ساده ترین راه برای رفع خطاهای همگام سازی داده با OneDrive در ویندوز 10

سرویس ذخیره سازی OneDrive مایکروسافت در ویندوز 10 ساخته شده است. به لطف ادغام Office و استفاده رایگان ، OneDrive به گزینه پشتیبان مورد علاقه برای بسیاری از افراد تبدیل شده است.

با این حال ، گاهی اوقات ، فایل خطای OneDrive همگام سازی می شود. اگر برخی از یا همه پرونده های OneDrive مایکروسافت از همگام سازی خارج هستند ، این راه حل های عیب یابی ساده را در زیر امتحان کنید.

1. سعی کنید به OneDrive آنلاین دسترسی پیدا کنید

ابتدا باید بررسی کنید که این یک خطای سیستم است یا ناشی از OneDrive. برای این کار ، بر روی نماد OneDrive در قسمت اعلان کلیک راست کنید > بر روی مشاهده آنلاین کلیک کنید . با این کار پرونده OneDrive در مرورگر شما باز می شود. در صورت بارگیری یا خراب کردن پرونده (به دلیل از بین رفتن سیگنال شبکه یا اینترنت) ممکن است در سمت مایکروسافت مشکلی ایجاد کند.

با مراجعه به صفحه بهداشت Microsoft 365 خدمات ، می توانید دوباره بررسی کنید . در اینجا ، اگر فضای سبز را مشاهده می کنید ، بدان معنی است که OneDrive هنوز به طور عادی کار می کند. اگر مشکل OneDrive است ، باید صبر کنید تا مایکروسافت مشکل را برطرف کند.

2. راه اندازی مجدد OneDrive

آیا سعی کرده اید دوباره OneDrive را خاموش و روشن کنید؟ اغلب ، بستن و بازگشایی یک برنامه می تواند مشکل را برطرف کند.

بر روی نماد OneDrive در قسمت اعلان کلیک راست کرده و بر روی Close OneDrive کلیک کنید . سپس Start را باز کنید ، OneDrive را پیدا کنید تا آن را باز کنید.

3. مطمئن شوید که فضای ذخیره کافی دارید

OneDrive 5 گیگابایت فضای ذخیره سازی رایگان را ارائه می دهد. اگر برای Office 365 به روزرسانی یا ثبت نام کنید ، می توانید حداکثر 50 گیگابایت ، 1 ترابایت یا 5 ترابایت داشته باشید.

با وجود اندازه بزرگ ، تعجب خواهید کرد که چقدر سریع پر می شود. بنابراین ، باید بررسی کنید که حساب OneDrive شما پر است یا خیر.

برای انجام این کار ، بر روی نماد OneDrive در قسمت اعلان کلیک راست کرده و سپس بر روی تنظیمات کلیک کنید . به برگه Account بروید و حافظه استفاده شده را مشاهده کنید.

اگر دیگر فضا ندارید یا نزدیک به حد مجاز نیستید ، برخی از پرونده ها را در OneDrive حذف یا اندازه را ارتقا دهید.

4- پرونده های ناسازگار را بررسی کنید

ابتدا مطمئن شوید که هیچ فایلی که می خواهید همگام سازی کنید ، بزرگتر از 20 گیگابایت یا بالاتر از حافظه رایگان OneDrive باقی مانده نیست. اگر بله ، ابتدا فشرده سازی پرونده را امتحان کنید. در صورت لزوم می توانید امروز به بهترین نرم افزار فشرده سازی و رفع فشار مراجعه کنید.

در مرحله بعد ، کل مسیر پرونده (از جمله نام پرونده) نمی تواند بیش از 400 نویسه باشد. این امر می تواند اتفاق بیفتد اگر دایرکتوری های تو در تو دارای توشیای زیادی باشند یا نام پرونده ها و فهرست ها خیلی طولانی باشد. برای رفع ، تغییر نام پرونده ها یا انتقال آنها به فهرست سطح بالا.

سرانجام ، پرونده ها و دایرکتوری ها نمادهای زیر را نمی توانند شامل شوند: "*: <>؟ / \ |

برای اطلاعات بیشتر در مورد محدودیت نام پرونده ، به سایت پشتیبانی مایکروسافت بروید .

5- Windows و OneDrive را به روز کنید

برای داشتن جدیدترین ویژگی ها باید مرتباً ویندوز و OneDrive را به روز کنید و خطاهای موجود در نسخه قدیمی را برطرف کنید. هر دو به صورت خودکار بروزرسانی می شوند اما می توانید به صورت دستی این کار را انجام دهید.

برای به روزرسانی Windows ، کلید Windows+ را فشار دهید Iتا تنظیمات باز شود . روی به روزرسانی و امنیت> بررسی به روزرسانی ها کلیک کنید . هنگامی که با سیستم فعلی خود سازگار باشد به روزرسانی خواهید کرد.

برای OneDrive ، می توانید آخرین نسخه را از وب سایت آن یا از طریق Download.com.vn بارگیری کنید.

• مایکروسافت OneDrive
• Microsoft OneDrive برای iOS
• مایکروسافت OneDrive برای Android
• مایکروسافت OneDrive برای Mac

پیام " آیا نیاز به نصب مجدد دارید؟" "، نصب را اجرا کنید ، دستورالعمل ها را برای تکمیل مراحل دنبال کنید ، و سپس حساب Microsoft خود را در OneDrive دوباره ثبت کنید.

6. به OneDrive رجوع کنید

خطاهای همگام سازی ممکن است به دلیل وضعیت اتصال با حساب OneDrive ایجاد شود. می توانید OneDrive و رایانه خود را مجدداً وصل کنید تا ببینید که آیا این مشکل برطرف شده است.

نگران نباشید ، این اقدام چیزی را در حساب OneDrive شما حذف نخواهد کرد ، به عبارت دیگر داده های شما ایمن است.

بر روی نماد OneDrive در پنجره اعلان کلیک راست کرده و روی تنظیمات ضربه بزنید . در برگه Account روی Unlink this PC > Unlink Account کلیک کنید .

سپس می توانید دستورالعمل های تنظیم OneDrive را مشاهده کنید . آدرس ایمیل خود را وارد کنید و دستورالعمل ها را برای اتصال مجدد حساب OneDrive خود دنبال کنید.

7. به طور موقت محافظت را خاموش کنید

فایروال ها یا نرم افزار آنتی ویروس ممکن است با OneDrive مغایرت داشته باشد. می توانید به طور موقت آنها را خاموش کنید تا مشخص شود که آیا خطاهای همگام سازی داده OneDrive از اینجا سرچشمه می گیرند.

برای خاموش کردن Windows Defender Firewall ، با فشار دادن کلید + ، تنظیمات را باز کنید ، سپس Update & Security> Windows Security> Firewall و protection network . شبکه دارای برچسب فعال را انتخاب کنید و سوییچ Windows Defender Firewall را به خاموش بکشید .WindowsI

سپس ، برای خاموش کردن ابزار آنتی ویروس Windows Defender ، که هنوز هم در پنجره فوقانی هستید ، در منوی سمت چپ بر روی Virus & protection protection کلیک کنید . روی تنظیمات محافظت در برابر ویروس و تهدید کلیک کنید ، سپس محافظت در زمان واقعی را خاموش کنید .

اگر از فایروال شخص ثالث یا آنتی ویروس استفاده می کنید ، برای غیرفعال کردن آن ، مستندات پشتیبانی از استفاده از آن نرم افزار را بخوانید.

به یاد داشته باشید پس از رفع خطای همگام سازی OneDrive ، مجدداً فایروال و مرورگر ویروس را روشن کنید.

8. پرونده گیر شده را از OneDrive منتقل کنید

این که آیا یک فایل باعث ایجاد خطای همگام سازی می شود یا خیر ، همیشه حذف برخی از پرونده ها از پوشه همگام سازی OneDrive مفید است.

ابتدا بر روی نماد OneDrive در قسمت اعلان کلیک راست کرده و سپس Pause syncing> 2 ساعت را فشار دهید . بعد ، به یکی از پوشه هایی که می خواهید همگام سازی کنید بروید و پرونده را به محلی در رایانه ای که با آن همگام سازی نشده است منتقل کنید. دوباره روی OneDrive کلیک راست کرده و بر روی رزومه همگام سازی کلیک کنید . مراحل همگام سازی را کامل کنید ، پرونده را به محل اصلی خود برگردانید.

9. بارگذاری پرونده های Office را خاموش کنید

اگر مسئله همگام سازی با برخی از پرونده های Microsoft Office مرتبط باشد ، ممکن است حافظه نهان پرونده بارگیری Office با OneDrive تداخل داشته باشد. می توانید تنظیمات را در OneDrive خاموش کنید تا ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

بر روی نماد OneDrive در قسمت اعلان کلیک راست کنید> تنظیمات را انتخاب کنید . به برگه Office بروید ، علامت استفاده از Office 2016 را برای همگام سازی پرونده های Office که باز می کنید> انتخاب کنید . OK را کلیک کنید .

خاموش کردن این ویژگی به این معنی است که هرگونه تغییر همزمان در پرونده های Office در OneDrive به طور خودکار هماهنگ نمی شود. البته اگر خطای همگام سازی را برطرف نکرد ، کافی است آن را دوباره روشن کنید.

10. تنظیمات اصلی OneDrive را به طور کامل بازیابی کنید

بازنشانی OneDrive تمام تنظیمات شما را به حالت پیش فرض باز می گرداند ، از جمله پوشه انتخاب شده برای همگام سازی اما ممکن است مشکل را برطرف کند. همچنین ، هیچ یک از پرونده های شما را حذف نمی کند بنابراین نیازی به نگرانی نیست.

برای شروع کار ، کلید Windows+ را فشار دهید Rتا Run را باز کنید . دستور زیر را وارد کنید و OK را کلیک کنید :

٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / بازنشانی

می توانید پنجره Command Prompt ظاهر شود. صبر کنید تا ناپدید شود. بعد ، Start را باز کنید ، OneDriver را پیدا کنید و آن را باز کنید. برای تنظیم تنظیمات حساب خود دستورالعمل ها را دنبال کنید. تنظیم مجدد تنظیمات مانند انتخاب پوشه برای همگام سازی است.

امیدوارم نکات فوق به شما در رفع خطاهای همگام سازی داده در OneDrive کمک کند . اگر این خطا باعث شود که شما با استفاده از OneDrive مجدداً تجدید نظر کنید ، ممکن است بخواهید این سرویس را بین Google Drive ، Dropbox و Apple iCloud مقایسه کنید تا تصمیم ساده تری در مورد گزینه های دیگر بگیرید.

امیدوارم مقاله برای شما مفید باشد.