نحوه رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم

رفع خطای اتصال SSL در Google Chrome:  وب‌سایتی که می‌خواهید مشاهده کنید ممکن است از SSL (لایه سوکت امن) استفاده کند تا اطلاعاتی را که در صفحات خود وارد می‌کنید خصوصی و امن نگه دارد. لایه سوکت امن یک استاندارد صنعتی است که توسط میلیون ها وب سایت برای محافظت از تراکنش های آنلاین خود با مشتریان خود استفاده می شود. همه مرورگرها دارای یک لیست گواهی داخلی پیش فرض از SSL های مختلف هستند. هر گونه عدم تطابق در گواهی ها باعث خطای اتصال SSL در مرورگر می شود.

یک لیست پیش‌فرض از گواهی‌های SSL مختلف در همه مرورگرهای مدرن از جمله Google Chrome وجود دارد. مرورگر می رود و اتصال SSL وب سایت را با آن لیست تأیید می کند و در صورت عدم تطابق، پیغام خطا می دهد. همین داستان در مورد خطای اتصال SSL در Google Chrome غالب است.

دلایل خطای اتصال SSL:

• اتصال شما خصوصی نیست
• اتصال شما با ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID خصوصی نیست 
• اتصال شما با NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID خصوصی نیست 
• این صفحه وب دارای یک حلقه تغییر مسیر یا  ERR_TOO_MANY_REDIRECTS است
• ساعت شما عقب است یا ساعت شما جلوتر است یا خالص::ERR_CERT_DATE_INVALID
• سرور دارای یک کلید عمومی زودگذر Diffie-Hellman یا ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY است.
• این صفحه وب در دسترس نیست یا ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

توجه:  اگر می‌خواهید خطای گواهینامه SSL را برطرف کنید،  نحوه رفع خطای گواهی SSL در Google Chrome را ببینید.

فهرست

• رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم
• مسئله 1: اتصال شما خصوصی نیست
• مسئله 2: اتصال شما خصوصی نیست، با NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• مسئله 3: اتصال شما خصوصی نیست، با ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• مسئله 4: این صفحه وب دارای یک حلقه تغییر مسیر یا ERR_TOO_MANY_REDIRECTS است
• مسئله 5: ساعت شما عقب است یا ساعت شما جلوتر است یا Net::ERR_CERT_DATE_INVALID
• مسئله 6: سرور دارای یک کلید عمومی زودگذر Diffie-Hellman ضعیف است (ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY)
• مسئله 7: این صفحه وب در دسترس نیست یا ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
• رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم
• روش 1: کش مرورگرها را پاک کنید
• روش 2: اسکن SSL/HTTPS را غیرفعال کنید
• روش 3: SSLv3 یا TLS 1.0 را فعال کنید
• روش 4: مطمئن شوید که تاریخ/زمان رایانه شما صحیح است
• روش 5: حافظه پنهان گواهی SSL را پاک کنید
• روش 6: کش DNS داخلی را پاک کنید
• روش 7: تنظیمات اینترنت را بازنشانی کنید
• روش 8: کروم را به روز کنید
• روش 9: از Chome Cleanup Tool استفاده کنید
• روش 10: Chrome Bowser را دوباره نصب کنید

رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم

مسئله 1: اتصال شما خصوصی نیست

خطای Connection is Not Private به دلیل خطای SSL ظاهر می شود . SSL (لایه سوکت های امن) توسط وب سایت ها استفاده می شود تا تمام اطلاعاتی که در صفحات آنها وارد می کنید خصوصی و امن نگه دارد. اگر خطای SSL را در مرورگر Google Chrome دریافت می کنید، به این معنی است که اتصال اینترنت یا رایانه شما مانع از بارگیری ایمن و خصوصی صفحه کروم می شود.

همچنین بررسی کنید که چگونه خطای اتصال شما را در کروم رفع کنیم .

مسئله 2: اتصال شما خصوصی نیست، با NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

اگر مرجع گواهی گواهی SSL آن وب سایت معتبر نباشد یا وب سایت از گواهی SSL خودامضا شده استفاده کند، کروم خطا را به صورت « NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID » نشان می دهد . طبق قانون انجمن CA/B، مرجع صدور گواهی باید عضو انجمن CA/B باشد و منبع آن نیز در داخل کروم به‌عنوان CA قابل اعتماد خواهد بود.

برای حل این خطا، با مدیر وب سایت تماس بگیرید و از او بخواهید که SSL یک Certificate Authority معتبر را نصب کند.

مسئله 3: اتصال شما خصوصی نیست، با ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Google Chrome خطای « ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID » را نشان می‌دهد که در نتیجه نام مشترکی که کاربر وارد کرده است با نام مشترک خاص گواهی SSL مطابقت ندارد. به عنوان مثال، اگر کاربری سعی کند به www.google.com دسترسی پیدا کند، اما گواهی SSL برای google.com است، Chrome می تواند این خطا را نشان دهد.

برای خلاص شدن از شر این خطا، کاربر باید نام معمولی صحیح را وارد کند .

مسئله 4: این صفحه وب دارای یک حلقه تغییر مسیر یا  ERR_TOO_MANY_REDIRECTS است

وقتی کروم متوقف می‌شود، این خطا را خواهید دید زیرا صفحه بارها سعی کرده است شما را تغییر مسیر دهد. گاهی اوقات، کوکی ها می توانند باعث شوند که صفحات به درستی باز نشوند، بنابراین بارها تغییر مسیر می دهند.

برای رفع خطا، سعی کنید کوکی‌های خود را پاک کنید:

1. " تنظیمات " را در گوگل کروم باز کنید سپس روی " تنظیمات پیشرفته " کلیک کنید .
2. در بخش « حریم خصوصی »، روی تنظیمات محتوا کلیک کنی�� .
3. در بخش « کوکی‌ها » ، روی همه کوکی‌ها و داده‌های سایت کلیک کنید .
4. برای حذف همه کوکی ها، روی Remove all کلیک کنید  و برای حذف یک کوکی خاص، نشانگر را روی یک سایت نگه دارید، سپس روی نشان داده شده در سمت راست کلیک کنید .

مسئله 5: ساعت شما عقب است یا ساعت شما جلوتر است یا Net::ERR_CERT_DATE_INVALID

اگر تاریخ و ساعت رایانه یا دستگاه همراهتان نادرست باشد، این خطا را مشاهده خواهید کرد. برای رفع خطا، ساعت دستگاه خود را باز کرده و از صحت زمان و تاریخ مطمئن شوید. در اینجا ببینید که چگونه تاریخ و زمان رایانه خود را تعمیر کنید .

همچنین می توانید بررسی کنید:

• رفع کد خطای 130 عدم اتصال به سرور پراکسی
• خطای کروم ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH را برطرف کنید
• نحوه رفع خطای این سایت در گوگل کروم قابل دسترسی نیست
• نحوه تعمیر گواهی سرور در کروم باطل شده است
• خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED را در Google Chrome برطرف کنید
• نحوه رفع خطای گواهی SSL در گوگل کروم

مسئله 6: سرور دارای یک کلید عمومی زودگذر Diffie-Hellman است ( ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY)

اگر بخواهید به وب سایتی بروید که دارای کد امنیتی قدیمی است، Google Chrome این خطا را نشان می دهد. Chrome با عدم اتصال شما به این سایت ها از حریم خصوصی شما محافظت می کند.

اگر صاحب این وب سایت هستید، سعی کنید سرور خود را برای پشتیبانی از ECDHE  (Elliptic Curve Diffie-Hellman) به روز کنید و DHE (Ephemeral Diffie-Hellman) را خاموش کنید . اگر ECDHE در دسترس نیست، می‌توانید همه مجموعه‌های رمز DHE را خاموش کنید و از RSA ساده استفاده کنید .

مسئله 7: این صفحه وب در دسترس نیست یا ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

اگر بخواهید به وب سایتی بروید که کد امنیتی قدیمی دارد، Google Chrome این خطا را نشان می دهد. Chrome با عدم اتصال شما به این سایت ها از حریم خصوصی شما محافظت می کند.

اگر صاحب این وب سایت هستید، سعی کنید سرور خود را طوری تنظیم کنید که از TLS 1.2 و TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 به جای RC4 استفاده کند. RC4 دیگر امن در نظر گرفته نمی شود. اگر نمی توانید RC4 را خاموش کنید، مطمئن شوید که سایر رمزهای غیر RC4 روشن هستند.

رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی را فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: کش مرورگرها را پاک کنید

1. Google Chrome را باز کنید و Cntrl + H را فشار دهید تا تاریخچه باز شود.

2.بعد، روی Clear browsing data از پنل سمت چپ کلیک کنید .

3. مطمئن شوید که " شروع زمان " در قسمت حذف موارد زیر از انتخاب شده است.

4. همچنین موارد زیر را علامت بزنید:

• تاریخچه مرور
• تاریخچه دانلود
• کوکی ها و سایر داده های پدر و افزونه
• تصاویر و فایل های کش شده
• تکمیل خودکار داده های فرم
• رمزهای عبور

5. اکنون روی Clear browsing data کلیک کنید و منتظر بمانید تا تمام شود.

6. مرورگر خود را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. گاهی اوقات پاک کردن حافظه پنهان مرورگر می تواند خطای اتصال SSL را در گوگل کروم برطرف کند،  اما اگر این مرحله کمکی نکرد نگران نباشید ادامه دهید.

روش 2: اسکن SSL/HTTPS را غیرفعال کنید

گاهی اوقات آنتی ویروس دارای ویژگی به نام حفاظت یا اسکن SSL/HTTPS است که به Google Chrome اجازه نمی‌دهد امنیت پیش‌فرض را ارائه دهد که به نوبه خود باعث خطای ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH می‌شود .

برای رفع مشکل، نرم افزار آنتی ویروس خود را خاموش کنید. اگر صفحه وب پس از خاموش کردن نرم افزار کار می کند، زمانی که از سایت های امن استفاده می کنید، این نرم افزار را خاموش کنید. به یاد داشته باشید که پس از اتمام کار، برنامه آنتی ویروس خود را دوباره روشن کنید. و بعد از آن اسکن HTTPS را غیرفعال کنید.

به نظر می رسد غیرفعال کردن اسکن HTTPS در اکثر موارد خطای اتصال SSL را در Google Chrome برطرف می کند، اما اگر به مرحله بعدی ادامه پیدا نکند.

روش 3: SSLv3 یا TLS 1.0 را فعال کنید

1. مرورگر کروم خود را باز کنید و URL زیر را تایپ کنید: chrome://flags

2. Enter را بزنید تا تنظیمات امنیتی باز شود و حداقل نسخه SSL/TLS پشتیبانی شده را پیدا کنید.

3.از منوی کشویی آن را به SSLv3 تغییر دهید و همه چیز را ببندید.

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

5. اکنون ممکن است نتوانید این تنظیم را پیدا کنید زیرا کروم به طور رسمی آن را به پایان رسانده است، اما اگر همچنان می‌خواهید آن را فعال کنید نگران نباشید مرحله بعدی را دنبال کنید.

6. تنظیمات پروکسی را در مرورگر کروم باز کنید .

7. اکنون به تب Advanced بروید و به پایین بروید تا TLS 1.0 را پیدا کنید .

8. حتماً Use TLS 1.0، Use TLS 1.1 و Use TLS 1.2 را بررسی کنید . همچنین در صورت علامت زدن، تیک Use SSL 3.0 را بردارید.

9. روی Apply و سپس OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 4: مطمئن شوید که تاریخ/زمان رایانه شما صحیح است

1.روی تاریخ و زمان در نوار وظیفه کلیک کنید و سپس « تنظیمات تاریخ و زمان » را انتخاب کنید .

2. اگر در ویندوز 10 هستید، « Set Time Automatically » را روی « روشن » قرار دهید.

3. برای دیگران، روی «زمان اینترنت» کلیک کنید و علامت « همگام سازی خودکار با سرور زمان اینترنت » را علامت بزنید .

4. Server “ time.windows.com ” را انتخاب کنید و روی update و “OK” کلیک کنید. نیازی به تکمیل آپدیت ندارید. فقط روی OK کلیک کنید.

به نظر می رسد همگام سازی تاریخ و زمان ویندوز شما خطای اتصال SSL را در Google Chrome برطرف می کند، بنابراین مطمئن شوید که این مرحله را به درستی دنبال کرده اید.

روش 5: حافظه پنهان گواهی SSL را پاک کنید

1. کلیدهای Windows + R را فشار دهید سپس " inetcpl.cpl " را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Internet Properties باز شود.

2. به تب Content بروید، سپس روی Clear SSL State کلیک کنید و سپس روی OK کلیک کنید.

3. حال روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. بررسی کنید که آیا قادر به رفع خطای اتصال SSL در Google Chrome هستید یا خیر.

روش 6: کش DNS داخلی را پاک کنید

1. Google Chrome را باز کنید و سپس با فشار دادن Ctrl+Shift+N به حالت ناشناس بروید .

2. حالا عبارت زیر را در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را بزنید:

chrome://net-internals/#dns

3. در مرحله بعد، روی پاک کردن کش میزبان کلیک کنید و مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 7: تنظیمات اینترنت را بازنشانی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود.

2. در پنجره تنظیمات اینترنت، تب Advanced را انتخاب کنید.

3. بر روی دکمه Reset کلیک کنید و اینترنت اکسپلورر فرآیند ریست را شروع می کند.

4. کروم را باز کنید و از منو به تنظیمات بروید.

5. به پایین اسکرول کنید و روی Show Advanced Settings کلیک کنید.

6. سپس، در بخش « تنظیم مجدد تنظیمات »، روی « تنظیم مجدد تنظیمات » کلیک کنید.

4. دوباره دستگاه ویندوز 10 را راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا می توانید خطای اتصال SSL را برطرف کنید یا خیر.

روش 8: کروم را به روز کنید

Chrome به‌روزرسانی است:  مطمئن شوید که Chrome به‌روزرسانی شده است. روی منوی Chrome کلیک کنید، سپس Help و درباره Google Chrome را انتخاب کنید. Chrome به‌روزرسانی‌ها را بررسی می‌کند و برای اعمال به‌روزرسانی‌های موجود، روی راه‌اندازی مجدد کلیک می‌کند.

روش 9: از Chome Cleanup Tool استفاده کنید

ابزار رسمی پاکسازی Google Chrome به اسکن و حذف نرم‌افزارهایی که ممکن است باعث ایجاد مشکل در کروم شوند، مانند خرابی‌ها، صفحات راه‌اندازی غیرمعمول یا نوار ابزار، تبلیغات غیرمنتظره‌ای که نمی‌توانید از شر آن‌ها خلاص شوید یا تغییری در تجربه مرورتان کمک می‌کند.

روش 10: Chrome Bowser را دوباره نصب کنید

اگر هیچ چیز در بالا به شما کمکی نکند، این آخرین راه حل است، پس نصب مجدد کروم قطعاً خطای اتصال SSL در Google Chrome را برطرف می کند. رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم.

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Control Panel کلیک کنید .

2. بر روی Uninstall a program در قسمت Programs کلیک کنید.

3. Google Chrome را پیدا کنید، سپس روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

4. به C:\Users\%your_name%\AppData\Local\Google\ بروید و همه چیزهای داخل این پوشه را حذف کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس اینترنت اکسپلورر یا لبه را باز کنید.

6. سپس به این لینک بروید و آخرین نسخه کروم را برای رایانه شخصی خود دانلود کنید.

7. پس از اتمام دانلود، مطمئن شوید که تنظیمات را اجرا و نصب کنید .

8. پس از اتمام نصب همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین می توانید بررسی کنید:

• مشکل پایان یافتن زمان اتصال خطا در Google Chrome را برطرف کنید
• نحوه رفع خطای این سایت در گوگل کروم قابل دسترسی نیست
• خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED را در Google Chrome برطرف کنید
• نحوه رفع خطای گواهی SSL در گوگل کروم

این همه افراد است، شما با موفقیت خطای اتصال SSL را در Google Chrome برطرف کردید، اما اگر هنوز در مورد هر چیزی مرتبط با این پست سؤالی دارید، لطفاً در بخش نظرات بپرسید.