پیمایش دو انگشتی کار نمی کند {حل شد}

اسکرول دو انگشتی به لطف اسکرول کردن صفحات به صورت عمودی یا افقی در لپ تاپ به جای صرف زمان بر روی روش پیکان معمولی، ساده ترین کار است. این تحت یکی از عملکردهای پیش فرض مک بوک، آی مک و ترک پد جادویی قرار دارد. در حین پیمایش در صفحات به جای استفاده از روش معمولی استفاده از فلش، به شما دسترسی ساده و لوکس می دهد. ویندوز از این قابلیت اسکرول دو انگشتی نیز پشتیبانی می کند.

استفاده از این عملیات فوق‌العاده راحت و ساده است، اما در موارد متعدد، اسکرول کار نمی‌کند و باعث ایجاد دردسر زیادی برای کاربران می‌شود. این نوع مشکل بیشتر زمانی ایجاد می شود که یک نسخه جایگزین از ویندوز را روی دستگاه خود نصب می کنید یا سیستم خود را به نسخه جدیدتر به روز می کنید.

فهرست

• 1 نحوه رفع خطای عدم کارکرد پیمایش دو انگشت
  • 1.1 راه حل 1: تغییر نشانگر ماوس
  • 1.2 راه حل 2: فعال کردن پیمایش با دو انگشت
  • 1.3 راه حل 3: بازیابی درایورهای پیش فرض برای تاچ پد شما
  • 1.4 راه حل 4: به روز رسانی یا بازگرداندن درایورها
  • 1.5 راه حل 5: ویرایش مقادیر رجیستری
• 2 راه حل 6: تغییر Touch Events API در کروم
  • 2.1 راه حل 7: درایورهای خود را هارد ریست کنید
• 3 نتیجه گیری

چگونه خطای کار نکردن پیمایش دو انگشت را برطرف کنیم

ما نیز با همین مشکل مواجه شده ایم. بنابراین با آمدن به راه‌حل‌ها، تعدادی از راه‌حل‌های ممکن را فهرست کرده‌ایم که برای شما مفید بوده و اوضاع را بهتر می‌کند.

راه حل 1: تغییر نشانگر ماوس

ساده ترین راه حل برای مشکل ممکن است با تغییر نشانگر ماوس برآورده شود. گاهی اوقات هنگامی که پیکربندی فعلی ماوس را تغییر می‌دهید، نشانگر را بازنشانی می‌کند که باید در اسرع وقت اصلاح شود. بنابراین ممکن است با دنبال کردن مراحل زیر این مشکل برطرف شود.

مرحله 1: "Windows + R" را به طور همزمان فشار دهید و "کنترل پنل" را در کادر وارد کنید و سپس Enter را فشار دهید تا روش شما شروع شود.

مرحله 2: هنگامی که وارد کنترل پنل شدید، روی عنوان فرعی «سخت افزار و صدا» کلیک کنید.

مرحله 3: سپس بر روی "موس" در زیر عنوان "دستگاه ها و چاپگرها" کلیک کنید تا گزینه های بیشتری باز شود.

مرحله 4: روی تب "Pointers" کلیک کنید و یک اشاره گر دیگر را در آنجا انتخاب کنید. پس از ایجاد تغییرات ، روی "اعمال" کلیک کنید و سپس رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا خطای Two Finger Scroll کار نکردن حل شده است یا خیر.

راه حل 2: فعال کردن پیمایش با دو انگشت

ابتدا باید پیمایش دو انگشتی را فعال کنید تا کار کند. در برخی از لپ تاپ ها داخلی است اما در برخی موارد اینطور نیست. روش فعال کردن آن را در تنظیمات به شما آموزش خواهیم داد.

مرحله 1: همانطور که قبلاً ذکر کردیم به "تنظیمات ماوس" بروید .

مرحله 2: در زیر عنوان تنظیمات ماوس بر روی زبانه "Touchpad" کلیک کنید.

مرحله 3: روی تنظیمات معلق در پایین نزدیک صفحه کلیک کنید.

مرحله 4: برگه ای را با عنوان "Scroll" باز کنید و مطمئن شوید که تمام چک باکس های موجود در پیمایش دو انگشتی فعال هستند. اگر غیرفعال بودند، آنها را فعال کنید، سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را آزمایش کنید.

همچنین می توانید این اسکرول دو انگشتی را با کمک ابزار جدیدی فعال کنید که در طی آن ابتدا فرمت فایل فشرده ابزار اسکرول دو انگشتی را دانلود می کنید. باید مطابق با سیستم 32 بیتی یا 64 بیتی شما سازگار باشد.

شما باید فایل فشرده دانلود شده را بر روی دسکتاپ در مکان دیگر استخراج کنید. سپس TwoFingerScroll.exe را با دوبار کلیک کردن برای اجرای برنامه اجرا کنید. این راه ضروری برای فعال کردن اسکرول دو انگشت در سیستم شما است.

راه حل 3: بازیابی درایورهای پیش فرض برای تاچ پد شما

اگر هنوز مشکل شما حل نشده است، مشکل می تواند با درایورهای نصب شده برای تاچ پد شما باشد. ما نیروهای محرک سخت افزار را حذف می کنیم و تغییرات را اسکن می کنیم و رایانه شما به طور خودکار خطا را تشخیص می دهد. سپس درایورهای پیش فرض موجود در رایانه شخصی را نصب می کند. برای ادامه این راه حل به یک ماوس اضافی نیاز دارید.

مرحله 1: "Windows + R" را فشار دهید ، سپس "devmgmt.msc" را در کادر تایپ کنید و اینتر را بزنید.

مرحله 2:   پس از باز کردن مدیر دستگاه، دسته‌ای از «موش‌ها و سایر دستگاه‌های اشاره‌گر» وجود دارد که می‌خواهید باز کنید و در زیر آن باید «Properties» را انتخاب کنید .

مرحله 3: بر روی uninstall present در بالای صفحه کلیک کنید. همین کار را برای همه درایورهای پد لمسی/موس انجام دهید.

مرحله 4: روی فضای خالی موجود در مدیر دستگاه کلیک راست کرده و روی «اسکن برای تغییرات سخت افزاری» کلیک کنید . این باعث می شود که پنجره شما درایورهای پیش فرض را برای تاچ پد شما نصب کند. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را بررسی کنید.

راه حل 4: به روز رسانی یا بازگرداندن درایورها

ما می توانیم سعی کنیم به روز رسانی درایورها به جدیدترین نسخه راه حل های بالا کار نمی کند. ما دو روش را در این مورد هدف قرار خواهیم داد که از بازگرداندن درایورها به نسخه قبلی شروع می شود.

مرحله 1: Windows + R را فشار دهید و "devmgmt.msc" را در کادر تایپ کنید، بنابراین Enter را فشار دهید.

مرحله 2: پس از باز کردن مدیر دستگاه، دسته‌ای از «موش‌ها و سایر دستگاه‌های اشاره‌گر» وجود دارد که باید آن را باز کنید و در زیر آن باید «Properties» را انتخاب کنید.

مرحله 3: تب "Driver" را باز کنید و روی "Rollback Driver" موجود در انتهای صفحه کلیک کنید.

مرحله 4: در نهایت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و خطا حل می شود.

اگر بازگشت به عقب مشکل را برای شما حل نکرد، می‌توانیم جدیدترین درایورها را برای تاچ پد شما نصب کنیم. شما می خواهید نام سازنده آن را شناسایی کنید، بنابراین برای بررسی بیشتر به وب سایت رسمی آنها نگاه کنید. درایورها را در یک مکان قابل دسترس از رایانه دانلود کنید و مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1: به سمت deise manager بروید، کلیک راست کرده و «Update Driver Software» را انتخاب کنید.

مرحله 2: اکنون "Browse my computer for driver software" را انتخاب کنید، سپس به نیروی محرکه ای که در ابتدا نصب کرده اید بروید و به ویندوز اجازه دهید نیرو محرکه را بر اساس آن نصب کند.

مرحله 3: رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و هرگونه تغییر در آن را به دلیل این راه حل بررسی کنید.

راه حل 5: ویرایش مقادیر رجیستری

اگر روش‌های بالا کار نکرد، می‌توانیم مقادیر رجیستری را ویرایش کنیم. لطفاً یک نکته را در نظر داشته باشید که ویرایشگر رجیستری می تواند ابزار قدرتمندی باشد و تغییر آن می تواند مشکلات زیادی را برای رایانه شما ایجاد کند. بنابراین باید با احتیاط از آن استفاده کنید. همیشه توصیه می شود از رجیستری یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا اگر مشکلی پیش آمد دوباره آن را بازیابی کنید.

مرحله 1: Windows + R را ��شار دهید و "regredit" را در آن مرتب کنید و اینتر را بزنید.

مرحله 2: پس از باز کردن ویرایشگر رجیستری، باید به مسیر زیر بروید

مسیر = HKEY CURRENT USER\SOFTWARE\SYNAPTICS\SYNTP\TOUCHPADPS2

مرحله 3: ممکن است تعداد زیادی کلید مختلف را در سمت راست پیدا کنید. شما باید آنها را طبق دستورالعمل های ذکر شده در زیر تغییر دهید. مقدار را تغییر دهید و سپس OK را فشار دهید تا تغییرات اعمال شود.

2 Finger Tap PluginID – این مقدار موجود را پاک می کند و خالی خواهد بود

3 Finger Tap PluginID - مقدار موجود را پاک کنید و باید خالی باشد

پرچم های ضربه چند انگشتی - ارزش را از 2 به سه تغییر دهید

3 Finger Tap Action –  4

2 Finger Tap Action –  ایجاد تغییرات و بررسی اینکه آیا مشکل حل شده است یا خیر

راه حل 6: تغییر API رویدادهای لمسی در کروم

یکی از دلایل واضح عملکرد نامناسب اسکرول با دو انگشت می تواند به دلیل غیرفعال شدن API اسکرول 2 انگشتی (همچنین به عنوان لمسی API شناخته می شود) باشد. موارد متعددی وجود دارد که معمولاً آن را غیرفعال می‌دانیم. ما در تنظیمات کروم پیمایش می کنیم و API را فعال می کنیم و سعی می کنیم موضوع را کشف کنیم.

مرحله 1: تنظیمات کروم را باز کنید

مرحله 2: Ctrl + F را فشار دهید و API های لمسی موجود در آن را پیدا کنید.

مرحله 3: اگر قبلاً به عنوان پیش فرض یا غیرفعال علامت گذاری شده بودند، آنها را به فعال یا خودکار تغییر دهید تا تنظیمات را تغییر دهید.

مرحله 4: تغییرات را ذخیره کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

راه حل 7: درایورهای خود را هارد ریست کنید

بازنشانی سخت دستورالعمل های راننده را پاک می کند. همچنین، لپ‌تاپ تمام دستورالعمل‌های مشخص‌شده را از درایورها و نرم‌افزار روی سیستم‌عامل بارگیری مجدد می‌کند. مراحل نوشته شده در زیر را برای تنظیم مجدد درایور خود دنبال کنید.

مرحله 1: ابتدا رایانه را ببندید و تمام تجهیزات جانبی متصل به رایانه شخصی را جدا کنید و آن را از منبع تغذیه خارج کنید.

مرحله 2: دکمه پاور را به مدت 10-15 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

مرحله 3: باتری را دوباره وارد کنید و منبع تسهیلات را به رایانه وصل کنید

مرحله 4: رایانه را فعال کرده و گزینه Start Windows Normally را انتخاب کرده و enter را فشار دهید.

نتیجه

امیدواریم یکی از راه حل های ذکر شده در بالا مشکل شما را حل کرده باشد و اکنون بتوانید بدون مشکل از قابلیت اسکرول با دو انگشت استفاده کنید. امیدواریم از این طریق اطلاعات زیادی کسب کرده باشید. اگر پیشنهادی در این زمینه دارید، لطفاً با گذاشتن نظر در زیر با ما در میان بگذارید.