رفع دوباره ظاهر شدن گذرواژه Outlook

Outlook یکی از پرکاربردترین سیستم های ایمیل مشتری برای ارتباطات تجاری است. دارای رابط کاربری ساده و مکانیزم امنیتی درجه یک برای ارتباط ایمن است. اکثر کاربران از برنامه Microsoft Windows 10 Outlook Desktop استفاده می کنند. با این حال، گاهی اوقات به دلیل ایرادات و اشکالات، آنطور که در نظر گرفته شده عمل نمی کند. یکی از مشکلات رایجی که بسیاری از کاربران با آن مواجه هستند، ظاهر شدن مجدد درخواست رمز عبور Outlook است. ممکن است هنگام کار بر روی یک پروژه حساس به زمان شما را آزار دهد زیرا برای ادامه کار باید رمز عبور را وارد کنید، هر چند بار که این درخواست ظاهر می شود. این مشکل در اکثر نسخه‌های Outlook، از جمله Outlook 2016، 2013، و 2010 رخ می‌دهد. زیر را بخوانید تا یاد بگیرید چگونه Microsoft Outlook مدام مشکل رمز عبور را درخواست می‌کند.

چگونه می توان مشکل ظاهر شدن مجدد رمز عبور Outlook را برطرف کرد

Microsoft Outlook به دلایل مختلفی از جمله:

• محصولات آنتی ویروسی که به درستی کار نمی کنند.
• اشکالات به روز رسانی اخیر ویندوز
• نمایه Outlook خراب
• مشکلات اتصال به شبکه
• رمز عبور نامعتبر Outlook در Credential Manager ذخیره شده است
• پیکربندی نادرست تنظیمات ایمیل Outlook
• تنظیمات احراز هویت برای سرورهای خروجی و دریافت کننده
• مشکلات مربوط به تقویم های مشترک

بررسی اولیه

یکی از دلایل رایج اینکه Outlook همچنان از شما برای رمز عبور درخواست می کند، اتصال شبکه ضعیف یا غیرقابل اعتماد است. ممکن است ارتباط خود را با سرور ایمیل از دست بدهد و در حین تلاش برای پیوستن مجدد، از شما درخواست اعتبار کند. راه حل این است که به یک اتصال شبکه پایدارتر بروید .

روش 1: اکانت مایکروسافت را دوباره اضافه کنید

می توانید سعی کنید حساب مایکروسافت را به صورت دستی از دستگاه خود جدا کنید و سپس دوباره آن را اضافه کنید تا Outlook مدام برای مشکل رمز عبور درخواست نکند.

1. کلیدهای Windows + X را به طور همزمان فشار دهید و روی تنظیمات کلیک کنید .

2. همانطور که نشان داده شده است، تنظیمات حساب ها را انتخاب کنید .

3. ایمیل و حساب‌ها را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید .

4. در قسمت Accounts used by other apps ، حساب خود را انتخاب کرده و روی Manage کلیک کنید .

5. از طریق Microsoft Edge به صفحه حساب مایکروسافت هدایت خواهید شد . روی گزینه Manage در قسمت Devices کلیک کنید .

6. سپس بر روی گزینه Remove device نشان داده شده برجسته کلیک کنید .

7. روی یکی از این گزینه ها کلیک کنید تا دستگاه را دوباره به حساب خود اضافه کنید:

• یک حساب مایکروسافت اضافه کنید
• یک حساب کار یا مدرسه اضافه کنید

روش 2: اعتبار Outlook را حذف کنید

مهم است که Credential Manager را پاک کنید زیرا ممکن است از یک رمز عبور نامعتبر استفاده کند. در اینجا نحوه رفع مشکل ظاهر شدن مجدد رمز عبور Microsoft Outlook آورده شده است:

1. همانطور که نشان داده شده است، کنترل پنل را با جستجو در نوار جستجوی ویندوز راه اندازی کنید .

2. View by > Small icons را تنظیم کنید و روی Credential Manager کلیک کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

3. در اینجا، همانطور که در زیر نشان داده شده است ، روی Windows Credentials کلیک کنید .

4. اعتبار حساب مایکروسافت خود را در قسمت Generic Credentials پیدا کنید .

5. اعتبار حساب مایکروسافت خود را انتخاب کنید و روی Remove کلیک کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

6. در اعلان هشدار، Yes را برای تایید حذف انتخاب کنید.

7. این مراحل را تکرار کنید تا تمام اعتبارنامه های مرتبط با آدرس ایمیل شما حذف شود.

این به پاک کردن همه رمزهای عبور ذخیره شده و احتمالاً حل این مشکل کمک می کند.

همچنین بخوانید: نحوه همگام سازی تقویم گوگل با Outlook

روش 3: تیک Outlook Login Prompt را بردارید

هنگامی که تنظیمات شناسایی کاربر در Outlook که از یک حساب Exchange استفاده می‌کنند فعال هستند، همیشه اطلاعات احراز هویت را از شما درخواست می‌کند. این مایکروسافت اوت لوک مدام برای مشکل رمز عبور درخواست می کند، آزاردهنده است. بنابراین، اگر می خواهید از شر اعلان رمز عبور Outlook خلاص شوید، این گزینه را به صورت زیر حذف کنید:

توجه: مراحل داده شده در نسخه Microsoft Outlook 2016 تأیید شده است.

1. همانطور که در زیر نشان داده شده است، Outlook را از نوار جستجوی ویندوز اجرا کنید.

2. همانطور که مشخص شده است، روی تب File کلیک کنید.

3. در اینجا، در اطلاعات حساب بخش، را انتخاب کنید تنظیمات حساب منوی کشویی. سپس مطابق شکل بر روی Account Settings… کلیک کنید .

4. اکانت Exchange خود را انتخاب کرده و روی Change کلیک کنید …

5. اکنون مطابق شکل روی دکمه More settings… کلیک کنید.

6. به تب Security بروید و تیک گزینه Always prompt for logon credentials را در قسمت User identification بردارید .

7. در نهایت روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

روش 4: قابلیت ذخیره رمز عبور را فعال کنید

در موارد دیگر، مایکروسافت اوت لوک مدام در مورد مشکلات رمز عبور به دلیل یک نظارت ساده است. این امکان وجود دارد که هنگام ورود به سیستم، گزینه Remember Password را تیک نخورده باشید که باعث ایجاد مشکل شده است. در این صورت باید گزینه ای را که در زیر توضیح داده شده فعال کنید:

1. Outlook را باز کنید .

2. همانطور که در روش 3 آموزش داده شده است، به File > Account Settings >  Account Settings بروید .

3. اکنون، همانطور که نشان داده شده است ، روی حساب خود در زیر تب Email دوبار کلیک کنید .

4. در اینجا ، همانطور که نشان داده شده است، کادر با علامت ذخیره رمز عبور را علامت بزنید.

5. در نهایت روی Next > Finish کلیک کنید تا این تغییرات ذخیره شوند.

همچنین بخوانید: چگونه یک ایمیل را در Outlook به یاد بیاوریم؟

روش 5: آخرین به روز رسانی ها را برای Outlook نصب کنید

اگر هیچ یک از گزینه های قبلی برای رفع مشکل مایکروسافت اوت لوک جواب نداده است، ممکن است برنامه Outlook شما دچار مشکل شده باشد. در نتیجه، برای رفع مشکل اعلان رمز عبور Outlook، باید جدیدترین نسخه Outlook را دانلود و نصب کنید. در زیر مراحل انجام این کار آمده است:

توجه: مراحل داده شده در نسخه Microsoft Outlook 2007 تأیید شده است.

1. Outlook را از نوار جستجوی ویندوز راه اندازی کنید .

2. مطابق شکل روی Help کلیک کنید .

3. روی Check for Updates کلیک کنید ، که مشخص شده است.

نکته حرفه ای: برای رفع مشکلات امنیتی و اضافه شدن ویژگی های جدید، توصیه می شود نرم افزار خود را به روز نگه دارید. همچنین، برای دانلود به‌روزرسانی‌های MS Office برای همه نسخه‌های دیگر MS Office و MS Outlook ، اینجا را کلیک کنید .

روش 6: ایجاد حساب Outlook جدید

Outlook ممکن است نتواند رمزهای عبور را به دلیل یک نمایه خراب به خاطر بسپارد. برای رفع مشکل درخواست رمز عبور Outlook، آن را حذف کنید و یک نمایه جدید در Outlook ایجاد کنید.

توجه: مراحل داده شده در Windows 7 و Outlook 2007 بررسی شده است .

1. کنترل پنل را از منوی استارت باز کنید .

2. View by > Large icons را تنظیم کنید و روی Mail (Microsoft Outlook) کلیک کنید .

3. اکنون بر روی گزینه Show profiles… کلیک کنید .

4. سپس روی دکمه Add در تب General کلیک کنید.

5. سپس، نام پروفایل را تایپ کرده و روی OK کلیک کنید .

6. سپس، مشخصات مورد نظر ( نام، آدرس ایمیل، رمز عبور و رمز عبور را دوباره تایپ کنید ) در قسمت حساب ایمیل وارد کنید . سپس روی Next > Finish کلیک کنید .

7. دوباره، مراحل 1 تا 3 را تکرار کنید و روی حساب جدید خود  از لیست کلیک کنید .

8. سپس گزینه Always use this profile را علامت بزنید.

9. برای ذخیره این تغییرات روی Apply > OK کلیک کنید .

احتمال وجود نقص در پروفایل وجود دارد که در این صورت با ایجاد پروفایل جدید مشکل برطرف خواهد شد. اگر نشد راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: رفع باز نشدن مایکروسافت آفیس در ویندوز 10

روش 7: Outlook را در حالت ایمن راه اندازی کنید و افزونه ها را غیرفعال کنید

برای رفع مشکل ظاهر شدن مجدد رمز عبور Outlook، سعی کنید Outlook را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید و همه افزونه ها را غیرفعال کنید. مقاله ما را برای بوت کردن ویندوز 10 در حالت ایمن بخوانید . پس از راه اندازی در حالت ایمن، مراحل ذکر شده در زیر را برای غیرفعال کردن افزونه ها دنبال کنید:

توجه: مراحل داده شده در نسخه Microsoft Outlook 2016 تأیید شده است.

1. Outlook را اجرا کنید و همانطور که در روش 3 نشان داده شده است، روی تب File کلیک کنید .

2. همانطور که در زیر مشخص شده است، گزینه ها را انتخاب کنید.

3. به تب Add-ins در سمت چپ بروید و سپس مطابق شکل بر روی دکمه GO… کلیک کنید.

4. در اینجا بر روی دکمه Remove کلیک کنید تا افزونه های مورد نظر حذف شوند.

متناوباً، می‌توانید Microsoft Outlook را در حالت Safe Mode راه‌اندازی کنید نه اینکه کل رایانه شخصی ویندوز را در حالت Safe Mode بوت کنید.

روش 8: اضافه کردن Exclusion در فایروال ویندوز

این امکان وجود دارد که نرم افزار آنتی ویروسی که روی رایانه خود قرار داده اید با Outlook تداخل داشته باشد و باعث بروز مجدد مشکل رمز عبور Outlook شود. در این شرایط می توانید آنتی ویروس را غیرفعال کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. علاوه بر این، می توانید به صورت زیر حذف برنامه را در فایروال ویندوز اضافه کنید:

1. همانطور که نشان داده شده است، Control Panel را از نوار جستجوی ویندوز اجرا کنید .

2. View by > Category را تنظیم کنید و روی System and Security کلیک کنید .

3. بر روی گزینه Windows Defender Firewall کلیک کنید.

4. گزینه Allow an app or feature through Windows Defender Firewall را در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

5. بررسی جزء مایکروسافت آفیس  تحت  شخصی  و  عمومی  گزینه ها، به عنوان زیر نشان داده شده.  برای ذخیره تغییرات بر روی OK کلیک کنید  .

توصیه شده:

• رفع عدم کارکرد اشتراک‌گذاری خانوادگی YouTube TV
• رفع مشکل کار نکردن کارت خوان Realtek ویندوز 10
• نحوه دانلود تم برای ویندوز 10
• نحوه تغییر والپیپر در ویندوز 11

امیدواریم توانسته باشید مشکل ظاهر شدن مجدد رمز عبور Outlook را حل کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.