نحوه رفع «دوربین پیدا نشد» در Google Meet

برنامه ویدئو کنفرانس مورد علاقه شما چیست؟ اگر پاسخ Google Meet است، از قبل همه چیز را در مورد ویژگی های عالی آن می دانید. چگونه می توانید به چند روش به یک جلسه ملحق شوید، صفحه نمایش خود را به اشتراک بگذارید و خود جلسات را ضبط کنید.

اما اگر مشکلات ویدیویی دارید، همه اینها می تواند پیچیده باشد. اگر Google Meet دوربینی را تشخیص ندهد، چه کاری می‌توانید انجام دهید؟ خب، خوشبختانه، چند راه حل وجود دارد که می توانید امتحان کنید. گاهی اوقات، یک راه حل ساده جواب می دهد. مواقع دیگر، کمی تلاش بیشتر درگیر است.

دوربین خود را بررسی کنید

اگر از یک رایانه رومیزی و یک دوربین وب که به پورت USB متصل است استفاده می کنید، اغلب ممکن است اتصال قطع شود. باید مطمئن شوید که دوربین به درستی در درگاه USB قرار گرفته و روشن است.

در هر صورت، قبل از اینکه دوباره به تماس ویدیویی Google Meet بپیوندید، آن را جدا کرده و دوباره وصل کنید. اگر دوربین وب خارجی شما پاسخ نمی دهد، وقت آن است که بررسی کنید که آیا با رایانه دیگری کار می کند یا خیر. اگر دستگاه دیگری نتواند آن را شناسایی کند، ممکن است خراب باشد.

اگر از دوربین وب یکپارچه در لپ‌تاپ خود استفاده می‌کنید و در ویدیوی Google Meet نشان داده نمی‌شود، ابتدا ویدیوی جلسه را ببندید و دوباره آن را باز کنید. گاهی اوقات، این ترفند ساده جواب می دهد.

می توانید بررسی کنید که آیا درایورهای دوربین وب نیز به روز هستند. و اگر اینطور نیست، به‌روزرسانی‌ها را دانلود کرده و روی رایانه خود نصب کنید. اما اگر این کار نکرد، به راه حل احتمالی بعدی بروید.

همچنین، مجوزهای دوربین را بررسی کنید

گاهی اوقات به نظر می رسد که هر وب سایت جدیدی برای استفاده از میکروفون، دوربین شما و بسیاری از داده های دیگر درخواست مجوز می کند. یا عادت دارید همه چیز را بپذیرید یا فوراً آنها را مسدود کنید. در مورد دومی، ممکن است منجر به مسدود کردن مجوزهای لازم در Google Meet شود.

اگر می‌خواهید در جلسه شرکت کنید، باید به Google Meet اجازه دهید به دوربین شما دسترسی داشته باشد. در غیر این صورت، دوربین ظاهر نمی شود. اگر برای اولین بار تماس ویدیویی Google Meet را شروع می‌کنید، وقتی از شما خواسته شد اجازه دسترسی به دوربین را بدهید، روی «مجاز» کلیک کنید.

اما اگر قبلاً به طور تصادفی آن را مسدود کرده اید، اشکالی ندارد، می توانید آن را تغییر دهید. این کاری است که شما انجام می دهید:

1. مرورگر وب خود را باز کنید و به Google Meet بروید .
   
2. "جلسه جدید" را انتخاب کنید.
   
3. در گوشه سمت راست بالا، "Camera blocked" را انتخاب کنید.
   
4. «همیشه به https://meet.google.com اجازه داده شود به دوربین و میکروفون شما دسترسی داشته باشد» را انتخاب کنید.
   
5. "انجام شد" را انتخاب کنید. ویدیو به طور خودکار شروع می شود.
   

برنامه Google Meet را به‌روزرسانی کنید

اگرچه برخی از ویژگی‌های Google Meet مانند ضبط فقط در مرورگر وب کار می‌کنند، برنامه به خوبی کار می‌کند. اما شما باید هر از چند گاهی به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید. گاهی اوقات، باگ‌ها و ویژگی‌هایی وجود دارد که گوگل آن‌ها را برطرف کرده است، بنابراین نسخه برنامه‌ای که دارید ممکن است دیگر به خوبی پاسخ ندهد.

یکی از این مشکلات ممکن است پیدا نشدن دوربین باشد. برای جلوگیری از این مشکل، اگر از دستگاه تلفن همراه Android و App Store برای iOS استفاده می‌کنید ، به Play Store بروید تا ببینید آیا به‌روزرسانی در دسترس است یا خیر.

همچنین، اگر Google Meet در دستگاه هوشمند شما به‌روز است، اما همچنان با دوربین مشکل دارید، سعی کنید برنامه را به اجبار متوقف کنید. سپس آن را دوباره راه اندازی کنید و ببینید آیا دوربین شناسایی شده است یا خیر.

اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید

هر زمان که برنامه یا برنامه ای دچار مشکل می شود، یکی از اولین مواردی که باید بررسی شود اتصال به اینترنت است. از چه نوع اتصال بی سیم استفاده می کنید؟ اگر در خانه هستید، روتر خود را بررسی کنید. آیا در جای درست است و آیا هیچ مانعی برای سیگنال وجود دارد؟ اگر در جای درستی است، روتر را ریست کرده و دوباره بررسی کنید.

وقتی سیگنال اینترنت ضعیف است و اتصال ناپایدار است، کار نکردن ویژگی دوربین غیر معمول نیست. و اگر در خانه نیستید، ممکن است ندانید که با چه نوع ارتباطی سروکار دارید. می‌توانید تست سرعت انجام دهید ، و اگر ضعیف است، سعی کنید شبکه‌ها را تغییر دهید.

پاک کردن حافظه پنهان

پاک کردن حافظه پنهان از مرورگر اینترنت و برنامه Google Meet مرحله دیگری است که ممکن است بخواهید در نظر بگیرید. اغلب، این راه حل است که بسیاری از مشکلات مربوط به Google Meet را برطرف می کند.

اگر از Chrome برای دسترسی به Google Meet استفاده می‌کنید، که احتمالاً باید به دلیل سازگاری آن‌ها بیشتر باشد، به این صورت حافظه پنهان را پاک می‌کنید:

1. به «تنظیمات» و سپس «پاک کردن داده‌های مرور» در بخش «حریم خصوصی و امنیت» بروید.
   
2. کادر «تصاویر و فایل‌های ذخیره‌شده» را علامت بزنید.
   
3. همچنین در صورت تمایل می‌توانید «کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت» را بررسی کنید. اما با این کار از اکثر سایت ها خارج می شوید.
   
4. “Clear Data” را انتخاب کنید.
   

اکنون می توانید تمام پنجره ها را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. وقتی سیستم پشتیبان‌گیری شد، می‌توانید ویدیوی Google Meet دیگری را شروع کنید یا به آن بپیوندید.

زاویه کامل دوربین را پیدا کنید

مگر اینکه دوربین وب شما خراب باشد، همیشه راه حلی برای مشکل «دوربین پیدا نشد» وجود دارد. البته، ممکن است در انتهای گوگل باشد، اما نادر است و معمولاً به سرعت اصلاح می‌شود.

بررسی مجوزها و اتصالات باید در بالای لیست راه حل ها باشد. چه از Google Meet از رایانه یا دستگاه همراه خود استفاده کنید. اما هر یک از راه حل های ذکر شده در بالا باید باعث شود دوربین شما دوباره کار کند.

آیا با دوربین Google Meet مشکلی داشته اید؟ تونستی درستش کنی؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.