اگر Microsoft Photos کار نمی کند چه باید بکنم؟ نگران نباشید، راه های زیر برای رفع خطاهای برنامه Photos در ویندوز 10 می تواند به شما کمک کند.

توجه: قبل از اعمال نکات زیر، مانند هر مشکل دیگری در ویندوز، ابتدا باید سیستم خود را بررسی کنید تا فایل های خراب را پیدا کنید. برای انجام این کار کافی است یک command prompt را باز کنید، دستور را وارد کرده sfc/scannowو ویندوز را ریستارت کنید.
راه هایی برای رفع خطاهای Photos در ویندوز 10
از عیبیاب برنامههای فروشگاه ویندوز استفاده کنید
Photos یک برنامه فروشگاه ویندوز است که از فرمت UWP اختصاصی مایکروسافت استفاده می کند. این اغلب دلیل بسیاری از مشکلات است. اولین راه برای رفع خطاهای Photos در ویندوز 10 استفاده از عیب یاب داخلی سیستم است.
به Settings -> Update & Security -> Troubleshoot -> Additional troubleshooters بروید .

به پایین به Windows Store Apps بروید و روی Run the troubleshooter کلیک کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

تنظیمات داخل برنامه Photos را بهینه کنید
اگر Photos کند اجرا میشود، باید تنظیمات درون برنامه را تغییر دهید تا نرمافزار اجرا شود. برنامه Photos را از منوی Start باز کنید . به نماد 3 نقطه در بالا سمت راست بروید و تنظیمات را انتخاب کنید .


بسیاری از تنظیمات پیکربندی در برنامه Photos به طور پیش فرض فعال هستند. برای اطمینان از زمان پاسخگویی سریع، باید این تنظیمات را بهینه کنید. مهمترین چیز همگام سازی عکس ها با OneDrive است. هر بار که آنلاین می شود، می تواند بر سرعت برنامه تأثیر بگذارد. بنابراین، میتوانید نمایش محتوای ابری من را از گزینه OneDrive غیرفعال کنید .

علاوه بر این، برای کاهش مصرف حافظه، می توانید گفتگوی تایید حذف نمایش را خاموش کنید . گاهی اوقات رمزگذاری ویدیو با شتاب سخت افزاری ضروری نیست، مگر اینکه بخواهید از برنامه Photos به عنوان ویرایشگر ویدیو استفاده کنید.

عکسها در ویندوز 10 واقعاً هنگام بارگذاری پوشه عکس، حافظه زیادی را اشغال میکنند. بنابراین، باید گزینه Disable indexing parts of your photo library saved on Network locations را غیرفعال کنید .
Windows Media Pack (ویندوز 10 N و KN) را نصب کنید
با هر انتشار ویندوز، چندین نسخه مختلف از ویندوز برای خرید در دسترس دارید. به عنوان مثال N و KN نسخه های ویژه ویندوز برای کاربران اروپا و کره هستند.
تفاوت اصلی آنها با سایر نسخه های ویندوز این است که حاوی Windows Media Player، Groove Music و سایر برنامه های چند رسانه ای نیستند. این می تواند بر برنامه Photos تأثیر بگذارد زیرا به آنها متکی است.

می توانید نسخه ویندوز 10 خود را با کلیک روی Start و سپس تایپ کردن about و انتخاب About PC بررسی کنید . برای دیدن OS Build به پایین بروید . اگر N یا KN را در کنار OS Build مشاهده کردید ، برای رفع خطاهای برنامه Photos ، Windows 10 Media Feature Pack را دانلود کنید .
مجوزهای سیستم فایل را بررسی کنید
گاهی اوقات، مجوزهای سیستم فایل می تواند نحوه استفاده شما از یک برنامه را تغییر دهد. این می تواند با برنامه Photos نیز اتفاق بیفتد.
برای بررسی این مشکل، باید به 3 پوشه در سیستم بروید و مطمئن شوید که مجوزهای ALL APPLICATION PACKAGES آنها به ترتیب صحیح هستند.
در اینجا نحوه انجام این کار آمده است، به هر پوشه فهرست شده در تصویر زیر بروید، روی آنها کلیک راست کنید، سپس به تب Security -> ALL APPLICATION PACKAGES بروید و مطمئن شوید که مجوزهای زیر بررسی شده است. (در تب Security روی Edit کلیک کنید).

- فایل های برنامه – خواندن، خواندن و اجرا، فهرست محتویات پوشه
- Windows – خواندن، خواندن و اجرا، فهرست کردن محتویات پوشه
- \\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ – مجوزهای ویژه، فهرست محتویات پوشه، خواندن و اجرا
به روز رسانی عکس ها
بهروزرسانی یک برنامه به آخرین نسخه اغلب میتواند خطاهایی را که در نسخههای قدیمیتر رخ داده است، برطرف کند. به برنامه فروشگاه مایکروسافت بروید، روی نماد منوی 3 نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید، روی Download and Updates کلیک کنید .
در صفحه جدیدی که ظاهر میشود، روی دریافت بهروزرسانیها کلیک کنید . اگر هیچ بهروزرسانی را روی برنامه Photos نصب نکردهاید، در صف دانلود ظاهر میشود و دانلود شروع میشود.

اگر روند دانلود در حالت انتظار گیر کرده است ، می توانید روی نماد منوی 3 نقطه در سمت راست آن کلیک کنید، سپس روی دانلود اکنون کلیک کنید .
راه دیگری برای رفع عدم کارکرد عکس ها در ویندوز 10
- عکسها را بازنشانی کنید
- حذف و نصب مجدد عکس ها
- بازیابی سیستم را انجام دهید
- به Windows Photo Viewer بروید
در بالا چند راه برای رفع خطای عدم کارکرد برنامه Photos در ویندوز 10 وجود دارد . امیدوارم مقاله برای شما مفید باشد.