رفع هوم، ما نمیتوانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم: اگر به دلیل خطای «هوم، ما نمیتوانیم به این صفحه دسترسی پیدا کنیم» نمیتوانید به هیچ صفحه وب یا وبسایتی در Microsoft Edge دسترسی پیدا کنید و سایر مرورگرها یا برنامهها به خوبی کار میکنند. در ویندوز 10 به این معنی است که مشکل جدی با Microsoft Edge/System وجود دارد. به طور خلاصه، میتوانید در کروم یا فایرفاکس به اینترنت دسترسی داشته باشید و همه برنامههای فروشگاه ویندوز کار خواهند کرد، اما تا زمانی که مشکل اصلی را برطرف نکنید، نمیتوانید از Edge برای مرور اینترنت استفاده کنید.
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9321-1125143918803.png)
اکنون مایکروسافت یک مرورگر وب پیشفرض است که با ویندوز از قبل نصب شده است، به این معنی که نمیتوانید آن را حذف یا حتی دوباره نصب کنید. حال به نظر می رسد دلیل اصلی این خطا DNS باشد، اگر سرویس گیرنده DNS به نحوی غیرفعال باشد، قطعا Edge به این روش پاسخ می دهد. به هر حال، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه Hmm را واقعاً برطرف کنیم، نمیتوانیم با کمک مراحل عیبیابی لیست شده به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم.
فهرست
هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی را فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.
روش 1: مطمئن شوید که DNS Client در حال اجرا است
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را تایپ کرده و Enter را بزنید.
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8848-1125141911607.png)
2. DNS Client را در لیست پیدا کنید و سپس روی آن دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود.
3. مطمئن شوید که نوع Startup روی Automatic تنظیم شده است و اگر سرویس از قبل اجرا نشده است روی Start کلیک کنید .
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-804-1125143920140.png)
4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 2: از Google DNS استفاده کنید
1. Control Panel را باز کرده و روی Network and Internet کلیک کنید .
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-4472-1125142622848.png)
2. در مرحله بعد، روی Network and Sharing Center و سپس روی Change adapter settings کلیک کنید .
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9717-1125143231624.png)
3. وای فای خود را انتخاب کنید سپس روی آن دوبار کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید .
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8649-1125143232739.png)
4. اکنون پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید.
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2331-1125143213996.png)
5. علامت " استفاده از آدرس های سرور DNS زیر " را علامت بزنید و موارد زیر را تایپ کنید:
سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8
سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9404-1125143230382.png)
6. همه چیز را ببندید و ممکن است بتوانید هوم را برطرف کنید ، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم.
روش 3: IPv6 را غیرفعال کنید
1. روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کرده و سپس روی " Open Network and Sharing Center " کلیک کنید . "
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3595-1125143848044.png)
2.حالا روی اتصال فعلی خود کلیک کنید تا تنظیمات باز شود .
توجه: اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، از کابل اترنت برای اتصال استفاده کنید و سپس این مرحله را دنبال کنید.
3. در پنجره باز شده روی دکمه Properties کلیک کنید .
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3982-1125143329390.png)
4. مطمئن شوید که تیک پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP/IP) را بردارید.
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9261-1125143330491.png)
5. روی OK کلیک کنید سپس روی Close کلیک کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.
روش 4: مایکروسافت اج را بدون افزونه اجرا کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس regedit را تایپ کنید و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5815-1125141911798.png)
2. به مسیر رجیستری زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
3. روی کلید مایکروسافت (پوشه) کلیک راست کرده سپس New > Key را انتخاب کنید .
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-1636-1125143921596.png)
4. نام این کلید جدید را MicrosoftEdge بگذارید و Enter را بزنید.
5. اکنون روی کلید MicrosoftEdge کلیک راست کرده و New > DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید.
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2500-1125143922738.png)
6. نام این DWORD جدید را ExtensionsEnabled بگذارید و Enter را فشار دهید.
7. روی ExtensionsEnabled DWORD دوبار کلیک کنید و مقدار آن را در فیلد مقدار داده روی 0 قرار دهید.
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3676-1125143923916.png)
8. روی OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید Hmm را برطرف کنید ، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم.
روش 5: شبکه خود را از عمومی به خصوصی یا برعکس تغییر دهید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس regedit را تایپ کنید و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5815-1125141911798.png)
2. به کلید رجیستری زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. اکنون در قسمت Profiles، کلیدهای فرعی زیادی وجود دارد، شما باید اتصال شبکه فعلی خود را پیدا کنید (نام اتصال شبکه خود را در زیر توضیحات مشاهده خواهید کرد).
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9818-1125143924957.png)
4. از پنجره سمت چپ، کلیدهای فرعی زیر نمایه ها را انتخاب کنید، در قسمت سمت راست، در قسمت توضیحات، برای پیدا کردن اتصال شبکه فعلی خود، نگاه کنید.
5. هنگامی که با موفقیت نمایه اتصال شبکه خود را پیدا کردید، روی Category DWORD دوبار کلیک کنید .
6. حالا اگر مقدار رجیستری روی 1 تنظیم شده است، آن را به 0 یا اگر روی 0 تنظیم شده است، آن را به 1 تغییر دهید.
0 به معنای عمومی
1 به معنای خصوصی است
![هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد] هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-265-1125143925885.png)
7. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به وب سایت در Edge دسترسی پیدا کنید.
8. اگر خطا همچنان وجود دارد، دوباره همان مراحل را دنبال کنید تا دوباره نمایه شبکه خود را تغییر دهید.
توصیه شده برای شما:
این همان چیزی است که شما با موفقیت آن را برطرف کرده اید ، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در مایکروسافت اج برسیم، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.