نحوه گزارش سرور Discord

Discord یکی از محبوب ترین ابزارها برای گیمرهایی است که به دنبال یک سرویس متنی رایگان و VoIP هستند. رشد این پلتفرم شاهد ظهور و سقوط بسیاری از جوامع بازی مبتنی بر سرور بوده است. Discord به همه اعضای خود اجازه می دهد تا سرورهای خود را ایجاد کنند و بر اساس نیازهای اعضا رشد کنند. متأسفانه برخی از کاربران از این آزادی استفاده می کنند و سرورهایی ایجاد می کنند که شرایط سرویس Discord را نقض می کنند.

Discord همه سرورها را برای نقض نظارت نمی کند. این به این معنی است که کاربران باید یک سرور را گزارش دهند. این مقاله به شما می آموزد که چگونه یک سرور را در Discord گزارش دهید و چند نکته مفید دیگر در این راه.

یک سرور Discord را گزارش دهید

فرآیند گزارش دهی سرورها اساساً مانند گزارش یک کاربر یا پیام است. شما فقط به کمی اطلاعات اضافی نیاز خواهید داشت. قبل از اینکه بتوانید تیم اعتماد و ایمنی Discord's را در مورد این مشکل شروع کنید، چند کار وجود دارد که باید انجام دهید.

چیزهایی که باید بدانید

برای جلوگیری از خطر گزارش سروری که هنوز به خوبی در دستورالعمل ها قرار دارد، ابتدا باید یک بار به آنها بدهید. گزارش سروری که به پیروی از دستورالعمل ها ادامه داده است می تواند به عنوان آزار و اذیت هدفمند تلقی شود و ممکن است خود را در صندلی داغ قرار دهید. بنابراین، به خودتان لطف کنید و ابتدا کمی مطالعه سبک انجام دهید. لیست کامل و به روز شده دستورالعمل های انجمن را می توانید در اینجا بیابید.

برای خلاصه‌ای سریع از چیزهایی که Discord غیرقابل تحمل می‌داند:

• آزار و اذیت
• پیام های اسپم
• نقض حقوق IP
• به اشتراک گذاری پورنوگرافی کودکان
• تمجید یا ترویج خودکشی یا خودآزاری
• توزیع ویروس ها
• تهدید کاربر دیگر
• به اشتراک گذاری تصاویری از آزار و اذیت حیوانات

همچنین باید مطمئن شوید که این یک مشکل در سرور است نه یک یا دو کاربر مجزا. گزارش کل سرور فقط برای چند مورد از موارد بی احتیاطی اعضای آن بسیار افراطی است. البته، اگر آنها با آن موافق باشند یا اتفاقاً شرکت کنند، گزارش سرور بسیار موجه تر به نظر می رسد.

قبل از ثبت گزارش، اطلاعات زیر مورد نیاز است:

• شناسه های سرور برای هر سروری که قصد دارید گزارش دهید. هر سرور شناسه مخصوص به خود را دارد، بنابراین مطمئن شوید که شناسه متعلق به کدام سرور است تا هنگام ارائه آن در گزارش از سردرگمی جلوگیری شود.
• پیوندهای پیامی تشویق کننده فعالیت هایی که در حال انجام است و دستورالعمل های انجمن تعیین شده توسط Discord را نقض می کند. آنها را از همه سرورهایی که گزارش می کنید، مشابه شناسه های سرور، دریافت کنید. سه نفر در هر سرور باید این کار را انجام دهند، اما هر چه بیشتر باشد، بهتر است.
• شناسه های کاربری کسانی که در این فعالیت شرکت می کنند. این نباید با Username+Tag اشتباه گرفته شود. شناسه کاربری یک ثابت دائمی است و برخلاف نام کاربری قابل تغییر نیست.
• برای ارائه توضیح مختصری از کاری که سرور برای نقض دستورالعمل ها انجام می دهد. این مرحله از نظر فنی اجباری نیست، اما نمی‌توان آن‌ها را در جهت درست راهنمایی کرد، به خصوص اگر موضوع برای مدت طولانی اتفاق افتاده باشد.

شواهد مهم هستند، بنابراین صرف نظر از آنچه در سرور دیده‌اید، خوانده‌اید یا شنیده‌اید، باید همه آن‌ها را بررسی کنید. این بدین ترتیب است که می توانید هر شناسه را برای کاربران و پیام های درگیر جمع آوری کنید. هرچه شواهد بیشتری برای حمایت از ادعاهای شما باشد، بهتر است. مطمئن شوید که همه پیام ها، تصاویر و شناسه ها را تا زمانی که آنها را به گزارش خود اضافه نکرده اید نگه دارید.

قبل از اینکه بتوانید شناسه ها را بگیرید، باید حالت برنامه نویس را روشن کنید .

فعال کردن حالت توسعه دهنده

برای گزارش یک سرور، حالت برنامه‌نویس باید روشن باشد . این بخش به شما یاد می دهد که چگونه حالت برنامه نویس را فعال کنید تا بتوانید شناسه سرور و شناسه پیام هر چتی را که می خواهید گزارش کنید کپی کنید.

برای فعال کردن حالت برنامه‌نویس در رایانه ( رومیزی یا برنامه وب ):

1. با کلیک بر روی نماد چرخ دنده در کنار نام صفحه نمایش خود که در پایین گوشه سمت چپ قرار دارد، به تنظیمات کاربر بروید.
   
2. سپس از منوی سمت چپ تب Advanced را انتخاب کنید.
   
3. سوئیچ کنار Developer Mode را تغییر دهید .
   

برای فعال کردن حالت برنامه‌نویس در دستگاه‌های iOS :

1. روی نماد منو (سه خط به صورت عمودی روی هم) در گوشه سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.
   • اگر قبلاً می توانید نمادهای سرور را در سمت چپ ببینید، در حال حاضر در پنجره صحیح هستید.
2. روی نماد چرخ دنده ( تنظیمات کاربر ) واقع در سمت راست نام صفحه نمایش خود به سمت پایین صفحه ضربه بزنید.
3. انگشت خود را به سمت بالا به قسمت تنظیمات برنامه بکشید و روی Appearance ضربه بزنید .
4. در بخش پیشرفته ، روی سوئیچ جابه‌جایی کنار Developer Mode ضربه بزنید .
   • هنگامی که حالت فعال است، ضامن باید آبی نشان داده شود.

برای فعال کردن حالت برنامه‌نویس در دستگاه‌های اندروید :

1. روی نماد منو (سه خط به صورت عمودی روی هم) در گوشه سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.
   • اگر قبلاً می توانید نمادهای سرور را در سمت چپ ببینید، در حال حاضر در پنجره صحیح هستید.
2. روی نماد نمایه خود ( تنظیمات کاربر ) در سمت راست نام صفحه نمایش خود، به سمت پایین صفحه ضربه بزنید.
3. انگشت خود را به سمت بالا به قسمت تنظیمات برنامه بکشید و روی Behavior ضربه بزنید .
4. روی کلید جابه‌جایی در کنار حالت برنامه‌نویس ضربه بزنید .

اخذ شناسه های لازم جهت گزارش گیری

اکنون که حالت توسعه دهنده در دستگاه شما فعال شده است. وقت آن است که کمی عمیق تر بگردیم و همه شناسه های لازم را جمع آوری کنیم. فرآیند هر شناسه بسته به شناسه مورد نیاز و برنامه مورد استفاده کمی متفاوت خواهد بود.

شناسه های سرور

برای به دست آوردن شناسه سرور با استفاده از رایانه شخصی (برنامه وب یا دسکتاپ):

1. شما باید روی نام سروری که در بالای لیست کانال یافت می شود کلیک راست کنید.
2. در پایین لیست، Copy ID را انتخاب کنید تا آن را به کلیپ بورد خود اضافه کنید. شناسه یک رشته طولانی از اعداد خواهد بود.
3. آن را در Notepad یا یک سند Word قرار دهید.

برای به دست آوردن شناسه سرور با استفاده از برنامه Android:

1. روی نماد منو (سه خط به صورت عمودی روی هم) در گوشه سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.
   1. اگر قبلاً می توانید نمادهای سرور را در سمت چپ ببینید، در حال حاضر در پنجره صحیح هستید.
2. نام سرور واقع در بالای لیست کانال را فشار داده و نگه دارید، روی گزینه های بیشتر کلیک کنید و روی Copy ID ضربه بزنید .
3. می‌خواهید شناسه را در یک برنامه سند یا در ایمیلی که می‌توانید برای خود ارسال کنید، جای‌گذاری کنید.

برای به دست آوردن شناسه سرور با استفاده از برنامه iOS:

1. روی نماد منو (سه خط به صورت عمودی روی هم) در گوشه سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.
   1. اگر قبلاً می توانید نمادهای سرور را در سمت چپ ببینید، در حال حاضر در پنجره صحیح هستید.
2. روی نماد سه نقطه در کنار نام سرور موجود در بالای لیست کانال ضربه بزنید و Copy ID را از منو انتخاب کنید تا شناسه در کلیپ بورد کپی شود.
3. می‌خواهید شناسه را در یک برنامه سند یا در ایمیلی که می‌توانید برای خود ارسال کنید، جای‌گذاری کنید.

پیوندهای پیام

برای دریافت پیوند پیام با استفاده از رایانه شخصی (برنامه وب یا دسکتاپ):

1. نشانگر ماوس را روی پیام ببرید و روی نماد سه نقطه ای که در سمت راست پیام ظاهر می شود کلیک کنید.
2. از منو گزینه Copy Message Link را انتخاب کنید .
   

وقتی صحبت از دستگاه های تلفن همراه می شود، فقط اندروید می تواند پیوند پیام را کپی کند. برای کاربران iOS، باید وارد رایانه شخصی شوید و روش قبلی را انجام دهید.

برای دریافت پیوند پیام با استفاده از برنامه Android:

1. روی پیام ضربه بزنید و نگه دارید.
2. از منوی پاپ آپ، اشتراک گذاری را انتخاب کنید . با این کار یک منوی اضافی باز می شود.
   • دکمه اشتراک گذاری باید در پایین قرار گیرد.
     
3. از منوی دوم روی Copy to Clipboard ضربه بزنید .

اکنون می توانید پیوند را در گزارش خود قرار دهید.

به یاد داشته باشید که به محض حذف یک پیام، محتوا از بین می رود و هیچ سابقه ای از ایجاد شده حذف می شود. اگر پیام‌ها یا محتوایی که می‌خواهید گزارش دهید قبلاً حذف شده است، تیم اعتماد و ایمنی Discord نمی‌تواند آن را بازیابی کند.

همچنان می‌توانید گزارش را بدون پیوندهای پیام ارسال کنید، اما تیم اعتماد و ایمنی در بررسی موضوع با مشکل مواجه خواهد شد. این باعث می شود که هیچ اقدامی برای تخلف پیشنهادی صورت نگیرد.

شناسه های کاربر

برای به دست آوردن شناسه کاربری با استفاده از رایانه شخصی (برنامه وب یا دسکتاپ):

1. پیامی را که نقض را نشان می دهد پیدا کنید و روی نام کاربری که آن را ارسال کرده راست کلیک کنید.
2. در پایین لیست، Copy ID را انتخاب کنید .
3. این را در یک فایل متنی یا یادداشت قرار دهید و آن را به درستی با شناسه کاربری و نام کاربری حاشیه نویسی کنید تا بعداً شما را گیج نکنید.

حتی اگر کاربر نام خود را تغییر دهد، شناسه کاربری همچنان آنها را شناسایی می کند.

برای به دست آوردن شناسه کاربری با استفاده از دستگاه تلفن همراه (برنامه iOS یا Android):

1. شما باید به نمایه کاربر بروید. در حالی که در سرور هستید، انگشت خود را به سمت چپ بکشید تا لیستی از اعضا بالا بیاید.
2. عضو را پیدا کنید و روی نام کاربری آنها ضربه بزنید. با این کار صفحه پروفایل آنها باز می شود.
3. به پایین بروید؛ در حالت Developer Mode ، روی Copy ID ضربه بزنید .
   

گزارش نویسی

پس از به دست آوردن تمام شناسه ها و اطلاعات، آماده ارسال اطلاعات به تیم اعتماد و ایمنی Discord هستید .

اطلاعات زیر برای هر بخش نیاز دارید:

• در چه موردی میتونیم به شما کمک کنیم؟ - با کلیک بر روی پیوند بالا، این قسمت باید قبلاً با Trust & Safety پر شده باشد . اگر اینطور نیست، آن را از گزینه های موجود در منوی کشویی انتخاب کنید.
• آدرس ایمیل شما – آدرس ایمیلی را که برای ثبت نام در Discord استفاده کرده اید وارد کنید.
• نوع گزارش – از میان گزینه های موجود در منوی کشویی، نوع تخلف را انتخاب کنید.
• توضیحات - شرح مختصری از تخلف و دلیل گزارش و همچنین شناسه هایی که به عنوان مدرک به دست آورده اید وارد کنید.
• پیوست ها – اگر همه شناسه ها را به یک یادداشت یا سند word اضافه کرده اید، می توانید آن را به عنوان پیوست در اینجا آپلود کنید. همچنین اگر تصمیم دارید از تخلفات به عنوان اثبات عکس بگیرید، بسیار مفید است. می توانید آنها را در اینجا آپلود کنید.

پس از اتمام گزارش، روی دکمه گزارش واقع در پایین کلیک کنید. گزارش به بخش مربوطه خواهد رسید و تحقیقات در این باره انجام خواهد شد.

سوالات متداول

Discord گزارش کاربران، پیام‌ها یا سرورها را مانند سایر پلتفرم‌ها آسان نمی‌کند. اگر هنوز سوالی دارید، به خواندن ادامه دهید.

آیا می توانم گزارش ارسال شده به Discord را پس بگیرم؟

شاید کمی مشتاق گزارش دادن چیزی بودید که فکر می‌کردید تخلف است، اما هنوز دستورالعمل‌های انجمن Discord را یک‌بار تکرار نکرده‌اید. معلوم می شود که آنچه رخ داده است، در واقع، به هیچ وجه تخلف نبوده است. ارسال گزارشات نادرست با شرایط خدمات Discord مخالف است، بنابراین به نفع شماست که در اسرع وقت برای پشتیبانی تماس بگیرید.

در تلفن همراه، فقط می توانید به صفحه توییتر Discord بروید، آنها را پیامک کنید و وضعیت را توضیح دهید. آنها باید ایمیل مرتبط با حساب Discord خود را ارائه دهید تا بتوانند وارد شوند و گزارش را حذف کنند. بدون آسیب، بدون خطا.

شما می توانید همین کار را روی دسکتاپ نیز انجام دهید یا فقط یک درخواست سریع به پشتیبانی Discord ارسال کنید ، و آنها باید ظرف چند دقیقه با شما تماس بگیرند.

چگونه رفتار سرور Discord را به ناظم گزارش کنم؟

قبل از اینکه یک سرور را به تیم اعتماد و ایمنی Discord گزارش دهید، ممکن است بخواهید با یک سرپرست یا ناظر برای تصحیح عملکرد تماس بگیرید. کاربرانی که نقش‌های مدیریتی دارند می‌توانند کاربرانی را که قوانین را زیر پا می‌گذارند ممنوع کرده یا آنها را زیر پا بگذارند.

برای گزارش رفتار در سرور، باید مستقیماً به یک مدیر یا ناظر پیام دهید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. سرور را باز کنید و به کانالی که پیام ها در آن قرار دارند بروید. سپس به بالای منو در سمت راست برای عنوان Moderator/Admin نگاه کنید .

2. روی نام مدیری که می‌خواهید پیام دهید کلیک راست کنید. سپس روی پیام کلیک کنید .

یک پیام تایپ کنید و اگر می‌توانید آن را بگیرید، یک اسکرین شات اضافه کنید. البته، اگر رفتاری که شرایط و ضوابط Discord را نقض می کند، پس از آگاهی ناظران از وضعیت ادامه پیدا کرد، ممکن است بخواهید سرور را به Discord گزارش دهید. به خصوص اگر سرور این رفتار را تشویق کند.