نحوه رفع نوتیفیکیشن خوانده نشده در اینستاگرام که از بین نمی رود

اعلان‌ها طوری طراحی شده‌اند که پس از ضربه زدن روی آن‌ها یا پاک کردن آن‌ها از داشبورد تلفن ناپدید می‌شوند. با این حال، مواقعی وجود دارد که اعلان‌های اینستاگرام از حذف شدن خودداری می‌کنند - حتی پس از اینکه آنها را بیابید. دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است برای شما اتفاق بیفتد.

خبر خوب این است که روش‌های زیادی برای حذف اعلان مزاحم وجود دارد. این راه‌حل‌ها مشکل را حل می‌کنند، اگرچه ممکن است نیاز به حذف چند چیز داشته باشند. برای اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب بروید.

چرا اعلان حذف نمی شود؟

بیشتر اوقات این اتفاق می افتد، اینستاگرام اعلان را ایزوله می کند و مکان یابی آن را به چالش می کشد. در نتیجه در بخش اصلی یافت نمی شود.

یک دلیل کمتر رایج این است که پس از دریافت پیام، حساب خود را غیرفعال کرده اید. پیام خوانده نشده معمولاً باید پس از اسکرول کردن به پایین قابل دسترسی باشد. با وجود این، گاهی اوقات شما یک اعلان دریافت می کنید اما هیچ پیام خوانده نشده واقعی ندارید.

در موارد دیگر، به این دلیل است که شما درخواست های پیام دریافت کرده اید. اینها از افرادی است که شما آنها را نمی شناسید و در بخش اصلی نخواهید بود. خوشبختانه مقابله با این یکی راحت تر است.

در نهایت، زمانی که شخصی برای شما پیامکی ارسال می کند اما بلافاصله پس از آن غیرفعال می شود، می توانید با این اعلان های سرسخت روبرو شوید. ممکن است در ابتدا یک نوتیفیکیشن جعلی دریافت کنید، اما زمانی که اینستاگرام خود را دوباره فعال کنند، "واقعی" می شود. در آن زمان است که می توانید در نهایت به آنچه ارسال کرده اند نگاه کنید و اعلان را پاک کنید.

اکنون که دلایل پشت این اعلان‌های فانتوم را می‌دانید، وقت آن است که به راه‌حل‌ها برسید.

راه حل هایی برای اعلان های سرسخت

این اصلاحات ممکن است به تنهایی کار نکنند، بنابراین توصیه می کنیم آنها را به ترتیب زیر امتحان کنید. هیچ یک از آنها پیچیده نیستند و نیاز به دانش فنی ندارند، بنابراین نباید زمان زیادی را صرف کنند.

اعلان‌های اینستاگرام را خاموش کنید

اولین کاری که باید انجام دهید این است که اعلان های برنامه را خاموش کنید. دو راه برای انجام آن وجود دارد، یکی از اینستاگرام و دیگری با استفاده از سیستم تلفن هوشمند. با اولی شروع می کنیم:

1. اینستاگرام را روی دستگاه تلفن همراه خود راه اندازی کنید و در صورت نیاز وارد شوید.
   
2. روی نماد نمایه خود در پایین سمت راست ضربه بزنید.
   
3. روی نماد همبرگر (سه خط) در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
   
4. به منوی تنظیمات بروید .
   
5. به دنبال گزینه Notifications بگردید .
   
6. Pause All on را روشن کنید .
   
7. از آن به بعد، همه اعلان ها باید ناپدید شوند.

اگر می‌خواهید اعلان‌ها را با استفاده از تلفن خود خاموش کنید، این مراحل را امتحان کنید. توجه داشته باشید که همه دستگاه ها منوهای یکسانی ندارند، بنابراین یک دستورالعمل کلی را نشان خواهیم داد که می توانید با آن مشورت کنید. مراحل زیر برای آیفون کار می کند:

1. در گوشی خود به منوی تنظیمات بروید.
2. به دنبال اعلان ها باشید .
   
3. به پایین بروید و اینستاگرام را پیدا کنید .
   
4. از نمایش اعلان‌ها در برنامه جلوگیری کنید.
   

کاربران اندروید نیز می توانند از مراحل مشابه استفاده کرده و به صفحه برنامه اینستاگرام در منوی تنظیمات خود بروید. منوی فرعی اعلان فقط کمی متفاوت است. از آنجا می‌توانید اعلان‌ها را برای همه برنامه‌ها یا فقط اینستاگرام غیرفعال کنید.

راه اندازی مجدد دستگاه تلفن همراه

گاهی اوقات، می توانید با استفاده از نیروی بی رحمانه، یعنی راه اندازی مجدد دستگاه تلفن همراه، مشکل را حل کنید. اگرچه این یک راه حل تضمینی نیست، اما می تواند یک راه حل بدون دردسر باشد.

می توانید با نگه داشتن دکمه پاور گوشی خود را خاموش کنید یا راه اندازی مجدد را آغاز کنید. برخی از دستگاه‌ها از یک نوار لغزنده استفاده می‌کنند، در حالی که برخی دیگر دارای دکمه‌های «خاموش کردن» و «بازنشانی» هستند که هنگام انجام این کار روی صفحه نمایش داده می‌شوند.

قبل از روشن کردن مجدد گوشی، حداقل یک دقیقه صبر کنید، زیرا برای تنظیم مجدد حافظه نیاز به زمان دارد. از طرف دیگر، می‌توانید آن را در مکانی امن بگذارید و قبل از راه‌اندازی مجدد، کار دیگری انجام دهید.

هنگامی که تلفن خود را روشن می کنید، ممکن است اعلانی که از ناپدید شدن خودداری می کند ناپدید شود. اگر نه، به استفاده از روش های دیگر برای حذف آن ادامه دهید.

برنامه اینستاگرام را مجددا نصب کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، باید اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید. انجام این کار منجر به تازه کردن اطلاعات برنامه می شود و هر گونه خطای اعلان عجیبی را که ظاهر می شود حذف می کند.

1. اینستاگرام را از دستگاه خود حذف نصب کنید .
   
2. در صورت لزوم، هنگام حذف نصب، تمام داده های مرتبط را حذف کنید.
   
3. به App Store یا Play Store بروید .
   
4. اینستاگرام را جستجو کنید .
   
5. دوباره برنامه را نصب کنید.
   
6. وارد شدن.
   
7. هنگامی که این گزینه ارائه می شود، دریافت به روز رسانی را فعال کنید.
   

اگر در طول فرآیند حذف هیچ داده‌ای مربوط به اینستاگرام را پاک نکردید، این احتمال وجود دارد که اعلان باقی بماند. بنابراین، بهتر است زمانی که از شما خواسته شد این کار را انجام دهید. این مشکل برای برخی از دستگاه های اندرویدی رایج است، زیرا iOS به طور خودکار همه فایل ها را هنگام حذف نصب حذف می کند.

اپلیکیشن اینستاگرام را به روز کنید

گاهی اوقات، این تنها کاری است که باید انجام دهید. ممکن است اشکالی به دلیل قدیمی بودن بیلد اینستاگرام شما رخ دهد. رفع این مشکل در هر دو دستگاه اندروید و اپل آسان است.

در اینجا نحوه به روز رسانی دستی اینستاگرام در تلفن های اندرویدی آورده شده است:

1. برنامه فروشگاه Google Play را در دستگاه خود راه اندازی کنید .
   
2. روی نماد نمایه خود ضربه بزنید .
   
3. مدیریت برنامه‌ها و دستگاه را انتخاب کنید .
   
4. مدیریت را انتخاب کنید .
   
5. دنبال اینستاگرام بگردید
   
6. روی برنامه ضربه بزنید تا جزئیات آن باز شود.
   
7. در آن صفحه، نماد سه نقطه را انتخاب کنید .
   
8. فعال کردن به‌روزرسانی خودکار را روشن کنید .
   

اگر برنامه قدیمی باشد، بلافاصله به روز رسانی می شود.

کاربران اپل می توانند از این مراحل بهره مند شوند:

1. در iPhone یا iPad خود به App Store بروید .
   
2. نماد نمایه خود را در نزدیکی بالا انتخاب کنید.
   
3. به دنبال هر گونه به روز رسانی معلق باشید.
4. اینستاگرام را در لیست پیدا کنید .
   
5. اگر وجود دارد، روی Update در کنار آن ضربه بزنید.
   

امیدواریم به روز رسانی اینستاگرام اعلان را پاک کند.

کش اپلیکیشن اینستاگرام را پاک کنید

هر برنامه ای که روی دستگاه تلفن همراه خود نصب می کنید به طور موقت مقداری فضای ذخیره به آن اختصاص داده می شود. به این موارد کش می گویند و به بهبود زمان بارگذاری کمک می کنند. با این حال، مواردی وجود دارد که حافظه پنهان بیشتر از اینکه مفید باشد، ضرر دارد.

بنابراین، باید سعی کنید حافظه پنهان دستگاه خود را پاک کنید. ممکن است نقطه قرمز سرسخت آیفون شما یا یک نقطه در قاب دستگاه اندرویدی را حذف کند.

دستگاه‌های اندرویدی پاکسازی حافظه پنهان را آسان‌تر می‌کنند، زیرا کاربران سال‌ها این کار را انجام می‌دهند.

1. منوی تنظیمات گوشی خود را باز کنید .
   
2. گزینه Apps را پیدا کنید .
   
3. به پایین بروید و اینستاگرام را پیدا کنید .
   
4. گزینه پاک کردن کش را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
   

به خاطر داشته باشید که هر بیلد اندروید یکسان نیست، بنابراین احتمالاً مراحل متفاوت است. برای مثال، یک گوشی ال‌جی یا هوآوی از فرآیندهای کمی متفاوت با گلکسی سامسونگ استفاده می‌کند.

برای iOS، این مراحل را امتحان کنید:

1. به برنامه تنظیمات آیفون بروید .
   
2. General را انتخاب کنید .
   
3. روی iPhone Storage ضربه بزنید .
   
4. اپلیکیشن اینستاگرام را پیدا کنید .
   
5. روی آن ضربه بزنید.
6. برنامه Offload را انتخاب کنید .
   

پاک کردن حافظه پنهان همچنین فضای گوشی شما را آزاد می کند، بنابراین توصیه می کنیم این کار را اغلب انجام دهید.

سوالات متداول اضافی

آیا می توانید اعلان های اینستاگرام را حذف کنید؟

بله، می‌توانید اعلان‌های اینستاگرام را با خاموش کردن آن‌ها حذف کنید. اگرچه ممکن است فورا موارد فعلی را حذف نکنند، اما پس از انجام این کار نباید هیچ یک از آنها ظاهر شود.

حذف خطاهای مداوم

اگر همه چیز به نتیجه نرسید، می توانید مشکل را به پشتیبانی مشتری اینستاگرام گزارش دهید. خوشبختانه، نصب مجدد یا به‌روزرسانی برنامه به حذف این اعلان‌های خطای فانتوم کمک می‌کند. قبل از تماس با پشتیبانی، این اصلاحات را به صورت جداگانه امتحان کنید.

کدام روش برای شما مفید بود؟ آیا ترفند دیگری برای مقابله با این باگ می دانید؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.