نحوه تغییر ایمیل در اکانت ایکس باکس

دلایل زیادی برای تغییر ایمیل در حساب Xbox شما وجود دارد. این می‌تواند یک آدرس قدیمی باشد که می‌خواهید از شر آن خلاص شوید، آدرسی که مملو از هرزنامه‌ها و ایمیل‌های غیرضروری است، یا شاید بخواهید همه حساب‌های خود را تحت یک آدرس واحد سازماندهی کنید. این مقاله به شما نشان می دهد که چگونه آدرس ایمیل ثبت شده خود را در حساب Xbox خود تغییر دهید تا پیام های مهم را از دست ندهید.

تغییر آدرس ایمیل در حساب Xbox شما

برای تغییر آدرس ایمیل قدیمی در حساب Xbox Live شما باید جزئیات حساب Microsoft خود را تغییر دهید. متأسفانه، این دو سرویس به هم متصل هستند و ایکس باکس یک وب سایت اختصاصی برای خود ندارد .

با این حال، از قبل هشدار دهید. اگر ایمیلی که برای ثبت نام در آن استفاده کرده اید یک دامنه مایکروسافت مانند @Hotmail.com، @Outlook.com یا @Live.com باشد، ایمیل برای همیشه حذف می شود. مایکروسافت اجازه استفاده مکرر از آدرس‌های ایمیلی که اضافه/ایجاد کرده‌اید را نمی‌دهد، حتی اگر آدرس حذف شده باشد.

برای تغییر ایمیل خود، به صفحه حساب مایکروسافت خود بروید . اگر اطلاعات کاربری خود را فراموش کردید، به صفحه ایمیل یا رمز عبور فراموش شده مایکروسافت بروید و مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اگر قبلاً این کار را انجام نداده اید وارد حساب مایکروسافت خود شوید.
   
2. روی پیوند ناوبری «اطلاعات شما» در بالای صفحه کلیک کنید.
   
3. صفحه را به پایین اسکرول کنید و به بخش «اطلاعات حساب» بروید، سپس روی پیوند «ویرایش اطلاعات حساب» در سمت راست کلیک کنید.
   
4. صفحه "مدیریت نحوه ورود به مایکروسافت" ظاهر می شود. در قسمت "Account alias" روی "افزودن ایمیل" کلیک کنید.
   
5. «آدرس ایمیل» جدید را وارد کنید ، سپس روی «افزودن نام مستعار» کلیک کنید.
6. دستورالعمل های نشان داده شده را دنبال کنید تا آدرسی را که وارد کرده اید تأیید کنید.
7. بر روی "Make Primary" کلیک کنید تا آدرس ایمیل جدید به عنوان اصلی برای حساب خود تبدیل شود.
8. اکنون می‌توانید ایمیل قدیمی را در صورت تمایل حذف کنید، البته تا زمانی که دیگر ایمیل اصلی نباشد. انتخاب کنید کدام نام مستعار را می خواهید حذف کنید، سپس روی «حذف» کلیک کنید.
9. برای تکمیل فرآیند حذف، "تأیید" را انتخاب کنید .
10. اکنون باید یک ایمیل جدید برای ورود به حساب Xbox خود داشته باشید.

منبع: Xbox.com

جایگزینی آدرس ایمیل گمشده Xbox

اگر ایمیل ورود به سیستم Xbox خود را گم کرده اید یا رمز عبوری را که برای ورود به سیستم استفاده کرده اید فراموش کرده اید، تغییر رمز قبلی کمی متفاوت خواهد بود. پشتیبانی Xbox نمی تواند به شما کمک کند آدرس را تغییر دهید، بنابراین باید سعی کنید وارد حساب خود شوید.

راه های مختلفی برای پیدا کردن آدرس ایمیلی که برای ثبت نام در حساب Xbox خود استفاده کرده اید وجود دارد. پس از دریافت ایمیل صحیح، می توانید از آن برای ورود به حساب کاربری خود، تغییر رمز عبور یا افزودن ایمیل مستعار استفاده کنید.

برای یافتن ایمیل اصلی Xbox خود، حساب های ایمیل جایگزین را بررسی کنید

اگر از یک ایمیل جایگزین به عنوان نام مستعار اضافی استفاده می‌کنید، یا ایمیل دومی برای ایمیل‌های تأیید دارید، پیام‌های قدیمی خود را بررسی کنید. هر ایمیلی که شامل اطلاعات صورتحساب مایکروسافت یا Xbox Live باشد، ممکن است حاوی آدرس ایمیل اصلی Xbox شما باشد.

ایمیل اصلی Xbox خود را با استفاده از Family Group پیدا کنید

اگر ایمیل شما با یک گروه خانواده مرتبط است، می توانید از آن عضو خانواده بخواهید وارد حساب کاربری شود و آدرس ایمیل مرتبط با حساب شما را جستجو کند.

نحوه یافتن/مشاهده ایمیل حساب Xbox با استفاده از Xbox 360

1. با استفاده از کنسول Xbox، می‌توانید آدرس ایمیل خود را با برجسته کردن «Gamer Tag» یا «Gamer ID» خود پیدا کنید. اگر ایمیل نمایش داده نشد، به «مرحله 2» بروید.
2. اگر ایمیل قابل مشاهده نیست، احتمالاً تنظیمات را برای پنهان کردن این اطلاعات ویرایش کرده اید. با فشار دادن دکمه "Xbox" راهنما را باز کنید .
3. "نمایه" را انتخاب کنید .
4. "تنظیمات" را انتخاب کنید .
5. "حساب" را انتخاب کنید .
6. به قسمت «اطلاعات شما» بروید و «امنیت حساب» را انتخاب کنید.
7. ایمیل ثبت شده ایکس باکس شما در سمت راست ظاهر می شود.

نحوه یافتن/مشاهده ایمیل اکانت Xbox با استفاده از Xbox One S/X

1. راهنما را با فشار دادن دکمه "Xbox" در وسط باز کنید.
2. "تنظیمات" را انتخاب کنید .
3. "حساب" را انتخاب کنید .
4. "ورود به سیستم، امنیت و کلید عبور" را انتخاب کنید .
5. با استفاده از صفحه عددی سمت راست صفحه، "کلید عبور" خود را (در صورت وجود) وارد کنید.
6. «تغییر تنظیمات برگزیده ورود به سیستم و امنیت من» را انتخاب کنید.
7. ایمیل شما در زیر گزینه "Show on Home" در ستون وسط صفحه نمایش داده می شود که از آن برای ورود یا تغییر رمز عبور استفاده می کنید.

نحوه یافتن/مشاهده ایمیل حساب Xbox با استفاده از Xbox Series X/S

1. راهنما را با فشار دادن دکمه "Xbox" در وسط باز کنید.
2. "تنظیمات" را انتخاب کنید .
3. به «حساب -> ورود، امنیت و کلید عبور» بروید.
4. بخش "نمایش در خانه" آدرس ایمیل ثبت شده شما را نشان می دهد.

هنگامی که ایمیل اصلی Xbox خود را پیدا کردید، از آن برای ورود به حساب خود ، بازیابی رمز عبور گمشده ، تغییر ایمیل اصلی یا افزودن ایمیل مستعار استفاده کنید .

سوالات متداول

در اینجا به برخی از سوالاتی که ممکن است در مورد تغییر آدرس ایمیل در حساب Xbox خود داشته باشید، پاسخ داده شده است.

چگونه می توانم بدون از دست دادن بازی های خود یک حساب جدید Xbox ایجاد کنم؟

متأسفانه نمی توانید بازی ها را بین حساب های ایکس باکس انتقال دهید. این مشکل زمانی ایجاد می‌شود که برای فرزند خود یک حساب کاربری ایجاد می‌کنید و او در نهایت یک حساب جدید می‌خواهد یا شما به طور تصادفی یک بازی را با حساب اشتباه خریداری می‌کنید.

تنها راه انتقال بازی از یک حساب به حساب دیگر استفاده از اشتراک گذاری بازی است. این گویاترین راه حل نیست و اگر به حساب اصلی Xbox دسترسی نداشته باشید کار نخواهد کرد. با این حال، اگر همچنان به حساب دیگر دسترسی دارید، در اینجا چه کاری باید انجام دهید:

توجه: اگر قبلاً هر دو حساب را به Xbox خود اضافه کرده اید، از مراحل 1-4 رد شوید.

1. Xbox خود را روشن کرده و وارد نمایه شوید. سپس روی دکمه Xbox روی کنترلر خود کلیک کنید.

2. از بامبر سمت راست استفاده کنید تا تا انتها به سمت راست پیمایش کنید و زمانی که نماد نمایه (نماد سمت راست) برجسته شد، روی A کلیک کنید.

3. به پایین بروید و A را کلیک کنید تا به منوی Add or switch دسترسی پیدا کنید .

4. روی +Add new کلیک کنید و اکانت Xbox را که برای خرید بازی هایی که می خواهید بازی کنید، اضافه کنید.

با اضافه شدن حساب، باید Xbox خانه خود را روی حسابی که خریدها انجام می شود تنظیم کنید. در اینجا به این صورت است:

توجه: قبل از انجام این مراحل، مطمئن شوید که در نمایه خریدها هستید.

1. با کلیک بر روی دکمه Xbox روی کنترلر خود و با استفاده از ضربه گیر سمت راست روی نماد نمایه خود (در سمت راست بالای منو) به منوی Profile بروید .

2. روی تنظیمات کلیک کنید .

3. روی General کلیک کنید .

4. در منوی سمت راست روی Personalization کلیک کنید.

5. روی My Home Xbox کلیک کنید .

6. روی Make this my home Xbox کلیک کنید و دستورات را دنبال کنید.

اکنون می توانید بازی های مورد علاقه خود را در حساب جدید خود در Xbox خود بازی کنید. در اینجا مراحل نهایی آمده است:

1. با استفاده از نمایه ای که بازی های خریداری شده شما را در خود جای داده است، وارد Xbox خود شوید.

2. دکمه Xbox را روی کنترلر خود فشار دهید و باپر سمت راست را روی نماد نمایه فشار دهید. روی نماد نمایه کلیک کنید .

3. روی Add یا switch کلیک کنید .

4. نمایه ای را که می خواهید بازی های خود را در آن انجام دهید انتخاب کنید.

جدا از این روش، تنها گزینه شناخته شده دیگر درخواست بازپرداخت برای بازی و خرید مجدد آن در حساب درست است. اما، حتی این گزینه نیز مستلزم دسترسی به هر دو حساب است.

دنبال کردن مراحل درست

اگر نیاز به تغییر ایمیل در حساب Xbox خود دارید، اگر مراحل درست را دنبال کنید، می توانید به راحتی این کار را انجام دهید. مگر اینکه ایمیل یا رمز عبور را فراموش کرده باشید، پس از ورود به حساب Xbox خود، باید یک فرآیند ساده باشد. در غیر این صورت، باید راهی برای بازیابی آدرس ایمیل اصلی Xbox خود بیابید، که شامل استفاده از پیام‌های ایمیل جایگزین، Xbox Family Group، Xbox 360، Xbox One X/S یا Xbox Series X/S می‌شود.