9 راه برای مقابله با خاموش نشدن رایانه

اگر در خاموش کردن رایانه با مشکل مواجه هستید، با فشار دادن shutdown همچنان آن را خاموش نمی کنید، اما اگر برق را نگه دارید، آسیب خواهید دید. نگران نباشید، در اینجا WebTech360  به شما کمک می کند تا خطاهای مربوط به خاموش نشدن رایانه را حل کنید . رجوع کنیم!  

نشانه هایی برای اینکه بدانید کامپیوتر نمی تواند خاموش شود

خیلی وقت‌ها پیش می‌آید که فکر می‌کنید صفحه سیاه کامپیوتر به این معنی است که دستگاه کاملاً خاموش شده است. اما در واقعیت، این درست نیست. زیرا، اگر کامپیوتر در حالت خواب باشد، صفحه سیاه می ماند.

زمانی که تمام چراغ های نشانگر خاموش هستند و مین برد کار نمی کند، رایانه شما کاملاً خاموش در نظر گرفته می شود. اگر یکی از این موارد همچنان کار می کند، نشانه آن است که شما با رایانه خود مشکل دارید که خاموش نمی شود و باید فوراً آن را برطرف کنید.

دلایل خاموش نشدن کامپیوتر

دلایل احتمالی زیادی برای خطای خاموش کردن رایانه وجود دارد که باید یاد بگیرید تا بتوانید آن را برطرف کنید. برخی از علل شایع می تواند:

- کامپیوتر به دلیل تداخل نرم افزاری خاموش نمی شود.

- بخش‌های آسیب‌دیده از رایانه به دلیل تداخل سخت‌افزاری.

- رایانه شما از خارج به ویروس مخرب آلوده شده است.

- درایور کامپیوتر با مشکل مواجه شد.

- قابلیت راه اندازی سریع سیستم عامل های ویندوز 8.1 و ویندوز 10 مشکل دارد.

- ناشی از برخی نرم افزارهای دیگر که در پس زمینه اجرا می شوند.

نحوه برخورد با خاموش نشدن کامپیوتر

4 راه ساده وجود دارد که می توانید برای مقابله سریع با این وضعیت خطا به آنها مراجعه کنید. به شرح زیر است:

از ترکیب کلید استفاده کنید

استفاده از فشار دادن کلید سریع ترین و موثرترین روشی است که می توانید در زمانی که کامپیوتر شما خاموش نمی شود از آن استفاده کنید. برای انجام این کار، فقط باید کلیدهای Shift و Shutdown را همزمان نگه دارید ، سپس کامپیوتر شما بلافاصله خاموش می شود. در صورتی که دستگاه شما از سیستم عامل ویندوز XP استفاده می کند، کلیدهای Ctrl و Esc را همزمان فشار داده و نگه دارید. بعد دو بار با کلید U فشار دهید تا با موفقیت خاموش شود.

از دستور shutdown در cmd استفاده کنید

استفاده از دستور در cmd برای خاموش کردن رایانه نیز بسیار ساده است. می توانید از ویژگی تایمر خودکار برای خاموش کردن رایانه استفاده کنید و سپس زمان قرار را روی 0 تنظیم کنید، سپس رایانه شما بلافاصله به طور خودکار خاموش می شود.

مرحله 1: به طور خاص، به کادر جستجو در نوار Start بروید، " cmd " را تایپ کنید، سپس روی برنامه Command Prompt کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید تا با حقوق Admin اجرا شود.

مرحله 2: ورود به پنل Administrator را ادامه دهید : خط فرمان خط فرمان " shutdown /s /f /t 0 " و سپس Enter برای تکمیل.

با غیرفعال کردن ویژگی‌های راه‌اندازی سریع، رایانه‌ای را که خاموش نمی‌شود برطرف کنید

Fast Startup قابلیتی است که در سیستم عامل های ویندوز 8.1 و ویندوز 10 برای بهبود تجربه کاربری اضافه شده است. علاوه بر پیشرفت ها، این ویژگی مشکلات زیادی را نیز برای رفع می آورد. یکی از آنها شرایط خاموش نشدن کامپیوتر است. برای حل این مشکل، می توانید این ویژگی راه اندازی سریع را در رایانه خود با این 4 مرحله غیرفعال کنید:

مرحله 1: کادر محاوره ای Run را با فشار دادن کلیدهای ترکیبی Windows + R باز کنید ، سپس کلید " کنترل " را وارد کرده و Enter را فشار دهید .

مرحله 2: در پنجره کنترل پنل به حالت Category بروید => روی System and Security کلیک کنید .

مرحله 3: در بخش Power Options ، روی فرمان Change what the power buttons do کلیک کنید

مرحله 4: روی Shutdown در زیر وقتی دکمه روشن/خاموش را فشار می‌دهم کلیک کنید و علامت گزینه Turn on fast startup را بردارید . در نهایت روی Save Changes کلیک کنید تا فرآیند خاموش کردن Fast Startup کامل شود .

از اجرای نرم افزارهای غیر ضروری در پس زمینه جلوگیری کنید

یکی دیگر از دلایل احتمالی خاموش شدن رایانه، فرآیندها و سرویس‌های غیرضروری است که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند. شما باید این نرم افزارها را خاموش کنید، به ویژه:

مرحله 1: کادر محاوره ای Run را با فشار دادن کلیدهای ترکیبی Windows + R باز کنید ، سپس کلمه دشوار " msconfig " را وارد کرده و Enter را فشار دهید .

مرحله 2: در پنجره پیکربندی سیستم ، به تب Services بروید و سپس روی مورد Hide all Microsoft services کلیک کنید . سپس فرآیندها و خدمات مایکروسافت را پنهان کرده اید و فقط فرآیندهای شخص ثالث را در دستگاه باقی می گذارید.

مرحله 3: سرویس های غیر ضروری را برای رایانه انتخاب کنید و روی Disable کلیک کنید . در نهایت برای ذخیره روی OK کلیک کنید .

رسیدگی به خطاهایی که به دلیل ویروس ها، بدافزارها غیرفعال نمی شوند

کامپیوتر شما از هیچ نرم افزار آنتی ویروسی استفاده نکرده است، لطفاً فوراً آن را نصب کنید، اگر کاربر معمولی هستید، می توانید یکی از بهترین نرم افزارهای آنتی ویروس رایگان را برای اطمینان از امنیت رایانه انتخاب کنید. برخی از نرم افزارهای آنتی ویروس مانند:  Kaspersky، Comodo Antivius، Panda Cloud Antivirus Free، MalwareBytes... که در آن ها  Kaspersky بهترین آنتی ویروس امروزی است.

یک درایور جدید برای کامپیوتر خود نصب کنید

هنگامی که درایوری را نصب می کنید که با رایانه شما سازگار نیست، باعث خاموش نشدن رایانه نیز می شود.

قبل از ارائه یک برنامه درمانی شما باید به سوالات زیر پاسخ دهید:

آیا اخیراً درایور جدیدی را به روز کرده یا نصب کرده اید؟ اگر چنین است، لطفاً آن درایور را حذف کنید و نسخه دیگری را نصب کنید. اگر درایور جدیدی را به روز نکردید، از درایورها نسخه پشتیبان تهیه کنید و به درایور جدیدتر ارتقا دهید.

همچنین، سعی کنید درایور Intel(R) Management Engine Interface را غیرفعال کنید و آن را با موارد زیر امتحان کنید:

مرحله 1: روی This PC (Computer) کلیک راست کرده  و Manage را انتخاب کنید .

مرحله 2: Device Manager را انتخاب کنید ، به دستگاه های سیستم بروید و روی Intel(R) Management Engine Interface   کلیک راست کنید => گزینه Disable را برای غیرفعال کردن موقت آن انتخاب کنید => سپس سعی کنید کامپیوتر را خاموش کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.

بنابراین شما با موفقیت انجام دادید که چگونه  خطای خاموش شدن رایانه خود را برطرف کنید. امیدواریم این مقاله به شما کمک کند تا دانش بیشتری کسب کنید و به شما در غلبه بر وضعیت مشابه کمک کند.