رفع مشکل عدم اتصال مک به اپ استور

این مقاله دلایل عدم اتصال مک به اپ استور و راه حل هایی برای رفع مشکل کار نکردن اپ استور در مک را بررسی می کند. به خواندن ادامه دهید! اپ استور پایه اصلی سیستم عامل اپل است و در بیشتر موارد بسیار قابل اعتماد است. این فروشگاه با کاربری آسان برای همه چیز استفاده می‌شود، از به‌روزرسانی MacOS گرفته تا دانلود برنامه‌ها و برنامه‌های افزودنی ضروری. همانطور که در زیر نشان داده شده است، ممکن است در موقعیتی قرار بگیرید که مک نتواند به اپ استور متصل شود.

باز نشدن اپ استور در مک می تواند بر عملکرد عادی دستگاه شما تأثیر بگذارد و بهره وری شما را مختل کند. دسترسی ایمن و قابل اعتماد به App Store برای استفاده کارآمد از خدمات MacOS و Apple ضروری است. از این رو، مهم است که آن را در اسرع وقت راه اندازی و راه اندازی کنید. اگرچه یک اپ استور پاسخگو یک مشکل ناامید کننده است، اما نه بار از ده بار، این مشکل خود به خود حل می شود. فقط چند دقیقه صبر کنید و سیستم را راه اندازی مجدد کنید. متناوبا، روش های ذکر شده در زیر را برای رفع مشکل مذکور امتحان کنید.

نحوه رفع عدم اتصال مک به اپ استور

روش 1: اتصال به اینترنت را بررسی کنید

واضح است که یک اتصال اینترنتی پایدار برای دسترسی به اپ استور ضروری است. اگر Mac App Store بارگیری نشود، ممکن است مشکل از شبکه اینترنت شما باشد.

همانطور که در زیر نشان داده شده است می توانید یک تست سریع سرعت اینترنت انجام دهید .

اگر متوجه شدید که اینترنت شما کندتر از حد معمول کار می کند، موارد زیر را امتحان کنید:

• روی نماد Wi-Fi از منوی بالا کلیک کنید و Wi-Fi را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید تا مک خود دوباره به اینترنت متصل شود.
• روتر خود را از برق بکشید و 30 ثانیه صبر کنید، سپس آن را دوباره وصل کنید.
• مک خود را مجدداً راه اندازی کنید تا از شر اشکالات جزئی دستگاه خلاص شوید.
• اگر اتصال اینترنت همچنان ناپایدار است و سرعت دانلود پایین است ، با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید . در صورت نیاز، طرح اینترنتی بهتری را انتخاب کنید.

روش 2: سرور اپل را بررسی کنید

اگرچه بعید است، اما ممکن است به دلیل مشکلات سرور اپل نتوانید به اپ استور در مک متصل شوید. می توانید بررسی کنید که آیا سرور اپل به طور موقت از کار افتاده است یا خیر:

1. همانطور که نشان داده شده است، در مرورگر وب خود به صفحه وضعیت سرور اپل بروید .

2. وضعیت سرور App Store را بررسی کنید. اگر نماد کنار آن مثلث قرمز باشد ، سرور از کار افتاده است .

در این سناریو کاری جز صبر کردن نمی توان انجام داد. به نظارت بر وضعیت ادامه دهید تا ببینید آیا مثلث قرمز به دایره سبز تغییر می کند یا خیر .

همچنین بخوانید: نحوه رفع روشن نشدن مک بوک

روش 3: macOS را به روز کنید

غیرعادی نیست که اپ استور همراه با سایر به روز رسانی های macOS به روز شده باشد. اجرای یک macOS قدیمی می تواند دلیل عدم اتصال مک به App Store باشد. در این مورد، یک به‌روزرسانی ساده نرم‌افزاری می‌تواند مشکل کار نکردن اپ استور در مک را برطرف کند.

1. روی نماد Apple در گوشه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید.

2. در Mac خود به System Preferences بروید.

3. مطابق تصویر بر روی Software Update کلیک کنید .

4. سپس، روی Update کلیک کنید و برای دانلود و نصب macOS جدید، ویزارد روی صفحه را دنبال کنید.

اکنون، مشکل بارگیری Mac App Store باید حل شود. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

روش 4: تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کنید

تنظیم نادرست تاریخ و زمان در مک شما می تواند سیستم شما را خراب کند و باعث شود که مک نمی تواند به اپ استور متصل شود. با دنبال کردن این مراحل مطمئن شوید که تاریخ و ساعت تنظیم شده در دستگاه شما با منطقه زمانی فعلی شما یکسان است:

1. مانند قبل به System Preferences بروید .

2. مطابق شکل روی Date & Time کلیک کنید .

3. تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید. یا، گزینه تنظیم تاریخ و زمان به طور خودکار را انتخاب کنید. (توصیه شده)

توجه: در هر صورت، ابتدا منطقه زمانی را با توجه به منطقه خود انتخاب کنید. برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید

همچنین بخوانید: رفع شارژ نشدن مک بوک هنگام اتصال به برق

روش 5: مک را در حالت ایمن بوت کنید

اگر هنوز نمی توانید به اپ استور در مک متصل شوید، راه اندازی دستگاه در حالت ایمن ممکن است کمک کند. حالت ایمن به کامپیوتر مک شما اجازه می‌دهد بدون عملکردهای غیرضروری پس‌زمینه کار کند و به App Store اجازه می‌دهد بدون مشکل باز شود. در اینجا نحوه بوت کردن دستگاه مک خود در حالت ایمن آورده شده است:

1. مک خود را خاموش کنید.

2. کلید پاور را فشار دهید تا فرآیند بوت آپ آغاز شود.

3. کلید Shift را فشار داده و نگه دارید تا صفحه ورود به سیستم را مشاهده کنید

4. مک شما اکنون در حالت Safe Mode است . بررسی کنید که آیا App Store در Mac کار نمی کند مشکل حل شده است.

روش 6: با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر هنوز قادر به رفع مشکل اتصال مک به اپ استور نیستید، باید از طریق وب سایت رسمی با تیم پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا از Apple Care دیدن کنید . تیم پشتیبانی بسیار مفید و پاسخگو است. بنابراین، شما باید مشکل اتصال مک به App Store را در کمترین زمان حل کنید.

توصیه شده:

• 6 راه برای رفع کندی راه اندازی مک بوک
• نحوه استفاده از پوشه Utilities در مک
• رفع عدم تحویل iMessage در مک
• نحوه مسدود کردن پاپ آپ ها در سافاری در مک

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل اتصال مک به App Store را برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. اگر سوال یا پیشنهادی دارید، آن را در بخش نظرات زیر مطرح کنید.