خطای Atikmpag.sys در ویندوز 10 {حل شد}

Video TDR Failure خطایی است که زمانی رخ می دهد که یک کارت گرافیک ناکارآمد وجود داشته باشد یا درایور کارت گرافیک نقصی در آن داشته باشد. اگر VIDEO_TDR_FAILURE وجود داشته باشد، یک صفحه آبی ظاهر می شود و خطا به صورت VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys) نمایش داده می شود .

در اینجا، TDR مخفف Timeout، Detection و Recovery است، VIDEO_TDR برای جلوگیری از رخ دادن صفحه آبی عمل می کند، و همچنین می توانید نام درایور معیوب را علاوه بر درایور موجود در براکت به عنوان atikmpag.sys مشاهده کنید، بنابراین این فایل atikmpag.sys درایوری است که با کارت گرافیک ATI توسط AMD نصب می شود.

اگر از درایور NVIDIA یا درایور نمایشگر اینتل استفاده می کنید، این خطا می تواند به صورت nvlddmkm.sys یا igdkmd64.sys رخ دهد . با این حال، در هر یک از این خطاهای نمایش داده شده، راه حل یکسان باقی می ماند، یعنی عیب یابی و راه اندازی مجدد سیستم برای اعمال تغییرات در سیستم شما.

وقتی با مشکلی مانند Video TRD Failure مواجه می‌شوید، به سادگی به این معنی است که درایور Graphics Display برای کارت گرافیک نصب‌شده پاسخ نمی‌دهد. شایع ترین دلیل این خطا یا خرابی این است که دستگاه گرافیکی بیش از حد بارگذاری شده است یا بیش از توانایی آن استفاده می شود. محتمل ترین دلیل دانلود شدید بازی های ویدیویی و ویرایشگرها است.

فهرست

• 1 نحوه رفع خطای atikmpag.sys در ویندوز 10
  • 1.1 راه حل 1: درایورهای نمایشگر و گرافیک را به روز کنید
  • 1.2 راه حل 2: درایورهای گرافیک را از حالت ایمن دوباره نصب کنید
  • 1.3 راه حل 3: از دستورات CMD استفاده کنید
    • 1.3.1 درایور خود را به روز کنید:
• 2 نتیجه گیری

نحوه رفع خطای atikmpag.sys در ویندوز 10

در صورتی که با مشکل فوق روبرو هستید، برای یافتن راه حل موثر برای رفع آن باید به ادامه مقاله مراجعه نمایید. ما به شما سه راه حل ارائه می دهیم که به شما کمک می کند تا این مشکل را در کوتاه ترین زمان حل کنید! مراحل ذکر شده در زیر را برای هر راه حل دنبال کنید تا به نتایج موثر برسید.

راه حل 1: درایورهای نمایشگر و گرافیک را به روز کنید

این احتمال وجود دارد که این خطا به دلیل قدیمی بودن درایورها رخ دهد. بنابراین لازم است درایورها را آپدیت کنید تا از خرابی و خطا جلوگیری شود. با استفاده از ابزار Download TweakBit's Driver Update می توانید درایورهای خود را به صورت دستی یا خودکار به روز کنید . در زیر ما مراحل به روز رسانی درایور خود را به صورت دستی مشخص کرده ایم.

مرحله 1: روی نماد ویندوز روی صفحه کلیک راست کرده و به Device Manager بروید .

مرحله 2: اکنون در Device Manager به دنبال Display adapters بگردید و روی آن کلیک کنید.

مرحله 3: روی هر درایور گرافیک کلیک راست کرده و گزینه Update را انتخاب کنید.

مرحله 4: اکنون باید منتظر بمانید تا Wizard اجرا شود.

مرحله 5: در نهایت، سیستم کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را روی آن اعمال کنید.

راه حل 2: درایورهای گرافیک را از حالت Safe Mode دوباره نصب کنید

اگر راه حل بالا برای شما جواب نداد، می توانید این راه حل را نیز امتحان کنید. اگر به هر حال نتوانستید درایور خود را به روز کنید یا در موارد نادری، حتی پس از به روز رسانی درایور، خطا برطرف نشد، پیشنهاد می کنیم درایور را از حالت Safe Mode حذف و مجدداً نصب کنید.

مرحله 1: روی نماد ویندوز در پایین صفحه کلیک راست کرده و گزینه Run را انتخاب کنید.

مرحله 2: اکنون در کادر Run msconfig را تایپ کرده و دکمه OK را انتخاب کنید.

مرحله 3: در ادامه تنظیمات سیستم، به تب Boot بروید و گزینه های Boot را جستجو کنید.

مرحله 4: در گزینه های بوت، چک باکس Safe boot را علامت بزنید و در زیر گزینه Network را انتخاب کنید. در ادامه این تغییرات را ذخیره کرده و سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید.

مرحله 5: پس از انجام تغییرات بالا، به Safe Mode access Device Manager بروید و کارت گرافیک خود را پیدا کنید و روی درایور کلیک راست کرده و گزینه Uninstall را انتخاب کنید.

مرحله 6: در نهایت، باید آخرین نسخه درایور را روی سیستم خود نصب کنید.

اگر به طور تصادفی راه حل های داده شده در بالا نتوانستند مشکل شما را حل کنند، می توانید برای حل مشکل خود به راه حل بعدی که با استفاده از Command Prompt است مراجعه کنید.

راه حل 3: از دستورات CMD استفاده کنید

برای عیب یابی آسان سیستم خود، لازم است بدانید که چگونه از Command Prompt استفاده کنید. مراحل زیر را برای استفاده از Command Prompt دنبال کنید و با کمک چند دستور می توانید مشکل atikmpag.sys را حل کنید.

مرحله 1:  تمام آخرین درایورهای کارت گرافیک ATI را روی سیستم خود دانلود کنید و سپس به سمت C:WindowsSystem32drivers بروید و فایل atikmdag.sys را جستجو کنید.

مرحله 2: اکنون نام فایل atikmdag.sys را به atikmdag.sys.old تغییر دهید.

مرحله 3: از درایو C خود به ATI دسترسی پیدا کنید و فایل atikmdag.sy_ را کپی کرده و روی دسکتاپ قرار دهید.

مرحله 4: روی نماد ویندوز در پایین کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید تا Command Prompt باز شود .

مرحله 5: در cmd، دسکتاپ chdir را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا دایرکتوری پیش فرض cmd را تغییر دهید.

مرحله 6: سپس expand.exe atikmdag.sy_atikmdag.sys را وارد کرده و دکمه Enter را فشار دهید.

مرحله 7: پس از اتمام فرآیند، فایل atikmdag.sys را از دسکتاپ کپی کنید. سپس آن را در C:WindowsSystem32drivers قرار دهید و سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید تا این تغییرات روی آن اعمال شود.

حال اگر درایور کارت گرافیک NVIDIA را روی سیستم خود نصب کرده اید، راه حل نیز ثابت می ماند. تنها تفاوت این است که خطا به صورت nvlddmkm.sys نمایش داده می شود . برای حل این مشکل به ادامه مقاله مراجعه کنید.

1. ابتدا باید به‌روزرسانی‌های جدید ویندوز را بررسی کنید و اگر به‌روزرسانی‌های جدیدی یافت شد، باید با رفتن به Settings > تب Windows > Check for Updates ، سیستم ویندوز خود را به‌روزرسانی کنید و آن را به‌روزرسانی کنید.
2. در مرحله دوم، شما همچنین می توانید به روز رسانی درایور خود را بررسی کنید. بهتر است هر از چند گاهی درایور خود را آپدیت کنید. این به حفظ سازگاری بین درایور و سیستم ویندوز شما کمک می کند.

درایور خود را به روز کنید:

برای انجام این کار، باید مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: روی نماد ویندوز در پایین صفحه کلیک راست کنید. بر روی Run کلیک کنید تا کادر گفتگوی Run باز شود و "dxdiag" را تایپ کنید . سپس، Enter را فشار دهید تا DirectX Diagnostic Tool باز شود. به شما در مورد نوع کارت گرافیک شما می گوید.

مرحله 2: اکنون در پنجره ابزار تشخیصی، به تب Display بروید تا اطلاعات مربوط به GPU خود را بیابید. همچنین می توانید به تب System بروید و بدانید که آیا سیستم عامل 32 بیتی دارید یا 64 بیتی.

مرحله 3: اکنون که اطلاعات کافی در مورد سیستم عامل خود دارید، می توانید برای دانلود به روز رسانی های کارت گرافیک خود به وب سایت رسمی NVIDIA مراجعه کنید. بعد از اینکه آپدیت را انتخاب کردید، فقط اجازه دهید روی سیستم شما نصب شود. علاوه بر این، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را روی آن اعمال کنید.

نتیجه

با کمک راه حل های فوق، می توانید مشکل atikmpag.sys خود را در مدت زمان کمتری به طور موثر حل کنید. آنها را مرحله به مرحله مرور کنید و نیازی به کمک یا کمک بیشتری ندارید.