اگر کامپیوتر شما مدام خراب می شود و می خواهید بدانید چرا این اتفاق می افتد، در جای مناسبی هستید! ما راهنمای کاملی را برای شما آورده ایم که به شما کمک می کند مشکل خرابی مداوم رایانه را در ویندوز 10 برطرف کنید. این راهنما نه تنها به شما کمک می کند تا دلایل خرابی را درک کنید، بلکه روش های مختلفی را در مورد چگونگی رفع خرابی رایانه نیز مورد بحث قرار می دهد. تا آخر بخوانید تا بیشتر بدانید!
دلایل مختلفی می تواند پشت خرابی کامپیوتر باشد. چند مورد قابل توجه عبارتند از:
فایلهای رجیستری خراب : وقتی فایلهای رجیستری نابجا، خراب یا گم میشوند، این اختلال باعث خرابی رایانه میشود.
سازماندهی نامناسب فایل: عدم سازماندهی این فایل ها منجر به خرابی رایانه می شود.
فضای نامناسب حافظه: کمبود فضای حافظه در رایانه شخصی ویندوز شما نیز باعث از کار افتادن رایانه می شود. بنابراین، برای آزاد کردن فضای دیسک، فایلهای غیرضروری مانند فایلهای موقت اینترنتی و فایلهای کش را حذف کنید. علاوه بر این، می توانید از یک برنامه پاکسازی رایانه شخصی استفاده کنید.
گرم شدن بیش از حد رایانه: گاهی اوقات ممکن است فن CPU بر اساس میزان مصرف سیستم کار نکند و دستگاه شما بیش از حد گرم شود.
نرم افزارهای مخرب : نرم افزارهای مخرب قصد دارند به سیستم شما آسیب برسانند، داده های خصوصی را سرقت کنند و/یا از شما جاسوسی کنند.
توجه: ایمیل های مشکوک را باز نکنید یا روی لینک های تایید نشده کلیک نکنید زیرا کدهای مخرب به سیستم شما نفوذ می کنند.
روش 1: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
در بیشتر موارد، یک راه اندازی مجدد ساده مشکل را برطرف می کند.
1. مطبوعات ویندوز کلید و کلیک بر روی آیکون قدرت.
2. در اینجا ، همانطور که مشخص شده است ، روی Restart کلیک کنید .
روش 2: راه اندازی در حالت ایمن
میتوانید با بوت کردن رایانه شخصی ویندوز 10 در حالت ایمن و حذف برنامهها یا برنامههایی که مشکلساز به نظر میرسند، مشکل خرابی مداوم رایانه را برطرف کنید. علاوه بر این، میتوانید زمان و نحوه استفاده از حالت ایمن را از آموزش ما در اینجا بیاموزید .
1. در حالی که کلید Shift را نگه داشته اید، روی نماد Windows > نماد روشن/ خاموش > راه اندازی م��دد کلیک کنید .
2. در اینجا، روی Troubleshoot کلیک کنید .
3. اکنون گزینه های پیشرفته و سپس تنظیمات راه اندازی را انتخاب کنید.
4. روی Restart کلیک کنید و منتظر بمانید تا صفحه Startup Settings ظاهر شود.
5. کلید (شماره) 4 را فشار دهید تا وارد حالت ایمن شوید .
توجه: برای فعال کردن حالت ایمن با دسترسی به شبکه، عدد 5 را بزنید.
6. Add or remove programs را جستجو کنید و روی Open کلیک کنید تا اجرا شود.
7. یک برنامه شخص ثالث یا برنامه اخیرا نصب شده را که ممکن است دردسرساز یا مخرب باشد انتخاب کنید و روی Uninstall کلیک کنید . به عنوان مثال، ما مرحله برنامه ای به نام AnyDesk را توضیح داده ایم.
8. در اعلان پاپ آپ نیز بر روی Uninstall کلیک کنید .
اگر بهروزرسانی درایورها کمکی نکرد، سعی کنید درایورها را مجدداً نصب کنید تا مشکل خرابی رایانه برطرف شود. برای این کار مراحل داده شده را دنبال کنید:
1. همانطور که در روش 3 آموزش داده شده است، به Device Manager > Display adapters بروید .
2. روی درایور (مثلاً NVIDIA GeForce 940MX ) کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید ، همانطور که نشان داده شده است.
3. گزینه Delete the driver software for this device را تیک بزنید و برای تایید Uninstall را بزنید.
4. پس از پاک، وب سایت رسمی راننده یعنی بازدید NVIDIA و دانلود آخرین نسخه از درایور کارت گرافیک، به عنوان زیر نشان داده شده.
5. پس از اتمام دانلود، فایل راه اندازی دانلود شده را اجرا کنید و دستورالعمل های روی صفحه را برای نصب آن دنبال کنید.
توجه: هنگام نصب درایور کارت گرافیک روی دستگاه، رایانه شما ممکن است چندین بار راه اندازی مجدد شود.
6. همین کار را برای درایورهای صوتی ، شبکه و سایر دستگاه ها نیز انجام دهید.
روش 5: SFC و DISM Scan را اجرا کنید
فایل های رجیستری مجموعه ای از چندین جزء جدایی ناپذیر از فایل های کوچک هستند که به سرعت بخشیدن به عملکرد کلی و عملکرد سیستم عامل ویندوز کمک می کنند. همانطور که قبلاً گفته شد، هر مشکلی در این فایل ها باعث از کار افتادن رایانه می شود. با این حال، می توان آن را به سادگی با اجرای اسکن System File Checker و Deployment Image Service & Management که به طور خودکار، اسکن و چنین مشکلاتی را تعمیر می کند، برطرف کرد.
توجه: قبل از اجرای اسکن، سیستم خود را طبق روش 2 در حالت ایمن بوت کنید .
1. با جستجوی cmd و کلیک بر روی Run as administrator ، Command Prompt را به عنوان مدیر راه اندازی کنید ، همانطور که نشان داده شده است.
2. sfc /scannow را تایپ کنید و Enter را بزنید .
3. منتظر بمانید تا عبارت Verification 100 % تکمیل شده ظاهر شود.
4. اکنون مانند تصویر Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth را تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید .
5. سپس دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید :
DISM.exe /آنلاین /Cleanup-Image /ScanHealth
توجه: دستور ScanHealth اسکن پیشرفته تری را انجام می دهد و تعیین می کند که آیا تصویر سیستم عامل ویندوز مشکلی دارد یا خیر.
6. در نهایت، دستور DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را برای تعمیر فایل های خراب اجرا کنید.
7. پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید .
اگر سیستم شما دارای هر گونه نرم افزار مخرب باشد، احتمال خرابی مکرر آن بیشتر است. انواع مختلفی از نرم افزارهای مخرب مانند ویروس ها، کرم ها، باگ ها، ربات ها، جاسوس افزارها، اسب های تروجان، ابزارهای تبلیغاتی مزاحم و روت کیت ها وجود دارد. با مشاهده علائم زیر می توانید تشخیص دهید که آیا سیستم شما در معرض تهدید است:
تبلیغات مکرر ناخواسته حاوی پیوندهایی دریافت خواهید کرد که شما را به وب سایت های مخرب هدایت می کنند.
هر زمان که در اینترنت گشت و گذار می کنید، مرورگر شما بارها و بارها تغییر مسیر می دهد .
اخطارهای تایید نشده از برنامه های ناشناخته دریافت خواهید کرد .
ممکن است با پست های عجیب و غریب در حساب های رسانه های اجتماعی خود مواجه شوید .
ممکن است از یک کاربر ناشناس درخواست باج دریافت کنید تا عکس ها و ویدیوهای خصوصی دزدیده شده از دستگاهتان را پس بگیرید.
اگر حقوق سرپرست شما غیرفعال شده باشد و پیامی دریافت کنید مبنی بر اینکه این ویژگی توسط سرپرست شما غیرفعال شده است ، به این معنی است که سیستم شما توسط کاربر دیگری یا احتمالاً یک هکر کنترل می شود.
برنامه های ضد بدافزار به طور معمول سیستم شما را اسکن و محافظت می کنند. بنابراین، برای رفع مشکل خرابی رایانه، اسکن آنتی ویروس را با استفاده از ویژگی امنیتی داخلی ویندوز اجرا کنید:
1. هدایت به ویندوز تنظیمات با فشار دادن ویندوز + I کلید با هم.
2. در اینجا، مطابق شکل بر روی Update & Security کلیک کنید .
3. اکنون در پنجره سمت چپ بر روی Windows Security کلیک کنید .
4. در مرحله بعد، گزینه حفاظت از ویروس و تهدید را در قسمت Protection area انتخاب کنید .
5A. همه تهدیدها در اینجا ثبت خواهند شد. بر روی Start Actions زیر Current gefs کلیک کنید تا در برابر این تهدیدات اقدام کنید.
5B. اگر هیچ تهدیدی در سیستم خود نداشته باشید، سیستم هشدار No action need need را نشان می دهد ، همانطور که در زیر مشخص شده است. در این مورد، بهتر است یک اسکن جامع همانطور که در مرحله 6 توضیح داده شد اجرا کنید .
6. در قسمت حفاظت از ویروس و تهدید ، روی گزینه Scan کلیک کنید . سپس، Full scan را انتخاب کنید و روی Scan now کلیک کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
7. مرحله 5A را برای خلاص شدن از شر تهدیدها، در صورت یافتن، تکرار کنید .
روش 7: سخت افزار کامپیوتر را تمیز کنید و از تهویه مناسب اطمینان حاصل کنید
همچنین ممکن است مشکلات مربوط به سخت افزار مانند گرم شدن بیش از حد و تجمع گرد و غبار وجود داشته باشد. معمولاً رایانه شما از فن ها برای خنک کردن سیستم در هنگام گرم شدن یا بارگذاری بیش از حد استفاده می کند. اما اگر فن به خوبی کار نمی کند یا فرسوده شده است، به فکر خرید یک پنکه جدید برای جایگزینی پنکه موجود باشید.
اجازه دهید سیستم استراحت کند : در این مورد، به شما توصیه می شود که سیستم خود را به حالت استراحت رها کنید. سپس پس از مدتی به کار خود ادامه دهید.
از تهویه مناسب اطمینان حاصل کنید : از مسدود کردن گردش هوا با پارچه یا سطح بسته خودداری کنید. در عوض، سیستم خود را روی یک سطح صاف باز قرار دهید تا از تهویه مناسب اطمینان حاصل کنید.
اطمینان حاصل کنید که فن ها در حال کار هستند : بررسی کنید که آیا فن ها بدون هیچ نقصی در شرایط کارکرد هستند یا خیر. اگر معیوب هستند، آنها را تعویض یا تعمیر کنید.
Clean the Case of Computer : این یک تمرین خوب است که سیستم خود را هم به صورت داخلی و هم خارجی به طور معمول تمیز کنید. به عنوان مثال، از دمنده ها برای تمیز کردن گرد و غبار جمع شده در محفظه جریان هوای فن استفاده کنید.
نکته حرفه ای: همچنین به شما پیشنهاد می شود برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، برنامه Defragmentation Utility را هر ماه اجرا کنید.
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید مشکل خرابی رایانه را در رایانه شخصی ویندوزی خود برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر هنوز سوال یا پیشنهادی دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.