نحوه رفع خطاهای رایج Zalo

به طور معمول ، در فرآیند استفاده رایگان از پیام رسانی و تماس تلفنی مانند Zalo ، Viber ، Line ... به ندرت می بینیم که آنها اشتباه می کنند. با این حال ، به ندرت چنین نیست. مقاله زیر متداول ترین خطاهایی که در Zalo و چگونگی رفع آن وجود دارد را برای شما معرفی خواهیم کرد.

اشتباهاتی وجود دارد که بسیار ساده است اما ما به آن توجه نمی کنیم ، اما خطاهایی نیز وجود دارد که نیاز به کمی دانش دانش دارد و همه نمی توانند هنگام تصادف در آن مورد ، راه حلی پیدا کنند.

دانلود Zalo for Android  دانلود Zalo for iOS

1. خطای 112 در Zalo

خطای 112 معمولاً هنگامی رخ می دهد که برنامه Zalo در تلفن شما خیلی قدیمی است ، بنابراین نمی توانید وارد شوید یا به دلیل درگیری با نسخه رایانه ای Zalo. برای برطرف کردن نیاز به حذف برنامه قدیمی Zalo ، جدیدترین Zalo را بر روی تلفن خود نصب کرده و تمام شد.

2. خطای 502 در Zalo

خطای 502 ناشی از تاریخ و زمان سیستم در دستگاه شما نمی تواند با برنامه Zalo همگام شود. برای رفع مشکل ، فقط به تنظیمات> زمان بروید ، سپس به طور خودکار منطقه زمانی و زمان خودکار را تیک بزنید .

3. خطای 506 در Zalo

هنگام مواجهه با خطای 506 در Zalo ، کاربران نمی توانند پیام رسانی ، ارسال پیام های تصویری ، تماس با دوستان را انجام دهند. این خطا عمدتا به دلیل عدم وجود مشکل در اتصال دستگاه به شبکه Wifi / 3G / 4G است. علاوه بر این ، دستگاه از حافظه کافی برای بارگیری تصاویر در دستگاه برخوردار نیست. برای رفع آن ، باید این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1: بررسی کنید ، اطمینان حاصل کنید که روند اتصال به اینترنت از طریق اتصال Wifi ، 3G ، 4G در دستگاه رخ نمی دهد.

مرحله دوم: حافظه را در دستگاه خود آزاد کنید تا بتوانید پیام های صوتی و صوتی بیشتری را به دستگاه خود بارگیری کنید. می توانید به نحوه آزاد سازی حافظه آندروید و همچنین دستورالعمل هایی برای آزاد کردن حافظه آیفون که در ابتدا معرفی کرده ایم مراجعه کنید.

4. خطای 704 در Zalo

خطای 704 در هنگام بروز تلفن های اندرویدی ، آیفون ها با دسترسی به اینترنت از طریق Wifi ، 3G ، 4G رخ می دهد و باعث می شود روند اتصال دستگاه مسدود شده و امکان ورود به سیستم در Zalo وجود نداشته باشد. برای رفع آن ، این مراحل را دنبال کنید:

• اگر از Wifi استفاده می کنید: تأیید کنید که دستگاه شما به Wifi وصل شده است یا نه؟
• اگر از 3G ، 4G استفاده می کنید : بررسی کنید که آیا برنامه داده روی مشترک هنوز برای ورود و استفاده از Zalo کافی است؟
• تنظیمات DNS را بر روی دستگاه انجام دهید ، می توانید به نحوه تغییر DNS مراجعه کنید تا بدانید چگونه.

5. نمی توانید عکس ، وضعیت جدید را به Zalo ارسال کنید

Zalo نه تنها یک برنامه پیام رسانی رایگان برای سرگرمی است ، بلکه Zalo نیز به عنوان یک شبکه اجتماعی مینیاتوری با قابلیت پیوند کاملاً قوی و گسترده طراحی شده است. به همین دلیل است که بسیاری از کاربران این موضوع را به عنوان فیس بوک دوم برای به اشتراک گذاشتن احساسات ، احساسات یا به سادگی چند عکس از خود می بینند.

با این حال ، این همیشه هموار انجام نمی شود. Zalo گاهی اوقات نیز رخ می دهد که خطا نمی تواند عکس ها یا پست های جدیدی ارسال کند بلکه فقط به طور مداوم بارگذاری می شود بدون توقف.

نحوه رفع:

• چند بار ارسال کنید ، اگر این طور نیست ، سپس خارج شوید ، حدود 30 ثانیه صبر کنید و دوباره سعی کنید دوباره ارسال کنید.
• اگر هنوز کار نمی کند ، می توانید به طور کامل از حساب خارج شوید ، برنامه را ببندید و مدتی صبر کنید ، سپس دوباره امتحان کنید.

6. عدم دریافت اطلاعیه از Zalo

مانند اسکایپ یا وایبر ، Zalo همچنین می تواند در مورد رویدادهای آینده یا روزهای تولد دوستان به کاربران اطلاع دهد. اما اگر این پیامها برای یادآوری ارسال نشده باشند ، برخی از تنظیمات تغییر کرده اند. و اگر مرتباً از این برنامه استفاده می کنید ، باید آن را تنظیم کنیم تا Zalo آن را فراموش نکند.

چگونه این کار را انجام دهیم:

به نماد تنظیمات (cogwheel) / پیام ها و اعلان ها بروید ، سپس موارد مربوطه را در داخل فعال یا غیرفعال کنید .

7. خطا در 2028 Zalo

اساساً این یک خطای سیستمی است که در مقاله قبلی Download.com.vn به آن اشاره کرده است. این خطا باعث می شود حتی اگر رمز ورود صحیح را وارد کرده ایم ، وارد حساب Zalo خود در رایانه نشویم.

نحوه رفع خطای 2028 در Zalo ، به این آموزش مراجعه کنید .

8. Zalo خطای 2017 دارد

خطای 2017 در Zalo همچنین با عنوان "خطای حساب آماده نیست" شناخته می شود. دلیل اصلی این است که زمان روی رایانه در مقایسه با زمان واقعی دقیق نیست ، بنابراین نمی توان از آن استفاده کرد.

مقاله برای رفع این خطا در Download.com.vn ، می توانید به اینجا مراجعه کنید.

9. Zalo در آیفون نمی تواند به آلبوم های عکس دسترسی پیدا کند

این خطایی است که فقط در دستگاه های با استفاده از سیستم عامل iOS اتفاق می افتد زیرا در تنظیمات ، کاربران تنظیم نشده اند (در حین نصب مجاز نیستند) Zalo به آلبوم عکس دستگاه دسترسی دارد.

نحوه رفع:

شما به تنظیمات / حریم خصوصی می روید ، سپس عکس ها را لمس کرده و سوئیچ کنید تا همانطور که در تصویر زیر است این مورد Zalo را به رنگ سبز روشن کنید.

10. Zalo نمی تواند "جستجو در اینجا"

این یک ویژگی فوق العاده جالب است و برای یافتن بیشترین دوستان در این OTT استفاده می شود (اگرچه Zalo همچنین اتاق های گپ زیادی دارد). جستجو در اینجا به کاربران امکان می دهد همه افرادی که از این برنامه استفاده می کنند را در فاصله چند ده متری تا چند کیلومتری مشاهده کنند.

نحوه رفع:

به تنظیمات / خدمات موقعیت مکانی بروید و آن را فعال کنید. اگر اینطور نیست ، سپس جزئیات زیر را رعایت کنید تا ببینید که چه بخش Zalo نشان داده شده است و در صورت لزوم آن را تنظیم کنید ( Never mode همچنین باعث عدم کارایی مکان می شود).

11. خطای 306 ، 600 ، 647 ...

با استفاده از این خطاها ، سریعترین و ساده ترین راه ، حذف نصب فعلی و بارگیری آخرین نسخه است.

12. خطای Zalo "گواهی منقضی شده"

این خطا اغلب اتفاق می افتد زیرا زمان فعلی دستگاه بیش از حد از زمان انتشار نسخه Zalo استفاده می شود.

روش درمان:

در بخش تنظیمات / عمومی ، در انتخاب زمان و تاریخ ، و سپس تنظیم زمان تماس حدود 1.2 سال (به عنوان نزدیک به زمان انتشار Zalo ممکن است) و از این حالت به طور خودکار است.

اما این روش بر زمان موجود در دستگاه تأثیر خواهد گذاشت (اگر زمان را در اینجا بررسی کنید) ، بنابراین اگر در Zalo هیچ چیز مهمی نیست ، باید آخرین نسخه را بارگیری کنید. یا عکس ، پیام از نسخه فعلی را به تلفن خود ذخیره کنید ، سپس نسخه جدیدتر را نصب کنید.

13. خطا "کد QR در Zalo نیست"

این خطایی است که هنگام استفاده از ویژگی اسکن کد Zalo ، دستگاه اعلام می کند این کد را به رسمیت نمی شناسد. با بارگیری Zalo دیگر نصب کنید یا سعی کنید اسکن کد را با یک برنامه اسکن کد QR انجام دهید ، زیرا گاهی اوقات وضعیت خطا توسط خود این کدها ایجاد می شود.

نرم افزار رایگان اسکن کد QR برای تلفن ها: بارکدViet ، RedLaser ، iCheck ، Norton Snap QR Code Reader یا QR Droid ...

در صورت استفاده از تمام روشهای فوق ، اما هنوز آن را برطرف نکردید ، می توانید از برخی برنامه های کاربردی دیگر استفاده کرده و یا از طریق پیام کوتاه ، وایبر ، اسکایپ تبادل ...

در بالا خلاصه ای از رایج ترین خطاها در Zalo است که Download.com.vn به شما توصیه می کند. هنوز می دانید که همه رنج نمی برند و همیشه اتفاق نمی افتد ، اما احتیاط لازم است. امیدوارم از طریق مقاله فوق ، شما می دانید که اگر متاسفانه حساب Zalo شما با یکی از خطاهای فوق روبرو شده است ، چگونه باید رسیدگی کنید