نمی توانید آدرس ایمیل را در Steam تأیید کنید؟ این راه حل ها را امتحان کنید

از کاربران Steam خواسته می شود که آدرس ایمیل خود را تأیید کنند زیرا هکرهای مخرب به طور بالقوه می توانند به حساب های آنها دسترسی پیدا کنند و خرید انجام دهند. بنابراین، داشتن یک آدرس ایمیل فعال که در آن Steam بتواند به شما دسترسی پیدا کند، بسیار مهم است. با این حال، برخی از کاربران در تأیید آدرس خود با مشکل مواجه شده اند.

خوشبختانه نیازی به وحشت نیست. در این مقاله، برخی از دلایل بالقوه این اتفاق را پوشش می‌دهیم و چند راه‌حل بالقوه را پیشنهاد می‌کنیم.

چگونه آدرس ایمیل خود را تأیید کنیم

برای تأیید آدرس ایمیل فعلی خود، این مراحل را دنبال کنید:

1. Steam را روی رایانه خود راه اندازی کنید.
   
2. روی "تنظیمات" کلیک کنید.
   
3. به "حساب" بروید و "تأیید آدرس ایمیل" را انتخاب کنید.
   
4. دستورالعمل ها را دنبال کنید.
   
5. صندوق ورودی خود را برای ایمیل بررسی کنید.
6. برای تایید آدرس ایمیل خود روی لینک کلیک کنید.
   

همانطور که می بینید، تأیید آدرس ایمیل فعلی شما دشوار نیست. اما دلایلی وجود دارد که ممکن است ایمیل را دریافت نکنید.

ایمیل تأیید Steam وجود ندارد

بیشتر اوقات، ایمیل تأیید Steam با موفقیت به صندوق ورودی گیرنده ارسال می شود. ممکن است آن را در دسته خاصی از ایمیل‌ها بیابند، اما می‌توان آن را به‌عنوان هرزنامه نیز علامت‌گذاری کرد.

پوشه اسپم خود را بررسی کنید

اگرچه این سال‌ها چندان رایج نبود، اما ایمیل تأیید ممکن است در پوشه هرزنامه شما قرار گیرد. شما باید بررسی کنید که آیا وجود دارد یا خیر. اگر اینطور است، این ایمیل خاص را به عنوان امن علامت گذاری کنید.

پس از انجام این کار، باید در صندوق ورودی استاندارد شما ظاهر شود. سپس روی لینک کلیک کنید و آدرس ایمیل خود را تایید کنید.

یکی از راه‌های جلوگیری از هدایت پیام‌های Steam به پوشه هرزنامه این است که آنها را در لیست سفید قرار دهید. Steam دو آدرس اصلی دارد که می توانید به آنها اعتماد کنید: [email protected] و [email protected] .

اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید

گاهی اوقات، اتصال Wi-Fi ناقص می تواند باعث شود که ایمیل در صندوق ورودی شما نمایش داده نشود. برای تأیید، می توانید صفحه را بازخوانی کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر. توجه داشته باشید که ممکن است ارزش بازنشانی روتر خود را نیز داشته باشد.

انجام این کار فقط باید چند دقیقه طول بکشد، اما بهتر است منتظر ایمیل باشید. اگر در پیام‌های هرزنامه شما قرار نگیرد، احتمالاً بلافاصله آن را پیدا خواهید کرد.

Steam ممکن است پایین باشد

خدمات Steam در درجه اول خودکار هستند. اگر سرورهای آنها آفلاین باشد، هیچ پیام ایمیلی دریافت نخواهید کرد. مشتری همچنان کار می کند، اما شما نمی توانید بازی بخرید یا بسیاری از کارهای مهم را انجام دهید.

یکی از این اقدامات تایید ایمیل شماست. می توانید به وب سایت هایی مانند Downdetector مراجعه کرده و شک خود را تأیید کنید. اگر سرورهای پلتفرم آفلاین باشند، این ربات در توییتر توییت می کند.

تنها راه حل مشکل صبر و صبر است. اگر سرورها دوباره آنلاین شدند و ایمیل را دریافت کردید، باید آدرس ایمیل خود را تأیید کنید.

آدرس ایمیل اشتباه

هر کسی هر از گاهی آدرس ایمیل را اشتباه وارد می کند. خاموش بودن یک حرف یا نماد برای از دست دادن ایمیل کافی است. به همین دلیل، به منو نگاه کنید و ببینید آیا Steam آدرس ایمیل تماس درستی دارد یا خیر.

می توانید با کلیک بر روی دکمه زیر "تأیید آدرس ایمیل" و "تغییر رمز عبور" آن را تغییر دهید. پس از انجام این کار، باید پیام خودکار را دریافت کنید.

یک نکته این است که آدرس ایمیل تماس را تغییر دهید و سپس به آدرس اصلی برگردید. وقتی مطمئن نیستید چه مشکلی دارد مفید است.

1. Steam را در رایانه شخصی خود باز کنید.
   
2. به منوی تنظیمات بروید.
   
3. به «حساب» بروید.
   
4. روی "تغییر آدرس ایمیل تماس" کلیک کنید.
   
5. روی «ارسال یک کد تأیید حساب به آدرس ایمیل خود» کلیک کنید.
   
6. کد ایمیل خود را بررسی کنید.
   
7. سپس به Steam برگردید و کد را Paste کنید.
   
8. مراحل بالا را تکرار کنید اما ایمیل جدید را با ایمیل قدیمی خود جایگزین کنید.
9. دوباره بررسی کنید و ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

با انجام این فرآیند، اساساً ایمیل تماس خود را تازه می کنید. مگر اینکه اشتباه تایپی داشته باشید، در آینده نباید مشکل دیگری وجود داشته باشد.

ویروس ها و بدافزارها را اسکن کنید

گاهی اوقات، تهدیداتی مانند ویروس ها و بدافزارها می توانند باعث اختلال در عملکرد رایانه شوند. Windows Defender کاملا رایگان است و می تواند اکثر تهدیدات رایج را شناسایی کند. اگر برنامه آنتی ویروس دیگری دارید، بهتر است به جای آن از آن استفاده کنید.

اگرچه بدافزار به طور مستقیم با Steam تداخل پیدا نمی کند، بهتر است اقدامات احتیاطی بیشتری را در هر صورت انجام دهید.

از طرفی برخی از برنامه ها با استیم تداخل دارند. آنتی ویروس ها معمولاً راهی برای ایجاد استثنا دارند. اگر برنامه را طوری تنظیم کنید که Steam را حذف کند، نباید با مشکل دیگری مواجه شوید.

پس از پاکسازی سیستم خود از هرگونه ویروس، بهتر است رمز عبور خود را تغییر دهید و احراز هویت دو مرحله ای را فعال کنید.

با پشتیبانی Steam تماس بگیرید

اگر هیچ یک از این راه حل ها جواب نداد، باید با تیم پشتیبانی Steam در [email protected] تماس بگیرید .

هویت تایید شده

Steam اشتباهات زیادی مرتکب نمی شود، اما می توانید مطمئن باشید که راه حل هایی برای مشکلاتی که با آن روبرو هستید وجود دارد. تأیید آدرس ایمیل شما نباید دشوار باشد، اگرچه برخی از مشکلات گاهی اوقات پیش می آید. پس از تکمیل فرآیند، حساب شما بسیار امن تر از قبل خواهد بود.

آیا تا به حال در تأیید آدرس خود در Steam با مشکل مواجه شده اید؟ کدام روش به شما در غلبه بر مشکل کمک کرد؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.