آنتی ویروس Avast به دلیل محافظت کاملی که در برابر انواع بدافزارها ایجاد می کند توسط کاربران در سراسر جهان استفاده می شود. متأسفانه، گزارشهایی مبنی بر باز نشدن رابط کاربری avast وجود دارد.
خوشبختانه، ما روش هایی را گردآوری کرده ایم که از طریق آنها می توانید این مشکل را برطرف کنید. در ادامه بخوانید تا بدانید چرا رابط کاربری Avast بارگیری نشد و برای رفع آن چه کاری می توانید انجام دهید.
چرا نمی توانید رابط کاربری Avast را باز کنید؟
در اینجا رایجترین دلایلی وجود دارد که باعث میشود Avast در ویندوز 10 مشکل را باز نکند:
1. نصب خراب : هنگام نصب Avast، فایل های نصب یا رویه ممکن است به دلایل مختلف خراب شده باشند. با این حال، می توانید این مشکل را با نصب تمیز یا تعمیر نرم افزار Avast برطرف کنید.
2. خراب سرویس های Avast: ممکن است سرویس های avast به درستی روی سیستم شما اجرا نشوند. برای رفع این مشکل همانطور که در ادامه مقاله توضیح داده شد، باید با برنامه Services بررسی کنید.
نه اینکه دلایل پشت مشکل کمی واضح تر باشد، اجازه دهید به سراغ روش هایی برویم که با آن می توانیم مشکل را برطرف کنیم.
روش 1: از Avast Repair Wizard استفاده کنید
برای رفع خطاهایی که ممکن است در حین نصب Avast ایجاد شده باشد، مراحل موجود در روش را دنبال کنید. برای تعمیر avast باید از ویزارد تعمیر طبق دستورالعمل زیر استفاده کنید:
1. در نوار جستجوی ویندوز، add or remove programs را تایپ کنید.
2. افزودن یا حذف برنامه ها را از نتیجه جستجو با کلیک بر روی آن اجرا کنید.
3. در نوار جستجوی این فهرست، avast را تایپ کنید .
4. در مرحله بعد بر روی برنامه Avast کلیک کنید و سپس مطابق شکل بر روی Modify کلیک کنید .
5. Avast Uninstall Wizard باز خواهد شد. در اینجا، روی Repair کلیک کنید .
6. جادوگر حذف Avast باز خواهد شد. در اینجا، روی Repair کلیک کنید، سپس روی Next کلیک کنید و دستورالعمل های موجود را دنبال کنید.
7. Avast با تنظیمات پیش فرض اعمال شده روی آن راه اندازی مجدد می شود. در نهایت بر روی Finish کلیک کنید .
اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس Avast را باز کنید. بررسی کنید که آیا میتوانید خطای رابط کاربری Avast را برطرف کنید . اگر بله، برای راه اندازی مجدد سرویس Avast به روش بعدی بروید.
روش 2: از برنامه Services برای راه اندازی مجدد Avast استفاده کنید
ممکن است خطایی در سرویس Avast وجود داشته باشد که اجازه نمی دهد رابط کاربری به درستی باز شود. برای راه اندازی مجدد سرویس Avast مراحل نوشته شده در زیر را دنبال کنید:
1. Run را در نوار جستجوی ویندوز جستجو کنید.
2. سپس روی Run در نتیجه جستجو کلیک کنید تا گفتگوی Run باز شود.
3. سپس services.msc را در متن فایل تایپ کنید و سپس بر روی OK کلیک کنید .
4. در حال حاضر ، در پنجره خدمات، راست کلیک بر روی ایست آنتی ویروس انتخاب کنید و سپس Properties را از منوی کشویی. برای نمونه به تصویر زیر مراجعه کنید.
5. سپس از منوی کشویی Startup type گزینه Automatic را انتخاب کنید .
6. حال بر روی دکمه Start در قسمت Service status (اگر سرویس متوقف شده است) کلیک کنید.
7. کادرهای گفتگوی User Account Control که ممکن است ظاهر شود را تأیید کنید.
8. در آخر روی Apply و سپس OK کلیک کنید .
شما باید بتوانید از Avast همانطور که می خواهید بدون هیچ خطایی استفاده کنید.
نحوه رفع خطای 1079
اگر خطای 1079 را با فشار دادن دکمه Start در روش بالا دریافت کردید ، مراحل زیر را برای رفع آن دنبال کنید:
1 . با دنبال کردن مراحل 1 تا 4 که در بالا نوشته شده است، پنجره Properties سرویس آنتی ویروس Avast را باز کنید.
2. سپس در پنجره Properties بر روی زبانه Log On کلیک کنید.
3. مطابق شکل زیر بر روی دکمه Browse کلیک کنید.
4. اکنون، نام حساب خود را در فیلد متنی زیر « نام شیء را برای انتخاب وارد کنید » وارد کنید. سپس بر روی Check Names کلیک کنید.
5 . اگر نام کاربری شما درست است، مطابق شکل زیر بر روی OK کلیک کنید . اگر نام کاربری شما نادرست باشد، یک خطا به شما نشان می دهد.
6. اگر از شما خواسته شد یک رمز عبور وارد کنید و سپس بر روی OK کلیک کنید .
حالا به پنجره Avast Antivirus Service Properties برگردید و روی دکمه Start کلیک کنید.
پس از انجام مراحل بالا، Avast را باز کنید و ببینید آیا رابط کاربری Avast در بارگیری مشکل وجود ندارد یا خیر . اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، در روش بعدی یک نصب تمیز Avast را انجام دهید.
روش 3: نصب Avast را با استفاده از حالت ایمن پاک کنید
اجرای یک نصب تمیز، برنامه معیوب avast از جمله فایل های کش و ورودی های رجیستری خراب را به درستی حذف می کند. این آخرین راه حل است که مطمئناً خطای باز نشدن Avast در ویندوز را برطرف می کند:
1. ابتدا مطمئن شوید که آخرین نرم افزار دانلود شده avast بر روی رایانه شما قرار دارد.
2. برای بازدید از وب سایت رسمی اینجا را کلیک کنید سپس روی دانلود رایگان محافظت کلیک کنید .
3. سپس Avast Uninstall Utility را دانلود و نصب کنید .
4. اینجا را کلیک کنید ، و سپس روی Download avastclear.exe کلیک کنید تا Avast Uninstall Utility را دریافت کنید، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
5. حالا باید ویندوز را در حالت Safe Mode بوت کنید:
الف) برای انجام این کار، پیکربندی سیستم را در نوار جستجوی ویندوز جستجو کنید.
ب) سپس روی System Configuration کلیک کنید تا اجرا شود.
ج) اکنون در پنجره باز شده بر روی تب Boot کلیک کنید.
د) در مرحله بعد، Safe boot را در قسمت Boot options انتخاب کنید و سپس مطابق شکل زیر بر روی OK کلیک کنید . کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و سیستم به حالت Safe Mode راه اندازی می شود.
6. هنگامی که ویندوز 10 در حالت ایمن باز شد، روی برنامه دانلود شده Avast Uninstall Utility که قبلا دانلود کرده اید کلیک کنید.
7. در پنجره uninstall utility، مطمئن شوید که پوشه صحیح حاوی برنامه خراب Avast انتخاب شده باشد.
8. اکنون بر روی Uninstall کلیک کنید .
9. در مرحله بعد کامپیوتر خود را در حالت عادی ریستارت کنید و سپس برنامه Avast را که در مرحله اول دانلود کرده اید نصب کنید .
حالا وقتی برنامه Avast را اجرا می کنید، رابط کاربری به درستی باز می شود.
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل باز نشدن Avast در ویندوز را برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمدتر است. اگر سوال یا پیشنهادی در رابطه با این مقاله دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.