سرور DNS به ترجمه نام دامنه به آدرس IP کمک می کند. بنابراین، اگر مشکلی با سرور DNS رخ دهد ، نمی توانید به وب سایت دسترسی پیدا کنید. برای عیب یابی مشکل « سرور DNS پاسخ نمی دهد» مراحل گام به گام را دنبال کنید .
فهرست
نحوه رفع عدم پاسخگویی سرور DNS در ویندوز 10
راه حل 1: تصحیح آدرس سرور DNS
مشکل «سرور DNS پاسخ نمیدهد» میتواند ناشی از آدرس سرور DNS نادرست باشد. بنابراین، برای تغییر آدرس سرور DNS مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله 1 : مرحله اول این است که با فشار دادن ویندوز و کلید R به طور جمعی، کادر Run را فراخوانی کنید .
مرحله 2 : کادر Run ظاهر می شود. حال در کادر Run عبارت control panel را تایپ کرده و روی دکمه Ok کلیک کنید.

مرحله 3: پنجره All Control Panel Items ظاهر می شود و سپس گزینه Network and Sharing Center را جستجو کرده و روی آن کلیک کنید.

مرحله 4 : در سمت چپ پنجره، روی گزینه Change Adapter Settings کلیک کنید .

مرحله 5 : مرحله بعدی این است که روی اتصال شبکه ای که استفاده می کنید کلیک راست کرده و سپس روی Properties کلیک کنید .

مرحله 6 : به دنبال گزینه Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) بگردید و سپس روی آن کلیک کنید و سپس روی دکمه Properties کلیک کنید .

مرحله 7 : گزینه Obtain an IP address automatically و Obtain DNS server address automatically را علامت بزنید و سپس دکمه Ok را بزنید.

مرحله 8 : اکنون به دنبال گزینه Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) بگردید و سپس روی آن کلیک کنید و سپس روی دکمه Properties کلیک کنید .
مرحله 9 : مجدداً گزینه Obtain an IP address automatically و Obtain DNS server address automatically را علامت بزنید و سپس روی دکمه Ok کلیک کنید.

اکنون به وبسایتی که میخواهید باز کنید دسترسی پیدا کنید و بررسی کنید که آیا راهحل بالا برای شما کار میکند یا خیر.
راه حل 2: پاک کردن کش DNS و تنظیم مجدد آدرس IP
مرحله 1 : ابتدا باید ویندوز و کلید X را به طور مشترک فشار دهید، لیستی از گزینه ها ظاهر می شود.
مرحله 2 : گزینه Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید و پنجره Command Prompt باز می شود.

مرحله 3 : دستورات زیر را یکی یکی در cmd وارد کنید و بعد از هر دستور Enter را فشار دهید:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

مرحله 4: اکنون، به همان وب سایتی که می خواهید باز شود، دسترسی پیدا کنید و بررسی کنید که آیا اکنون کار می کند یا خیر.
راه حل 3: راه اندازی مجدد روتر و مودم
اگر روتر و مودم شما به درستی کار نکند، سرور DNS دیگر پاسخ نمی دهد. تنها راه این است که مودم و روتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا مشکل برطرف شود. باید مودم یا روتر خود را برای مدتی خاموش کنید، مدتی صبر کنید و دوباره دکمه پاور را فشار دهید تا دستگاه روشن شود. اکنون دوباره به همان سایت مراجعه کنید تا بررسی کنید که آیا در حال حاضر کار می کند یا خیر.
راه حل 4: اجرای Windows Network Diagnostics
Network Diagnostics می تواند به شناسایی مشکلات اتصال شبکه کمک کند. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله 1 : مرحله اول این است که با فشار دادن ویندوز و کلید R به طور جمعی، کادر Run را فراخوانی کنید .
مرحله 2 : کادر Run ظاهر می شود. حال در کادر Run عبارت control panel را تایپ کرده و روی دکمه Ok کلیک کنید.

مرحله 3 : اکنون گزینه Network and Sharing Center را جستجو کرده و روی آن کلیک کنید.

مرحله 4 : اکنون در بخش Change your Networking Settings روی گزینه Troubleshoot trouble کلیک کنید.

مرحله 5: مرحله بعدی این است که روی Internet Connections کلیک کنید و سپس پنجره جدیدی از Internet Connection ظاهر می شود و روی دکمه Next کلیک کنید.

مرحله 6: روی Run the troubleshooter کلیک کنید و سپس روی گزینه Troubleshoot my connection to the Internet کلیک کنید .

مرحله 7: اکنون باید منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود و پس از اتمام عیب یابی، بررسی کنید که آیا می توانید به سایت دسترسی داشته باشید یا خیر.
راه حل 5: تعویض روتر یا مودم
اگر روترها و مودم ها همچنان خراب هستند، باید فوراً تعویض شوند. زیرا روترها و مودم های ناموفق باعث خطاهای DNS می شوند. بنابراین، روتر و مودم خود را در صورتی که با خطای «سرور DNS پاسخ نمیدهد» مواجه شوید، بررسی کنید.
راه حل 6: برای رفع خرابی های TCP/IP و DHCP
گاهی اوقات، چیزی که اتفاق می افتد این است که نرم افزار TCP/IP در داخل سیستم عامل کاربر خراب می شود و سپس آدرس سرور DNS را به اشتباه تنظیم می کند و هنگامی که سیستم خود را راه اندازی مجدد می کنید، اغلب این نقص ها را به طور موقت برطرف می کند. بنابراین، یک راه حل این است که یک برنامه کاربردی TCP/IP را اجرا کنید که روند انتشار و سپس تجدید تنظیمات آدرس IP را انجام می دهد.
به همین ترتیب، اکثر شبکه های TCP/IP آدرس های IP را از طریق سرویس پروتکل پیکربندی میزبان پویا (DHCP) اختصاص می دهند. DHCP آدرس سرور DNS اولیه و ثانویه دستگاه را اختصاص می دهد.
مطمئن شوید که سیستم و روتر شما DHCP فعال هستند. اگر یکی از آنها از DHCP استفاده نمی کند، یک خطای اتصال شبکه رخ می دهد.
از دست ندهید:
نتیجه
به طور خلاصه، دستورالعمل های بالا را دنبال کنید تا در صورتی که با مشکل « پاسخ ندادن سرور DNS » مواجه شدید. پس از امتحان راه حل های بالا، سایت خود را مجددا راه اندازی کنید و از مرور لذت ببرید.