رفع همگام نشدن Outlook در اندروید

Microsoft Outlook یک سرویس گیرنده ایمیل بسیار محبوب است که به شما امکان می دهد تمام حساب های ایمیل خود را در یک مکان مدیریت کنید. صرف نظر از ماهیت اکانت شما، یعنی اکانت Outlook یا غیر آن مانند Gmail، Yahoo، Exchange، Office 365 و غیره، می توان از Outlook برای دسترسی به آنها استفاده کرد. همچنین می توانید تقویم و فایل های خود را با استفاده از یک برنامه مدیریت کنید. همه این ویژگی ها دلیل محبوبیت روزافزون Outlook بوده است. به گفته برخی از کاربران اندروید، رابط، ویژگی ها و خدمات Outlook حتی بهتر از Gmail است.

با این حال، یکی از مشکلات دردسرساز Outlook این است که گاهی اوقات همگام سازی نمی شود. در نتیجه، پیام‌های دریافتی یا خیلی طول می‌کشد تا در صندوق ورودی نشان داده شوند، اصلاً ظاهر نمی‌شوند. این یک دلیل جدی برای نگرانی است زیرا شانس از دست دادن ایمیل های مهم مربوط به کار را دارید. اگر پیام ها به موقع تحویل نشوند، دچار مشکل می شوید. با این حال، هنوز نیازی به وحشت نیست. چندین راه حل آسان وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل امتحان کنید. این راه حل ها در این مقاله به تفصیل مورد بحث قرار خواهند گرفت.

رفع همگام نشدن Outlook در اندروید

روش 1: اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

خوب، برای اینکه هر برنامه سرویس گیرنده ایمیل به درستی کار کند و حساب شما را برای بارگیری پیام‌های دریافتی همگام‌سازی کند، به یک اتصال اینترنتی پایدار نیاز دارد. وقتی پیام‌ها در صندوق ورودی ظاهر نمی‌شوند، اولین چیزی که باید بررسی کنید اتصال اینترنت شما است . ساده ترین راه برای بررسی اتصال به اینترنت این است که YouTube را باز کنید و سعی کنید هر ویدیوی تصادفی را پخش کنید. اگر بدون بافر پخش می شود یعنی اینترنت شما خوب کار می کند و علت مشکل چیز دیگری است. با این حال، اگر علت مشکل خود اینترنت شما باشد، چندین چیز وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل تلاش کنید.

1. سعی کنید دوباره به Wi-Fi خود وصل شوید. Wi-Fi خود را خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید و اجازه دهید تلفن همراهتان دوباره به شبکه Wi-Fi متصل شود.

2. اگر کار نکرد، می توانید شبکه Wi-Fi خود را فراموش کرده و با وارد کردن رمز عبور، اتصال را دوباره پیکربندی کنید.

3. سعی کنید به داده های تلفن همراه تغییر دهید و ببینید آیا Outlook می تواند به درستی همگام شود یا خیر.

4. همچنین می توانید برای مدتی حالت هواپیما را روشن کرده و دوباره خاموش کنید. این به مرکز شبکه دستگاه اجازه می دهد تا خود را مجدداً پیکربندی کند.

5. اگر هیچ یک از این روش ها کار نمی کند، ادامه دهید و تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید .

روش 2: حسابی را که همگام‌سازی نمی‌شود بازنشانی کنید

از آنجایی که می‌توانید چندین حساب به Outlook اضافه کنید، ممکن است مشکل مربوط به یک حساب باشد و نه خود برنامه. برنامه Outlook به شما امکان می دهد به تنظیمات هر حساب جداگانه دسترسی داشته باشید. می‌توانید از این به نفع خود برای بازنشانی حسابی که همگام‌سازی نمی‌شود استفاده کنید. بسیاری از کاربران اندرویدی تنها با بازنشانی حساب های خود توانسته اند مشکل همگام نشدن Outlook در اندروید را برطرف کنند . برای مشاهده نحوه انجام مراحل زیر را دنبال کنید.

1. ابتدا برنامه Outlook را در دستگاه خود باز کنید.

2. اکنون روی نماد همبرگر که به عنوان منوی سه خطی نیز شناخته می شود، در سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید .

3. پس از آن بر روی نماد تنظیمات (یک چرخ دنده) در پایین صفحه کلیک کنید.

4. حساب خاصی را انتخاب کنید که در همگام سازی مشکل دارد.

5. به پایین اسکرول کنید و روی گزینه Reset Account ضربه بزنید .

همچنین بخوانید: نحوه ارسال دعوتنامه تقویم در Outlook

روش 3: اکانت را حذف کرده و دوباره آن را اضافه کنید

اگر بازنشانی حسابتان مشکل را حل نکرد، می توانید ادامه دهید و حساب را به طور کلی حذف کنید. همچنین، Outlook را در یک مرورگر وب باز کنید و گوشی هوشمند اندرویدی خود را از لیست Sync حذف کنید. با انجام این کار، هرگونه پیچیدگی قبلی یا تنظیمات نادرست که منجر به همگام‌سازی Outlook شده است، حذف می‌شود. این یک شروع تازه و ایجاد یک ارتباط جدید بین Outlook و حساب شما خواهد بود.

برای رفتن به تنظیمات حساب کاربری خود می توانید مراحل داده شده در روش قبلی را دنبال کنید. البته این بار به جای Remove Account روی گزینه Delete Account کلیک کنید.

روش 4: حافظه پنهان و داده ها را برای Outlook پاک کنید

هدف از فایل های کش کاهش زمان راه اندازی برای هر برنامه است. برخی از داده‌ها، مانند اعتبار ورود به سیستم و محتوای صفحه اصلی، در قالب فایل‌های کش ذخیره می‌شوند که به برنامه اجازه می‌دهد فوراً چیزی را روی صفحه بارگیری کند. هر برنامه مجموعه ای از حافظه پنهان و فایل های داده خود را تولید می کند. با این حال، گاهی اوقات فایل های کش قدیمی خراب می شوند و ممکن است باعث اختلال در عملکرد برنامه شوند. بهترین کار در این شرایط پاک کردن حافظه پنهان و فایل های داده برای برنامه خراب است. انجام این کار هیچ تاثیری بر پیام‌ها، اسناد و یا سایر اطلاعات شخصی شما نخواهد داشت. فقط فایل‌های کش قدیمی را حذف می‌کند و فضا را برای فایل‌های جدید که به‌طور خودکار تولید می‌شوند باز می‌کند. مراحل زیر را برای پاک کردن حافظه پنهان و فایل های داده برای Outlook دنبال کنید.

1. به تنظیمات گوشی خود بروید .

2. روی گزینه Apps ضربه بزنید .

3. حالا Outlook را از لیست برنامه ها انتخاب کنید.

4. حال بر روی گزینه Storage کلیک کنید.

5. اکنون گزینه های پاک کردن داده ها و پاک کردن کش را مشاهده خواهید کرد . بر روی دکمه های مربوطه ضربه بزنید، فایل های مذکور حذف خواهند شد.

6. اکنون از تنظیمات خارج شده و Outlook را باز کنید . باید دوباره وارد حساب های ایمیل خود شوید.

7. این کار را انجام دهید و ببینید آیا می توانید مشکل همگام نشدن Outlook را در تلفن اندروید خود برطرف کنید.

روش 5: Outlook را حذف و سپس دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکرد، زمان آن رسیده است که Outlook را حذف نصب کنید و بعداً دوباره نصب کنید. یکی از مواردی که در اینجا باید به آن اشاره شود این است که باید با باز کردن Outlook در مرورگر وب، دستگاه اندروید خود را از لیست همگام سازی Outlook نیز حذف کنید. اگر واقعاً می خواهید کام را پاک کنید و دوباره شروع کنید، حذف نصب برنامه کافی نیست. برای حذف موفقیت آمیز Outlook از دستگاه خود، باید هر دو عملکرد ذکر شده در بالا را انجام دهید. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید .

2. حالا روی گزینه Apps ضربه بزنید .

3. Outlook را از لیست برنامه های نصب شده جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

4. پس از آن، روی دکمه Uninstall ضربه بزنید .

5. هنگامی که برنامه از دستگاه شما حذف شد، و باید تلفن همراه خود را از لیست دستگاه های تلفن همراهی که با صندوق پستی Outlook همگام می شوند حذف کنید.

6. برای انجام این کار، روی این پیوند کلیک کنید تا مستقیماً به تنظیمات Mobile Devices برای Outlook بروید.

7. در اینجا به دنبال نام دستگاه خود بگردید و نشانگر ماوس خود را روی آن بیاورید. گزینه حذف را خواهید دید که روی صفحه ظاهر می شود، روی آن کلیک کنید و دستگاه شما از لیست همگام سازی Outlook حذف می شود.

8. پس از آن دستگاه خود را ریستارت کنید.

9. حالا یک بار دیگر Outlook را از پلی استور نصب کنید و ببینید درست کار می کند یا خیر.

توصیه شده:

• رفع مشکل بارگیری ویجت در اندروید
• چگونه Outlook را در حالت ایمن راه اندازی کنیم
• چگونه می توان پس از از دست دادن آن را به Snapchat Streak برگرداند

امیدواریم که این راه حل ها مفید واقع شوند و بتوانید همگام نشدن Outlook را در مشکل اندروید برطرف کنید. با این حال، گاهی اوقات مشکل فقط یک چیز به روز رسانی جدید است. اشکالات و اشکالات اغلب به به‌روزرسانی‌های جدید راه پیدا می‌کنند که باعث اختلال در عملکرد برنامه می‌شوند. در این صورت، کاری که می توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا مایکروسافت یک به روز رسانی جدید را با رفع اشکال منتشر کند یا یک فایل APK را برای نسخه قدیمی دانلود کنید.

ابتدا باید برنامه خود را حذف نصب کنید و سپس به سایت هایی مانند APKMirror بروید و Outlook را جستجو کنید . در اینجا، نسخه های متعدد Outlook را خواهید دید که بر اساس تاریخ انتشار آنها مرتب شده اند. برای یافتن نسخه قدیمی ممکن است مجبور شوید کمی پایین بروید. هنگامی که آن را دریافت کردید تا فایل APK را دانلود و بر روی دستگاه خود نصب کنید و باید کاملاً کار کند. حتی اگر از شما خواسته شد برنامه را به روز نکنید.