نحوه رفع خطای 0xa00f4288 در برنامه دوربین در ویندوز 10 و 11

اپلیکیشن دوربین پیش‌فرض ویندوز ابزار اصلی عکس‌برداری است. بنابراین در صورتی که دوربین Win 10 & 11 خطای 0xa00f4288 را گزارش کند ، چه باید بکنم؟ در اینجا نحوه رفع آن آورده شده است.

نحوه رفع خطای 0xa00f4288 در دوربین ویندوز 10 و 11

• دسترسی به دوربین را در تنظیمات روشن کنید
• دسترسی به دوربین را برای سایر برنامه ها خاموش کنید
• برنامه و عیب یاب دوربین را اجرا کنید
• از گزینه تعمیر استفاده کنید و برنامه دوربین را ریست کنید
• دوربین رایانه شخصی خود را به روز کنید

دسترسی به دوربین را در تنظیمات روشن کنید

ابتدا مطمئن شوید که رایانه شما به وب کم دسترسی دارد. در غیر این صورت، ویندوز آن را از استفاده از برنامه مسدود می کند. شما می توانید دسترسی به دوربین را در Win 10 و Win 11 به صورت زیر فعال کنید:

1. Win + I را در صفحه کلید فشار دهید تا تنظیمات باز شود.

2. Cameras را در تب بلوتوث و دستگاه‌ها انتخاب کنید .

3. برای دسترسی مستقیم به گزینه های موجود در تصویر زیر، روی تنظیمات حریم خصوصی دوربین کلیک کنید.

4. اگر دوربین از قبل فعال نشده است، آن را روشن کنید .

5. اگر آن گزینه قبلاً فعال شده است، آن را خاموش و دوباره روشن کنید.

6. همچنین مطمئن شوید که به برنامه‌ها اجازه دسترسی به دوربین و تنظیمات برنامه دوربین را فعال کنید.

برای انتخاب همین گزینه در ویندوز 10، باید روی Privacy در تنظیمات کلیک کنید. روی دوربین در سمت چپ تنظیمات کلیک کنید و دکمه تغییر را فشار دهید . سپس می توانید دسترسی دوربین را برای این انتخاب دستگاه فعال کنید.

دسترسی به دوربین را برای سایر برنامه ها خاموش کنید

پیغام خطا 0xa00f4288 نشان می دهد که برنامه های دیگر از وب کم استفاده می کنند و بستن برخی از برنامه های پس زمینه را توصیه می کند. بنابراین، باید این مراحل را دنبال کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

در اینجا نحوه بستن سایر برنامه هایی که از وب کم شما استفاده می کنند آورده شده است:

1. Ctrl + Shift + Esc را برای دسترسی به Task Manager فشار دهید .

2. سپس، برنامه شخص ثالث پنهان را انتخاب کنید و روی End Task کلیک کنید .

فرآیند قبلی را برای همه برنامه‌های فهرست شده در برنامه‌ها و برخی از نرم‌افزارها یا خدمات فهرست‌شده در فرآیندهای پس‌زمینه که ممکن است از دوربین استفاده می‌کنند، تکرار کنید.

3. اجازه دهید برنامه‌ها به دوربین شما دسترسی داشته باشند را مجدداً طبق راه حل اول در تنظیمات باز کنید.

4. وب کم را خاموش کنید تا به دکمه های روشن/خاموش برای همه برنامه های فهرست شده به غیر از دوربین ویندوز دسترسی داشته باشید.

برنامه و عیب یاب دوربین را اجرا کنید

ویندوز 11 دارای تعدادی عیب یاب داخلی است که می توانند خطای 0xa00f4288 را برطرف کنند. ابتدا، بیایید عیب‌یاب Windows App را امتحان کنیم تا ببینیم آیا به مشکل دوربین مربوط می‌شود یا خیر. سپس عیب‌یاب دوربین را اجرا می‌کنیم تا خطاهای مربوط به وب‌کم را برطرف کنیم.

با این مراحل می توانید هر دوی این عیب یاب ها را در ویندوز 11 باز کنید:

1. تنظیمات را باز کرده و از تب System برنامه، عیب یابی را انتخاب کنید.

2. برای مشاهده عیب‌یابی ویندوز 11، روی فلش سایر عیب‌یابی‌ها کلیک کنید .

3. دکمه اجرای Windows Store Apps Run را انتخاب کنید تا عیب یاب باز شود و رفع مشکل را اعمال کنید.

4. روی دکمه Run for Camera کلیک کنید تا عیب یاب باز شود، که در اپلیکیشن فروشگاه ویندوز کمی متفاوت است. با فرض اینکه دوربین شما واقعاً به رایانه شخصی شما متصل است، روی Yes در آن عیب یاب کلیک کنید تا رفع خودکار شروع شود.

در برنامه تنظیمات ویندوز 10، برای باز کردن عیب یاب، باید Update & Security را انتخاب کنید. در تب Update & Security روی Troubleshoot کلیک کنید و Additional troubleshooters را انتخاب کنید . سپس می توانید دکمه Run for Windows App Troubleshooter را فشار دهید. با این حال، توجه داشته باشید که هیچ عیب‌یابی دوربین در ویندوز 10 وجود ندارد.

از گزینه تعمیر استفاده کنید و برنامه دوربین را ریست کنید

برنامه های Windows UWP، از جمله دوربین، دارای گزینه های عیب یابی تعمیر و بازنشانی هستند . وقتی چیزی کار نمی کند ارزش امتحان کردن را دارند.

در اینجا نحوه تعمیر و بازنشانی برنامه دوربین در ویندوز 10 و 11 آورده شده است.

1. Win + S را فشار دهید تا ابزار جستجو باز شود.

2. Apps & features را در نوار جستجو وارد کنید. پس از تکمیل، روی برنامه‌ها و ویژگی‌ها کلیک کنید تا پانل تنظیمات باز شود .

3. روی دکمه نشان داده شده در زیر کلیک کنید تا گزینه های پیشرفته برای دوربین در Win 11 را انتخاب کنید. در Win 10، می توانید Camera را انتخاب کنید و روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید .

4. ابتدا دکمه Repair برنامه دوربین را فشار دهید.

5. اگر پس از انتخاب Repair، خطای 0xa00f4288 همچنان وجود دارد ، سعی کنید روی گزینه Reset Camera درست در زیر کلیک کنید تا آن داده ها حذف شوند.

دوربین رایانه شخصی خود را به روز کنید

خطای 0xa00f4288 ممکن است به دلیل خرابی یا قدیمی بودن درایو وب کم در رایانه شخصی ویندوز ایجاد شود. با اجرای اسکن سیستم با Driver Booster می توانید وضعیت درایور وب کم رایانه خود را بررسی کنید.

اگر Driver Booster درایورهایی را که نیاز به به‌روزرسانی دارند شناسایی کند. وب سایت سازنده وب کم را پیدا کنید و درایور را از اینجا دانلود کنید.

در بالا راه هایی برای رفع خطای وب کم 0xa00f4288 در ویندوز 10/11 وجود دارد . امیدوارم مقاله برای شما مفید باشد.