ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود [حل شد]

رفع مشکل اتصال ویندوز به چاپگر:  اگر به یک شبکه محلی متصل هستید که یک چاپگر مشترک دارد، ممکن است پیام خطای « ویندوز نمی‌تواند به چاپگر متصل شود» را دریافت کنید. عملیات با خطای 0x000000XX "در حالی که سعی می‌کردید چاپگر مشترک را با استفاده از قابلیت افزودن چاپگر به رایانه خود اضافه کنید، انجام نشد. این مشکل به این دلیل رخ می دهد که پس از نصب چاپگر، ویندوز 10 یا ویندوز 7 به اشتباه فایل Mscms.dll را در زیرپوشه ای متفاوت از زیرپوشه windows\system32 جستجو می کند.

اکنون یک Hotfix مایکروسافت برای این مشکل وجود دارد، اما به نظر می رسد برای بسیاری از کاربران کار نمی کند. بنابراین، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با راهنمای عیب‌یابی فهرست شده در زیر، نحوه رفع مشکل عدم اتصال ویندوز به چاپگر در ویندوز 10 را بررسی کنیم.

توجه: می‌توانید ابتدا Hotfix مایکروسافت را امتحان کنید ، فقط اگر این برای شما مفید باشد، در زمان زیادی صرفه‌جویی خواهید کرد.

فهرست

• ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود [حل شد]
• روش 1: mscms.dll را کپی کنید
• روش 2: یک پورت محلی جدید ایجاد کنید
• روش 3: سرویس چاپ اسپولر را مجدداً راه اندازی کنید
• روش 4: درایورهای چاپگر ناسازگار را حذف کنید
• روش 5: رفع رجیستری

ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود [حل شد]

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: mscms.dll را کپی کنید

1. به پوشه زیر بروید: C:\Windows\system32\

2.Find mscms.dll در دایرکتوری بالا و سپس راست کلیک کنید کپی را انتخاب کنید.

3. حالا فایل بالا را با توجه به معماری کامپیوتر خود در محل زیر قرار دهید:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (برای 64 بیت)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (برای 32 بیت)

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید دوباره به چاپگر راه دور متصل شوید.

این باید به شما کمک کند مشکل  Windows Cannot Connect to Printer را برطرف کنید،   اگر نه، سپس ادامه دهید.

روش 2: یک پورت محلی جدید ایجاد کنید

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس Control Panel را انتخاب کنید .

2. اکنون بر روی Hardware and Sound و سپس روی Devices and Printers کلیک کنید .

3. از منوی بالا روی Add a printer کلیک کنید.

4. اگر چاپگر خود را در لیست نمی‌بینید، روی پیوندی که می‌گوید « چاپگری که می‌خواهم فهرست نشده است، کلیک کنید. "

5. از صفحه بعدی « افزودن چاپگر محلی یا چاپگر شبکه با تنظیمات دستی » را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.

6. Create a new port را انتخاب کنید و سپس از منوی کشویی type of port Local Port را انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید.

7. آدرس چاپگر را در قسمت Printers port name با فرمت زیر تایپ کنید:

\\ آدرس IP یا نام رایانه \ نام چاپگر

به عنوان مثال \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

8.حالا روی OK و سپس Next کلیک کنید.

9. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند به پایان برسد.

روش 3: سرویس چاپ اسپولر را مجدداً راه اندازی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را تایپ کرده و Enter را بزنید.

2. سرویس Print Spooler را در لیست پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید.

3. مطمئن شوید که نوع Startup روی Automatic تنظیم شده است و سرویس در حال اجرا است، سپس بر روی Stop کلیک کنید و دوباره روی start کلیک کنید تا سرویس راه اندازی مجدد شود.

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. پس از آن، دوباره سعی کنید چاپگر را اضافه کنید و ببینید آیا می‌توانید مشکل  Windows Cannot Connect to Printer را برطرف کنید.

روش 4: درایورهای چاپگر ناسازگار را حذف کنید

1. کلید Windows + R را فشار دهید سپس printmanagement.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید.

2. از قسمت سمت چپ، روی All Drivers کلیک کنید .

3. اکنون در پنجره سمت راست، بر روی درایور چاپگر کلیک راست کرده و روی Delete کلیک کنید.

4. اگر بیش از یک نام درایور چاپگر می بینید، مراحل بالا را تکرار کنید.

5. دوباره سعی کنید چاپگر را اضافه کنید و درایورهای آن را نصب کنید. ببینید آیا می‌توانید مشکل  Windows Cannot Connect to Printer را برطرف کنید،  اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 5: رفع رجیستری

1. ابتدا باید سرویس Printer Spooler را متوقف کنید (به روش 3 مراجعه کنید).

2. Windows Key + R را فشار دهید سپس regedit را تایپ کنید و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.

3. به کلید رجیستری زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4. حالا بر روی Client Side Rendering Print Provider کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید.

5. اکنون دوباره سرویس Printer Spooler را راه اندازی کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

توصیه شده برای شما:

• رفع خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x8007042c
• رفع خطای Windows Update 0x80010108
• نحوه رفع خطای 0X80010108 در ویندوز 10
• رفع خطای Windows Update 0x800706d9

این همان چیزی است که شما با موفقیت مشکل Windows Cannot Connect to Printer را برطرف کردید، اما اگر هنوز در مورد این مقاله سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.