نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE

شکی نیست که iCUE یا Corsair Utility Engine یکی از قابل اعتمادترین نرم افزارهای مدیریت دستگاه در بازار امروز است. این یک برنامه همه کاره برای نظارت و سفارشی کردن عملکرد تمام دستگاه های جانبی متصل به رایانه شما است، مانند صفحه کلید، ماوس، هدست های صوتی و غیره. نرم افزار به طور مداوم به روز می شود و بنابراین، عمدتاً بدون دردسر باقی می ماند. با این حال، تعداد کمی از کاربران از دریافت پیام خطایی شکایت کرده‌اند که دستگاهی در iCUE شناسایی نشده است . ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد و برای بازگرداندن عملکرد مناسب همه تجهیزات جانبی باید حل شود. از طریق این راهنما، نحوه رفع خطای عدم تشخیص دستگاه iCUE را یاد خواهید گرفت. بنابراین، به خواندن ادامه دهید!

نحوه رفع مشکل iCUE No Device Detected

دلایل زیادی را می توان به خطای iCUE No Device Detected نسبت داد و از یک سیستم عامل به سیستم عامل دیگر متفاوت است. ما سعی کرده‌ایم شایع‌ترین دلایل این پیام خطا را فهرست کنیم:

• کنترل‌های دستگاه تحت iCUE نیستند: گاهی اوقات، به اشتباه، دستگاه‌های جانبی شما دیگر تحت کنترل iCUE باقی نمی‌مانند.
• CUE منسوخ شده: از آنجایی که Corsair Utility برای کار با جدیدترین نرم افزار و سخت افزار طراحی شده است، نسخه قدیمی CUE در عملکرد روان با مشکل مواجه خواهد شد. برای جلوگیری از بروز مشکلات، باید از به روز رسانی به موقع همه برنامه ها اطمینان حاصل کنید.
• سوئیچ BIOS در موقعیت صحیح قرار ندارد: سوئیچ BIOS برای تغییر حالت های مختلف استفاده می شود. اگر سوئیچ در موقعیت مورد نظر قرار نگیرد، تشخیص دستگاه شما برای Corsair Utility Engine سخت خواهد شد.
• مشکلات سخت افزاری: در برخی موارد، این امکان وجود دارد که دستگاه کاربردی شما از سخت افزار شما پشتیبانی نمی کند و اصلاً آن را تشخیص نمی دهد.
• خرابی پورت USB: اگر پورت USB خراب است، ممکن است دستگاهی که به آن وصل کرده اید شناسایی نشود.
• نمایه CUE خراب: Corsair Utility پاسخ دستگاه ها را از طریق پروفایل های مختلف ذخیره شده در آ�� کنترل می کند. اگر هر یک از اینها نقص یا خراب باشد، ممکن است دستگاه شما به درستی کار نکند.

با درک دلایل این مشکل، اکنون می توانید راه حل هایی را برای رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE روی دسکتاپ/لپ تاپ ویندوز 10 خود ادامه دهید.

روش 1: Corsair Utility Engine را مجددا راه اندازی کنید

برای خلاص شدن از شر اشکالات و اشکالات رایج، یک راه حل ساده این است که دستگاه خود را به صورت زیر راه اندازی مجدد کنید:

1. نزدیک مهندسان سودمند است که در حال حاضر بر روی کامپیوتر شما در حال اجرا.

2. در نوار جستجوی ویندوز، Task Manager را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید ، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است.

3. در زیر زبانه Processes، جستجو برای CUE (مهندسان سودمند موتور).

4. روی CUE کلیک راست کرده و End task را انتخاب کنید . به عنوان نمونه این مرحله را برای کورتانا توضیح داده ایم.

سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا iCUE خطای تشخیص داده نشده دستگاه برطرف شده است یا خیر.

روش 2: Corsair Utility Engine را دوباره نصب کنید

از آنجایی که CUE قدیمی ممکن است باعث این خطا شود، به روز رسانی آن به آخرین نسخه باید آن را حل کند. در این روش، تغییراتی در مقادیر رجیستری ایجاد می کنیم و سعی می کنیم مشکل عدم شناسایی دستگاه های iCUE را برطرف کنیم.

توجه: قبل از ایجاد هر گونه تغییر در ویرایشگر رجیستری، مطمئن شوید که از تنظیمات ویرایشگر رجیستری نسخه پشتیبان تهیه کرده اید تا بتوانید اطلاعات از دست رفته را در طول عملیات بازیابی کنید.

1. با فشار دادن کلیدهای Windows + R با هم، کادر گفتگوی Run را باز کنید.

2. regedit را در کادر دستور Run تایپ کنید و روی OK کلیک کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

3. در ویرایشگر رجیستری به Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE بروید .

4. سپس روی پوشه Corsair کلیک کرده و Delete را فشار دهید تا از سیستم حذف شود.

5. همانطور که نشان داده شده است، با جستجوی آن در نوار جستجوی ویندوز ، کنترل پنل را راه اندازی کنید .

6. برنامه ها و ویژگی ها را انتخاب کنید ، همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است، پس از کلیک روی View by > Large icons از گوشه سمت راست بالا.

7. در پنجره Uninstall یا تغییر برنامه ، روی Corsair کلیک راست کرده و سپس Uninstall را کلیک کنید . ما این مرحله را با استفاده از Adobe Acrobat DC به عنوان مثال در زیر توضیح داده ایم.

8. برای تکمیل فرآیند حذف نصب Corsair ، رایانه را راه اندازی مجدد کنید .

9. سپس به وب سایت رسمی Corsair بروید یا از صفحه دانلود iCUE دیدن کنید تا آخرین نسخه Corsair Utility Engine را برای سیستم خود دانلود کنید.

10. روی فایل دانلود شده کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید . 

11. برنامه و آپدیت های آن را نصب کنید و یکبار دیگر کامپیوتر را ریستارت کنید.

خطای iCUE no device detected باید تا الان برطرف شده باشد. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: رفع HDMI بدون صدا در ویندوز 10

روش 3: سیستم عامل ویندوز را به روز کنید

در اینجا نحوه رفع هیچ دستگاهی در Corsair Utility Engine (iCUE) با به روز رسانی سیستم عامل ویندوز خود به آخرین نسخه آورده شده است:

1. برای باز کردن پانل تنظیمات ، کلیدهای Window + I را به طور همزمان فشار دهید .

2. مطابق شکل بر روی Update & Security کلیک کنید .

3. همانطور که در تصویر مشخص شده است، روی دکمه Check for Updates کلیک کنید.

4. اگر ویندوز نتواند به روز رسانی جدیدی پیدا کند، پیام زیر نمایش داده می شود: شما به روز هستید .

5. در صورت وجود هر گونه آپدیت، همان نمایش داده می شود و ویندوز خود را آپدیت می کند.

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس، Corsair Utility Engine را  راه‌اندازی کنید تا تأیید کنید که همه دستگاه‌ها شناسایی شده‌اند و به درستی کار می‌کنند.

روش 4: سخت افزار و نرم افزار مرتبط را غیرفعال کنید

برخی از کاربران ادعا کردند که غیرفعال کردن سایر برنامه های مرتبط با Corsair و iCUE آن به حل این مشکل کمک کرده است. این می تواند به دلیل تداخل برنامه های شخص ثالث مختلف در عملکرد CUE باشد. برای انجام همین کار، دستورالعمل های زیر را اجرا کنید:

1. قطع صفحه کلید و یا هر دستگاه های جانبی دیگر از کامپیوتر است.

2. همانطور که نشان داده شده است، با جستجوی آن در نوار جستجوی ویندوز ، Device Manager را راه اندازی کنید .

3. همانطور که نشان داده شده است، روی View > Show hidden devices کلیک کنید .

4. صفحه کلیدها را با دوبار کلیک کردن روی آن باز کنید.

5. روی دستگاه کلیک کنید و سپس آن را از اینجا Uninstall کنید.

6. همین کار را برای همه دستگاه های مرتبط تکرار کنید .

بررسی کنید آیا می‌توانید مشکل عدم شناسایی دستگاه‌های iCUE را در رایانه خود برطرف کنید.

روش 5: درایورهای دستگاه را دوباره نصب کنید

1. Device Manager را طبق دستور قبلی راه اندازی کنید .

2. بخش Human Interface Devices را با دوبار کلیک کردن روی آن گسترش دهید.

3. روی Corsair کلیک راست کرده و روی Uninstall device کلیک کنید .

4. سپس کانکتور را از قسمت جانبی جدا کنید. چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را دوباره به دسکتاپ/لپ تاپ خود وصل کنید.

5. روی Action در پنجره Device Manager کلیک کنید و سپس روی Scan for hardware changes کلیک کنید ، همانطور که در زیر مشخص شده است.

این به نصب مجدد دستگاه شما کمک می کند و Corsair Utility Engine اکنون باید از مشکل iCUE no device detected عاری باشد.

همچنین بخوانید: رفع عدم شناسایی کارت گرافیک در ویندوز 10

روش 6: یک نمایه CUE جدید ایجاد کنید

ایجاد یک نمایه CUE جدید از شر تمام اشکالات مرتبط با نمایه موجود خلاص می شود و بنابراین، خطای iCUE no device detected را برطرف می کند. این روش برای کاربرانی که قادر به پیکربندی رنگ های RGB محیطی نیستند به شدت توصیه می شود.

1. برنامه Corsair را اجرا کنید و به صفحه اصلی بروید .

2. برای ساختن یک نمایه جدید، روی نماد + (plus) در کنار Profiles کلیک کنید .

3. نام پروفایل جدید را نامگذاری کنید و سپس روی Create کلیک کنید تا آن را بسازید.

4. سپس، روی دستگاه های پیوست شده کلیک راست کرده و Default را انتخاب کنید .

5. این تغییرات را ذخیره کنید و از iCUE خارج شوید.

6. برنامه را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که روی بالاترین اولویت تنظیم شده باشد.

اکنون باید بین این دو جابجا شوید تا بررسی کنید که رنگ‌های RGB در نمایه CUE جدید به درستی کار می‌کنند.

اگر روش‌های ذکر شده در بالا نتوانستند این خطا را برطرف کنند، راه‌حل‌های سخت‌افزاری فهرست‌شده در زیر را امتحان کنید.

روش 7: سوئیچ BIOS را تنظیم کنید

اگر صاحب یک صفحه کلید Corsair هستید، احتمالاً از سوئیچ های متعدد بایوس که در پشت دستگاه جانبی قرار دارند آگاه هستید. چنین سوئیچ هایی به شما امکان می دهند پیکربندی صفحه کلید را با نیازهای خاص خود تنظیم کنید. اگر چه، اگر سوئیچ مناسب بایوس فعال نشود، تجهیزات جانبی به Utility Engine متصل نمی شوند و باعث می شوند که iCUE مشکل دستگاه را تشخیص ندهد. مراحل داده شده را برای تأیید و اصلاح تنظیمات سوئیچ BIOS اجرا کنید:

1. بررسی کنید که دستگاه جانبی به درستی به پورت USB مناسب متصل شده باشد.

2. سوئیچ BIOS را در پشت دستگاه جانبی قرار دهید. باید برچسب BIOS داشته باشد. حالت سوئیچ را تنظیم کنید .

3. دستگاه جانبی را دوباره وصل کنید . CUE اکنون باید صفحه کلید را تشخیص دهد.

4. اگر هنوز نمی تواند دستگاه جانبی را پیدا کند، حالت BIOS را تنظیم کنید تا این مشکل برطرف شود.

5. به همین ترتیب، می توانید آن را با حذف ابزار جانبی تست کنید . پس از سیم کشی مجدد دستگاه جانبی، کلید ESC را نگه دارید . این یک هارد ریست برای دستگاه است و می تواند به شناسایی صفحه کلید کمک کند.

روش 8: پورت های USB را تغییر دهید

اگرچه Corsair Utility Engine به طور کامل از پورت های USB 2.0 پشتیبانی می کند. در برخی موارد، Utility می تواند تنها 3.0 پورت را جستجو کند. همچنین این احتمال وجود دارد که پورت USB که دستگاه جانبی شما به آن وصل شده است به درستی کار نمی کند. بنابراین، شما باید این بررسی های اساسی را انجام دهید:

1. پورتی که دستگاه جانبی به آن متصل است را تغییر دهید.

2. به‌علاوه، اگر درگاه‌های جلویی را وصل می‌کردید، به جای آن از پورت‌های پشت مانیتور یا CPU رایانه شخصی خود استفاده کنید.

3. پورت های USB را از پورت 3.0 به پورت 2.0 یا برعکس تغییر دهید.

همچنین بخوانید: رفع خطای عدم یافتن درایور دستگاه جانبی بلوتوث

روش 9: رفع مشکلات سازگاری سخت افزار

اگر دستگاه جانبی برنامه iCUE را قبول نکند، به هیچ وجه نمی توان آن را پیوند داد. ما با چندین کاربر مواجه شدیم که معتقد بودند دستگاه جانبی آنها از رنگ های RGB پشتیبانی می کند. زمانی که در واقع فقط از رنگ های ثابت یا از پیش تعریف شده پشتیبانی می کرد. از این رو توصیه می کنیم:

• بسته بندی یا شماره مدل دستگاه جانبی خود را جستجو کنید و برای لیست دستگاه های سازگار با وب سایت رسمی Corsair مشورت کنید .
• برای پشتیبانی و راهنمایی برای دستگاه‌هایش از Corsair Help دیدن کنید .

اگر بدون توجه به کاری که انجام می دهید نمی توانید دستگاه خود را به رایانه خود متصل کنید، باید سخت افزار معیوب را تعویض کنید.

روش 10: به روز رسانی سیستم عامل

به روز رسانی سیستم عامل در رایانه شما به بهبود عملکرد آن و همچنین رفع خطاهای CUE کمک می کند. اما، قبل از انجام این کار، این بررسی ها را انجام دهید:

• بررسی کنید که اتصال اینترنت پایداری دارید.
• دستگاهی که نیاز به به روز رسانی دارد به رایانه شخصی شما متصل است.
• CUE باید برای ارتقاء سیستم عامل استفاده شود.

1. Corsair Utility Engine را راه اندازی کنید و تنظیمات را انتخاب کنید .

2. دستگاهی را که باید به روز شود انتخاب کنید .

3. گزینه Force update را برای آپدیت فریمور مورد نظر تیک بزنید .

4. در نهایت روی دکمه Update از گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید.

روش 11: بازیابی سیستم را انجام دهید

برخی از مشکلات ناخواسته، مانند از دست دادن صدا، پس از ارتقاء Corsair Utility Engine ایجاد می‌شوند. اگر حذف نصب CUE خطاهای به‌روزرسانی را برطرف نکرد، می‌توان سیستم را بازیابی کرد. بازیابی سیستم سیستم را به یک به‌روزرسانی قبلی بازیابی می‌کند، که باید مشکل iCUE no device detected را برطرف کند.

• مقاله ما در مورد نحوه استفاده از بازیابی سیستم را  با کمک راهنمای گام به گام ما بخوانید .
• پس از برگرداندن دستگاه به نسخه قبلی، Corsair Utility Engine را به‌روزرسانی کنید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

Q1. چرا iCUE دستگاه ها را شناسایی نمی کند؟

دلایل زیادی برای شناسایی دستگاه های iCUE شما وجود دارد. به طور خلاصه، برخی از آنها می توانند عبارتند از:

• مشکلات سخت افزاری
• سوئیچ BIOS در موقعیت مورد نظر قرار ندارد.
• پورت USB معیوب یا ناسازگار است.
• نسخه های قدیمی iCUE یا Windows OS یا هر دو.

برای اطلاعات جامع تر در مورد علل آن و راه های رفع آن، این مقاله را بخوانید.

Q2. چگونه می توانم دستگاهی را که در iCUE شناسایی نشده است تعمیر کنم؟

خب، مراحل زیادی وجود دارد که می توانید برای رفع خطاهای مربوط به عدم شناسایی دستگاه در iCUE انجام دهید. از یک سیستم عامل به سیستم عامل دیگر و همچنین نوع مشکل خاصی که کاربر با آن مواجه است متفاوت است. ما یک لیست مفصل از 11 روش برای حل مشکل عدم تشخیص دستگاه iCUE جمع آوری کرده ایم.

Q3. رویه به‌روزرسانی My Corsair Utility Engine چیست؟

می‌توانید از وب‌سایت Corsair دیدن کنید یا موتور ابزار Corsair را به صورت دستی دانلود کنید. به روز رسانی CUE مستلزم به روز رسانی هر سیستم سفت افزاری است که از CUE پشتیبانی می کند.

1. CUE را باز کنید و به منوی تنظیمات بروید .

2. برای ارتقاء یک دستگاه، روی دکمه دانلود مربوط به آن دستگاه کلیک کنید.

3. انتخاب Update > CUE به طور خودکار ابزار را ارتقا می دهد و به شما امکان می دهد از کل محدوده عملکرد آن استفاده کنید.

Q4 . Corsair Utility Engine چگونه تعریف می شود؟

Corsair Utility Engine یا CUE یک بسته نرم افزاری پیچیده است که دستگاه های جانبی را مدیریت کرده و عملکرد آنها را افزایش می دهد. CUE همه چیز را از صفحه کلید گرفته تا موس پد را کنترل می کند، بنابراین اگر سیستم عامل باید به روز شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد CUE، می توانید به وب سایت رسمی آن مراجعه کنید.

توصیه شده:

• رفع خطاهای سیستم فایل با Check Disk Utility (CHKDSK)
• خروج غیرواقعی موتور به دلیل گم شدن دستگاه D3D را برطرف کنید
• چگونه دانلود نشدن کتاب کیندل را رفع کنیم
• نحوه ضبط صدای Discord

Core Engine Utility یکی از بزرگترین نوآوری ها برای گیمرهای امروزی است. امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای عدم تشخیص دستگاه iCUE را در Corsair Utility Engine برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. اگر سوال یا نظری در مورد این مقاله دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.