با بیش از 345 میلیون کاربر، که 155 میلیون از آنها مشترکین پولی هستند، اگر بگوییم Spotify محبوب است، دست کم گرفته شده است. داشتن کتابخانه ای با بیش از 70 میلیون آهنگ، یک شاهکار قابل احترام است. بنابراین اگر فکر می کنید که ممکن است حساب شما هک شده باشد، این احتمال وجود دارد که حق با شما باشد.

"من فکر می کنم شخصی از حساب من استفاده کرده است. چگونه بگویم و چه کار کنم تا متوقف شود؟»
ربودن حسابهای پریمیوم تصادفی به کانون توجه هکرهایی تبدیل شده است که نمیتوانند از پرداخت هزینه ماهانه خسته شوند. پس از همه، آن را بیشتر از رایگان دریافت نمی کند. تهاجم می تواند از طرف هر کسی باشد. یک غریبه، یکی از اعضای خانواده یا یک فرد سابق که فراموش کرده اید از حساب خود حذف کنید. نگران نباش، این اتفاق می افتد. صرف نظر از این، شما می خواهید آنها را از حساب Spotify خود حذف کنید.
تقویت امنیت حساب Spotify شما
راه های زیادی برای ایمن سازی حساب Spotify شما وجود دارد. برای دستیابی به حداکثر امنیت و حذف هر گونه آفت ناخواسته از حساب خود، هر بخش از این مقاله را دنبال کنید.
رمزعبور خود را تغییر دهید
اولین کاری که میخواهید برای خلاص شدن از شر بازدیدکنندگان ناخواسته سرویس پخش موسیقی، پادکست و ویدیو سوئدی انجام دهید، این است:
- وارد حساب کاربری خود شوید و رمز عبور خود را تغییر دهید .
- اگر نمیتوانید وارد شوید، احتمالاً ایمیلی دریافت کردهاید که در مورد تغییر رمز عبور سؤال میکند. این امکان وجود دارد که شما آن را حذف کرده باشید و اگر اینطور باشد، باید یک رمز عبور جدید ایجاد کنید. از صفحه ورود، روی Forgot your password؟ پیوند دهید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

- اگر قادر به دریافت ایمیل تأیید نیستید، ممکن است هکر ایمیل حساب شما را در پرونده تغییر داده باشد. برای رفع این مشکل، باید از پشتیبانی Spotify استفاده کنید . نام کاربری و آدرس ایمیل خود را برای اهداف تأیید آماده کنید. آنها همچنین جزئیات بیشتری را به عنوان مدرک مالکیت حساب می خواهند.
- اطمینان حاصل کنید که رمز عبور جدیدی که انتخاب می کنید رمز عبور پیچیده و قوی باشد. از ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها برای ایجاد چیزی منحصر به فرد استفاده کنید.

به روز رسانی رمز عبور خود به چیزی منحصر به فرد با مجموعه ای از حروف، اعداد و نمادها تضمین می کند که حساب شما اکنون ایمن است. با این حال، هنوز چند کار وجود دارد که باید برای جلوگیری از نفوذ در آینده انجام دهید.
بررسی کنید که اطلاعات حساب شما تغییر نکرده باشد
قدم بعدی این است که مطمئن شوید اطلاعات حساب شما تغییر نکرده است. شما به دنبال هر چیزی غیرعادی هستید زیرا هکرها در بسیاری از شرایط اطلاعات یک حساب را تغییر می دهند. این به آنها کمک می کند تا کنترل حساب شما را حفظ کنند، به خصوص هنگام تغییر آدرس ایمیل.
- به نمای کلی حساب خود بروید

- هر بخش از اطلاعات را با دقت مرور کنید.

- درست در زیر، می توانید ببینید که در حال حاضر در کدام طرح مشترک هستید. اگر تغییر کرده است، فوراً با پشتیبانی Spotify تماس بگیرید.

هنگامی که یک هکر آدرس ایمیل ثبت شده شما را تغییر می دهد، در اصل شما را مسدود می کند. هر گونه تلاش برای بازنشانی رمز عبور به آنها هدایت می شود. خوشبختانه، همیشه میتوانید با پشتیبانی Spotify تماس بگیرید تا در بازیابی موارد گم شده کمک بگیرید.
برنامه ها و دستگاه های غیرمجاز
بعد از اینکه اطلاعات اولیه نمایه خود را بررسی کردید و مطمئن شدید که هزینه ای بیش از آنچه در نظر گرفته شده از شما دریافت نمی شود، باید برنامه های متصل را بررسی کنید . ممکن است یک هکر نمایه ای را از برنامه ای که شما آن را نمی شناسید متصل کرده باشد. برای حذف آن، این مراحل را دنبال کنید:
- تنظیمات Spotify خود را باز کنید

- روی Connected Apps کلیک کنید

- بر روی دکمه Revoke Access کلیک کنید . برای دسترسی مجدد از طریق این برنامه، کاربر باید با اعتبار مناسب وارد سیستم شود، که اگر این راهنما را از روی پرش دنبال کرده باشید، به معنای رمز عبور جدید شماست.

همه جا از سیستم خارج شوید
اگر ایمیل شما در معرض خطر قرار گرفته بود، اما توانستید آن را از طریق حساب فیس بوک همگام سازی شده خود دوباره فعال کنید، باید مطمئن شوید که همه جا از سیستم خارج شده اید. کسانی که دستگاههایشان حذف شده است و رمز عبور جدید شما را نمیدانند، نمیتوانند دوباره دسترسی پیدا کنند.
- به برگه «نمای کلی حساب» بازگردید .

- برای پیدا کردن دکمه Sign Out Everywhere پیمایش کنید .

- روی آن کلیک کنید و هر دستگاهی که در حال حاضر به حساب شما وارد شده است بوت می شود.

سایر اقدامات امنیتی
گاهی اوقات، قبل از اینکه حساب شما قربانی شود، مهاجم قبلاً اطلاعات شما را در جای دیگری از طریق استفاده از بدافزار به خطر انداخته است.
اگر دستگاه شما آلوده شده باشد، هر کاری که تا این لحظه انجام شده است ممکن است بیهوده بوده باشد. هر گونه تغییر ایجاد شده توسط هکر قابل مشاهده است زیرا بدافزار موجود در دستگاه شما به سادگی آن را ضبط کرده و آن را پس می فرستد. بهترین گزینه این است که نرم افزار ضد ویروس را اجرا کنید تا به دنبال هر بدافزاری روی دستگاه خود بگردید تا در اسرع وقت آن را قرنطینه کرده و تهدید را حذف کنید.
سوالات متداول
امنیت آنلاین شما از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر هنوز در مورد محافظت از حساب Spotify خود سؤالی دارید، ما در اینجا پاسخ ها را داریم!
آیا می توانم فقط از یک دستگاه خارج شوم؟
متأسفانه نه بدون دسترسی مستقیم به آن دستگاه. اگر این کار را انجام دادید، به سادگی روی «نمایه» و «خروج از سیستم» از مرورگر وب یا Settings Cog (در گوشه سمت راست بالا) و «Log Out» از برنامه Spotify کلیک کنید.
همانطور که در بسیاری از سرویسهای پخش دیدهایم، هیچ گزینهای برای خروج از یک دستگاه از راه دور وجود ندارد. همانطور که در بالا ذکر شد باید از همه دستگاهها خارج شوید، سپس دوباره وارد دستگاهی شوید که میخواهید به Spotify در آن گوش دهید.
آیا Spotify احراز هویت دو مرحله ای را ارائه می دهد؟
متاسفانه نه. اگرچه ما مطمئن نیستیم که چرا (این یک ویژگی امنیتی بسیار مفید است)، این شرکت اعلام کرد که در حال کار بر روی آوردن این ویژگی به کاربران Spotify است.
در این مدت، بهروزرسانیهایی را از طریق ایمیل درباره تغییرات حسابتان دریافت خواهید کرد. ضروری است که مرتباً صفحه حساب خود را در Spotify بررسی کنید تا مطمئن شوید آدرس ایمیل صحیح است. اگر ایمیل جدیدی دریافت کردید، حتما آن را در حساب Spotify خود به روز کنید.
اگر شخصی را از حساب خود خارج کنم، آیا به او اطلاع داده می شود؟
خیر. ارتباطات حساب فقط به مالک حساب و اطلاعات تماس موجود در پرونده میرود. کاربر برنامه یا مرورگر وب خود را باز می کند تا متوجه شود که از سیستم خارج شده است. با فرض اینکه رمز عبور خود را به روز کرده اید، خطای رمز عبور نادرست دریافت می کنند.
بسته بندی
در حالی که استفاده از حساب Spotify توسط شخصی که ترجیح می دهید از آن استفاده نکنید خسته کننده است، اما این پایان دنیا نیست. چه یک هکر سابق یا یک هکر، امیدواریم در مورد بازیابی امنیت حساب Spotify خود احساس بهتری داشته باشید. آیا سؤال، تجربه یا نکته ای در رابطه با اخراج شخصی از حساب Spotify خود دارید؟ در بخش زیر نظر بدهید