نحوه رفع خطای No Route در Discord (2021)

در ادامه سری مقالات خود در مورد عیب یابی خطاهای مختلف برنامه Discord، امروز، یک مشکل رایج دیگر - خطای 'No Route' را پوشش خواهیم داد. خطای No Route مانع از پیوستن کاربران به کانال های صوتی خاص Discord می شود و بسیاری از افراد آن را تجربه کرده اند. در حالی که دلیل دقیق این مشکل هنوز مشخص نشده است، به نظر می رسد این خطا شبیه به بررسی ICE است و در مشکلات اتصال RTC گیر کرده است. هر دوی این ها و پیام های خطای no route زمانی که Discord با مشکلات اتصال صوتی مواجه می شود، مواجه می شوند.

دلایل متعددی وجود دارد که چرا Discord ممکن است به سرور صوتی خاصی متصل نشود. در بیشتر موارد، برنامه های آنتی ویروس شخص ثالث یا فایروال شبکه شما مانع از عملکرد عادی Discord می شود. علاوه بر این، کلاینت دسکتاپ Discord طراحی شده است تا فقط با VPN هایی که دارای UDP هستند، کار کند. اگر از VPN غیر UDP استفاده می کنید، خطای no route مرتباً با آن مواجه می شود. ویژگی Quality of Service، زمانی که فعال باشد اما پشتیبانی نمی‌شود، می‌تواند برنامه را وادار به رفتار نادرست کند. به طور مشابه، اگر سرور از یک قاره یا منطقه متفاوت میزبانی شود، هیچ خطایی در مسیر ایجاد نخواهد شد.

بسته به ریشه خطای No Route، راه های مختلفی برای حل آن وجود دارد. راه حل های توضیح داده شده در زیر را یک به یک دنبال کنید تا زمانی که مشکل متوقف شود.

چگونه خطای No Route را در Discord برطرف کنیم؟

رفع خطای No Route Discord چیز مهمی نیست و در چند دقیقه قابل دستیابی است. همچنین، اگر به اندازه کافی خوش شانس باشید، یک راه اندازی مجدد ساده  در سراسر سیستم (کامپیوتر و همچنین روتر/مودم) مشکل را حل می کند.

برای اینکه اصل مطلب را به شما بگویم، اکثر ما به دلیل مقرون به صرفه بودن، یک آدرس IP پویا توسط ارائه دهندگان خدمات اینترنت (ISP) ارائه می دهیم. در حالی که IPهای پویا ایمن تر هستند و هزینه نگهداری پایینی دارند، اما پایداری بسیار کمتری دارند و همیشه در حال تغییر هستند. این ماهیت نوسانی IP پویا می تواند جریان اطلاعات را مختل کند و در نهایت باعث ایجاد تعدادی از مشکلات شود. راه اندازی مجدد روتر خود (کابل برق را جدا کرده و پس از چند ثانیه منتظر ماندن دوباره آن را وصل کنید) به آن کمک می کند تا در یک آدرس IP قرار گیرد و ممکن است خطای عدم مسیر Discord را برطرف کند. در حالی که در آن هستید، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید.

همچنین می‌توانید برای خلاص شدن از خطای «No Route» به شبکه اینترنتی دیگری یا به نقطه اتصال تلفن همراه خود متصل شوید. 

اگر ترفند بالا به شما کمک نکرد تا به کانال صوتی متصل شوید، وقت آن است که راه حل های دائمی بیشتری را امتحان کنید.

روش 1: برنامه های آنتی ویروس و VPN های شخص ثالث را غیرفعال کنید

ابتدا مطمئن شوید که برنامه آنتی ویروس شما یا خود ویندوز دیفندر اتصال Discord را مسدود نمی کند. ویژگی امنیتی وب در زمان واقعی در برنامه های آنتی ویروس شخص ثالث به عنوان بیش از حد محافظ شناخته شده است و محتوایی را که واقعاً مضر نیستند مسدود می کند. از بارگذاری نکردن وب‌سایت‌های خاص گرفته تا ممنوعیت سایر برنامه‌ها برای انتقال داده‌ها، اکثر سیاست‌های مسدود کردن AVs یک راز باقی مانده است.

برای غیرفعال کردن موقت برنامه امنیتی خود و Windows Defender ( چگونه فایروال ویندوز 10 را غیرفعال کنیم ) و بررسی کنید که آیا خطای no route حل می شود یا خیر. اگر واقعاً اینطور است، یا Discord را به لیست استثنا/سفید برنامه اضافه کنید (روش برای هر یک منحصر به فرد است) یا به نرم افزار امنیتی دیگری بروید. برای لیست سفید Discord از فایروال ویندوز:

1. تنظیمات را  با استفاده از کلید میانبر  Windows key + I اجرا  کنید و روی Update & Security کلیک کنید  .

2. با استفاده از منوی ناوبری سمت چپ، به  صفحه Windows Security بروید و بر روی دکمه  Open Windows Security کلیک کنید.

3. در پنجره زیر بر روی Firewall & network protect کلیک کنید .

4. روی Allow an app through the firewall hyperlink کلیک کنید.

5. ابتدا روی Change Settings در بالا کلیک کنید .

6. در مرحله  بعد، کادرهای سمت چپ Discord و مورد زیر Private را علامت بزنید.

7. اگر Discord یکی از برنامه‌های فهرست‌شده نیست، روی Allow other app… سپس روی دکمه Browse کلیک کنید و Discord را پیدا کنید . پس از یافتن بر روی Add کلیک کنید .

به طور مشابه، بر کسی پوشیده نیست که Discord با برنامه‌های VPN، به‌ویژه برنامه‌هایی که فاقد فناوری پروتکل داده‌گرام کاربر (UDP) هستند، خوب بازی نمی‌کند. یک جستجوی سریع در گوگل انجام دهید تا بررسی کنید که آیا VPN شما از UDP استفاده می کند یا پشتیبانی می کند و اگر از آن پشتیبانی نمی کند، هنگام استفاده از Discord، سرویس را غیرفعال کنید. چند سرویس VPN که از UDP استفاده می کنند NordVPN، OpenVPN و غیره هستند.

روش 2: سرور DNS خود را تغییر دهید

اگر از شبکه محل کار یا مدرسه استفاده می‌کنید، Discord ممکن است نتواند به سرور صوتی ملحق شود و Discord به همراه سایر برنامه‌های ارتباطی توسط سرپرستان شبکه مسدود شده است. این معمولاً برای ایمن سازی شبکه انجام می شود، و اگرچه بعید است این اتفاق بیفتد، تنها راه شما این است که از مدیران بخواهید سیاست مسدود کردن را کاهش دهند.

همچنین می توانید از طریق یک سرور DNS دیگر گشت و گذار در اینترنت را امتحان کنید ، اما در صورت گرفتار شدن ممکن است با مشکل مواجه شوید.

1. تنظیمات ویندوز را اجرا کنید  و روی Network and Internet کلیک کنید  .

2. در قسمت Advanced Network Settings در سمت راست، روی Change adapter options کلیک کنید .

3. در پنجره Network Connections زیر ، روی شبکه فعلی خود کلیک راست کرده  و از منوی گزینه های بعدی گزینه Properties را انتخاب کنید  .

4. پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) را  در بخش «این اتصال از موارد زیر استفاده می کند:» را انتخاب کنید و روی  دکمه Properties  که قفل باز می شود کلیک کنید. 

5. روی دکمه رادیویی کنار استفاده از آدرس‌های سرور DNS زیر کلیک کنید و مقادیر زیر را برای استفاده از سرور DNS Google وارد کنید.

سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8

سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4

6. OK را بزنید  تا تنظیمات جدید DNS Server ذخیره شود و کامپیوتر ریستارت شود. اکنون باید بتوانید بدون مواجهه با خطای no route به هر سرور صوتی Discord متصل شوید.

همچنین بخوانید: 10 بهترین سرور DNS عمومی

روش 3: منطقه سرور را تغییر دهید

خطاهای اتصال صوتی زمانی که کاربران سعی می کنند به یک کانال صوتی که از منطقه دیگری یا کلا قاره دیگری میزبانی می شود متصل شوند، بسیار رایج است. برای حل این مشکل، می‌توانید از صاحب سرور بخواهید منطقه سرور را تغییر دهد یا از او بخواهید مجوز لازم را به شما بدهد و خودتان منطقه را تغییر دهید.

1. همانطور که واضح است، با راه اندازی برنامه Discord شروع کنید و روی خطای رو به پایین در کنار نام سرور خود کلیک کنید. تنظیمات سرور را از لیست کشویی انتخاب کنید .

2. در صفحه نمای کلی سرور ، روی دکمه تغییر در  کنار منطقه سرور فعلی خود کلیک کنید.

3. در پنجره زیر روی منطقه سرور دیگری کلیک کنید تا به آن بروید.

4. با تغییر منطقه سرور خود، یک پاپ آپ در پایین پنجره discord دریافت خواهید کرد که به شما در مورد تغییرات ذخیره نشده هشدار می دهد. برای اتمام بر روی Save Changes  کلیک کنید .

روش 4: ویژگی کیفیت خدمات Discord را غیرفعال کنید

Discord شامل یک ویژگی کیفیت خدمات است که به روتر/مودم شما دستور می دهد که داده های ارسال شده توسط برنامه دارای اولویت بالایی هستند. این به برنامه کمک می کند تا کیفیت کانال صوتی و عملکرد کلی را بهبود بخشد. با این حال، این ویژگی کاملاً باگ است و به عنوان یک سری مشکلات از جمله عدم شنیدن سایر موارد و خطای بدون مسیر شناخته شده است. بنابراین اگر چنین خطایی ظاهر شد، ویژگی QoS را غیرفعال کنید.

1. برای دسترسی به تنظیمات کاربر، روی نماد چرخ دنده در کنار نام کاربری Discord خود کلیک کنید .

2. در قسمت تنظیمات برنامه، روی Voice & Video کلیک کنید .

3. در پانل سمت راست به پایین اسکرول کنید و گزینه «Enable Quality of Service High Packet Priority» را در قسمت Quality of Service خاموش کنید  .

روش 5: یک آدرس IP جدید تنظیم کنید و تنظیمات DNS را بازنشانی کنید

همانطور که قبلا ذکر شد، راه اندازی مجدد در سراسر سیستم یک روش شناخته شده برای رفع خطای بدون مسیر است. اگرچه به نظر نمی رسد برای همه کار کند. کاربران بدشانس می توانند به صورت دستی سعی کنند یک آدرس IP جدید تنظیم کنند و با اجرای چند دستور در خط فرمان، تنظیمات DNS موجود را بازنشانی کنند.

1. کلید Windows + R را فشار دهید  تا کادر دستور Run اجرا شود،  cmd را در جعبه متن تایپ کنید  و ctrl + shift + enter را فشار دهید  تا Command Prompt به عنوان مدیر اجرا شود.

توجه:  شما یک پاپ آپ کنترل حساب کاربری دریافت خواهید کرد که از شما می پرسد آیا Command Prompt باید اجازه ایجاد تغییرات در دستگاه را داشته باشد یا خیر. برای اعطای مجوز لازم بر روی Yes  کلیک کنید  .

2. پس از باز شدن پنجره Command Prompt، دستور زیر را با دقت تایپ کرده و enter را فشار دهید تا اجرا شود.

ipconfig /release

توجه: دستور بالا آدرس IP را که به طور خودکار توسط سرور DHCP به شما اختصاص داده شده را آزاد می کند.

3. در مرحله بعد، زمان آن است که کش DNS موجود را قبل از تنظیم یک آدرس IP جدید حذف کنید. برای این کار دستور زیر را اجرا کنید-

ipconfig /flushdns

4. در نهایت، از آنجایی که ما آدرس IP قبلی را منتشر کردیم، باید یک آدرس جدید اختصاص دهیم.

5. دستور زیر را اجرا کنید و پس از اجرا پنجره Command Prompt را ببندید.

ipconfig / تجدید

6. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خطای no route همچنان ادامه دارد یا خیر.

توصیه شده:

• رفع خطای صفحه قرمز مرگ (RSOD) در ویندوز 10
• چگونه رم کامپیوتر ویندوز 10 خود را آزاد کنیم؟
• رفع مشکل نمی توان افراد را در اختلاف شنید

یکی از پنج روش ذکر شده در بالا باید خطای Discord No Route را برطرف کرده و به شما کمک کند به کانال صوتی مشکل دار متصل شوید. با این حال، اگر هیچ یک از آنها کار نکرد، می توانید برای کمک بیشتر با تیم پشتیبانی Discord تماس بگیرید - درخواستی را ارسال کنید. از نسخه وب Discord استفاده کنید تا زمانی که تیم آنها با یک راه حل رسمی با شما تماس می گیرند.