رفع مشکل رایانه شما ممکن است درخواست‌های خودکار ارسال کند

آیا زمانی که رایانه شما درخواست های خودکار را با استفاده از Google ارسال می کند، این مشکل را تجربه کرده اید؟ خوب، این یک مشکل رایج است که توسط بسیاری از کاربران گزارش شده است، و زمانی که پیام خطا دریافت می کنید می تواند آزاردهنده باشد " متاسفیم، اما ممکن است رایانه یا شبکه شما درخواست های خودکار ارسال کند." برای محافظت از کاربران خود، نمی‌توانیم در حال حاضر درخواست شما را پردازش کنیم. زمانی که Google فعالیت عجیبی را در رایانه شما شناسایی کرده و از جستجوی آنلاین شما جلوگیری می کند، این پیام خطا را دریافت خواهید کرد. پس از دریافت این پیام خطا، نمی‌توانید از جستجوی گوگل استفاده کنید و فرم‌های کپچا را روی صفحه نمایش خود دریافت کنید تا بررسی کنید که آیا انسان هستید یا خیر. با این حال، راه حلی برای تعمیر رایانه شما وجود دارد که ممکن است درخواست های خودکار ارسال شود. روش های موجود در این راهنما را برای رفع این پیام خطا در رایانه خود بررسی کنید.

9 راه برای تعمیر رایانه ممکن است ارسال پرسش‌های خودکار باشد

دلیل ارسال پرسش‌های خودکار توسط رایانه شما

گوگل بیان می‌کند که این پیغام خطا به دلیل درخواست‌های جستجوی خودکار مشکوک انجام شده توسط هر برنامه نصب شده بر روی رایانه شما یا به دلیل برخی بدافزارها و سایر مزاحمان در رایانه شما است. از آنجایی که Google آدرس IP شما را در ارسال ترافیک خودکار به Google تشخیص می‌دهد، ممکن است آدرس IP شما را محدود کرده و از استفاده از جستجوی Google جلوگیری کند.

ما راه‌هایی را فهرست‌بندی می‌کنیم که می‌تواند به شما در تعمیر رایانه‌تان کمک کند،  ارسال پرسش‌های خودکار:

روش 1: مرورگر دیگری را امتحان کنید

به نوعی، اگر رایانه شما با استفاده از Google درخواست های خودکار ارسال می کند، می توانید از مرورگر دیگری استفاده کنید. چندین مرورگر مطمئن و مطمئن در بازار موجود است که یکی از آنها Opera است. شما به راحتی می توانید این مرورگر را نصب کنید و می توانید بوک مارک های کروم خود را وارد کنید.

علاوه بر این، ویژگی‌های داخلی مانند آنتی ویروس، ویژگی‌های ضد ردیابی و یک ابزار داخلی VPN را دریافت می‌کنید که می‌توانید از آن برای جعل موقعیت مکانی خود استفاده کنید. VPN می تواند مفید باشد، زیرا می تواند به شما کمک کند آدرس IP واقعی خود را که Google هنگام ارسال درخواست های خودکار توسط رایانه شما تشخیص می دهد، پنهان کنید.

با این حال، اگر دوست دارید از مرورگر کروم خود استفاده کنید و نمی‌خواهید مرورگر دیگری نصب کنید، می‌توانید از موزیلا فایرفاکس استفاده کنید تا زمانی که رایانه‌تان را برطرف کنید ممکن است مشکل خودکار کپچا ارسال شود. 

روش 2: اسکن آنتی ویروس را روی رایانه خود اجرا کنید

از آنجایی که بدافزار یا ویروس می تواند دلیل ارسال پرس و جوهای خودکار در رایانه شما باشد. اگر به این فکر می کنید که  چگونه رایانه خود را از ارسال پرس و جوهای خودکار متوقف کنید ، اولین کاری که باید انجام دهید اجرای یک بدافزار یا اسکن آنتی ویروس بر روی رایانه خود است. چندین نرم افزار آنتی ویروس در بازار موجود است. اما ما نرم افزار آنتی ویروس زیر را برای اجرای اسکن بدافزار توصیه می کنیم.

الف) آنتی ویروس Avast: اگر نمی خواهید برای یک طرح پریمیوم هزینه کنید، می توانید نسخه رایگان این نرم افزار را دانلود کنید. این نرم افزار بسیار عالی است و در یافتن هر گونه بدافزار یا ویروس در رایانه شما کار مناسبی را انجام می دهد. می توانید آنتی ویروس Avast را از وب سایت رسمی آنها دانلود کنید.

ب) Malwarebytes:  گزینه دیگری برای شما Malwarebytes است ، یک نسخه رایگان برای اجرای اسکن بدافزار در رایانه شما. شما به راحتی می توانید بدافزارهای ناخواسته را از رایانه خود پاک کنید. 

پس از نصب هر یک از نرم افزارهای فوق، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. نرم افزار را راه اندازی کنید و یک اسکن کامل را روی رایانه خود اجرا کنید. این روند ممکن است زمان ببرد، اما باید صبور باشید.

2. پس از اسکن، در صورت وجود بدافزار یا ویروس، مطمئن شوید که آنها را حذف کرده اید.

3. پس از حذف بدافزارها و ویروس های ناخواسته ، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ممکن است بتوانید مشکل کپچای گوگل را حل کنید.

روش 3: موارد ناخواسته رجیستری را حذف کنید

پاک کردن ویرایشگر رجیستری با حذف موارد ناخواسته می تواند خطای جستجوهای خودکار را در رایانه شما برای برخی از کاربران برطرف کند.

1. اولین مرحله باز کردن کادر محاوره ای run است. می‌توانید از نوار جستجو در منوی استارت استفاده کنید ، یا می‌توانید از کلید میانبر Windows + R برای اجرای Run استفاده کنید.

2. پس از باز شدن کادر محاوره ای run، Regedit را تایپ کرده و enter را فشار دهید.

3. وقتی پیامی دریافت کردید که «آیا می‌خواهید به این برنامه اجازه دهید تا در دستگاه شما تغییراتی ایجاد کند» روی YES کلیک کنید .

4. در ویرایشگر رجیستری، به کامپیوتر > HKEY_LOCAL_MACHINE بروید و Software را انتخاب کنید .

5. اکنون به پایین اسکرول کنید و روی Microsoft کلیک کنید.

6. در زیر Microsoft، Windows را انتخاب کنید.

7. بر روی CurrentVersion و سپس RUN کلیک کنید.

8. در اینجا محل کامل کلید رجیستری است:

کامپیوتر\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

9. پس از پیمایش به مکان، می توانید ورودی های ناخواسته را به جز موارد زیر حذف کنید:

• ورودی های مربوط به نرم افزار آنتی ویروس شما
• امنیت سلامت
• یک درایو
• IAStorlcon

در صورتی که نمی خواهید این برنامه ها در هنگام راه اندازی اجرا شوند، می توانید ورودی های مربوط به بازی های Adobe یا Xbox را حذف کنید.

همچنین بخوانید: رفع این مشکل که کروم همچنان برگه های جدید را به صورت خودکار باز می کند

روش 4: فرآیندهای مشکوک را از رایانه خود حذف کنید

این احتمال وجود دارد که برخی از فرآیندهای تصادفی در رایانه شما درخواست‌های خودکار را به Google ارسال کنند و از استفاده از ویژگی جستجوی Google جلوگیری کنید. با این حال، شناسایی فرآیندهای مشکوک یا غیرقابل اعتماد در رایانه شما دشوار است. بنابراین، اگر به این فکر می کنید که چگونه رایانه خود را از ارسال پرس و جوهای خودکار متوقف کنید، باید از غریزه خود پیروی کنید و فرآیندهای مشکوک را از سیستم خود حذف کنید. 

1. به منوی استارت بروید و Task Manager را در نوار جستجو تایپ کنید. از طرف دیگر، روی منوی استارت کلیک راست کرده و Task Manager را باز کنید.

2. مطمئن شوید که پنجره را برای دسترسی به همه گزینه ها با کلیک بر روی More details در پایین صفحه باز کرده اید.

3. روی تب Process در بالا کلیک کنید، لیستی از فرآیندهای در حال اجرا بر روی رایانه خود را مشاهده خواهید کرد.

4. اکنون فرآیندهای غیرعادی را از لیست شناسایی کرده و با کلیک راست آنها را بررسی کنید تا به Properties دسترسی پیدا کنید.

5. از بالا به تب Details بروید و جزئیاتی مانند نام محصول و نسخه را بررسی کنید. اگر فرآیند نام محصول یا نسخه نداشته باشد، ممکن است یک فرآیند مشکوک باشد.

6. برای حذف فرآیند، روی تب General کلیک کنید و Location را بررسی کنید.

7. در نهایت به محل مورد نظر بروید و برنامه را از رایانه خود حذف کنید.

همچنین بخوانید: ابزارهای تبلیغاتی مزاحم و تبلیغات پاپ آپ را از مرورگر وب حذف کنید

روش 5: پاک کردن کوکی ها در گوگل کروم 

گاهی اوقات، پاک کردن کوکی‌های مرورگر کروم به شما کمک می‌کند تا خطای «ممکن است رایانه شما در حال ارسال پرسش‌های خودکار باشد» را برطرف کنید . 

1. مرورگر کروم خود را باز کنید و روی سه نقطه عمودی از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. به تنظیمات بروید.

3. در تنظیمات، به پایین اسکرول کنید و به Privacy and security بروید.

4. بر روی Clear browsing data کلیک کنید .

5. کادر کنار کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت را علامت بزنید .

6. در نهایت بر روی Clear data از پایین پنجره کلیک کنید.

روش 6: برنامه های ناخواسته را حذف کنید

ممکن است چندین برنامه در رایانه شما وجود داشته باشد که ناخواسته باشند یا زیاد استفاده نکنید. می‌توانید همه این برنامه‌های ناخواسته را حذف نصب کنید زیرا ممکن است دلیل خطای جستجوهای خودکار در Google باشد. با این حال، قبل از حذف برنامه‌ها، اگر بخواهید دوباره آن‌ها را روی رایانه‌تان نصب کنید، می‌توانید آن‌ها را یادداشت کنید. برای حذف برنامه های ناخواسته از رایانه خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. روی منوی Start خود کلیک کنید و Settings را در نوار جستجو جستجو کنید. همچنین می توانید از کلید میانبر Windows + I برای باز کردن تنظیمات استفاده کنید.

2. تب Apps را از صفحه نمایش خود انتخاب کنید.

3. اکنون در زیر قسمت برنامه ها و ویژگی ها، لیست برنامه های نصب شده بر روی کامپیوتر خود را مشاهده خواهید کرد.

4. برنامه ای را که استفاده نمی کنید انتخاب کنید و کلیک چپ کنید.

5. در نهایت بر روی Uninstall کلیک کنید تا اپلیکیشن حذف شود.

به طور مشابه، می توانید این مراحل را برای حذف چندین برنامه از سیستم خود تکرار کنید.

روش 7: درایو خود را تمیز کنید

گاهی اوقات، هنگام نصب نرم افزار یا برنامه، برخی از فایل های ناخواسته در پوشه های موقت در درایو شما ذخیره می شوند. این ها فایل های ناخواسته یا باقی مانده ای هستند که هیچ فایده ای ندارند. بنابراین، می توانید با حذف فایل های ناخواسته درایو خود را پاک کنید. 

1. روی منوی استارت کلیک راست کرده و Run را انتخاب کنید . همچنین می‌توانید از کلید میانبر Windows + R برای باز کردن کادر محاوره‌ای Run استفاده کنید و %temp% را تایپ کنید .

2. اینتر را بزنید تا یک پوشه در File Explorer شما باز شود. در اینجا می‌توانید با کلیک کردن روی کادر کنار نام در بالا، همه فایل‌ها را انتخاب کنید . یا از Ctrl + A برای انتخاب همه فایل ها استفاده کنید.

3. اکنون، کلید حذف را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا از شر تمام فایل های ناخواسته خلاص شوید.

4. از پنل سمت چپ روی "This PC" کلیک کنید .

5. روی Local disk (C;) کلیک راست کرده و از منو روی Properties کلیک کنید .

5. تب General را از بالا انتخاب کنید و روی "Disk Cleanup" کلیک کنید.

6. اکنون، در قسمت «Files to delete» ، کادرهای کنار همه گزینه ها به جز دانلودها را انتخاب کنید.

7. روی Clean-up system files کلیک کنید .

8. در نهایت بر روی OK کلیک کنید .

خودشه؛ سیستم شما تمام فایل های ناخواسته را حذف می کند. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید آیا می توانید از جستجوی Google استفاده کنید یا خیر.

همچنین بخوانید: نحوه حذف فایل های موقت در ویندوز 10

روش 8: کپچا را حل کنید

وقتی رایانه شما درخواست‌های خودکار ارسال می‌کند، Google از شما می‌خواهد کپچا را برای شناسایی انسان‌ها و نه یک ربات حل کنید.  حل  کپچا به شما کمک می کند محدودیت های گوگل را دور بزنید و می توانید به طور معمول از جستجوی گوگل استفاده کنید.

روش نهم: روتر خود را بازنشانی کنید

گاهی اوقات، شبکه شما ممکن است در حال ارسال پرس و جوهای خودکار بر روی رایانه شما باشد و تنظیم مجدد روتر می تواند به شما در رفع این خطا کمک کند. 

1. روتر خود را از برق بکشید و حدود 30 ثانیه صبر کنید.

2. پس از 30 ثانیه، روتر خود را وصل کرده و دکمه پاور را فشار دهید.

پس از تنظیم مجدد روتر، بررسی کنید که آیا قادر به حل این مشکل هستید یا خیر.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

Q1. اگر رایانه من درخواست های خودکار ارسال می کند چه باید کرد؟

اگر رایانه شما درخواست‌های خودکار یا ترافیکی را به Google ارسال می‌کند، می‌توانید مرورگر خود را تغییر دهید یا برای دور زدن محدودیت‌ها، کپچا را در Google حل کنید. برخی از نرم افزارها یا برنامه های کاربردی تصادفی ممکن است مسئول ارسال پرسش های خودکار در رایانه شما باشند. بنابراین، تمام برنامه های استفاده نشده یا مشکوک را از سیستم خود حذف نصب کنید و اسکن آنتی ویروس یا بدافزار را اجرا کنید.

Q2. چرا پیام خطای زیر را از گوگل دریافت می کنم؟ می‌گوید: متأسفیم... اما ممکن است رایانه یا شبکه شما درخواست‌های خودکار ارسال کند. برای محافظت از کاربران خود، نمی‌توانیم در حال حاضر درخواست شما را پردازش کنیم.

وقتی پیام خطای مربوط به جستجوهای خودکار را در Google دریافت می‌کنید، به این معنی است که Google دستگاهی را در شبکه شما شناسایی می‌کند که ممکن است ترافیک خودکار را به Google ارسال کند، که برخلاف شرایط و ضوابط است.

توصیه شده:

• نحوه استفاده از Google Duo در رایانه شخصی ویندوز
• نحوه بررسی سرعت، اندازه و نوع رم در ویندوز 10
• رفع نشدن دکمه استارت ویندوز 10
• نحوه دور زدن تایید اکانت گوگل در گوشی اندروید

ما امیدواریم که این راهنما مفید بوده باشد و شما توانسته باشید رایانه خود را تعمیر کنید و ممکن است درخواست‌های خودکار ارسال شود . اگر هنوز سؤالی در مورد این مقاله دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.