نحوه تغییر Super Admin در Zoho

پیوندهای دستگاه

• اندروید
• آیفون
• دستگاه گم شده است؟

تغییر Zoho Super Admin، که گاهی اوقات مالک نامیده می شود، می تواند دلهره آور باشد. Super Admin کاربر بالاترین سطح است و می تواند از تمام قدرت های موجود در سیستم Zoho سازمان استفاده کند . به طور معمول، اولین Super Admin شخصی است که در ابتدا حساب سازمان را راه اندازی می کند.

اگر Super Admin نیاز به تغییر به کارمند دیگری داشته باشد، Super Admin فعلی باید کسی باشد که آن نقش را به سرپرست دیگری اختصاص دهد. این فرآیندی است که برای حفظ امنیت سازمان طراحی شده است. برای یادگیری نحوه تغییر سریع Super Admin، زیر را بخوانید.

نحوه تغییر Super Admin در Zoho در رایانه

تغییر Super Admin در رایانه شخصی شما بسیار ساده است. با این حال، این باید توسط Super Admin فعلی انجام شود و در هر زمان فقط یک Super Admin می تواند وجود داشته باشد. برای تغییر Super Admin در رایانه شخصی:

1. به کنسول مدیریت ایمیل Zoho خود وارد شوید.
   
2. به «Security & Compliance» در سمت چپ بروید.
   
3. روی "نقش ها و امتیازات" کلیک کنید.
   
4. "نقش" را پیدا کنید و روی "Super Administrator" کلیک کنید.
   
5. "Change Super Admin" را فشار دهید.
   
6. یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود که تمام مدیران سازمان را نشان می دهد. مدیری را که می‌خواهید قدرت Super Admin را به آن منتقل کنید، پیدا کنید.
7. روی "Make Super Admin" در کنار عضو کلیک کنید.

Super Admin انتخاب شده اکنون تمام اختیارات Super Admin را خواهد داشت و Super Admin قبلی به یک Admin باز می گردد.

اگر سازمان شما از Zoho One استفاده کند، روند تغییر Super Admin کمی متفاوت خواهد بود. لطفاً توجه داشته باشید که Super Admin در Zoho One به عنوان مالک شناخته می شود. برای تغییر مالک سازمان در Zoho One:

1. به حساب Zoho One خود وارد شوید.
   
2. در منوی سمت چپ، روی «دایرکتوری» کلیک کنید.
   
3. روی "سازمان" کلیک کنید.
   
4. ماوس را روی نام مالک فعلی نگه دارید.
   
5. وقتی از شما خواسته شد، روی «تغییر مالک» کلیک کنید.
   
6. یک پنجره جدید باز خواهد شد. مالک جدید را در این کادر پیدا کنید.
   
7. روی «تأیید» کلیک کنید. ”
   

هنگامی که تغییر را تأیید کردید، تغییر بلافاصله انجام می شود.

نحوه تغییر Super Admin در Zoho در آیفون

متأسفانه هیچ راهی برای تغییر Super Admin سازمان در برنامه iOS وجود ندارد. این برای حفظ امنیت داده های سازمان شما است. بنابراین، در حالی که امکان افزودن، ویرایش و حذف ادمین‌های معمولی در برنامه وجود دارد، باید به کنسول مدیریت ایمیل Zoho یا نمای وب حساب Zoho One خود وارد شوید.

می‌توانید این کار را از مرورگر موبایل روی گوشی خود انجام دهید و دستورالعمل‌های موجود در بخش رایانه شخصی این مقاله را دنبال کنید. فقط توجه داشته باشید که ممکن است در مسیریابی سایت با مشکل مواجه شوید.

نحوه تغییر Super Admin در Zoho در اندروید

مشابه برنامه iOS، هیچ راهی برای تغییر تنظیمات Super Admin سازمان در خود برنامه اندروید وجود ندارد. این برای امنیت سازمان شما است. برای تغییر Super Admin، باید در نمای وب یا در رایانه شخصی خود یا در مرورگر تلفن همراه در تلفن خود وارد حساب خود شوید.

نحوه تغییر Super Admin در Zoho در iPad

همانند برنامه آیفون، نمی‌توانید Super Admin را در برنامه در iPad تغییر دهید. Super Admin فقط از طریق نمای وب با دستورالعمل های بالا قابل تغییر است. این برای کمک به محافظت از سازمان شما و داده های آن است.

سوالات متداول اضافی

چرا نمی توانم هیچ کاربری را به Super Admin تغییر دهم؟

فقط یک ادمین دیگر می تواند به Super Admin تبدیل شود. این برای اطمینان از این است که فقط مدیران سیستم مناسب می توانند به دسترسی سراسری سیستم دسترسی داشته باشند. اگر به دنبال انتخاب کارمندی برای تبدیل شدن به سوپر ادمین هستید و پیام خطایی دریافت می کنید، ابتدا دوباره بررسی کنید که آنها یک مدیر عادی هستند.

آیا می توانم یک کاربر را در برنامه تلفن ادمین کنم؟

بله، می‌توانید با استفاده از برنامه تلفن، هر کاربری را در سازمانتان به یک مدیر تبدیل کنید.

چگونه یک کاربر را در iPhone یا iPad خود به Admin تبدیل کنم؟

این فرآیند برای هر دستگاه iOS یکسان است:

1. برنامه Zoho One را در دستگاه iOS خود باز کنید.

2. روی مربع زرد رنگ با تصویر رایانه در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.

3. منوی سه نقطه را در گوشه پایین سمت راست انتخاب کنید.

4. روی “Admins” کلیک کنید.

5. روی «افزودن» ضربه بزنید، سپس کاربری را که می‌خواهید ادمین کنید، انتخاب کنید.

6. پس از انتخاب، روی «DONE» ضربه بزنید.

7. یک پیام پاپ آپ ظاهر می شود. دوباره روی «انجام شد» ضربه بزنید.

این کاربر اکنون یک Admin در سیستم Zoho شما خواهد بود.

چگونه یک کاربر را در دستگاه اندروید خود به ادمین تبدیل کنم؟

فرآیند تبدیل کاربر به ادمین با استفاده از دستگاه Android شما به این صورت است:

1. برنامه Zoho One را در اندروید خود باز کنید.

2. دکمه سفید را با رایانه کوچک در گوشه پایین سمت راست انتخاب کنید.

3. روی «Admins» ضربه بزنید.

4. دایره زرد رنگ مرد کوچولو را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.

5. کاربری را که می خواهید به Admin تبدیل کنید جستجو کنید. روی آنها ضربه بزنید.

6. روی «انجام شد» ضربه بزنید.

این کاربر بلافاصله به عنوان مدیر اضافه خواهد شد.

چگونه یک کاربر را به عنوان Admin در برنامه وب اضافه کنم؟

برای تبدیل کردن کاربر به عنوان مدیر در برنامه وب:

1. وارد Zoho One شوید.

2. در منوی سمت چپ، روی «دایرکتوری» کلیک کنید.

3. در زیر «Admins»، روی علامت قرمز قرمز کلیک کنید.

4. کاربر مورد نیاز را پیدا و انتخاب کنید.

5. روی «Assign» کلیک کنید.

کاربران انتخاب شده اکنون می توانند به عنوان ادمین در سیستم شما فعالیت کنند.

اگر شرکت برای تغییر حساب Super Admin دسترسی نداشته باشد چه؟

ممکن است متوجه شوید که حساب ایمیلی که برای راه‌اندازی حساب Super Admin استفاده می‌شود، حسابی است که شرکت شما دیگر به آن دسترسی ندارد. به خصوص اگر حساب Super Admin به ایمیلی متصل باشد که حساب را راه‌اندازی کرده است، اما هنوز یک کارمند در شرکت نباشد. اگر نمی‌توانید به حساب Super Admin برای تغییر آن دسترسی پیدا کنید، برای کمک فوری با Zoho Helpdesk تماس بگیرید.

Super Admin چه امتیازات خاصی در سیستم دارد؟

Super Admin تنها کاربری در سازمان شما است که می تواند اقدامات زیر را انجام دهد:

• نقش یک کاربر معمولی را به Admin یا بالعکس تغییر دهید

• یک Admin موجود را به Super Admin تغییر دهید

• تغییر لوگو و نام سازمان در داخل سیستم

لطفاً توجه داشته باشید که امتیازات Super Admin مربوط به کارهایی است که مدیران و کاربران معمولی می توانند در Zoho انجام دهند.

Super Admin، Super Access

Super Admin بودن مسئولیت مهمی برای حسابی است که این قدرت را در اختیار دارد. در هر زمان فقط یک Super Admin وجود دارد و فقط آن شخص می تواند این حقوق دسترسی را به کاربر دیگری اعطا کند. حتی اگر Super Admin نقش مهمی را در سیستم شما ایفا می کند، تغییر دسترسی Super Admin بسیار ساده است.

آیا تا به حال Super Admin سازمان خود را تغییر داده اید؟ تجربه خود را در بخش نظرات زیر با ما در میان بگذارید!