چگونه شماره تلفن خود را در Venmo تغییر دهیم

پیوندهای دستگاه

• اندروید
• آیفون
• مک
• پنجره ها
• دستگاه گم شده است؟

امروزه تقریباً همه از Venmo برای تراکنش های روزمره خود استفاده می کنند. می توانید از آن برای ارسال پول به خانواده و دوستان یا حتی پرداخت هزینه هایی مانند قهوه یا شام در رستوران ها استفاده کنید.

اما موارد زیادی وجود دارد که ممکن است لازم باشد شماره تلفن خود را تغییر دهید. شاید شما یک تلفن همراه جدید خریداری کرده اید و می خواهید تمام سرمایه خود را به آن انتقال دهید. یا شاید در حال تعویض ارائه‌دهنده خدمات هستید و می‌خواهید دوباره پرداخت با Venmo را بدون نگه‌داشتن دو شماره جداگانه در پرونده شروع کنید.

دلیل هر چه که باشد، تغییر شماره نسبتاً ساده است.

چگونه شماره تلفن خود را در Venmo در آیفون به روز کنیم

ونمو و آیفون دو فناوری فوق‌العاده راحت هستند که برای تسهیل تمام تراکنش‌های شما یکپارچه کار می‌کنند. اگر با شریک زندگی خود برای خرید مواد غذایی یا شام خوردن هستید، اما پول نقدی در دست ندارید، فقط باید تلفن خود را بردارید و با Venmo پرداخت کنید. تا زمانی که به حساب Venmo خود وارد شده اید، می توانید از طریق iMessage پرداخت ها را انجام دهید.

اگر از آیفون استفاده می کنید، به روز رسانی شماره تلفن خود در Venmo نسبتا ساده و آسان است. در اینجا مراحل انجام می شود:

1. برنامه Venmo را باز کنید و اطلاعات کاربری خود را برای ورود وارد کنید.
   
2. روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید تا قسمت تنظیمات باز شود.
3. پس از باز شدن بخش تنظیمات، روی «ویرایش نمایه» ضربه بزنید. اکنون باید مشخصات شخصی خود از جمله نام، نام خانوادگی، نام کاربری، آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را مشاهده کنید.
4. روی کادر شماره تلفن ضربه بزنید و شماره قدیمی خود را حذف کنید.
5. شماره جدید خود را وارد کرده و روی «ذخیره» ضربه بزنید.

چگونه شماره تلفن خود را در Venmo در دستگاه اندرویدی به روز کنیم

از زمانی که Venmo منتشر شد، این برنامه کاربردی برای تقسیم قبوض با دوستان بوده است. این یک راه حل سریع و آسان برای دریافت پول بدون نیاز به ملاقات حضوری یا مبادله نقدی است.

فرآیند به‌روزرسانی شماره تلفن در برنامه Venmo در دستگاه اندرویدی ساده است:

1. برنامه Venmo خود را باز کنید و جزئیات ورود خود را وارد کنید.
2. با ضربه زدن روی بیضی (سه خط افقی) در بالای صفحه به بخش تنظیمات بروید.
3. از لیست گزینه هایی که ظاهر می شود، "Edit Profile" را انتخاب کنید.
4. در مرحله بعد، باید یک برگه با عنوان "شماره تلفن" را مشاهده کنید. روی آن ضربه بزنید، شماره قدیمی خود را حذف کنید و سپس آن را با شماره جدید جایگزین کنید.
5. روی «انجام شد» ضربه بزنید.

et voila! شما با موفقیت شماره خود را به‌روزرسانی کرده‌اید و برای ارسال یا دریافت پول از طریق برنامه مورد علاقه‌تان مشکلی وجود ندارد.

چگونه شماره تلفن خود را در Venmo از طریق وب سایت در رایانه شخصی به روز کنید

اگرچه ابزارهای زیادی برای پرداخت آنلاین کالاها و خدمات استفاده می شود، اما همه آنها راحت نیستند. برای برخی، برای ارسال یا دریافت پرداخت، باید یک برنامه را دانلود و نصب کنید. Venmo منحصربه‌فرد است زیرا حتی اگر برنامه را نداشته باشید، همچنان می‌توانید از طریق وب‌سایت Venmo تراکنش کنید.

شما همچنین می توانید اطلاعات شخصی خود را از طریق وب سایت به روز کنید. در اینجا نحوه به روز رسانی شماره تلفن خود آورده شده است:

1. از وب سایت رسمی Venmo دیدن کنید .
   
2. روی "ورود به سیستم" کلیک کنید و سپس شماره تلفن، ایمیل یا نام کاربری و رمز عبور قدیمی خود را وارد کنید.
   
3.  پس از ورود به سیستم، روی دکمه "ویرایش نمایه" در گوشه سمت راست بالا، در کنار آواتار خود کلیک کنید.
4. روی کادر شماره تلفن ضربه بزنید و شماره قدیمی خود را حذف کنید.
5. شماره جدید خود را وارد کرده و روی «ذخیره تنظیمات» ضربه بزنید.

اگر نمی توانید به خط قدیمی خود دسترسی پیدا کنید چه باید کرد؟

با خطر بیان موارد واضح، قبل از اینکه بتوانید شماره تلفن خود را در Venmo به روز کنید، باید وارد سیستم شوید.

یکی از راه‌هایی که Venmo حساب‌ها را از دسترسی غیرمجاز در امان نگه می‌دارد، استفاده از تأیید اعتبار چند عاملی (MFA) است. هنگام ورود به سیستم، ممکن است از شما خواسته شود که کدی را وارد کنید که به شماره تلفن یا ایمیلی که به حساب خود پیوند داده شده است ارسال کنید. وقتی شماره تلفن خود را به‌روزرسانی می‌کنید و همچنان به شماره تلفن قدیمی دسترسی دارید، می‌توانید کد را دریافت کرده و بدون مشکل وارد شوید. اما اگر دیگر به شماره قدیمی خود دسترسی نداشته باشید چه؟

اگر می خواهید شماره تلفن خود را به روز کنید اما به خط قدیمی خود دسترسی ندارید، دو گزینه دارید.

ابتدا باید سعی کنید با استفاده از دستگاهی که قبلاً در حساب Venmo خود استفاده کرده اید وارد شوید. این ممکن است به شما این امکان را بدهد که از احراز هویت چند فاکتوری صرف نظر کنید و بدون مشکل وارد سیستم شوید و شماره خود را به روز کنید.

همچنین می توانید شماره و رمز عبور قدیمی خود را وارد کنید و سپس منتظر بمانید تا صفحه Multifactor Authentication باز شود. به جای وارد کردن کد (که ندارید)، بهتر است هویت خود را به روش های دیگری تأیید کنید یا مشخص کنید که دیگر به تلفن قدیمی خود دسترسی ندارید. این گزینه ها معمولاً در زیر کادری که باید کد را وارد کنید ظاهر می شوند. اگر این کار را انجام دهید، Venmo یک راه جایگزین برای تأیید هویت شما به شما ارائه می دهد.

اگر گزینه دیگری برای تایید هویت شما وجود ندارد، باید با تیم پشتیبانی Venmo تماس بگیرید. سپس آنها به شما کمک می کنند تا وارد حساب خود شوید، اما از شما می خواهند اطلاعاتی مانند:

• نام و اطلاعات تماس شما همانطور که در مراحل ثبت نام ارائه شده است
• شماره مسیریابی کامل اگر حساب خود را به یک بانک مرتبط کرده باشید
• اگر حساب Venmo خود را به کارت نقدی مرتبط کرده اید، شش رقم اول و چهار رقم آخر کارت خود را وارد کنید

برای اطمینان از امنیت حساب خود، نباید شماره حساب یا شماره کارت کامل را به تیم پشتیبانی ونمو بدهید. هنگامی که تیم پشتیبانی از اطلاعات ارائه شده راضی شد، می توانید وارد سیستم شوید و شماره تلفن یا سایر جزئیات را به دلخواه ویرایش کنید.

سوالات متداول اضافی

اگر شماره جدید من قبلاً در Venmo ثبت شده باشد، چه کار کنم؟

گاهی اوقات ثبت نام در Venmo کار آسانی نیست. ممکن است پیام خطایی دریافت کنید که نشان می دهد شماره تلفن شما قبلاً ثبت شده است. اگر این اتفاق برای شما افتاد، بهترین کار این است که برای کمک با تیم پشتیبانی Venmo تماس بگیرید. در حالی که در حال انجام آن هستید، شماره تلفن خود را برای کمک به تیم در تسریع روند انجام دهید.

مهم است که توجه داشته باشید که پیام خطای "شماره تلفن قبلاً ثبت شده است" می تواند به دلیل تلاش ناقص ثبت نام قبلی باشد. با این حال، ممکن است ناشی از سایر مسائل خارج از کنترل شما باشد، مانند نقص سیستم.

آیا می توانم شماره تلفن خود را از Venmo حذف کنم؟

پاسخ منفی است. شما نمی توانید شماره تلفن خود را از Venmo حذف کنید. برای تراکنش ها به یک شماره تلفن تایید شده نیاز دارید. بدون آن، شما نمی توانید پرداخت ارسال یا درخواست کنید. با این حال، شما مجاز هستید هر زمان که بخواهید شماره اصلی را جایگزین کنید.

آیا می توانم بدون شماره تلفن در Venmo ثبت نام کنم؟

می توانید بدون شماره تلفن در Venmo ثبت نام کنید، اما نمی توانید هیچ کاری انجام دهید. فقط زمانی می توانید شروع به پرداخت یا دریافت پرداخت کنید که حساب شما با شماره تلفن از طریق کد پیامک تأیید شود.

آیا می توانم یک حساب کاربری جدید با یک شماره جدید ایجاد کنم؟

اگرچه حتی زمانی که حساب فعال دیگری با شماره قدیمی دارید، می توانید یک حساب جدید ایجاد کنید، توصیه نمی شود. در واقع، انجام این کار بر اساس قرارداد کاربر غیرقانونی است. می‌توانید مشکلات بی‌شماری را در پرداخت‌ها تجربه کنید، مانند تأخیر و برگشت.

اعداد را به راحتی در Venmo تغییر دهید

در حالی که Venmo یک ابزار عالی برای انتقال پول به دوستان شما است، ممکن است در برخی مواقع نیاز به تغییر شماره تلفن خود داشته باشید. به روز رسانی این اطلاعات فقط چند لحظه طول می کشد. پس از به روز رسانی، تمام تراکنش های آینده از طریق شماره جدید ارسال می شود.

در حالی که مراحل نسبتاً ساده هستند، گاهی اوقات مشکلاتی پیش می آید. اگر با مشکلی مواجه شدید، باید فوراً برای پشتیبانی با تیم پشتیبانی Venmo تماس بگیرید.

آیا سعی کرده اید شماره تلفن خود را در Venmo به روز کنید؟ ما دوست داریم بدانیم چطور پیش رفت. در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.