نحوه باز کردن عکس های HEIC در ویندوز 10

فرض کنید در جشن تولد با آیفون یا آیپد جدید خود چند عکس فوق العاده گرفته اید و می خواهید آنها را به رایانه شخصی ویندوز 10 خود منتقل کنید. شما دستگاه را به کامپیوتر وصل می کنید، فایل ها را انتقال می دهید، اما ویندوز آنها را باز نمی کند.

دلیل آن این است که دستگاه های iOS با فرمت HEIC (و گاهی اوقات در HEIF) عکس می گیرند. در اینجا کاری است که باید انجام دهید تا آنها را روی رایانه شخصی خود کار کنید.

فایل های HEIC چیست؟

ابتدا اجازه دهید کمی عمیق تر به ماهیت این فرمت فایل بپردازیم. HEIC در اصل یک محفظه تصویر/ویدیو است. کیفیت تصویر فایل ها را افزایش می دهد و در عین حال فشرده سازی آنها را بهبود می بخشد. با فرمت های عکس PNV، JPEG و GIF کار می کند. برای ویدیوها، کدک ویدیویی با کارایی بالا (HEVC) اثرات مشابهی دارد.

چرا نمی توانم از فرمت فایل HEIC در ویندوز 10 استفاده کنم؟

از زمان به‌روزرسانی اکتبر 2018، ویندوز 10 از HEIC پشتیبانی می‌کند. بنابراین، شما تعجب می کنید، چرا سیستم عامل شما نمی تواند آنها را باز کند؟ به هر حال، ویندوز 10 آخرین سیستم عامل مایکروسافت است و شما به روز رسانی خودکار را فعال کرده اید.

خب، این به روز رسانی قرار است خودکار باشد. اکثر کاربران آن را برای کدک های HEIC (تصویر) خود دریافت کرده اند. وقتی صحبت از ویدیوها می شود، همه باید برنامه افزودنی HEVC را دانلود کنند .

گفته می شود، گاهی اوقات، به روز رسانی ویندوز گیج می شود و با تاخیر مواجه می شود. مواقع دیگر، آنها در نهایت لغو می شوند. کاری که باید انجام دهید این است که امور را در دستان خود بگیرید.

اولین چیزی که باید بررسی کنید به روز رسانی های موجود در فروشگاه مایکروسافت است. در اکتبر 2020، مایکروسافت به روز رسانی را برای رفع مشکلات امنیتی در کتابخانه کدک ویندوز راه اندازی کرد.

1. فروشگاه مایکروسافت را باز کنید و روی Library در گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید.
2. اکنون، روی دریافت به‌روزرسانی‌ها کلیک کنید یا در فهرست اسکرول کنید و در صورت وجود پسوند فایل HEIF خود را به‌روزرسانی کنید.
3. سپس، سعی کنید دوباره فایل را با Photos باز کنید . اگر این کار نکرد، به خواندن ادامه دهید.

فعال کردن پشتیبانی HEIC

همانطور که گفته شد، ویندوز باید بتواند فایل های HEIC و HEIF را باز کند. با این حال، اگر نمی‌تواند، برنامه Photos باید پیوندی به فروشگاه مایکروسافت ارائه دهد، جایی که می‌توانید افزونه‌های مورد نیاز را دانلود کنید.

اگر برنامه Photos این کار را انجام نمی دهد، باید برنامه های افزودنی HEIC را به صورت دستی دانلود کنید.

1. روی دکمه Start کلیک کنید و " Microsoft Store " را تایپ کنید و Enter را بزنید .
2. سپس، به دکمه جستجو ، واقع در گوشه سمت راست بالای پنجره بروید و « HEIF » را تایپ کنید.
3. روی نتیجه HEIF Image Extensions کلیک کنید و Get را انتخاب کنید . برنامه های افزودنی به صورت خودکار دانلود و نصب می شوند.

فعال کردن پشتیبانی HEVC

همانطور که گفته شد، برنامه های افزودنی HEVC به طور خودکار روی رایانه ویندوز شما نصب نمی شوند. دلیل آن این است که برنامه‌های افزودنی HEVC، برخلاف پسوندهای HEIC/HEIF، رایگان نیستند. مایکروسافت در حال حاضر 0.99 دلار از آنها دریافت می کند.

برای دانلود HEVC Video Extensions، باید وارد حساب کاربری مایکروسافت خود شوید.

1. به برنامه فروشگاه مایکروسافت بروید و " HEVC " را در نوار جستجو وارد کنید.
2. سپس، اولین ورودی نتیجه را انتخاب کنید، روی $0.99 کلیک کنید . یک صفحه ورود به سیستم مایکروسافت ظاهر می شود، وارد شوید.
3. اکنون، باید یک روش پرداخت اضافه کنید. روی شروع کلیک کنید ! راهی برای پرداخت اضافه کنید یا فقط Next را بزنید . شما در اینجا سه ​​انتخاب دارید. با استفاده از کارت اعتباری/دبیت خود، با استفاده از حساب PayPal یا از طریق تلفن همراه. در روش اول اطلاعات کارت اعتباری خود را وارد کنید. روش دوم، اعتبارنامه ورود به سیستم PayPal شما را درخواست می کند.
4. گزینه تلفن همراه با Sprint و Verizon کار می کند، بنابراین اگر با هیچ یک از این دو نیستید، نمی توانید از گزینه سوم استفاده کنید. اگر ارائه دهنده خود را پیدا کرده اید، شماره تلفن خود را وارد کنید، روی Next کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

پس از آن، می‌توانید برنامه‌های افزودنی HEVC را دانلود کنید.

اگر کدک ها را نصب کرده باشم چه می شود؟

راهنمای بالا باید به شما در استفاده از ویژگی‌های HEIC و HEVC کمک کند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است همه چیز در ویندوز خراب شود. اگر اینطور است، باید افزونه ها را ریست کنید. اگر این کار نکرد، باید آنها را دوباره نصب کنید.

بازنشانی آنها

1. برای بازنشانی برنامه‌های افزودنی، به Start بروید ، « Apps » را تایپ کنید و سپس روی Apps & Features کلیک کنید .
2. در مرحله بعد، به پایین بروید تا پسوندهای تصویری HEIF یا پسوندهای ویدیویی HEVC را پیدا کنید . این احتمال وجود دارد که رایانه شما افزونه های HEVC را نصب کرده باشد، حتی اگر آنها را خریداری نکرده باشید. این ورودی به‌عنوان پسوندهای ویدیویی HEVC از سازنده دستگاه ظاهر می‌شود .
3. یکی از دو برنامه/ویژگی را انتخاب کنید. و سپس به گزینه های پیشرفته بروید .
4. Reset را انتخاب کنید و سپس برای تأیید دوباره روی Reset کلیک کنید . پس از آن، پسوندهای HEIC/HEVC شما باید کار کنند.

حذف نصب برنامه های افزودنی HEIF/HEVC

1. برای انجام این کار، دوباره به پنجره Apps بروید ، ورودی برنامه افزودنی HEIC/HEVC را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
2. سپس Uninstall را انتخاب کرده و تایید کنید. با این کار برنامه از رایانه شما حذف نصب می شود.

حالا باید دوباره آن را نصب کنید. مراحل بالا مربوط به دانلود و نصب افزونه ها را انجام دهید.

اگر هیچ چیز کار نمی کرد چه؟

یکی از این راه حل ها باید مشکل HEIC/HEVC شما را برطرف کند. با این حال، مشکل ممکن است کمی عمیق تر باشد. راه هایی برای اصلاح دستی وجود دارد. با این حال، آنها شامل دسترسی به تنظیمات رجیستری/BIOS خاص هستند که بسیار حساس هستند.

بهترین راه برای رفتن به اینجا تماس با پشتیبانی فنی مایکروسافت است.

1. برای انجام این کار، به https://support.microsoft.com/ بروید، « HEIC »، « HEIF » یا « HEVC » را تایپ کنید و به موضوعات موجود نگاهی بیندازید. در اینجا باید بتوانید راه حلی پیدا کنید.
2. همچنین، می‌توانید با رفتن به Start و تایپ کردن « Get Help» ، برنامه Get Help را باز کنید . این یک چت با یک دستیار مجازی را باز می کند، اگر هیچ یک از راه حل هایی که ربات ارائه می دهد کمک نکرد، فرصتی برای صحبت با یک شخص زنده خواهید داشت.

برنامه های افزودنی HEIC/HEVC

بسیاری از کاربران مشکلات مربوط به فایل های HEIC را گزارش کرده اند. امیدواریم مایکروسافت به زودی با این موضوع مقابله کند. در عین حال، برای حل این مشکل پسوند عکس/فیلم، این راهنما را دنبال کنید.

آیا راه حل ارائه شده در اینجا کار کرده است؟ کدام یک؟ آیا برنامه Get Help برای شما مفید بود؟ برای راه‌حل‌های بالقوه بحث زیر را بررسی کنید یا مشاوره یا سؤالات خود را اضافه کنید.