مشکلی در خطای اسکنر تهدید بیت دیفندر رخ داده است {حل شد}

بیت دیفندر یک آنتی ویروس است که سیستم شما را در برابر تهدیدات مختلف ایمن و ایمن نگه می دارد. با این حال، همچنین می تواند یک خطای BitDefender Threat Scanner ایجاد کند. این خطا معمولاً پس از ارتقاء ویندوز ظاهر می شود. پیام خطای BitDefender Threat Scanner باعث خاموش شدن سیستم شما می شود. در اینجا پیام خطای کامل ظاهر می شود:

A problem has occurred in the BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at C:\Windows\Temp\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the BitDefender Threat Scanner error.

در بسیاری از موارد، سیستم حاوی اسکنر بیت دیفندر نیست، اما شما با این مشکل مواجه هستید. فایل آسیب دیده Spybot نیز دلیلی برای مشکل اسکنر تهدید BitDefender است . درست مانند یک آنتی ویروس دیگر، Spybot نیز فناوری BitDefender را ترکیب می کند. بنابراین این دلیلی است که می تواند برای کاربر دردسر ایجاد کند. هنگامی که فایل های خراب را جایگزین کنید، همه چیز به درستی کار خواهد کرد.

فهرست

• 1 نحوه رفع خطای اسکنر تهدید بیت دیفندر
  • 1.1 راه حل 1: رفع فایل های خراب
  • 1.2 راه حل 2: PATCH را اجرا کنید
  • 1.3 راه حل 3: حذف و دوباره نصب کنید
• 2 نتیجه گیری

چگونه خطای اسکنر تهدید بیت دیفندر را رفع کنیم

شناسایی ماهیت مشکل وظیفه اصلی کاربران است. اگر خطاها را به درستی تشخیص دهید، می توانید آن را به سرعت حل کنید. برای حل ارور BitDefender Threat Scanner.DMP از روش های زیر استفاده کنید تا مشکل شما حل شود.

راه حل 1: فایل های خراب را رفع کنید

همانطور که قبلا ذکر شد، این خطا ممکن است به دلیل فایل خراب Spybot نیز رخ دهد. برای رفع این فایل های خراب از روش زیر استفاده کنید:

مرحله 1: روی Start کلیک کنید و سپس گزینه File Explorer را انتخاب کنید. در مورد ویندوز 7، روی Start کلیک کنید و Computer یا My Computer را انتخاب کنید.

مرحله 2: پس از آن، C:\Program Files (x86)\Spybot – Search & Destroy 2 را در نوار آدرس موجود در بالای صفحه تایپ کنید. همچنین می توانید به صورت دستی به آخرین دایرکتوری بروید.

مرحله 3: فایل SDAV.dll را پیدا کنید. اگر فایل پیدا نشد، فایل را دانلود کنید.

مرحله 4: از لیست، روی فایل SDAV.dll کلیک راست کنید تا فایل در دسکتاپ ذخیره شود.

مرحله 5: پس از پایان دانلود، روی فایل دانلود شده کلیک راست کنید. گزینه Copy را انتخاب کنید.

مرحله 6: اکنون مرحله 2 را یک بار دیگر تکرار کنید، یعنی به دایرکتوری Spybot-Search و Destroy 2 بروید.

مرحله 7: سپس، کلیک راست کرده و Paste را در پوشه Spybot-Search Destroy 2 انتخاب کنید.

مرحله 8: در صورتی که فایل از قبل موجود است، اندازه فایل را بررسی کنید. این کار را با کلیک راست روی dll انجام دهید و گزینه Properties را انتخاب کنید. اگر حجم فایل 32 کیلوبایت نیست، فایل را از مرکز پشتیبانی Spybot دانلود کنید .

مرحله 9: مراحل 4 و 5 را تکرار کنید . پس از کلیک بر روی Paste گزینه جایگزین فایل را در گزینه مقصد انتخاب کنید.

حالا بررسی کنید که آیا خطا همچنان رخ می دهد یا خیر. در صورتی که حل نشد راه حل بعدی را اعمال کنید.

راه حل 2: PATCH را اجرا کنید

اگر بیت دیفندر خود را ارتقا داده اید، به احتمال زیاد، این خطا را پیدا خواهید کرد. یک راه حل ممکن این است که یک پچ را با توجه به معماری سیستم خود دانلود و اجرا کنید. مراحل زیر را اعمال کنید:

مرحله 1: ابتدا معماری سیستم عامل ویندوز خود را مشخص کنید.

مرحله 2: بسته به آن، بسته به نیاز خود، پچ را برای 32 بیت یا 64 بیت اجرا کنید.

Bitdefender این پچ را به خصوص برای رفع خطا راه اندازی کرده است. بنابراین امیدواریم که خطای BitDefender Threat Scanner.DMP شما پس از اعمال این روش برطرف شود.

راه حل 3: حذف و دوباره نصب کنید

مرحله 1: ابزار آزمایشی BitDefender Removal Tool را دانلود کنید.

مرحله 2: برنامه را اجرا کنید. این به شما کمک می کند بیت دیفندر را حذف کنید.

مرحله 3: اکنون، بیت دیفندر را مجددا دانلود و نصب کنید.

بررسی کنید که آیا مشکل BitDefender Threat Scanner وجود دارد یا خیر.

همچنین بخوانید:

• منوی استارت کار نمی کند
• Err_Cache_Miss Error
• سکوی پرش اسختر نا مساعد
• کلید محصول ویندوز 8.1 و فعال سازی

نتیجه

این مسئله وجود یک فایل Threat Scanner.dmp را در پوشه Temp شما مشخص می کند. در مواردی، این فایل متنی قابل خواندن نیست. خطای BitDefender Threat Scanner سیستم شما را مجبور به خاموش شدن می کند. به نظر می رسد آزاردهنده باشد، به خصوص برای افرادی که از بیت دیفندر استفاده نمی کنند.

در اینجا ما سه راه حل خطای BitDefender Threat Scanner.DMP را مورد بحث قرار داده ایم. امیدواریم این روش ها برای شما مفید باشد. پس از رفع مشکل BitDefender Threat Scanner، می توانید به روشی مناسب به سیستم خود دسترسی پیدا کنید. اگر هیچ یک از روش ها برای شما جواب نداد، از یک متخصص فنی کمک بگیرید.