چگونه اسنپ چت در حال بارگیری اسنپ را رفع کنیم؟

آیا به دنبال راه‌هایی برای رفع این مشکل هستید که اسنپ‌چت اسنپ‌ها یا استوری‌ها را در گوشی اندرویدی شما بارگذاری نمی‌کند؟ وقتی با مشکل بارگیری نشدن اسنپ چت مواجه می شوید واقعاً خسته کننده است. نگران نباشید در این راهنما 8 راه را فهرست کرده ایم که از طریق آنها می توانید مشکل را برطرف کنید.

اسنپ ​​چت یکی از محبوب ترین برنامه های رسانه های اجتماعی در بازار است. این به طور گسترده توسط نوجوانان و بزرگسالان جوان برای چت کردن، به اشتراک گذاری عکس ها، فیلم ها، قرار دادن داستان، پیمایش در میان محتوا و موارد دیگر استفاده می شود. ویژگی منحصر به فرد اسنپ چت دسترسی به محتوای کوتاه مدت آن است. این بدان معناست که پیام‌ها، عکس‌ها و ویدیوهایی که ارسال می‌کنید در مدت کوتاهی یا پس از چند بار باز کردن آنها ناپدید می‌شوند. این بر اساس مفهوم "گمشده"، خاطرات و محتوایی است که ناپدید می شوند و هرگز نمی توان آنها را دوباره به دست آورد. این برنامه ایده خودانگیختگی را ترویج می‌کند و شما را تشویق می‌کند تا هر لحظه را قبل از اینکه برای همیشه از بین برود، فوراً به اشتراک بگذارید.

همه پیام ها و تصاویر به اشتراک گذاشته شده توسط دوستان شما به عنوان اسنپ شناخته می شوند. این عکس‌ها به‌طور خودکار دانلود می‌شوند و باید در فید شما ظاهر شوند. با این حال، یک مشکل رایج در اسنپ چت این است که این اسنپ ها به خودی خود بارگیری نمی شوند. به جای پیغام “ Tap to load ” زیر snap نمایش داده می شود. این به نوعی خسته کننده است زیرا؛ در حالت ایده آل، فقط برای مشاهده عکس ضربه زده می شود. در برخی موارد، حتی پس از ضربه زدن، اسنپ بارگیری نمی شود و تنها چیزی که می بینید یک صفحه سیاه و بدون محتوا است. همین اتفاق در مورد داستان های اسنپ چت می افتد. آنها بارگیری نمی کنند.

چرا snaps در اسنپ چت بارگیری نمی شود؟ 

مقصر اصلی این خطا اتصال ضعیف به اینترنت است. اگر اینترنت شما کند است ، Snapchat به طور خودکار اسنپ ها را بارگیری نمی کند. در عوض، از شما می‌خواهد که با ضربه زدن روی هر عکس به‌صورت جداگانه، آن‌ها را به‌صورت دستی دانلود کنید.

جدای از آن، ممکن است دلایل دیگری مانند فایل‌های حافظه پنهان، اشکالات یا اشکالات، محدودیت‌های صرفه‌جویی در ذخیره‌سازی داده یا باتری و غیره وجود داشته باشد. در این مقاله، این مشکلات را به تفصیل مورد بحث قرار می‌دهیم و نحوه رفع آن‌ها را مشاهده می‌کنیم. در بخش بعدی، راه‌حل‌هایی را فهرست می‌کنیم که می‌توانید امتحان کنید تا مشکل اسنپ‌چت بارگیری نشدن اسنپ‌ها یا استوری‌ها را برطرف کنید.

اسنپ ​​چت اسنپ ها را بارگیری نمی کند؟ 8 راه برای رفع مشکل!

#1. گوشی خود را ریستارت کنید

قبل از شروع با هر راه حل مخصوص برنامه، بهتر است راه حل خوب قدیمی "خاموش کردن و دوباره روشن کردن" را امتحان کنید. برای بسیاری از مشکلات مربوط به Android یا iOS، راه اندازی مجدد گوشی خود بیش از اندازه کافی برای رفع آن کافی است. بنابراین، اکیداً به شما توصیه می کنیم یک بار آن را امتحان کنید و ببینید آیا مشکل بارگیری نشدن اسنپ چت حل می شود یا خیر. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا منوی پاور روی صفحه نمایش شما ظاهر شود و سپس روی دکمه Restart/Reboot ضربه بزنید. هنگامی که تلفن شما دوباره بوت شد، از Snapchat استفاده کنید و ببینید آیا مانند همیشه شروع به کار می کند یا خیر. اگر snap ها هنوز به طور خودکار بارگیری نمی شوند، راه حل بعدی را ادامه دهید.

#2. مطمئن شوید که اینترنت به درستی کار می کند

همانطور که قبلا ذکر شد، اتصال اینترنت کند دلیل اصلی این مشکل است. بنابراین، با اطمینان از اینکه اینترنت به درستی روی دستگاه شما کار می کند، عیب یابی را شروع کنید. ساده ترین راه برای بررسی اتصال به اینترنت، باز کردن YouTube و پخش هر ویدیوی تصادفی است. اگر ویدیو بدون بافر پخش می شود، اتصال اینترنت شما خوب است. با این حال، اگر اینطور نباشد، واضح است که اینترنت کند باعث اختلال در عملکرد اسنپ چت می شود.

می‌توانید مجدداً به شبکه Wi-Fi متصل شوید، روتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و اگر کار نکرد، به داده تلفن همراه خود بروید . هنگامی که اینترنت به درستی شروع به کار کرد، دوباره اسنپ چت را باز کنید و ببینید آیا اسنپ ها به درستی بارگذاری می شوند یا خیر.

#3. کش و داده ها را برای اسنپ چت پاک کنید

همه برنامه ها برخی از داده ها را در قالب فایل های کش ذخیره می کنند. برخی از داده‌های اولیه ذخیره می‌شوند تا وقتی باز شود، برنامه بتواند چیزی را به سرعت نمایش دهد. این به معنای کاهش زمان راه اندازی هر برنامه است. با این حال، گاهی اوقات فایل‌های کش قدیمی خراب می‌شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه می‌شوند. پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه ها همیشه یک تمرین خوب است. اگر دائماً با مشکل اسنپ چت مواجه هستید، سعی کنید حافظه پنهان و فایل های داده آن را پاک کنید و ببینید آیا مشکل را حل می کند یا خیر. نگران نباش؛ حذف فایل های کش هیچ آسیبی به برنامه شما وارد نمی کند. فایل های کش جدید به طور خودکار دوباره تولید می شوند. مراحل زیر را برای حذف فایل های کش اسنپ چت دنبال کنید.

1. به تنظیمات گوشی خود بروید .

2. برای مشاهده لیست برنامه های نصب شده روی دستگاه خود، روی گزینه Apps کلیک کنید .

3. اکنون Snapchat را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید تا تنظیمات برنامه باز شود .

4. بر روی گزینه Storage کلیک کنید.

5. در اینجا، گزینه Clear Cache و Clear Data را خواهید یافت . روی دکمه های مربوطه کلیک کنید و فایل های کش اسنپ چت حذف می شوند.

6. حالا دوباره برنامه را باز کنید، و ممکن است مجبور شوید وارد شوید.

#4. محدودیت های ذخیره داده در اسنپ چت را حذف کنید

همانطور که قبلا ذکر شد، یک اتصال اینترنتی پایدار و قوی برای عملکرد صحیح اسنپ چت بسیار مهم است. اگر ذخیره‌کننده داده را روشن کرده‌اید، ممکن است در عملکرد عادی Snapchat اختلال ایجاد کند.

Data Saver یک ویژگی داخلی مفید اندروید است که به شما امکان می دهد داده ها را ذخیره کنید. اگر اتصال اینترنت محدودی دارید، احتمالاً می خواهید آن را روشن نگه دارید. این به این دلیل است که Data Saver هرگونه استفاده از داده های پس زمینه را حذف می کند. این شامل به‌روزرسانی خودکار برنامه، همگام‌سازی خودکار، و حتی دانلود پیام‌ها و عکس‌ها می‌شود. به همین دلیل است که Snapchat به خودی خود اسنپ ​​ها را بارگیری نمی کند و به جای اینکه از شما بخواهد که با ضربه زدن روی آن به صورت دستی این کار را انجام دهید.

بنابراین، اگر اتصال اینترنت محدودی ندارید و نیاز به حفظ اطلاعات خود دارید، به شما توصیه می کنیم آن را غیرفعال کنید. با این حال، اگر کاملاً باید از آن استفاده کنید، حداقل اسنپ چت را از محدودیت های آن معاف کنید. برای مشاهده نحوه انجام مراحل زیر را دنبال کنید.

1. تنظیمات گوشی خود را باز کنید .

2. حال بر روی گزینه Wireless and networks کلیک کنید.

3. پس از آن بر روی گزینه data usage ضربه بزنید .

4. در اینجا، روی Smart Data Saver کلیک کنید .

5. در صورت امکان، Data Saver را با خاموش کردن سوئیچ کنار آن غیرفعال کنید.

6. در غیر این صورت، به بخش Exemptions بروید و Snapchat را انتخاب کنید ، که در لیست برنامه های نصب شده قرار می گیرد .

7. مطمئن شوید که سوئیچ ضامن در کنار آن روشن است.

8. هنگامی که محدودیت های داده برداشته شد، اسنپ چت شروع به بارگذاری خودکار اسنپ ها می کند، درست مانند گذشته.

همچنین بخوانید: چگونه اسنپ های حذف شده یا قدیمی را در اسنپ چت مشاهده کنیم؟

5#. اسنپ ​​چت را از محدودیت های صرفه جویی در باتری معاف کنید

مانند صرفه جویی در داده ها، همه دستگاه های Android دارای حالت صرفه جویی در باتری هستند که به شما کمک می کند عمر باتری را افزایش دهید. این برنامه‌ها را از اجرای بی‌حرکت در پس‌زمینه محدود می‌کند و بنابراین قدرت را به اشتراک می‌گذارد. اگرچه این یک ویژگی بسیار مفید است که از خالی شدن باتری دستگاه جلوگیری می کند، اما ممکن است بر عملکرد برخی از برنامه ها تأثیر بگذارد.

ممکن است محافظ باتری شما با Snapchat و عملکرد عادی آن تداخل داشته باشد. بارگیری خودکار عکس های اسنپ چت یک فرآیند پس زمینه است. این عکس‌ها را در پس‌زمینه دانلود می‌کند تا وقتی برنامه را باز می‌کنید مستقیماً آن‌ها را مشاهده کند. اگر محدودیت‌های صرفه‌جویی در باتری برای اسنپ چت فعال باشد، این امکان پذیر نخواهد بود. برای اطمینان، ذخیره‌کننده باتری را به‌طور موقت غیرفعال کنید یا Snapchat را از محدودیت‌های «بهینه‌سازی باتری» مستثنی کنید. برای رفع مشکل اسنپ‌چت، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید .

2. حالا روی گزینه Battery ضربه بزنید .

3. مطمئن شوید که سوئیچ سوئیچ کنار حالت صرفه جویی در مصرف انرژی یا ذخیره باتری غیرفعال است.

4. پس از آن بر روی گزینه Battery usage کلیک کنید.

5. Snapchat را از لیست برنامه های نصب شده جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

6. پس از آن، تنظیمات راه اندازی برنامه را باز کنید .

7. تنظیمات Manage Automatically را غیرفعال کنید و سپس مطمئن شوید که سوئیچ‌های کلید کنار راه‌اندازی خودکار، راه‌اندازی ثانویه و اجرای در پس‌زمینه را فعال کنید.

8. انجام این کار باعث می شود که برنامه صرفه جویی باتری نتواند عملکردهای اسنپ چت را محدود کند و مشکل بارگیری نشدن اسنپ چت را حل کند .

#6. مکالمه را پاک کنید

اگر عکس‌ها یا استوری‌ها برای شخص خاصی بارگذاری نمی‌شوند و برای دیگران خوب کار می‌کنند، بهترین راه برای رفع آن حذف مکالمه است. یکی از مواردی که باید به خاطر بسپارید این است که با انجام این کار تمام اسنپ های قبلی که از آنها دریافت کرده اید حذف می شود. تمام مکالماتی که با آن شخص داشتید را حذف می کند. متأسفانه، این هزینه ای است که باید برای رفع عدم بارگیری اسنپ بپردازید. برای مشاهده نحوه انجام مراحل زیر را دنبال کنید.

1. ابتدا برنامه Snapchat را باز کنید و به تنظیمات بروید .

2. حالا گزینه Account Actions را انتخاب کنید.

3. پس از آن، روی دکمه Clear Conversation ضربه بزنید .

4. در اینجا، لیستی از تمام افرادی که از آنها پیام یا عکس ارسال کرده یا دریافت کرده اید، پیدا خواهید کرد.

5. به دنبال شخصی بگردید که اسنپ هایش بارگذاری نمی شود و روی دکمه ضربدر کنار نام او ضربه بزنید .

6. مکالمه آنها پاک می شود و هر عکس دیگری که از آنها دریافت کنید مانند زمان های گذشته بارگذاری می شود.

شماره 7. دوست خود را حذف کنید و سپس دوباره اضافه کنید

اگر مشکل حتی پس از پاک کردن مکالمه همچنان ادامه داشت، می توانید سعی کنید آن شخص خاص را از لیست دوستان خود حذف کنید. بعد از مدتی می توانید دوباره آنها را اضافه کنید و امیدواریم با این کار مشکل برطرف شود. برای یادگیری نحوه انجام مراحل زیر را دنبال کنید.

1. ابتدا برنامه را باز کرده و روی گزینه Add Friends ضربه بزنید .

2. پس از آن، به بخش My Friends بروید .

3. در اینجا، فرد آسیب دیده را جستجو کنید و او را از لیست حذف کنید.

4. انجام این کار تمام پیام ها و عکس های دریافتی از شخص را حذف می کند. این همان اثر پاک کردن مکالمه را خواهد داشت.

5. حالا کمی صبر کنید و سپس دوباره آنها را به عنوان دوست خود اضافه کنید.

6. با انجام این کار باید مشکل لود نشدن اسنپ برای آن شخص خاص برطرف شود.

#8. اسنپ ​​چت را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکرد، سعی کنید برنامه را به روز کنید. با این حال، اگر به‌روزرسانی در دسترس نیست، باید برنامه را حذف نصب کرده و دوباره آن را نصب کنید. در بسیاری از مواقع، به روز رسانی با رفع اشکال ارائه می شود که مشکلاتی از این قبیل را از بین می برد. بنابراین، اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، مطمئن شوید که آیا به روز رسانی در دسترس است یا نه.

1. اولین کاری که باید انجام دهید این است که Play Store را در دستگاه خود باز کنید.

2. اکنون روی نوار جستجو ضربه بزنید و وارد Snapchat شوید .

3. برنامه را باز کنید و ببینید که گزینه Update را نشان می دهد . اگر بله، پس آن را دنبال کنید و اسنپ چت را به روز کنید.

4. با این حال، اگر گزینه به روز رسانی وجود ندارد، به این معنی است که برنامه شما قبلاً به آخرین نسخه به روز شده است.

5. تنها راه حل این است که برنامه را با ضربه زدن روی دکمه Uninstall حذف کنید.

6. می توانید یک بار گوشی خود را ریستارت کنید و سپس دوباره اسنپ ​​چت را از پلی استور نصب کنید.

7. در نهایت، دوباره از برنامه استفاده کنید و ببینید درست کار می کند یا خیر.

توصیه شده:

• چگونه موقعیت مکانی خود را در اسنپ چت جعلی یا تغییر دهید
• تقویم گوگل کار نمی کند؟ 9 راه برای رفع آن
• رفع خطای تاریخ تلفن شما در واتساپ

امیدواریم این اطلاعات برای شما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل بارگیری نشدن اسنپ چت را برطرف کنید. اسنپ ​​چت یک اپلیکیشن بسیار جالب و جالب است و در بین نسل جوان بسیار محبوب است. با این حال، مواقعی وجود دارد که حتی بهترین برنامه‌ها دچار اختلال می‌شوند یا با باگ مواجه می‌شوند.

اگر اسنپ چت پس از امتحان تمام راه حل های مورد بحث در این مقاله، باز هم اسنپ ها را بارگیری نمی کند، به احتمال زیاد مشکل مربوط به دستگاه خاص نیست. مشکل ممکن است در سرور انتهای اسنپ چت باشد. سرور برنامه ممکن است به طور موقت از کار افتاده باشد، و بنابراین شما قادر به بارگیری عکس‌ها نیستید. یه مدت صبر کن درست میشه در همین حال، می‌توانید به امید حل‌وفصل سریع، با پشتیبانی مشتری آن‌ها نیز مکاتبه کنید.