نحوه رفع مشکل پیام های TikTok

ثبت نام کنید و روزانه 1000 دلار کسب کنید ⋙

TikTok کاربران خود را تشویق می کند تا کلیپ های خلاقانه را به اشتراک بگذارند و مخاطبان خود را سرگرم کنند. هدف اصلی این پلتفرم پیام رسانی نیست، اما این ویژگی همچنان وجود دارد تا کاربران بتوانند با یکدیگر صحبت کنند. گاهی اوقات، پیام ها کار نمی کنند و شما را از ارسال یا دریافت مکاتبات باز می دارند. اگر اینطور است، باید به ته موضوع برسید و آن را حل کنید.

نحوه رفع مشکل پیام های TikTok

این مقاله به شما در انجام این کار کمک می کند. ما رایج‌ترین دلایل کار نکردن پیام‌های TikTok را فهرست می‌کنیم و راه‌حل‌های بالقوه ارائه می‌کنیم.

رفع پیام های TikTok

در اینجا چند مقصر احتمالی برای عملکرد نادرست پیام های TikTok آورده شده است.

اشکالات یا اشکالات

رایج‌ترین دلیلی که پیام‌های TikTok شما کار نمی‌کنند، یک اشکال یا اشکال در پلتفرم است. خوشبختانه، این یک مشکل موقتی است که می توانید به سرعت با مراحل بازیابی ساده آن را برطرف کنید.

  1. TikTok خود را باز کنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  2. روی دکمه "Profile" خود در قسمت سمت راست پایین صفحه نمایش ضربه بزنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  3. نماد منو را در گوشه سمت راست بالا که شبیه به سه خط است فشار دهید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  4. تنظیمات و حریم خصوصی را انتخاب کنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  5. به پایین اسکرول کنید و روی دکمه آزاد کردن فضا ضربه بزنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  6. روی دکمه Clear در کنار Cache کلیک کنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  7. از پنجره تایید گزینه Clear را انتخاب کنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  8. برنامه را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا پیام رسانی پشتیبان گیری شده و اجرا می شود.

تنظیمات حریم خصوصی

اگر عیب‌یابی برای اشکالات یا اشکالات کار را انجام نداد، ممکن است لازم باشد تنظیمات حریم خصوصی خود را تنظیم کنید. اینها را می توان سفارشی کرد تا بتوانید تعیین کنید چه کسی می تواند برای شما DM ارسال کند. کاربران می توانند از بین دوستان، همه یا هیچکس انتخاب کنند. اگر گزینه نهایی را انتخاب کرده باشید، دیگر کاربران نمی توانند برای شما پیامک ارسال کنند.

ساده ترین راه حل این است که تنظیمات را به Friends یا Everyone تغییر دهید.

  1. برنامه را اجرا کنید و روی نماد Me در نوار منوی پایین کلیک کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  2. روی سه خط عمودی در قسمت بالا سمت راست کلیک کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  3. "تنظیمات و حریم خصوصی" را انتخاب کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  4. حریم خصوصی و به دنبال آن پیام های مستقیم را انتخاب کنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  5. همه یا دوستان را انتخاب کنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok

خطای سرور

علاوه بر اشکالات، باگ‌ها و تنظیمات محدودکننده، پیام‌های TikTok شما نیز ممکن است به دلیل خطاهای سرور دچار مشکل شوند. در این حالت، هنگام تلاش برای ارسال پیام‌های خود، احتمالاً باید اعلان «ارسال نمی‌شود» را مشاهده کنید.

نحوه رفع مشکل پیام های TikTok

اگر سرور مقصر است، باید منتظر بمانید تا تیم پشتیبانی آن را حل کند. شما باید این را با بررسی وضعیت سرور با استفاده از صفحه وب Downdetector تأیید کنید . این وب‌سایت با جمع‌آوری گزارش‌هایی از سایر کاربران، وضعیت فعلی TikTok را به شما اطلاع می‌دهد. اگر تعداد گزارش‌ها بیشتر از حد معمول باشد، سرور احتمالاً از کار افتاده یا تحت تعمیر است.

شما زیر 16 سال هستید

مشکل دیگری که شما را از پیام‌رسانی در TikTok باز می‌دارد این است که زیر 16 سال دارید. زمانی که این پلتفرم در ابتدا راه‌اندازی شد محدودیت سنی وجود نداشت. با این حال، زمانی که توسعه دهندگان گزینه DM را برای کاربران کمتر از 16 سال برای بهبود ایمنی حذف کردند، این تغییر کرد. تنها راه حل، ارسال پیامک به کاربران در اینستاگرام یا سایر پلتفرم ها از بایوس آنهاست.

شما به TikTokers که دوستان شما نیستند پیامک ارسال می کنید

یکی از الزامات اصلی برای ارسال پیامک به شخصی در TikTok این است که باید یکدیگر را دنبال کنید. در غیر این صورت، نمی توانید پیام ارسال یا دریافت کنید.

در اینجا نحوه اطمینان از اینکه شما و گیرنده شما همدیگر را دنبال می کنید، آمده است.

  1. برنامه را راه اندازی کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  2. از صفحه نمایه گیرنده بازدید کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  3. به دنبال گزینه Follow باشید . اگر وجود دارد، روی آن ضربه بزنید تا پیام‌رسانی فعال شود. اگر Unfollow را در صفحه آنها مشاهده کردید ، یکی از راه حل های بالا را امتحان کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok

پیام های TikTok ارسال نمی شود

ممکن است بتوانید پیام های TikTok را دریافت کنید، اما به دلایلی نمی توانید آنها را ارسال کنید. چند مشکل می تواند در بازی وجود داشته باشد.

اتصال ضعیف به اینترنت

اتصال اینترنت ناپایدار یا کند رایج ترین دلیلی است که کاربران نمی توانند پیام های TikTok ارسال کنند. هرچه سرعت شبکه شما بیشتر باشد، تجربه ای روان تر از برنامه خواهید داشت. هرچه سرعت شبکه کمتر باشد، احتمال بروز مشکلات بیشتر است.

برای تشخیص اینکه آیا اتصال اینترنتی شما مقصر است، از وب سایت Fast برای اندازه گیری سرعت فعلی شبکه خود استفاده کنید. اگر نتایج نشان داد شبکه شما ضعیف است، مراحل زیر را انجام دهید.

  1. برای برقراری مجدد اتصال اینترنت با ارائه دهنده خود، مودم یا روتر را راه اندازی مجدد کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  2. روتر را جدا کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  3. اجازه دهید 10-15 ثانیه بماند و دستگاه را دوباره وصل کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  4. Fast.com را بررسی کنید تا مطمئن شوید اینترنت شما بهتر کار می کند. اگر نه، با ارائه دهنده خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید که اتصال را برطرف کنند.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok

شماره تلفن تایید نشده

یکی دیگر از نیازهای ارسال پیام در این پلتفرم، تأیید شماره تلفن شما است. اگر کاربر جدیدی هستید و نمی توانید به افراد دیگر پیامک ارسال کنید، باید وضعیت تأیید خود را بررسی کنید.

  1. به بخش Profile بروید و از منو تنظیمات و حریم خصوصی را انتخاب کنید
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  2. دسترسی به مدیریت حساب
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  3. روی دکمه شماره تلفن ضربه بزنید و منطقه یا کشور خود را انتخاب کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  4. شماره تلفن خود را وارد کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  5. TikTok اکنون باید یک کد برای شما ارسال کند. برای تکمیل تأیید، آن را تایپ کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  6. هنگامی که شماره خود را تأیید کردید، به DM خود بازگردید و سعی کنید یک پیام ارسال کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok

تنظیمات نامناسب گیرنده

اگر TikTok به شما اجازه پیام دادن به کاربران خاصی را نمی‌دهد، به کاربر دیگری پیامک ارسال کنید. ممکن است سعی کنید با کاربری که ویژگی پیام رسانی را خاموش کرده است ارتباط برقرار کنید. از طرف دیگر، ممکن است شما دوست آنها نباشید.

پیام های TikTok نمایش داده نمی شوند

علاوه بر عدم امکان ارسال یا دریافت پیام، ممکن است برای دیدن DM های خود در صندوق ورودی نیز مشکل داشته باشید. اگر چنین است، هر یک از این سناریوها ممکن است مشکل ساز باشد.

  • زیر سن – همانطور که قبلا ذکر شد، TikTok در ابتدا به همه اجازه ارسال و دریافت پیام را می داد. اما پس از چندین مورد که کاربران زیر سن قانونی از طریق DM مورد آزار و اذیت قرار گرفتند، این ویژگی محدود شد. اکنون فقط در صورتی می توانید به آن دسترسی داشته باشید که 18 سال یا بیشتر داشته باشید. اگر به طور تصادفی سال تولد خود را اشتباه تنظیم کرده اید، تنها راه حل این مشکل تماس با تیم پشتیبانی TikTok است . آنها از شما می خواهند قبل از تغییر اطلاعات حساب خود، سال تولد خود را ثابت کنید.
  • شماره تلفن تأیید نشده – اگر می‌خواهید پیام‌های خود را ارسال، دریافت و مشاهده کنید، باید شماره تلفن شما تأیید شود. اگر با آدرس ایمیل خود برای پلتفرم ثبت نام کرده اید، از اطلاعات حساب خود دیدن کنید و شماره را تأیید کنید تا بتوانید DM ها را بررسی کنید.
  • تنظیمات سخت‌گیرانه حریم خصوصی – TikTok به شما امکان می‌دهد تعیین کنید آیا فالوورها، همه یا دوستان می‌توانند برای شما DM ارسال کنند. استفاده از سخت گیرانه ترین تنظیمات باعث می شود دیگر کاربران نتوانند برای شما پیام ارسال کنند. بنابراین، در وهله اول چیزی برای دیدن وجود ندارد.
  • شبکه ضعیف - ممکن است DM های شما به دلیل سرعت اتصال اینترنت شما نمایش داده نشوند. قبل از رفرش کردن صفحه، روتر و مودم را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل این است.
  • اشکالات - اشکالات و اشکالات می توانند از نمایش پیام ها در صندوق ورودی شما جلوگیری کنند. برای مقابله با آنها کش را پاک کنید.
  • خطای سرور - از Downdetector برای بررسی وضعیت سرور TikTok استفاده کنید. اگر پایین است، صبر کنید تا دوباره بالا بیاید.

اگر هیچ کدام از اینها کارساز نبود، ممکن است لازم باشد برنامه را به روز کنید. نسخه‌های قبلی ممکن است اشکالاتی داشته باشند که با پاک کردن کش برطرف نمی‌شوند. به‌روزرسانی‌ها به شما کمک می‌کنند تا مطمئن شوید که ویژگی پیام‌رسانی بدون اشکال است و همه DM‌ها در صندوق ورودی شما ظاهر می‌شوند. علاوه بر این، نسخه‌های جدیدتر به مشکلات دیگری مانند حساب‌هایی که فالوورها و لایک‌های جعلی را از طریق پیام‌ها تبلیغ می‌کنند، رسیدگی می‌کنند.

این کاری است که باید انجام دهید تا بروزرسانی ها را بررسی کنید.

  1. بسته به دستگاهتان، Play Store یا App Store را شروع کنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  2. TikTok را در کادر جستجو تایپ کنید .
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  3. به صفحه TikTok دسترسی پیدا کنید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  4. به روز رسانی های موجود را بررسی کنید. در صورت موجود بودن گزینه Update را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا پلتفرم نسخه جدید را نصب کند.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok
  5. برای بررسی اینکه آیا پیام های شما قابل مشاهده است یا خیر، به صندوق ورودی خود بازگردید.
    نحوه رفع مشکل پیام های TikTok

با عیب یابی به مسیر خود برگردید

گاهی اوقات، مشکلات پیام رسانی TikTok خود به خود حل می شود. اگر با مشکلات سرور مواجه هستید یا برنامه تحت تعمیر است، کاری نمی توانید انجام دهید. اما اگر با چیزی درگیر هستید که می توانید خودتان آن را حل کنید، فوراً اقدام کنید. ممکن است لازم باشد حفاری انجام دهید، اما اگر عملکرد DM شما را بازیابی کند، ارزشش را دارد.

چند وقت یکبار با پیام های TikTok مشکل دارید؟ چگونه آنها را حل می کنید؟ آیا تا به حال با تیم پشتیبانی تماس گرفته اید؟ تجربیات خود را در بخش نظرات زیر به اشتراک بگذارید.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

نحوه غیرفعال کردن Pop-Up Blocker در Google Chrome، Safari و Edge

نحوه غیرفعال کردن Pop-Up Blocker در Google Chrome، Safari و Edge

همه مرورگرهای وب محبوب در همه پلتفرم‌ها دارای یک مسدودکننده پاپ آپ داخلی هستند. آنها معمولاً به اندازه کافی باهوش هستند تا پنجره های پاپ آپ ناخواسته را مسدود کنند

نحوه رفع مشکل برنامه EA که شما را از سیستم خارج می کند

نحوه رفع مشکل برنامه EA که شما را از سیستم خارج می کند

برنامه Electronic Arts (EA) در ویندوز مقصد اصلی شما برای دسترسی به بازی های مورد علاقه شما است. و بنابراین، می تواند بسیار خسته کننده شود زمانی که

نحوه پیدا کردن زمانی که یک وب سایت برای اولین بار منتشر یا راه اندازی شد

نحوه پیدا کردن زمانی که یک وب سایت برای اولین بار منتشر یا راه اندازی شد

همه مشکلات مربوط به پیدا کردن تاریخ انتشار یا راه اندازی وب سایت ها را داشتند. برخی باید تاریخ های منتشر شده برای یک مقاله مدرسه را بدست آورند، در حالی که

نحوه تغییر تصویر لیست پخش در SoundCloud

نحوه تغییر تصویر لیست پخش در SoundCloud

چه در حال آپلود موسیقی خود باشید یا یک لیست پخش عالی را برای تمرین انتخاب کنید، اثر هنری روی جلد لیست پخش شما اولین چیزی است که سایر SoundCloud ها دارند.

چگونه آخرین مهاجم را در Minecraft پیدا کنیم

چگونه آخرین مهاجم را در Minecraft پیدا کنیم

اگر تا به حال خود را در پایان یک حمله Minecraft پیدا کرده اید و به دنبال آخرین مهاجم برای حذف هستید، تنها نیستید. بسیاری از بازیکنان این شرایط را داشته اند

چگونه جاوا اسکریپت را در گوگل کروم، فایرفاکس، مایکروسافت اج و سافاری فعال کنیم

چگونه جاوا اسکریپت را در گوگل کروم، فایرفاکس، مایکروسافت اج و سافاری فعال کنیم

جاوا اسکریپت یکی از قدرتمندترین دینام های پشت وب تعاملی است. این زبان برنامه نویسی به صفحات وب اجازه می دهد تا به اقدامات شما در زمان واقعی پاسخ دهند.

نحوه رفع کد خطای تلویزیون هایسنس 014.50

نحوه رفع کد خطای تلویزیون هایسنس 014.50

تلویزیون های هایسنس یکی از بهترین تلویزیون های ROKU در بازار هستند. اما، گاهی اوقات ممکن است هنگام تلاش با یک اعلان کد خطا 014.50 در تلویزیون خود مواجه شوید

چگونه صدا را در آمازون Fire Stick خود کنترل کنیم

چگونه صدا را در آمازون Fire Stick خود کنترل کنیم

تلاش برای مدیریت ریموت ها در سال 2024 مانند تلاش برای رسیدگی به صورت حساب ها است. خوشبختانه، اگر از Fire Stick برای پخش برنامه های مورد علاقه خود استفاده می کنید و

چگونه همه عکس‌ها را از آیفون خود حذف کنیم (بدون از دست دادن آنها)

چگونه همه عکس‌ها را از آیفون خود حذف کنیم (بدون از دست دادن آنها)

از آنجایی که تلفن‌های اپل فقط با مقدار مشخصی از حافظه داخلی عرضه می‌شوند که قابل افزایش نیست، ممکن است به سرعت فضای شما تمام شود. در یک نقطه، شما ممکن است

نحوه به روز رسانی برنامه ها در تلویزیون هایسنس

نحوه به روز رسانی برنامه ها در تلویزیون هایسنس

هایسنس در زمینه فناوری تلویزیون های هوشمند به یک برند محبوب تبدیل شده است. آنها واحدهای LED و ULED (Ultra LED) مقرون به صرفه را تولید می کنند

Roblox: چگونه سر بی سر را بدست آوریم

Roblox: چگونه سر بی سر را بدست آوریم

راهنمای کامل برای خرید یا تجارت هدلس هد انحصاری که به دلیل جلوه تزئینی منحصر به فردش شناخته شده است در روبولوکس.

نحوه مشاهده شماره تلفن افراد در تلگرام

نحوه مشاهده شماره تلفن افراد در تلگرام

در هنگام ثبت نام در تلگرام باید یک شماره تلفن به مشخصات شخصی خود اضافه کنید. اگر کنجکاو هستید که شخص دیگری را تأیید کنید

نحوه نمایش تصاویر از عکس های آمازون در Echo Show

نحوه نمایش تصاویر از عکس های آمازون در Echo Show

نحوه تبدیل Amazon Echo Show خود را به قاب عکس دیجیتال با Amazon Photos در این راهنما کشف کنید.

نحوه ایجاد فرم سفارش آنلاین

نحوه ایجاد فرم سفارش آنلاین

فرم سفارش آنلاین به کسب و کارها کمک می کند تا بدون دردسر از مشتریان خود سفارش بگیرند. با یک فرم سفارش، مشتریان می توانند برای محصولات سفارش داده، سفارش دهند

DoorDash: نحوه دریافت بازپرداخت

DoorDash: نحوه دریافت بازپرداخت

آیا نمی دانید که چگونه می توانید برای سفارش DoorDash خود بازپرداخت کنید؟ همه راه‌هایی را که می‌توانید بازپرداخت دریافت کنید، جدول زمانی بازپرداخت و موارد دیگر را بررسی کنید.

نحوه خاموش کردن برچسب ها در نقشه های گوگل

نحوه خاموش کردن برچسب ها در نقشه های گوگل

برچسب‌ها ویژگی‌های ضروری Google Maps هستند که به ما کمک می‌کنند مکان‌ها را به راحتی پیدا کنیم. با این حال، یک نقشه پر از سنجاق و پرچم به هر کجا که نگاه کنید می تواند باشد

Canva: چگونه موسیقی را به ویدیو اضافه کنیم

Canva: چگونه موسیقی را به ویدیو اضافه کنیم

ویدیوها با موسیقی متن بسیار سرگرم کننده تر هستند. چه اضافه کردن موسیقی حالت برای جذب مخاطب یا قرار دادن جلوه های صوتی در بالای یک ویدیو، Canva

اسنپ ​​چت: نحوه تغییر اعداد

اسنپ ​​چت: نحوه تغییر اعداد

شما به هر دلیلی شماره تلفن خود را تغییر دادید. این یک تصمیم بزرگ است، به خصوص اگر برای مدتی این شماره را داشته باشید. اما این تغییر خواهد شد

نحوه ارسال ایمیل انبوه در HubSpot

نحوه ارسال ایمیل انبوه در HubSpot

ایمیل مارکتینگ انبوه می تواند با ارسال یک کمپین ایمیل به تعداد زیادی از گیرندگان به طور همزمان در زمان شما صرفه جویی زیادی کند. این یک

Hisense TV: نحوه رفع مشکل حافظه کم سیستم

Hisense TV: نحوه رفع مشکل حافظه کم سیستم

آیا از رسیدگی به مشکلات حافظه کم سیستم در تلویزیون هایسنس خود خسته شده اید؟ در اینجا چند راه حل کاری برای رفع این مشکل وجود دارد.