هیچ چیز برای همیشه ماندگار نیست، حتی یک آیفون. آیا آیفون شما فریز شده و اکنون خاموش نمی شود؟ آیا این تنها چیزی است که می توانید روی صفحه قفل ببینید؟ هنوز دلیلی برای افسردگی وجود ندارد. گاهی اوقات فقط چند قدم ساده تنها چیزی است که برای رفع مشکل باید انجام دهید.
دستگاه های تلفن همراه، به طور کلی، وقتی برنامه ای وجود دارد که فضای زیادی را اشغال می کند یا به دلیل قدیمی بودن سخت افزار، گیر می کنند. با این وجود، در برخی موارد، این یک راه حل آسان است و نیازی به پرداخت هزینه تعمیرات گران نخواهید داشت.
فهرستی از سناریوهایی که برای شما آماده کردهایم را مرور کنید و ببینید آیا هر یک از راهحلهای آسان ما میتواند به شما در هنگام فریز شدن آیفون کمک کند.
آیفون یخ زده و خاموش نمی شود
زمانی که آیفون شما برای اولین بار دچار ایراد می شود، می تواند احساس ناراحتی کند. دیدن اینکه گوشی شما شروع به ایراد می کند می تواند شما را گیج کند. شاید هرگز باور نمی کردید که دستگاه براق و جدید شما قدیمی شود، اما اینطور شد.
اگر تلفن شما شروع به خرابی کرده است و بیش از چند سال است که آن را دارید، ممکن است چندان شگفتانگیز نباشد. با این حال، اگر تلفن جدیدی دارید و این اتفاق افتاد، ممکن است زمان استفاده از گارانتی خود رسیده باشد.
در همین حال، اگر آیفون شما یخ زد و خاموش نشد، این کار را انجام دهید:
- دکمه «افزایش صدا» را فشار داده و رها کنید.
- دکمه "کاهش صدا" را فشار داده و رها کنید.
- دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید. صفحه نمایش خاموش و روشن می شود. دکمه را نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
- اگر تلفن همچنان روشن نمی شود، سعی کنید آن را به مدت یک ساعت شارژ کنید.
توجه: دستورالعملهای بالا برای iPhone 12، iPhone 11، iPhone XS، iPhone XR، iPhone SE (نسل دوم)، iPhone X یا iPhone 8 اعمال میشود. سایر مدلها روند کمی متفاوت دارند:
- برای Restart اجباری در آیفون 7: هر سه دکمه (افزایش صدا، کاهش صدا و دکمه کناری) را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل را مشاهده کنید.
- برای Restart اجباری در iPhone 6s یا iPhone SE (1st Gen.): دکمه Sleep و دکمه Home را نگه دارید تا لوگوی اپل را ببینید.
آیفون فریز شده روی لوگوی اپل
این مشکل معمولاً پس از تهیه نسخه پشتیبان یا زمانی که داده های تلفن خود را از دستگاه دیگری منتقل می کنید ایجاد می شود. دستگاه تا یک ساعت روی صفحه لوگوی اپل گیر می کند. در اینجا چه باید کرد:
- مطمئن شوید که نوار پیشرفت برای حداقل یک ساعت حرکت نکرده است.
- اگر اینطور نیست، دستگاه خود را با اتصال آن به رایانه در حالت بازیابی قرار دهید.
- بسته به دستگاهی که استفاده می کنید مراحل زیر را دنبال کنید:
- آیفون 8 (و جدیدتر):
- فشار دهید و سپس دکمه افزایش صدا را رها کنید.
- فشار دهید و سپس دکمه کاهش صدا را رها کنید.
- دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا به صفحه حالت بازیابی برسید.
- iPhone 7 و iPhone 7 Plus : دکمه کاهش صدا و دکمه Sleep را همزمان فشار دهید و نگه دارید تا به صفحه بازیابی برسید.
- آیفون 6 (و نسخه های قبلی): دکمه های Sleep و Home را فشار داده و نگه دارید تا به صفحه بازیابی برسید.
- در رایانه، iOS خود را به آخرین نسخه به روز کنید. بسته به سیستم عاملی که رایانه شما استفاده می کند، iTunes یا Finder را باز می کنید. دستورالعمل ها را از اینجا دریافت کنید .
آیفون منجمد شده روی صفحه خاموش
این یک مشکل نادر است، اما اگر شما آن را تجربه می کنید، ممکن است به یکی از دلایل زیر باشد:
- یک برنامه فضای زیادی اشغال می کند، یا ممکن است برخی از نرم افزارهای دیگر مشکلاتی را ایجاد کنند.
- ممکن است دکمه Wake/Sleep شما خراب باشد.
- صفحه نمایش شما به لمس پاسخ نمی دهد.
در اینجا کاری است که می توانید انجام دهید:
- راه اندازی مجدد اجباری - دستورالعمل های بخش قبلی ما در این مقاله را دنبال کنید.
- تلفن را در حالت بازیابی قرار دهید - همچنین در این مقاله توضیح داده شده است و نیاز به اتصال دستگاه خود به رایانه دارد.
- یک ابزار آنلاین بیابید – چندین ابزار آنلاین برای کاربران iOS وجود دارد که اصلاحات نرم افزاری را ارائه می دهند. با این حال، برای یافتن موردی که مناسب شماست، کمی تحقیق کنید.
- با پشتیبانی اپل تماس بگیرید .
آیفون روی صفحه قفل منجمد شد
مهم است که به خاطر داشته باشید، حتی اگر این اشکالات ممکن است نامرتبط به نظر برسند، اما عمدتاً ناشی از همان مسائل هستند. اگر تلفن شما روی صفحه قفل یخ زده است، کارهایی که می توانید انجام دهید این است:
- از کسی بخواهید که با شما تماس بگیرد - گاهی اوقات این می تواند تلفن را اشکال زدایی کند.
- راه اندازی مجدد اجباری دستگاه – بسته به دستگاهی که از آن استفاده می کنید، مراحلی را که قبلا در مقاله ارائه کردیم، دنبال کنید.
- با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.
آیفون در حین آپدیت منجمد شد
دستگاه های تلفن همراه امروزی به به روز رسانی نرم افزار وابسته هستند. این بهروزرسانیها هستند که تلفن شما را مملو از آخرین ویژگیها نگه میدارند که دستگاه شما را روان کار میکند. با این حال، دستگاه iOS شما ممکن است در طول این فرآیند منجمد شود و باعث ناامیدی شود. ممکن است در نتیجه اتصال Wi-Fi بد یا فضای ذخیرهسازی ناکافی تلفن ایجاد شود.
در این مورد چه باید کرد:
- Restart اجباری - قدرتمندترین و کاربردی ترین گزینه برای هر دستگاه. از دستورالعمل هایی که در این مقاله دادیم استفاده کنید.
- ابزارهای آنلاین – ابزاری را بیابید که این مشکلات را بدون از دست دادن داده برطرف کند، مانند ابزاری که قبلاً ذکر کردیم، DrFone.
- گوشی خود را از طریق iTunes
ریست کنید :
- تلفن خود را با یک کابل USB به رایانه شخصی (با آخرین نسخه iTunes نصب شده) وصل کنید.
- وقتی iTunes گوشی شما را شناسایی کرد، روی «Trust this computer» کلیک کنید.
- روی «Summary» در iTunes (منوی سمت چپ پنجره iTunes شما) کلیک کنید.
- روی «بازیابی آیفون» کلیک کنید
- پنجره ای باز می شود که درخواست تایید می کند. دوباره روی "بازیابی" کلیک کنید.
توجه: گزینه iTunes دستگاه شما را به تنظیمات کارخانه بازنشانی می کند، به این معنی که تمام داده های فعلی خود را از دست خواهید داد.
از انجماد عمیق اجتناب کنید
امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد که آیفون خود را پس از یخ زدن پشتیبان گیری و راه اندازی کنید. همه ما آنجا بودهایم، اما حالا اگر دوباره تکرار شود، چند راهحل آسان دارید. حتماً فضای ذخیرهسازی رایگان خود را بررسی کنید و همیشه مقداری فضا خالی نگه دارید. هنگام بهروزرسانی، مطمئن شوید که اتصال Wi-Fi پایداری دارید و حال شما خوب است.
آیا این مقاله به شما در حل مشکل کمک کرده است؟ آیا راه حل های آسانی دارید که ما از دست داده ایم؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.