نحوه گزارش یک حساب کاربری در تیک توک

بیش از یک میلیارد کاربر ثبت نام شده در TikTok وجود دارد. 70 میلیون از آن‌ها هر روز فعال هستند، بنابراین ویدیوهای زیادی برای مرور خواهید داشت. با تعداد زیادی از افراد که از این برنامه استفاده می کنند، احتمالاً با برخی ویدیوها، نظرات، چت ها و نمایه های ناخواسته مواجه خواهید شد. برخی افراد دوست دارند در شبکه های اجتماعی به دیگران توهین کنند، درست مانند زندگی واقعی.

وقتی این اتفاق می افتد چه کاری می توانید انجام دهید؟ آیا گزینه ای برای گزارش پست ها، ویدیوها یا کاربران توهین آمیز وجود دارد؟

پاسخ بله است.

TikTok قوانینی دارد که باید رعایت شود. اگر فیلتر آنها محتوای توهین آمیز را به طور خودکار حذف نمی کند، همیشه می توانید آن را گزارش کنید و برنامه یا محتوا یا نمایه ای را که از آن آپلود شده است حذف می کند.

گزارش حساب ها در TikTok

اگر کاربری رفتار توهین‌آمیز نشان می‌دهد، ویدیوها یا نظرات توهین‌آمیز یا نژادپرستانه را پست می‌کند، یا هر یک از دستورالعمل‌های انجمن را که توسط برنامه تنظیم شده است، نقض می‌کند، می‌توانید آنها را گزارش کنید. این فرآیند ناشناس است، بنابراین شخصی که گزارش کردید نمی‌داند چه کسی این کار را انجام داده است.

هنگامی که می خواهید یک نمایه را گزارش دهید، نحوه انجام این کار به این صورت است:

1. به نمایه کاربری که می خواهید گزارش دهید بروید.
2. برای گزینه های اضافی روی سه نقطه ضربه بزنید.
   
3. روی «گزارش» ضربه بزنید.
   
4. گزارش حساب را انتخاب کنید
   
5. دستورالعمل‌های روی صفحه از شما می‌خواهد که مشکل را توضیح دهید. شما قادر خواهید بود بین محتوای نامناسب، هویت جعلی، نقض مالکیت معنوی و غیره یکی را انتخاب کنید.
   

هنگامی که گزارش خود را ارسال کردید، TikTok مشکل را بررسی می کند. اگر قدرت تشخیص دهد که نمایه مورد نظر واقعاً هر یک از قوانین را نقض می کند، آن را خاتمه می دهند.

گزارش فیلم ها

اگر کاربری ویدیویی را ارسال کرد که شرایط و ضوابط برنامه را نقض می کند، می توانید آن را نیز گزارش دهید. در اینجا چیزی است که باید انجام دهید:

1. ویدیو را باز کنید و روی فلش کوچک روی صفحه ضربه بزنید.
   
2. "گزارش" را انتخاب کنید.
   
3. باز هم، باید دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا توضیح دهید مشکل چیست.

اگر ویدیویی که پست کرده‌اید توسط شخص دیگری گزارش شود، لازم نیست نگران حذف شدن نمایه خود باشید. اگر ویدیو به نحوی قوانین را زیر پا بگذارد، تیم پشتیبانی TikTok آن را حذف خواهد کرد و لیست کامل قوانین را به عنوان یادآوری دریافت خواهید کرد. با این حال، اگر پس از اخطار همچنان به پست کردن ویدیوهای توهین آمیز ادامه دهید، ممکن است نمایه شما بسته شود.

گزارش نظرات

نظراتی که توسط سایر کاربران ایجاد می شود گاهی اوقات می تواند برای شخصی که ویدیو را پست کرده است بسیار توهین آمیز باشد. برخی از افراد از توهین به کار دیگران ضربه می خورند، بنابراین اگر تا به حال چنین چیزی را تجربه کردید، این چیزی است که باید انجام دهید:

1. روی نظری که احساس می‌کنید نامناسب است ضربه بزنید و نگه دارید.
2. روی «گزارش» ضربه بزنید.
   
3. دستورالعمل های روی صفحه را برای ارائه جزئیات بیشتر در مورد پست دنبال کنید.

TikTok هر نظری را که قوانین برنامه را نقض کند حذف می کند.

گزارش چت ها

ممکن است هنگام گپ زدن با کاربر دیگری از طریق چت TikTok سوء استفاده را تجربه کنید. اگر این اتفاق افتاد، می‌توانید کل مکالمه را گزارش کنید و پشتیبانی TikTok مشکل را بررسی می‌کند. در اینجا کاری است که باید انجام دهید:

1. گفتگو را با محتوای توهین آمیز باز کنید.
2. روی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
3. روی «گزارش» ضربه بزنید.
4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا قوانین شکسته شده را مشخص کنید.

دستورالعمل های انجمن

همانطور که در بالا گفته شد، TikTok دستورالعمل های جامعه سختگیرانه ای دارد. این استانداردها در وب‌سایت TikTok فهرست شده‌اند و هر کسی که ارتباطی دریافت می‌کند که گزارش شده است، می‌تواند آنها را در اینجا مشاهده کند.

برخی از محتواها، اگرچه بحث برانگیز یا توهین‌آمیز هستند، اگر آموزشی تلقی شوند، ممکن است ادامه پیدا کنند. محتوای دیگری که به عنوان آزار و اذیت، خطرناک یا غیرقانونی تعریف می شود، توسط شرکت حذف می شود. ممکن است برخی از کاربران تعجب کنند که TikTok محتوای آنها را حذف کرده است، درک اینکه چه چیزی قابل قبول است و چه چیزی قابل قبول نیست، قبل از ارسال هر ویدیو یا ارسال پیام مهم است.

خوشبختانه، وقتی ویدیویی گزارش می‌شود، بلافاصله برای بررسی به تیم پشتیبانی ارسال می‌شود. این کار به دو دلیل فواید دارد:

• گزارش محتوای توهین‌آمیز فقط به یک نفر نیاز دارد - اگر شخصی نمادی که نشان دهنده نفرت یا یک گروه تروریستی است در پس‌زمینه ویدیوی خود داشته باشد، ممکن است به راحتی آن را از دست بدهید. اگر شما آن را گرفتید و دیگران آن را نگرفتند، نیازی به ازدحام جمعیت برای حذف ویدیو ندارید.
• اگر کسی ویدیوی شما را بدون مخالفت یا رقابت گزارش کند، حذف نخواهد شد - پس از بررسی و بی اساس بودن ادعاها، هیچ عواقب منفی متحمل نخواهید شد.

با فرض اینکه ویدیوی شما مغایر با دستورالعمل‌های انجمن نباشد، با وجود شکایت کاربر دیگر، خوب هستید.

تعلیق موقت

چندین کاربر اعلام کرده اند که حساب های آنها به طور موقت به حالت تعلیق درآمده است. این ممکن است به این دلیل اتفاق بیفتد که برنامه دارای ویژگی "ضد اسپم" است. هر کسی که در مدت زمان کوتاهی بیش از حد لایک کند، نظر دهد یا به اشتراک بگذارد ممکن است برخی از فعالیت‌ها به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق درآید.

دلیل تعلیق شما ممکن است ناشی از چیزی باشد که پست کرده‌اید یا قوانین و مقررات برنامه را نقض کرده‌اید. اگر احساس می‌کنید که تعلیق اشتباه بوده است، کافی است با پشتیبانی TikTok تماس بگیرید ، یا به گزینه «گزارش مشکل» در زیر «تنظیمات در برنامه» بروید.

حذف خودکار پروفایل

پس از اینکه TikTok 5.7 میلیون دلار در یک شکایت بزرگ به دلیل نقض قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان پرداخت، آنها با به روز رسانی منتشر شدند که تمام پروفایل های دارای تولدهای جعلی را حذف کردند.

کودکان زیر 13 سال توانایی اشتراک گذاری و آپلود ویدیوهای ساخته شده در برنامه را از دست داده اند.

بسیاری از کاربران گزارش دادند که پروفایل هایشان بدون هشدار حذف شده است. آنها هیچ قانونی را نقض نکردند، اما حساب های آنها همچنان حذف شد. معلوم شد که اکثر آنها هنگام ایجاد حساب کاربری از تاریخ تولد صحیح خود استفاده نکرده اند. تنها راه بازگرداندن حساب خود این است که تاریخ تولد خود را با ارائه یک کپی شناسنامه اثبات کنید.

حساب های دوباره فعال شده همه ویدیوها را از دست می دهند

بسیاری از کاربرانی که هویت خود را با ارائه شناسه اثبات کرده اند، از حذف تمام ویدیوها و موسیقی های خود شوکه شده اند. اگر مخاطبان زیادی نداشتید ممکن است مشکلی ایجاد نشود، اما برخی از کاربران ده ها هزار دنبال کننده را به دلیل این خطای برنامه از دست دادند.

متأسفانه، هیچ راهی برای بازگرداندن ویدیوها، موسیقی ها یا دنبال کنندگان خود وجود ندارد. باید حساب کاربری خود را از ابتدا بازسازی کنید. این مشکل بسیاری از کاربران TikTok را از این برنامه دور کرده است. TikTok باید الگوریتم‌های خود را بهبود بخشد تا مطمئن شود که چنین چیزی هرگز تکرار نمی‌شود.

این شرکت اعلام کرده است که از مشکل آگاه هستند و به دنبال راه حلی برای کاربرانی هستند که محتوا و فالوورهای خود را از دست داده اند.

قبل از ارسال دو بار فکر کنید

به دنبال شکایت 5.7 میلیون دلاری فوق الذکر و حذف هزاران پروفایل، اوضاع در TikTok تغییر کرده است. قوانین سخت‌تر از همیشه هستند، بنابراین مطمئن شوید که ویدیوها، نظرات و چت‌های شما در دستورالعمل‌های انجمن ارائه‌شده توسط برنامه باقی می‌مانند. در غیر این صورت، می توانید تمام محتوای اصلی خود را یک شبه بدون فرصتی برای بازگرداندن آن از دست بدهید.