اگر به تازگی ویندوز 10 را نصب کرده اید، احتمالاً با مشکلات صوتی یا عدم صدا در ویندوز 10 مواجه شده اید. قبل از اینکه ویندوز خود را ارتقا دهید، همه چیز به خوبی کار می کرد، به محض اینکه وارد ویندوز 10 شدید، مشکل شروع شد. همچنین، ممکن است بعداً در ویندوز 10 با مشکلات صوتی روبرو شوید. در هر صورت، این مشکل وجود دارد. واقعی و بدون صدا است، کامپیوتر فقط جعبه دیگری است که نمی توانید از آن چیزی بشنوید.
چرا صدایی در لپ تاپ ویندوز 10 من شنیده نمی شود؟
علت اصلی این مشکل درایورهای صوتی ناسازگار یا قدیمی به نظر می رسد، اما در برخی موارد، اگر درایورها به نحوی در فرآیند ارتقا/به روز رسانی خراب شوند، این مشکل نیز به وجود می آید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر، مشکل صدا را در ویندوز 10 برطرف کنیم.
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی را فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.
روش 1: بررسی کنید که آیا صدا قطع شده است یا خیر
1. روی نماد Volume در نوار وظیفه سیستم در نزدیکی ناحیه اعلان کلیک راست کرده و Open Volume Mixer را انتخاب کنید .
2. از ولوم میکسر، مطمئن شوید که هیچ یک از دستگاه ها یا برنامه ها برای بی صدا تنظیم نشده اند.
3. صدا را تا بالا افزایش دهید و ولوم همزن را ببندید.
4. بررسی کنید که آیا صدا یا مشکلات صدا حل نشده است یا خیر.
روش 2: درایورهای صوتی را حذف کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود .
2. کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را گسترش دهید و روی دستگاه صدا کلیک کنید سپس Uninstall را انتخاب کنید .
3. اکنون با کلیک بر روی OK ، حذف نصب را تایید کنید.
4. در نهایت در پنجره Device Manager به Action رفته و بر روی Scan for hardware changes کلیک کنید .
5. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید و ببینید آیا می توانید بدون صدا را در ویندوز 10 رفع کنید یا خیر.
روش 3: درایورهای صوتی را به روز کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس Devmgmt.msc را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را گسترش دهید و روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده و سپس Enable را انتخاب کنید (اگر قبلاً فعال شده است، از این مرحله رد شوید).
2. اگر دستگاه صوتی شما قبلاً فعال است، بر روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده سپس Update Driver Software را انتخاب کنید .
3. اکنون " جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز " را انتخاب کنید و اجازه دهید فرآیند به پایان برسد.
4. اگر قادر به به روز رسانی درایورهای صوتی شما نبود، دوباره Update Driver Software را انتخاب کنید.
5. این بار « Browse my computer for driver software » را انتخاب کنید . ”
6. بعد، « Let me pick from a list of device drivers on my computer» را انتخاب کنید. ”
7.درایور مناسب را از لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.
8. اجازه دهید فرآیند کامل شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
9.ببینید که آیا میتوانید بدون صدا در ویندوز 10 مشکل را برطرف کنید، در غیر این صورت، درایورها را از وبسایت سازنده دانلود کنید.
روش 4: از عیب یاب ویندوز استفاده کنید
1.کنترل پنل را باز کرده و در کادر جستجو عبارت “ troubleshooting ” را تایپ کنید . ”
2. در نتایج جستجو بر روی " عیب یابی " کلیک کنید و سپس Hardware and Sound را انتخاب کنید .
3. حال در پنجره بعدی بر روی “ Playing Audio ” در زیر مجموعه Sound کلیک کنید .
4. در نهایت، در پنجره Playing Audio روی Advanced Options کلیک کنید و تیک " Apply repairs automatically " را بزنید و روی Next کلیک کنید.
5.Troubleshooter به طور خودکار مشکل را تشخیص می دهد و از شما می پرسد که آیا می خواهید اصلاح را اعمال کنید یا خیر.
6. روی Apply this fix و Reboot کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود و ببینید آیا می توانید بدون صدا را در Windows 10 Issue برطرف کنید .
روش 5: سرویس های صوتی ویندوز را راه اندازی کنید
1. کلید Windows + R را فشار دهید سپس services.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید تا لیست خدمات ویندوز باز شود.
2. اکنون سرویس های زیر را پیدا کنید:
ویندوز صوتی
Windows Audio Endpoint Builder
Plug and Play
3. مطمئن شوید که نوع راه اندازی آنها روی Automatic تنظیم شده است و سرویس ها در حال اجرا هستند ، در هر صورت، همه آنها را یکبار دیگر راه اندازی مجدد کنید.
4. اگر Startup Type Automatic نیست، روی سرویس ها دوبار کلیک کنید و در داخل پنجره ویژگی آنها را روی Automatic قرار دهید.
5. مطمئن شوید که سرویس های فوق در msconfig.exe بررسی شده اند
6. برای اعمال این تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 6: از Add legacy برای نصب درایورها برای پشتیبانی از کارت صدای قدیمی استفاده کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس " devmgmt.msc " (بدون نقل قول) را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. در Device Manager ، کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را انتخاب کنید و سپس روی Action > Add legacy hardware کلیک کنید .
3. در Welcome to Add Hardware Wizard روی Next کلیک کنید.
4. روی Next کلیک کنید، " جستجو برای و نصب سخت افزار به طور خودکار (توصیه می شود) " را انتخاب کنید.
5. اگر جادوگر هیچ سخت افزار جدیدی پیدا نکرد، روی Next کلیک کنید.
6. در صفحه بعدی، باید لیستی از انواع سخت افزار را مشاهده کنید.
7. به پایین اسکرول کنید تا گزینه Sound, video, and game controllers را بیابید ، سپس آن را برجسته کرده و روی Next کلیک کنید.
8. حالا Manufacturer و مدل کارت صدا را انتخاب کنید و سپس Next را بزنید.
9. برای نصب دستگاه روی Next کلیک کنید و پس از اتمام فرآیند، روی Finish کلیک کنید.
10. برای ذخیره تغییرات، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید. دوباره بررسی کنید که آیا میتوانید بدون صدا را در ویندوز 10 رفع کنید.
روش 7: بهبودهای صوتی را غیرفعال کنید
1. روی نماد Speaker در نوار وظیفه کلیک راست کرده و Sound را انتخاب کنید .
2. بعد، از تب Playback، روی Speakers کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
3. به تب Enhancements بروید و گزینه 'Disable all enhancements' را علامت بزنید .
4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.
روش 8: تشخیص جک پنل جلویی را غیرفعال کنید
اگر نرمافزار Realtek را نصب کردهاید، Realtek HD Audio Manager را باز کنید و گزینه “ Disable front panel jack detection ” را در قسمت تنظیمات کانکتور در پانل سمت راست علامت بزنید. هدفون و سایر دستگاه های صوتی بدون هیچ مشکلی کار می کنند.