رفع مشکل به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

اگر یک نسخه اصلی از ویندوز دارید، ممکن است به خوبی از اهمیت به روز رسانی های ارائه شده توسط مایکروسافت برای سیستم عامل خود آگاه باشید. با کمک این به روز رسانی ها، سیستم شما با اصلاح آسیب پذیری های امنیتی مختلف، ایمن تر می شود. اما وقتی در دانلود آپدیت ویندوز گیر می کنید چه اتفاقی می افتد؟ خوب، این مورد در اینجا است، جایی که Windows Update در 0% گیر کرده است و مهم نیست چقدر منتظر بمانید یا چه کاری انجام دهید، گیر می کند.

به روز رسانی ویندوز یک ویژگی ضروری است که اطمینان حاصل می کند که ویندوز به روز رسانی های امنیتی حیاتی را دریافت می کند تا از رایانه شما در برابر نقض امنیتی مانند WannaCrypt، Ransomware و غیره اخیر محافظت کند. اما اگر نمی توانید آخرین به روز رسانی ها را دانلود کنید، ممکن است این یک مشکل باشد. تا در اسرع وقت رفع شود بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر، نحوه رفع گیرکردن به روز رسانی ویندوز را در 0% ببینیم.

رفع مشکل به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

توجه: مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

اگر قبلاً سعی کرده اید چند ساعت منتظر بمانید و بدون تردید روش های زیر را دنبال کنید، قطعاً به روز رسانی ویندوز شما گیر کرده است.

روش 1: غیرفعال کردن تمام خدمات غیر مایکروسافت (Clean Boot)

1. دکمه Windows Key + R را فشار دهید، سپس msconfig را تایپ کنید  و روی OK کلیک کنید .

2. در زیر برگه عمومی در زیر، مطمئن شوید که  انتخابی راه اندازی  علامت زده شده است.

3. علامت Load startup items  under Selective startup را بردارید .

4. به تب Service بروید و Hide all services Microsoft را علامت  بزنید.

5. اکنون روی دکمه Disable all کلیک کنید تا  تمام سرویس های غیر ضروری که ممکن است باعث ایجاد تضاد شوند غیرفعال شود.

6. در تب Startup، روی Open Task Manager کلیک کنید .

7. اکنون در تب Startup (Inside Task Manager) تمام موارد راه اندازی که فعال هستند را غیرفعال کنید .

8. روی OK و سپس Restart کلیک کنید. حالا دوباره سعی کنید ویندوز را به روز کنید و این بار می توانید ویندوز خود را با موفقیت آپدیت کنید.

9. دوباره دکمه Windows key + R را فشار دهید و msconfig را تایپ کنید  و Enter را بزنید.

10. در تب General گزینه Normal Startup را انتخاب کرده  و سپس بر روی OK کلیک کنید.

11. هنگامی که از شما خواسته شد کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید ، روی Restart کلیک کنید. این قطعاً به شما کمک می کند تا  Windows Update Stuck را در 0% رفع کنید.

روش 2: تغییر نام پوشه SoftwareDistribution

1. Command Prompt را باز کنید. کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا دستورات زیر را تایپ کنید تا Windows Update Services متوقف شود و بعد از هر کدام Enter را بزنید:

نت استاپ wuauserv
نت استاپ cryptSvc
بیت
استاپ خالص net stop msiserver

3 . سپس دستور زیر را برای تغییر نام پوشه SoftwareDistribution وارد کنید و سپس Enter را بزنید:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. در نهایت دستور زیر را برای راه اندازی Windows Update Services تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید:

شروع خالص wuauserv شروع
خالص cryptSvc
بیت
شروع خالص net start msiserver

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 3: نرم افزار آنتی ویروس و فایروال ویندوز را به طور موقت غیرفعال کنید

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس می تواند خطا ایجاد کند و برای تأیید این مشکل در اینجا وجود ندارد. باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. روی  نماد برنامه آنتی ویروس  از سینی سیستم کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید  .

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که  آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.

توجه: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود .

5. سپس بر روی  System and Security و  سپس روی Windows Firewall کلیک کنید  .

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی  Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید .

7.  گزینه Turn off Windows Firewall و Restart your PC را انتخاب کنید.

دوباره سعی کنید Google Chrome را باز کنید و به صفحه وب که قبلاً خطا را نشان می داد مراجعه کنید. اگر روش بالا جواب نداد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید تا  فایروال خود را دوباره روشن کنید.

روش 4: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید

1. CCleaner  & Malwarebytes را دانلود و نصب کنید  .

2.  Malwarebytes را اجرا کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای یافتن فایل های مضر اسکن کند. اگر بدافزار پیدا شود، به طور خودکار آنها را حذف می کند.

3. اکنون CCleaner را اجرا کرده و Custom Clean را انتخاب کنید  .

4. در قسمت Custom Clean،  تب Windows را انتخاب کنید و پیش فرض ها را علامت بزنید و روی Analyze کلیک کنید  .

5.  هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، مطمئن شوید که فایل های حذف شده را حذف می کنید.

6. در نهایت بر روی   دکمه Run Cleaner کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

7. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود،  برگه Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید موارد زیر بررسی شده اند:

8. روی دکمه  Scan for Issues  کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner اسکن کند، سپس روی دکمه  Fix Selected Issues  کلیک کنید.

9. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ ”  بله را انتخاب کنید .

10. پس از تکمیل پشتیبان بر روی دکمه  Fix All Selected Issues  کلیک کنید.

11. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 5: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید

1. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا Control Panel باز شود  .

2. عیب یابی را  در نوار جستجو تایپ کنید و روی Troubleshooting کلیک کنید .

2. سپس، از پنجره سمت چپ، گزینه View all را انتخاب کنید .

3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles Windows Update را انتخاب کنید .

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود.

5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به روز رسانی هایی که گیر کرده بودند را نصب کنید.

روش 6: پوشه SoftwareDistribution را حذف کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید.

2. بر روی سرویس Windows Update کلیک راست کرده و Stop را انتخاب کنید.

3. File Explorer را باز کنید سپس به مکان زیر بروید:

C:\Windows\Software Distribution

4. تمام فایل ها و پوشه های زیر SoftwareDistribution را حذف کنید.

5. دوباره روی سرویس Windows Update کلیک راست کرده سپس Start را انتخاب کنید.

6. حالا سعی کنید به روز رسانی هایی که قبلا گیر کرده بودند را دانلود کنید.

توصیه شده:

• رفع استفاده از دیسک بالا با تله متری سازگاری مایکروسافت در ویندوز 10
• رفع نشدن آیکون های سیستم در نوار وظیفه ویندوز 10
• نحوه رفع فقدان کنترل پنل NVIDIA در ویندوز 10
• رفع عدم کارکرد وب کم یکپارچه در ویندوز 10

این همان چیزی است که شما با موفقیت Windows Update Stuck را در 0% رفع کردید، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.