنجره بازشو با شرایط و ضوابط موافقت کنید.
   
4. "موافق" را انتخاب کنید
   

اگر باز هم مشکل را حل نکرد، از iCloud و دستگاه خود خارج شوید، سپس دوباره وارد شوید.

خطای شبکه ناموفق در دانلود از Dropbox

برخی از رفع این مشکل شامل امتحان حالت ناشناس یا جابجایی به مرورگر دیگری است. علاوه بر این، می توانید کش مرورگر خود را نیز برای رفع مشکل پاک کنید. اگر بعد از این اقدامات همچنان وجود دارد، برخی از روش‌های زیر را امتحان کنید.

تغییر نام فایل

دانلود ناموفق فایل ممکن است به دلیل نامگذاری نادرست فایل باشد. به عنوان مثال، می‌توانید از شخصی که پوشه را با شما به اشتراک گذاشته است، درخواست کنید نام آن را تغییر دهد و اگر شامل کاراکترهای خاص یا طولانی است، آن را دوباره به اشتراک بگذارد. اکنون می توانید آن را دانلود کنید.

فایل های به اشتراک گذاشته شده دراپ باکس

وقتی می خواهید یک پوشه به اشتراک گذاشته شده را از دراپ باکس دانلود کنید و خطای «Dropbox قادر به دانلود فایل ها نیست» دریافت می کنید، ممکن است پوشه برای دانلود خیلی بزرگ باشد. پس از افزودن پوشه مشترک به حساب Dropbox خود می توانید آن را دانلود کنید.

1. برگه "Shared" را از صفحه اصلی Dropbox انتخاب کنید.
   
2. در بخش «روش تحویل» روی «افزودن به دراپ باکس» کلیک کنید.
   
3. پوشه را در ستون «همه فایل‌ها» پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و سپس «دانلود» را انتخاب کنید.
   

اندازه فایل خود را بررسی کنید

اگر فایلی که می‌خواهید دانلود کنید خیلی بزرگ باشد، دانلود موفق نخواهد شد. کاربران دراپ باکس نمی توانند پوشه های بزرگتر از 20 گیگابایت یا حاوی بیش از 10000 فایل را دانلود کنند. اگر می‌خواهید چیزهای زیادی دریافت کنید، می‌توانید این کار را با دانلودهای کوچک‌تر انجام دهید. همچنین، می‌توانید آن‌ها را از پوشه Dropbox روی دسکتاپ خود در رایانه خود دانلود کنید.

دانلود با موفقیت

دریافت خطاهای شبکه ناموفق در حین بارگیری چیزی مهم بسیار ناخوشایند است. ممکن است وقت شما را بگیرد و استرس زیادی به شما وارد کند. خوشبختانه، راه‌حل‌ها وجود دارد، فقط این موضوع است که پیدا کنید کدام یک برای شما کار می‌کند.

هر چند وقت یکبار یک خطای شبکه ناموفق دریافت می کنید؟ کدام راه حل برای شما بهتر عمل کرد؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.