رفع خطای صفحه آبی ویندوز 10

اکثریت مردم جهان از ویندوز برای کارهای روزانه خود استفاده می کنند. چه دانشجو باشد و چه حرفه ای، ویندوز بر روی 75 درصد از سیستم های دسکتاپ در سراسر جهان اجرا می شود . اما، حتی سیستم عامل معروف ویندوز هر چند وقت یکبار با یک وصله ناهموار مواجه می شود. Blue Screen of Death یا BSoD یک نام ترسناک است که کاملاً با خطا مطابقت دارد. این صفحه خطا زمانی نمایش داده می شود که ویندوز با خطای خطرناکی برای سیستم مواجه شود و حتی ممکن است منجر به از دست رفتن اطلاعات شود. همچنین، صفحه آبی مرگ بسیار رایج است و ممکن است به ساده ترین دلیل مانند تغییرات در تجهیزات جانبی متصل به رایانه یا نصب درایور رخ دهد. یکی از رایج ترین خطاهای صفحه آبی PFN_LIST _CORRUPT استخطا امروز، ما قصد داریم نگاهی به دلایل BSoD و نحوه رفع خطای صفحه آبی در ویندوز 10 بیندازیم.

فهرست

• نحوه رفع ارور Blue Screen of Death در ویندوز 10
• نحوه تشخیص خطای PFN_LIST _CORRUPT در ویندوز 10
• روش 1: سخت افزار متصل را حذف کنید
• روش 2: عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید
• روش 3: Windows Memory Diagnostic Tool را اجرا کنید
• روش 4: به روز رسانی/بازگرداندن درایورها
• روش 5: درایورها را دوباره نصب کنید
• روش 6: ویندوز را به روز کنید
• روش 7: Windows Clean Boot را انجام دهید
• روش 8: راه اندازی در حالت ایمن
• روش 9: فایل های سیستم خراب و بخش های بد در هارد دیسک را رفع کنید
• روش 10: اسکن نرم افزارهای مخرب
• روش 11: بازیابی سیستم را انجام دهید
• روش 12: رایانه شخصی خود را بازنشانی کنید

نحوه رفع ارور Blue Screen of Death در ویندوز 10

خطای BSoD PFN LIST CORRUPT به دلایل زیر ایجاد می شود:

• تغییرات ایجاد شده در سخت افزار
• رانندگان فاسد
• رم معیوب
• بخش های بد در هارد دیسک
• فایل های سیستم خراب شده
• کمبود فضای ذخیره سازی
• حمله بدافزار
• مشکلات همگام سازی Microsoft OneDrive

توجه: توصیه می شود برای زمانی که وضعیت بدتر می شود، یک System Restore Point به عنوان پشتیبان ایجاد کنید. راهنمای ما برای ایجاد نقطه بازیابی سیستم در ویندوز 10 را بخوانید .

نحوه تشخیص خطای PFN_LIST _CORRUPT در ویندوز 10

Windows Event Viewer ابزاری است که هر خطایی را که در سیستم رخ می دهد را کنترل و ثبت می کند. از این رو، این یک روش قابل اجرا برای تشخیص آنچه باعث خطای صفحه آبی مرگ در ویندوز 10 رایانه شخصی می شود است.

1. پس از نمایش BSoD، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید .

2. روی Start کلیک کنید و Event Viewer را تایپ کنید . سپس روی Open کلیک کنید تا اجرا شود.

3. در قسمت سمت چپ، روی Windows Logs > System دوبار کلیک کنید .

4. خطای PFN_LIST_CORRUPT را در لیست داده شده از خطاها پیدا کنید.

توجه: آخرین خطا در بالای لیست نمایش داده می شود.

5. بر روی پیام خطا کلیک کنید و جزئیات آن را در تب General و Details بخوانید .

این به شما کمک می کند تا موقعیت را درک کنید و علت PFN_LIST_CORRUPT BSoD را مشخص کنید. در زیر چند روش ذکر شده است که می توانید برای رفع خطای صفحه آبی در رایانه شخصی ویندوز 10 دنبال کنید.

روش 1: سخت افزار متصل را حذف کنید

افزودن سخت‌افزار جدید می‌تواند باعث سردرگمی سیستم برای مرتب کردن موارد اضافه شده جدید به رایانه شود. این می تواند خود را به عنوان یک خطای BSoD نیز نشان دهد. از این رو، حذف تمام سخت افزارهای متصل، به جز حداقل صفحه کلید و ماوس، می تواند به شما در رفع این مشکل کمک کند.

• کامپیوتر خود را خاموش کنید.
• تمام دستگاه های جانبی متصل مانند آداپتورهای بلوتوث، دستگاه های USB و غیره را حذف کنید.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
• دستگاه ها را یک به یک به CPU/مانیتور یا دسکتاپ یا پورت USB لپ تاپ وصل کنید تا مشخص شود که کدام دستگاه منبع مشکل است.

روش 2: عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید

اگر روش 1 را وقت گیر می دانید، عیب یاب داخلی ویندوز ابزار قدرتمندی است که قادر به تعیین و حل مسائلی مانند خطای صفحه آبی مرگ در رایانه های شخصی ویندوز 10 است. برای استفاده از عیب یاب،

1. مطبوعات ویندوز + R کلید با هم برای باز کردن اجرای کادر محاوره ای.

2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic را تایپ کنید و مطابق شکل روی OK کلیک کنید .

3. روی گزینه Advanced در Hardware and Devices Troubleshooter کلیک کنید.

4. سپس کادر مشخص شده به عنوان Apply repairs automatically را علامت بزنید و روی Next کلیک کنید ، همانطور که در زیر مشخص شده است. عیب یاب به طور خودکار مشکلات را شناسایی و برطرف می کند.

5. رایانه خود را مجدداً راه اند��زی کنید و بررسی کنید که آیا خطا دوباره خود را نشان می دهد یا خیر.

همچنین بخوانید : رفع خطای Device Not Migred در ویندوز 10

روش 3: Windows Memory Diagnostic Tool را اجرا کنید

رم معیوب می تواند دلیل خطای صفحه آبی در ویندوز 10 باشد. شما می توانید با استفاده از ابزار داخلی Windows Memory Diagnostics، سلامت رم خود را به شرح زیر تشخیص دهید:

1. ذخیره تمام داده ها ذخیره نشده و نزدیک تمام ویندوز فعال است.

2. کلیدهای Windows + R را فشار دهید ، mdsched.exe را تایپ کنید و کلید Enter را بزنید .

3. گزینه Restart now را انتخاب کنید و گزینه مشکلات (توصیه شده) را که در زیر مشخص شده است بررسی کنید.

4. سیستم دوباره راه اندازی می شود و به Windows Memory Diagnostic می رود . پس از اتمام اسکن، ویندوز به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود.

توجه: با فشردن کلید F1 بین 3 تست مختلف را انتخاب کنید .

5. Windows Event Viewer را باز کنید و مانند قبل به Windows Logs > System بروید .

6. سپس بر روی System کلیک راست کرده و مطابق شکل زیر بر روی Find… کلیک کنید .

7. MemoryDiagnostics-Results را تایپ کنید و روی Find Next کلیک کنید .

8. نتیجه اسکن را در تب General مشاهده خواهید کرد. پس از آن، می توانید تعیین کنید که آیا هر یک از دستگاه های سخت افزاری نیاز به تعمیر یا تعویض دارند.

روش 4: به روز رسانی/بازگرداندن درایورها

درایورهای فاسد علت اصلی خطای PFN_LIST_CORRUPT BSoD هستند و خوشبختانه، بدون نیاز به کمک حرفه ای قابل حل است. برای رفع خطای صفحه آبی در دسکتاپ یا لپ تاپ ویندوز 10 مراحل زیر را دنبال کنید:

گزینه 1: درایورها را به روز کنید

1. کلید Windows را فشار دهید  و Device Manager را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید. مطابق شکل بر روی Open کلیک کنید .

2. هر درایور سخت افزاری را که علامت احتیاط زرد نشان می دهد جستجو کنید . این به طور کلی در بخش سایر دستگاه ها یافت می شود .

3. درایور (مثلاً دستگاه جانبی بلوتوث ) را انتخاب کرده و روی آن کلیک راست کنید. سپس همانطور که در زیر نشان داده شده است گزینه Update driver را انتخاب کنید.

4. روی جستجوی خودکار برای درایورها کلیک کنید .

5. در صورت وجود، ویندوز به‌روزرسانی‌ها را به‌طور خودکار دانلود و نصب می‌کند .

6. پس از به روز رسانی درایور، بر روی Close کلیک کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

گزینه 2: درایورهای برگشتی

اگر به‌روزرسانی درایورها مشکل را برطرف نکرد، بازگشت به نسخه قبلی درایوری که اخیراً به‌روزرسانی کرده‌اید ممکن است به رفع خطای PFN_LIST_CORRUPT BSoD کمک کند.

1. Device Manager را اجرا کنید و روی Display adapters دوبار کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید.

2. روی درایور گرافیک (به عنوان مثال AMD Radeon(TM) R4 Graphics ) کلیک راست کرده و مطابق شکل روی Properties کلیک کنید .

3. در پنجره Properties به تب Driver بروید.

4. همانطور که مشخص شده است، روی Roll Back Driver کلیک کنید .

5. دلیل چرا عقب می روید را انتخاب کنید؟ و روی Yes کلیک کنید .

6. همین کار را برای همه درایورها در قسمت Other devices تکرار کنید .

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: چگونه بفهمیم کارت گرافیک شما در حال مرگ است؟

روش 5: درایورها را دوباره نصب کنید

گاهی اوقات درایورهای خراب ممکن است منجر به خطای PFN_LIST_CORRUPT شود که ممکن است با یک فرآیند به روز رسانی یا بازگشت رفع نشود. بنابراین، نصب مجدد اینها ممکن است کمک کند.

1. همانطور که در روش 4 آموزش داده شده است، به Device Manager > Other Devices بروید .

2. روی درایور خراب (مثلاً USB Controller ) کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

3. کادر مشخص شده Delete the driver software for this device را علامت زده و بر روی Uninstall کلیک کنید .

4. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و دستگاه های جانبی USB را مجدداً وصل کنید.

5. دوباره Device Manager را اجرا کنید و از نوار منو در بالا بر روی Action کلیک کنید .

6. عمل > اسکن برای تغییرات سخت افزاری را انتخاب کنید، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

7. پس از مشاهده درایور دستگاه بدون علامت تعجب، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید .

روش 6: ویندوز را به روز کنید

ویندوز نیز ممکن است از اشکالاتی رنج ببرد که می تواند بر داده ها تأثیر بگذارد و در نتیجه عملکرد روان سیستم را مختل کند. به همین دلیل، به‌روزرسانی به‌موقع ویندوز برای جلوگیری از خطای صفحه آبی مرگ در ویندوز 10 ضروری است. این مراحل را برای بررسی و نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز دنبال کنید.

1. تنظیمات را با فشار دادن همزمان کلیدهای Windows + I باز کنید .

2. مطابق شکل بر روی Update and Security کلیک کنید .

3. بر روی Check for Updates کلیک کنید .

4A. دانلود به طور خودکار شروع می شود، اگر هر به روز رسانی در دسترس باشد یا می توانید روی دکمه Install now کلیک کنید. پس از دانلود آپدیت، گزینه Restart now یا Restart later را انتخاب کنید .

4B. اگر به روز رسانی موجود نباشد، پیام You're upd date نمایش داده می شود.

همچنین بخوانید: نحوه تعمیر PC Won't POST

روش 7: Windows Clean Boot را انجام دهید

بوت پاک روشی برای بوت کردن سیستم عامل ویندوز شما بدون هیچ گونه نرم افزار و سرویس شخص ثالث است. از این رو، محیطی عالی برای شناسایی و عیب یابی خطاهای BSoD فراهم می کند. مقاله ما را برای انجام Clean Boot در ویندوز 10 در اینجا دنبال کنید . 

روش 8: راه اندازی در حالت ایمن

بوت کردن رایانه ویندوزی خود در حالت ایمن یک جایگزین عالی برای جلوگیری از عوامل خارجی مانند برنامه های شخص ثالث و سایر خدمات پس زمینه است. در اینجا نحوه رفع خطای صفحه آبی در ویندوز 10 با بوت کردن سیستم در حالت ایمن آورده شده است:

1. پیکربندی سیستم را با فشار دادن همزمان کلیدهای Windows + R اجرا کنید .

2. msconfig را تایپ کنید و مطابق شکل بر روی OK کلیک کنید .

3. به تب Boot بروید و کادر مشخص شده Safe Boot را در قسمت Boot Options علامت بزنید.

4. در اینجا، گزینه Network را انتخاب کنید تا رایانه شخصی ویندوز در حالت ایمن با آداپتور شبکه روشن باشد.

5. سپس روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

6. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا سیستم در حالت Safe mode به طور عادی کار می کند یا خیر.

7. اگر چنین است، برخی از برنامه های شخص ثالث باید با آن تداخل داشته باشند. بنابراین، برای رفع خطای صفحه آبی ویندوز 10 ، چنین برنامه هایی را حذف نصب کنید.

توجه: برای غیرفعال کردن حالت ایمن، کافی است سیستم خود را به طور معمول مجدداً راه اندازی کنید یا تیک کادر Safe Boot را بردارید.

همچنین بخوانید:  Windows 10 Boot Manager چیست؟

روش 9: فایل های سیستم خراب و بخش های بد در هارد دیسک را رفع کنید

روش 9A: از دستور chkdsk استفاده کنید

دستور Check Disk برای اسکن بخش های بد در هارد دیسک (HDD) و تعمیر آنها در صورت امکان استفاده می شود. بد سکتور در هارد دیسک باعث می شود ویندوز نتواند برخی از فایل های مهم سیستم را بخواند که منجر به BSOD می شود.

1. روی Start کلیک کنید و cmd را تایپ کنید . سپس مطابق شکل روی Run as Administrator کلیک کنید .

2. برای تایید روی Yes در کادر محاوره ای User Account Control کلیک کنید .

3. در Command Prompt ، chkdsk X: /f را تایپ کنید، در اینجا X نشان دهنده پارتیشن درایو است که می خواهید به عنوان مثال C اسکن کنید .

4. در صورت استفاده از پارتیشن درایو، ممکن است از شما خواسته شود که اسکن را در طول بوت بعدی برنامه ریزی کنید. Y را فشار داده و کلید Enter را فشار دهید .

روش 9B: فایل های سیستم خراب را با استفاده از DISM رفع کنید

فایل های سیستم خراب می تواند منجر به خطای PFN_LIST_CORRUPT نیز شود. از این رو، اجرای دستورات Deployment Image Servicing & Management باید کمک کند.

1. Command Prompt را با امتیازات مدیریتی همانطور که در روش 9A نشان داده شده است راه اندازی کنید .

2. در اینجا دستورات داده شده را یکی پس از دیگری تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید تا هر دستور اجرا شود.

DISM.exe /آنلاین /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /آنلاین /Cleanup-image /Restorehealth

روش 9C: فایل های سیستمی خراب را با SFC برطرف کنید

اجرای System File Checker در خط فرمان نیز هرگونه ناهنجاری در فایل های سیستم را برطرف می کند.

توجه: توصیه می شود قبل از اجرای دستور SFC دستور DISM Restore Health را اجرا کنید تا از درست اجرا شدن آن مطمئن شوید.

1. Command Prompt را با امتیازات مدیریتی مانند قبل باز کنید.

2. در پنجره Command Prompt ، sfc /scannow را تایپ کرده و Enter را بزنید .

3. اجازه دهید اسکن کامل شود. پس از نمایش پیام تایید 100% کامل، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید .

روش 9D: Rebuild Master Boot Record

به دلیل خرابی بخش های هارد دیسک، سیستم عامل ویندوز نمی تواند به درستی بوت شود و در نتیجه خطای صفحه آبی مرگ در ویندوز 10 رخ می دهد. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. رایانه خود را با فشار دادن کلید Shift مجدداً راه اندازی کنید تا وارد منوی Advanced Startup شوید .

2. در اینجا روی Troubleshoot کلیک کنید .

3. سپس بر روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید .

4. Command Prompt را از لیست گزینه های موجود انتخاب کنید. کامپیوتر یک بار دیگر بوت می شود.

5. از لیست حساب ها، اکانت خود را انتخاب کرده و در صفحه بعد رمز عبور خود را وارد کنید . روی Continue کلیک کنید .

6. دستورات زیر را یکی یکی اجرا کنید .

bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe / fixboot bcdedit /export X:\bcdbackup attrib X:\boot\bcd -h -r -s ren X:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd

نکته 1: در دستورات، X نشان دهنده پارتیشن درایو است که می خواهید اسکن کنید.

نکته 2: زمانی که برای اضافه کردن نصب به لیست بوت از شما درخواست شد، Y را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید .

7. اکنون exit را تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید .

8. روی Continue کلیک کنید تا به طور معمولی بوت شود.

همچنین بخوانید: چگونه Avast Update Stuck را در ویندوز 10 برطرف کنیم

روش 10: اسکن نرم افزارهای مخرب

نرم افزارها و ویروس های مخرب می توانند به فایل های سیستم حمله کنند که باعث ناپایداری ویندوز می شود. BSoD می تواند نشانه ای از حمله بدافزار باشد. برای اطمینان از ایمنی رایانه خود، اسکن بدافزار را با استفاده از ویژگی امنیتی ویندوز یا آنتی ویروس شخص ثالث، در صورت نصب، اجرا کنید.

گزینه 1: استفاده از آنتی ویروس شخص ثالث (در صورت وجود)

1. برنامه آنتی ویروس خود را در نوار جستجوی ویندوز جستجو و راه اندازی کنید .

Note: Here, we are showing McAfee Antivirus for illustration purposes. Options may differ depending on the antivirus provider you are using.

2. Find the option to run a scan. We recommend to Run a full scan.

3. Wait for the scan to be completed. In case there was any malware present, your antivirus will detect and handle it automatically.

Option 2: Using Windows Security (Recommended)

1. Click on Start icon, type Windows Security and click Open.

 2. Click on Virus & threat protection.

3. Click on Scan options.

4. Choose Quick scan, Full scan, Custom scan, or Windows Defender Offline Scan and click on Scan now. Wait for the scan to finish.

Note: We suggest Full scan option in non-working hours.

5. Malware will be listed under the Current threats section. Thus, click on Start actions to take action against threats.

Also Read: 8 Ways to Fix Windows 10 Installation Stuck

Method 11: Perform System Restore

Restoring your computer to a point where it was running properly can help you resolve Windows 10 blue screen error as it could restore or repair corrupt system files.

1. Press Windows + I keys together to open the Settings Window.

2. Click on the System option.

3. Select About from the left pane.

4. Under Related Settings on the right-hand side, click on System Protection, as highlighted.

5. In the System Properties tab, click on System Restore… button and select Next.

6. Choose the Restore point from the list and select Scan for affected programs to know which of your installed programs will be affected by system restore.

Note: Other files and data would be preserved as it is.

7. After confirming the deletion of the listed programs, click Close. 

8. Then, click Next in System Restore Window.

9. Let the process be completed and select Finish at the end of it. .

This should certainly fix Windows 11 blue screen of death error. If it doesn’t, then there is only one option left that is, to reset your PC.

Method 12: Reset Your PC

While your personal files and data would remain safe, the Windows will reset completely and return to its default, out-of-the-box state. Thus, all issues associated with it will be resolved.

1. Go to Settings > Update & Security, as explained in Method 6.

2. در پنل سمت چپ گزینه Recovery را انتخاب کنید .

3. همانطور که نشان داده شده است، در زیر Reset this PC روی Get Started کلیک کنید .

4. گزینه Keep my files in Reset this PC Window را انتخاب کنید.

5. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا رایانه خود را بازنشانی کنید و خطای گفته شده را برای همیشه برطرف کنید.

توصیه شده:

• به روز رسانی ویندوز 10 در انتظار نصب را برطرف کنید
• نحوه بی صدا کردن میکروفون در ویندوز 10
• نحوه بررسی نوع رم در ویندوز 10
• نحوه فعال کردن Telnet در ویندوز 10

امیدواریم بتوانید خطای صفحه آبی مرگ PFN_LIST_CORRUPT را در ویندوز 10 برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش بهترین کمک را به شما کرده است. همچنین، ما دوست داریم پیشنهادات و سوالات شما را در مورد این مقاله در بخش نظرات زیر بشنویم.