آیفون یکی از محبوب ترین اختراعات اخیر است. هر فردی می خواهد یکی را داشته باشد. کسانی که قبلا این کار را انجام می دهند، مایل به خرید جدیدترین مدل ها هستند. هنگامی که آیفون 7/8 شما با مشکل یخ زدگی صفحه مواجه می شود، به شما توصیه می شود آن را به اجبار خاموش کنید. اگر آیفون شما گیر کرده و روشن یا خاموش نمی شود، راه اندازی مجدد آن بهترین گزینه است. از طریق این مقاله، شما را راهنمایی می کنیم که چگونه آیفون 7 یا 8 مشکل را خاموش نمی کند.
رفع مشکل آیفون من فریز شده و خاموش یا ریست نمی شود
ما فهرستی از تمام راههای ممکن برای حل مشکل «آیفون من فریز شده است» را گردآوری کردهایم و برای رفع مشکل آیفون 7 یا 8، مشکل خاموش یا بازنشانی نمیشود. ابتدا در مورد روش های مختلف خاموش کردن آیفون صحبت خواهیم کرد. پس از آن، ما سعی خواهیم کرد آیفون شما را بازیابی کنیم تا باگ ها و اشکالات را برطرف کنیم. این روش ها را یک به یک اجرا کنید تا راه حل مناسب پیدا کنید.
روش 1: آیفون را با استفاده از کلیدهای سخت خاموش کنید
در اینجا دو راه برای خاموش کردن آیفون با استفاده از کلیدهای سخت وجود دارد:
1. دکمه Sleep را در کناره پیدا کنید. دکمه را برای حدود ده ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
2. یک buzz منتشر می شود، و یک گزینه slide to power off روی صفحه ظاهر می شود، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
3. انگشت خود را به سمت راست بکشید تا آیفون شما خاموش شود .
یا
1. دکمه های افزایش صدا/کاهش صدا + خواب را به طور همزمان فشار داده و نگه دارید .
2. برای خاموش کردن آیفون 7 یا 8 ، پاپ آپ را خاموش کنید.
توجه: برای روشن کردن آیفون ۷ یا ۸، دکمه Sleep/Wake را برای مدتی فشار دهید و نگه دارید.
روش 2: اجباری آیفون 7 یا 8 را ریستارت کنید
آیفون 7
1. دکمه های Sleep + Volume down را به طور همزمان فشار داده و نگه دارید .
2. پس از مشاهده لوگوی اپل، دکمه ها را رها کنید.
اکنون آیفون شما ریستارت می شود و می توانید با استفاده از رمز عبور خود وارد شوید.
آیفون 8 یا آیفون 2 نسل دوم
1. دکمه افزایش صدا را فشار دهید و آن را رها کنید.
2. اکنون، به سرعت دکمه کاهش صدا را نیز فشار دهید.
3. در مرحله بعد، دکمه Home را به مدت طولانی فشار دهید تا لوگوی اپل مطابق شکل روی صفحه ظاهر شود.
اگر رمز عبور را در دستگاه خود فعال کرده اید، با وارد کردن آن ادامه دهید.
روش 3: آیفون را با استفاده از AssistiveTouch خاموش کنید
اگر به دلیل آسیب فیزیکی به دستگاه نمی توانید به هیچ یک از کلیدهای سخت دسترسی پیدا کنید، می توانید به جای آن این روش را امتحان کنید تا مشکل آیفون را برطرف کنید.
توجه: AssistiveTouch به شما این امکان را می دهد که در صورت مشکل در لمس صفحه یا نیاز به لوازم جانبی تطبیقی، از آیفون خود استفاده کنید.
برای روشن کردن ویژگی AssistiveTouch مراحل داده شده را دنبال کنید :
1. تنظیمات را در دستگاه خود راه اندازی کنید .
2. اکنون به قسمت General و سپس Accessibility بروید.
3. در نهایت، قابلیت ON AssitiveTouch را فعال کنید تا آن را فعال کنید.
برای خاموش کردن آیفون با کمک ویژگی AssistiveTouch مراحل زیر را دنبال کنید :
1. روی نماد AssistiveTouch که در صفحه اصلی ظاهر می شود ضربه بزنید .
2. اکنون مانند تصویر روی گزینه Device ضربه بزنید .
3. گزینه Lock Screen را به مدت طولانی فشار دهید تا زمانی که اسلاید را برای خاموش کردن نوار لغزنده دریافت کنید.
4. نوار لغزنده را به سمت راست حرکت دهید.
5. آیفون شما خاموش خواهد شد. با فشار طولانی دکمه Side آن را روشن کنید و سعی کنید از آن استفاده کنید.
اگر آیفون شما صفحه Restore را نمایش میدهد و حتی پس از چندین بار راهاندازی مجدد به این کار ادامه میدهد، میتوانید روش 4 یا 5 را برای بازیابی دستگاه iOS خود دنبال کنید و آن را به حالت عادی خود برگردانید.
روش 4: iPhone 7 یا 8 را از iCloud Backup بازیابی کنید
جدای از موارد فوق، بازگردانی آیفون از پشتیبانگیری ممکن است به شما کمک کند تا مشکل آیفون را خاموش نکنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
1. ابتدا اپلیکیشن Settings را باز کنید . می توانید آن را در صفحه اصلی یا با استفاده از منوی جستجو پیدا کنید .
2. از لیست گزینه های داده شده روی General ضربه بزنید .
3. در اینجا، گزینه Reset را بزنید.
4. با ضربه زدن روی پاک کردن همه محتوا و تنظیمات ، میتوانید تمام عکسها، مخاطبین و برنامههای ذخیره شده در آیفون خود را حذف کنید . برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید
5. در حال حاضر، به نوبه خود در دستگاه و حرکت به برنامه ها و داده روی صفحه نمایش .
6. وارد حساب کاربری iCloud خود شوید و روی گزینه Restore from iCloud Backup ، همانطور که مشخص شده است، ضربه بزنید .
7. با انتخاب گزینه پشتیبان مناسب از قسمت Choose Backup از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید .
روش 5: آیفون را با استفاده از iTunes و رایانه خود بازیابی کنید
همچنین، میتوانید آیفون خود را با استفاده از iTunes بازیابی کنید، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:
1. iTunes را با اتصال آیفون خود به رایانه راه اندازی کنید. این کار را می توان با کمک کابل آن انجام داد.
توجه: مطمئن شوید که دستگاه شما به درستی به رایانه متصل است.
2. داده های خود را همگام سازی کنید:
اگر دستگاه شما همگامسازی خودکار را روشن کند، به محض وصل کردن دستگاه شروع به انتقال دادهها، مانند عکسها، آهنگها و برنامههایی که به تازگی اضافه کردهاید، میشود.
اگر دستگاه شما به خودی خود همگام سازی نمی شود، باید خودتان این کار را انجام دهید. در قسمت سمت چپ iTunes، گزینه ای با عنوان Summary را مشاهده خواهید کرد . روی آن ضربه بزنید، سپس روی همگام سازی ضربه بزنید . بنابراین، تنظیم دستی همگام سازی انجام می شود.
3. پس از انجام مرحله 2، به صفحه اول اطلاعات iTunes برگردید . بر روی گزینه ای با عنوان Restore ضربه بزنید .
4. اکنون با یک پیغام به شما هشدار داده می شود که با زدن این گزینه تمام رسانه های موجود در گوشی شما حذف می شود. از آنجایی که قبلاً دادههای خود را همگامسازی کردهاید، میتوانید با ضربه زدن روی دکمه Restore ادامه دهید.
5. هنگامی که این گزینه را برای بار دوم انتخاب می کنید، فرآیند Factory Reset آغاز می شود.
در اینجا، دستگاه iOS نرم افزار خود را بازیابی می کند تا خود را به حالت عملکرد مناسب خود بازیابی کند.
احتیاط: دستگاه خود را تا زمانی که کل فرآیند کامل نشده است از رایانه جدا نکنید.
6. پس از تنظیم مجدد کارخانه، از شما پرسیده می شود که آیا می خواهید از iTunes Backup بازیابی کنید یا به عنوان iPhone جدید تنظیم کنید . بسته به نیاز و راحتی شما، روی یکی از اینها ضربه بزنید و ادامه دهید.
7. هنگامی که بازیابی را انتخاب می کنید ، همه داده ها، رسانه ها، عکس ها، آهنگ ها، برنامه ها و پیام های پشتیبان بازیابی می شوند. بسته به اندازه فایلی که باید بازیابی شود، زمان تخمینی بازیابی متفاوت خواهد بود.
توجه: تا زمانی که فرآیند بازیابی اطلاعات کامل نشده است، دستگاه خود را از سیستم جدا نکنید.
8. پس از بازیابی اطلاعات در آیفون شما، دستگاه شما دوباره راه اندازی می شود.
9. دستگاه را از کامپیوتر خود جدا کنید و از استفاده از آن لذت ببرید!
روش 6: با مرکز خدمات اپل تماس بگیرید
اگر تمام راه حل های ذکر شده در این مقاله را امتحان کرده اید و هنوز هیچ کاره ای نکرده اید، برای راهنمایی با مرکز خدمات اپل تماس بگیرید. با مراجعه به صفحه پشتیبانی/تعمیر اپل می توانید به راحتی درخواست ایجاد کنید . می توانید دستگاه خود را با توجه به گارانتی و شرایط استفاده آن تعویض یا تعمیر کنید.
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل خاموش نشدن آیفون را برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا نظری دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.