رفع عدم دریافت پیامک توسط تلفن در اندروید

اگر نمی توانید پیام های متنی را در تلفن اندرویدی خود ارسال یا دریافت کنید، ممکن است خسته کننده شود. دریافت نکردن پیامک تلفنی در اندروید یک مشکل بزرگ برای کاربران است زیرا نمی توانند از پتانسیل کامل تلفن خود استفاده کنند.

علت تاخیر یا مفقود شدن متن ها در اندروید می تواند دستگاه شما، برنامه پیام یا خود شبکه باشد. هر یک از اینها می تواند باعث تعارض یا متوقف شدن کامل عملکرد شود. به طور خلاصه، باید تمام مراحل عیب یابی ذکر شده در زیر را امتحان کنید تا علت اصلی مشکل را برطرف کنید.

در اینجا، ما در مورد علل احتمالی عدم توانایی تلفن هوشمند اندرویدی شما در دریافت پیامک صحبت خواهیم کرد و برای رفع آن چه کاری می توانید انجام دهید.

فهرست

• رفع عدم دریافت پیامک توسط تلفن در اندروید
• 1. محدودیت ذخیره سازی پیام متنی را افزایش دهید
• 2. اتصال شبکه را بررسی کنید
• 3. طرح شبکه خود را بررسی کنید
• 4. فضای ذخیره سازی را در تلفن خود آزاد کنید
• 5. تنظیمات پیکربندی را نصب کنید
• 6. هر برنامه پیام رسان شخص ثالث را حذف نصب کنید
• 7. سیستم عامل تلفن را به روز کنید

رفع عدم دریافت پیامک توسط تلفن در اندروید

1. محدودیت ذخیره سازی پیام متنی را افزایش دهید

به‌طور پیش‌فرض، برنامه پیام‌رسانی اندروید محدودیتی برای تعداد پیام‌های متنی ذخیره می‌کند. اگرچه ممکن است از سیستم عامل اندروید Vanilla (یا سیستم عامل اندروید استوک) استفاده نکنید ، اکثر سازندگان گوشی های هوشمند اندرویدی این تنظیمات را در سیستم عامل سفارشی شده سیستم عامل خود تغییر نمی دهند.

1. برنامه پیام ها را در تلفن هوشمند اندرویدی خود باز کنید. روی دکمه منو یا نماد با سه نقطه عمودی روی آن کلیک کنید سپس روی تنظیمات ضربه بزنید .

2. حتی اگر این منو از دستگاهی به دستگاه دیگر متفاوت باشد، می توانید کمی مرور کنید تا به تنظیمات بروید. گزینه تنظیمات مربوط به حذف پیام های قدیمی یا تنظیمات ذخیره سازی را پیدا کنید.

3. تعداد حداکثر پیام هایی که ذخیره می شوند را تغییر دهید (پیش فرض 1000 یا 5000 است) و این محدودیت را افزایش دهید.

4. همچنین می توانید پیام های قدیمی یا غیر مرتبط را حذف کنید تا فضای بیشتری برای پیام های دریافتی ایجاد کنید. اگر محدودیت فضای ذخیره سازی پیام ها مشکل بود، این مشکل برطرف می شد و اکنون می توانید پیام های جدیدی را در تلفن هوشمند اندرویدی خود دریافت کنید.

2. اتصال شبکه را بررسی کنید

اگر نتوانید هیچ پیام متنی را در تلفن Android خود دریافت کنید، اتصال شبکه ممکن است مشکل داشته باشد. می‌توانید با قرار دادن سیم کارت دیگری در همان تلفن هوشمند اندرویدی بدون تغییر تنظیمات و تلاش برای ارسال و دریافت پیام‌های متنی، مشکل را بررسی کنید. برای اطمینان از اتصال سیم کارت به شبکه،

1. قدرت سیگنال را بررسی کنید . در سمت چپ یا راست بالای صفحه در نوار اعلان نشان داده شده است.

2. سعی کنید و بررسی کنید که آیا تماس های ورودی و خروجی را می توان بدون هیچ مشکلی برقرار کرد . برای حل چنین مشکلاتی با ارائه دهنده شبکه خود تماس بگیرید. همچنین، مطمئن شوید که سیم‌کارت فعال شده است و در اسلات صحیح سیم‌کارت قرار داده شده است (سیم‌کارت 4G باید در اسلات فعال 4G، ترجیحاً شیار 1 در موبایل‌های دو سیم‌کاره قرار داده شود).

3. مطمئن شوید که مکان گوشی اندرویدی شما مرتب شده است تا سیم کارت پوشش خوبی از شبکه داشته باشد.

3. طرح شبکه خود را بررسی کنید

اگر هیچ طرح فعالی ندارید که شامل سهمیه پیامک باشد یا اگر موجودی شما کم است، نمی‌توانید از طریق آن سیم‌کارت خاص پیام متنی را در تلفن اندرویدی خود ارسال یا دریافت کنید. همچنین اگر اتصال پس پرداخت باشد و در حساب پس پرداخت شما معوق باشد، برای از سرگیری خدمات باید قبوض خود را پرداخت کنید.

برای بررسی موجودی و اطلاعات مربوط به پرداخت، وارد وب‌سایت ارائه‌دهنده شبکه شوید و جزئیات حساب خود را کنترل کنید. از طرف دیگر، می توانید برای انجام همین کار با خدمات مراقبت مشتری ارائه دهنده شبکه تماس بگیرید.

همچنین بخوانید: رفع مشکل ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید

4. فضای ذخیره سازی را در تلفن خود آزاد کنید

اگر فضای ذخیره‌سازی گوشی هوشمند اندرویدی شما تمام شود، سرویس‌هایی مانند ایمیل‌ها و پیام‌ها کار نمی‌کنند. این سرویس‌ها برای ذخیره اطلاعات پیام‌های دریافتی به فضای خالی نیاز دارند و از این رو وقتی فضای ذخیره‌سازی پر است، کار نمی‌کنند.

برای آزاد کردن فضای ذخیره سازی در تلفن هوشمند اندرویدی خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تنظیمات گوشی هوشمند خود را باز کنید .

2. در منوی تنظیمات ، به Apps/Manage Apps یا Search for Apps در نوار جستجوی تنظیمات بروید و برای باز کردن ضربه بزنید .

3. در منوی برنامه‌ها/مدیریت برنامه‌ها، برنامه‌های ناخواسته‌ای را که می‌خواهید حذف کنید یا فقط می‌خواهید برخی از داده‌های برنامه را پاک کنید ، انتخاب کنید .

4. اکنون گزینه‌های مورد نیاز را انتخاب کنید، اگر می‌خواهید Uninstall کنید سپس روی حذف ضربه بزنید ، یا اگر می‌خواهید برنامه را نگه دارید اما داده‌ها را پاک کنید سپس روی گزینه Clear data ضربه بزنید.

     

5. یک پنجره Configuration از شما خواسته می شود ،  برای ادامه روی OK کلیک کنید .

5. تنظیمات پیکربندی را نصب کنید

هر شبکه ای باید پیکربندی شود تا بتواند روی یک دستگاه کار کند. اگرچه وقتی سیم‌کارت جدیدی را در گوشی هوشمند اندرویدی وارد می‌کنید، تنظیمات به‌طور خودکار اعمال می‌شوند، اما ممکن است در حین تعویض سیم‌کارت یا به‌روزرسانی‌ها، تنظیمات بازنویسی شوند.

1. در کشوی برنامه ، به دنبال برنامه ای با نام SIM1 یا نام شرکت مخابراتی خود بگردید . آن برنامه را باز کنید

2. گزینه ای برای درخواست تنظیمات پیکربندی وجود دارد . تنظیمات را درخواست کنید و پس از دریافت آنها را نصب کنید. وقتی آنها را دریافت کردید، می توانید از طریق اعلان موجود در پنل اعلان به آنها دسترسی پیدا کنید.

6. هر برنامه پیام رسان شخص ثالث را حذف نصب کنید

اگر برنامه‌های شخص ثالثی را برای پیام‌رسانی نصب کرده‌اید یا برنامه‌ای مانند مسنجر را به‌عنوان برنامه پیش‌فرض خود برای پیام‌رسانی تنظیم کرده‌اید، آن‌ها را حذف نصب کنید.

1. به برنامه تنظیمات بروید . می‌توانید با ضربه زدن روی نماد آن در کشوی برنامه یا با ضربه زدن روی نماد تنظیمات در پانل اعلان، آن را باز کنید.

2. به برنامه های نصب شده بروید . روی برنامه ای که می خواهید حذف کنید ضربه بزنید. این صفحه را با جزئیات برنامه باز می کند.

3. بر روی Uninstall در پایین صفحه کلیک کنید. همین روند را برای همه برنامه های شخص ثالثی که ممکن است برای پیام های متنی نصب کرده اید تکرار کنید.

4. اکنون از برنامه پیام‌رسانی سهام برای ارسال پیام استفاده کنید و ببینید آیا با این کار مشکل شما برطرف شده است.

توصیه می شود: 3 روش برای بررسی به روز رسانی در تلفن Android خود

7. سیستم عامل تلفن را به روز کنید

اگر تلفن هوشمند اندرویدی شما از سیستم عامل قدیمی تری استفاده می کند، ممکن است وصله امنیتی اندروید قدیمی باشد و دیگر توسط شرکت مخابراتی شبکه پشتیبانی نشود. برای اطمینان از اتصال، سیستم عامل را در تلفن هوشمند اندرویدی خود به روز کنید.

1. با ضربه زدن روی نماد تنظیمات در قسمت اعلان یا با ضربه زدن روی نماد آن در کشوی برنامه، به برنامه تنظیمات بروید .

2. برای پیدا کردن درباره تلفن e به پایین بروید . را بررسی کنید تاریخ وصله های امنیتی.

     

3. در برنامه تنظیمات Update Center یا Software Update را جستجو کنید سپس روی Check for updates ضربه بزنید . چند لحظه صبر کنید تا آپدیت ها دانلود و نصب شوند.

توصیه می شود: نحوه به روز رسانی دستی اندروید به آخرین نسخه

4. پس از نصب به‌روزرسانی‌ها، اکنون پیام ارسال کنید.

این لیست ما را از راه حل هایی برای تلفن های اندرویدی که قادر به ارسال یا دریافت پیامک نیستند، به پایان می رساند. اگر از تلفن قدیمی استفاده می کنید و پشتیبانی از آن قطع شده است، ممکن است تنها راه حل این باشد که گوشی خود را عوض کنید و چیز جدیدی بخرید.

همچنین، اگر خارج از محلی هستید که طرح را در شرکت مخابراتی خود فعال کرده اید، بسته ها و تنظیمات رومینگ فعال باشند. اگر باندهای شبکه پشتیبانی شده توسط دستگاه اندرویدی شما شامل باند مورد استفاده سیم کارت شما نمی شود، ممکن است لازم باشد سیم کارت را تغییر دهید.