نحوه رفع مشکل عدم صدا در گوگل کروم

Google Chrome مرورگر وب پیش‌فرض برای بسیاری از کاربران است زیرا تجربه مروری روان و ویژگی‌های خارق‌العاده مانند برنامه‌های افزودنی کروم، گزینه‌های همگام‌سازی و موارد دیگر را ارائه می‌دهد. با این حال، مواردی وجود دارد که کاربران با مشکلات صوتی در Google Chrome مواجه می شوند. هنگامی که یک ویدیوی YouTube یا هر آهنگی را پخش می کنید می تواند آزاردهنده باشد، اما صدا وجود ندارد. پس از آن، می توانید صدای رایانه خود را بررسی کنید و آهنگ ها در رایانه شما کاملاً خوب پخش می شوند. یعنی مشکل از گوگل کروم است. بنابراین، برای  رفع مشکل صدا در Google Chrome ، راهنمای راه‌حل‌های ممکن را داریم که می‌توانید دنبال کنید.

رفع مشکل عدم صدا در گوگل کروم

دلایل عدم وجود صدا در گوگل کروم

ممکن است دلایل مختلفی در عدم وجود مشکل صدا در Google Chrome وجود داشته باشد. برخی از دلایل احتمالی به شرح زیر است:

• صدای رایانه شما ممکن است خاموش باشد.
• ممکن است مشکلی در بلندگوهای خارجی شما وجود داشته باشد.
• ممکن است مشکلی در درایور صدا وجود داشته باشد و ممکن است مجبور شوید آن را به روز کنید.
• مشکل صوتی ممکن است مربوط به سایت باشد.
• ممکن است مجبور شوید تنظیمات صدا را در Google Chrome بررسی کنید تا خطای عدم صدا را برطرف کنید.
• ممکن است برخی به‌روزرسانی‌های Chrome در انتظار وجود داشته باشد.

اینها برخی از دلایل احتمالی عدم وجود مشکل صدا در Google Chrome هستند.

رفع نشدن صدای گوگل کروم در ویندوز 10

ما تمام روش‌هایی را فهرست می‌کنیم که می‌توانید برای رفع مشکل صدا در Google Chrome امتحان کنید:

روش 1: سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید

گاهی اوقات، یک راه اندازی مجدد ساده می تواند مشکل صدا را در Google Chrome برطرف کند. بنابراین، می‌توانید رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا می‌توانید خطای عدم صدا را در مرورگر کروم برطرف کنید یا خیر.

روش 2: درایور صدا را به روز کنید

اولین موردی که باید در صورت بروز مشکل در صدای کامپیوتر به دنبال آن بگردید، درایور صدا است. اگر از نسخه قدیمی درایور صدا در سیستم خود استفاده می کنید، ممکن است با مشکل صدا در Google Chrome مواجه شوید.

شما باید آخرین نسخه درایور صدا را روی سیستم خود نصب کنید. شما می توانید درایور صدای خود را به صورت دستی یا خودکار به روز کنید. فرآیند به‌روزرسانی دستی درایور صدا ممکن است کمی زمان‌بر باشد، به همین دلیل است که توصیه می‌کنیم با استفاده از به‌روزرسانی درایور Iobit درایور صدا را به‌طور خودکار به‌روزرسانی کنید .

با کمک به‌روزرسانی درایور Iobit، می‌توانید به راحتی با یک کلیک درایور صدای خود را به‌روزرسانی کنید و درایور سیستم شما را اسکن می‌کند تا درایورهای مناسب را برای رفع مشکل کار نکردن صدای Google Chrome پیدا کند.

روش 3: تنظیمات صدا را برای همه وب سایت ها بررسی کنید

می‌توانید تنظیمات کلی صدا را در Google Chrome بررسی کنید تا مشکل عدم صدا را برطرف کنید. گاهی اوقات، کاربران ممکن است به طور تصادفی سایت ها را برای پخش صدا در Google Chrome غیرفعال کنند.

1. مرورگر کروم خود را باز کنید .

2. روی سه نقطه عمودی از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و به تنظیمات بروید .

3. از پانل سمت چپ روی Privacy and security کلیک کنید سپس به پایین اسکرول کنید و به تنظیمات سایت بروید .

4. دوباره به پایین اسکرول کنید و به قسمت Content بروید و برای دسترسی به صدا بر روی Additional content settings کلیک کنید .

5. در نهایت، روی Sound ضربه بزنید و مطمئن شوید که کلید کنار " Allow sites to play sound (توصیه می شود) " روشن باشد.

بعد از اینکه صدا را برای همه سایت‌ها در Google Chrome فعال کردید، می‌توانید هر ویدیو یا آهنگی را در مرورگر پخش کنید تا بررسی کنید که آیا می‌تواند مشکل صدا را در Google Chrome برطرف کند یا خیر.

همچنین بخوانید: 5 راه برای رفع عدم صدا در یوتیوب

روش 4: Volume Mixer را در سیستم خود بررسی کنید

گاهی اوقات، کاربران با استفاده از ابزار ولوم میکسر روی سیستم خود، صدای گوگل کروم را بی صدا می کنند. می‌توانید ولوم میکسر را بررسی کنید تا مطمئن شوید صدا برای Google Chrome خاموش نیست.

1. روی نماد بلندگوی خود از سمت راست پایین نوار وظیفه کلیک راست کرده و سپس بر روی Open Volume Mixer کلیک کنید .

2. اکنون، مطمئن شوید که سطح صدا برای Google Chrome خاموش نیست و نوار لغزنده صدا بالا تنظیم شده است.

اگر گوگل کروم را در ابزار ولوم میکسر نمی بینید، یک ویدیوی تصادفی در گوگل پخش کنید و سپس ولوم میکسر را باز کنید.

روش 5: بلندگوهای خارجی خود را دوباره وصل کنید

اگر از بلندگوهای خارجی استفاده می کنید، ممکن است مشکلی در بلندگوها وجود داشته باشد. بنابراین، اسپیکرهای خود را از برق بکشید و سپس آنها را به سیستم وصل کنید. وقتی بلندگوهای خود را وصل می‌کنید، سیستم شما کارت صدا را تشخیص می‌دهد و ممکن است بتواند مشکل صوتی Google Chrome را برطرف کند.

روش 6: پاک کردن کوکی ها و حافظه پنهان مرورگر

وقتی مرورگر شما مقدار زیادی از کوکی‌ها و حافظه پنهان مرورگر را جمع‌آوری می‌کند، می‌تواند سرعت بارگذاری صفحات وب را کاهش دهد و حتی ممکن است خطای صوتی ایجاد نکند. بنابراین، با دنبال کردن این مراحل می توانید کوکی ها و کش مرورگر خود را پاک کنید.

1. مرورگر کروم خود را باز کنید و روی سه نقطه عمودی از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید، سپس بر روی More tools ضربه بزنید و " Clear browsing data " را انتخاب کنید .

2. پنجره ای باز می شود که در آن می توانید محدوده زمانی را برای پاک کردن داده های مرور انتخاب کنید. برای تمیز کردن گسترده، می‌توانید همه زمان‌ها را انتخاب کنید . در نهایت روی Clear data از پایین ضربه بزنید .

خودشه؛ سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا این روش می تواند صدای گوگل کروم را در ویندوز 10 رفع کند یا خیر .

روش 7: تنظیمات پخش را تغییر دهید

می‌توانید تنظیمات پخش را بررسی کنید، زیرا ممکن است صدا به یک کانال خروجی غیرمتصل شده باشد که باعث مشکل عدم صدا در Google Chrome شده است.

1. کنترل پنل سیستم خود را باز کنید. می توانید از نوار جستجو برای تعیین مکان کنترل پنل استفاده کنید و سپس به بخش صدا بروید .

2. اکنون، در زیر تب Playback ، بلندگوهای متصل خود را خواهید دید . روی آن کلیک کنید و از پایین سمت چپ صفحه گزینه Configure را انتخاب کنید .

3. روی Stereo زیر کانال های صوتی ضربه بزنید و روی Next کلیک کنید .

4. در نهایت، تنظیمات را کامل کنید و برای بررسی صدا به Google Chrome بروید.

همچنین بخوانید: رفع عدم صدا از هدفون در ویندوز 10

روش 8: دستگاه خروجی صحیح را انتخاب کنید

گاهی اوقات، زمانی که دستگاه خروجی مناسب را تنظیم نکنید، ممکن است با مشکلات صدا مواجه شوید. برای رفع مشکل گوگل کروم بدون صدا می توانید این مراحل را دنبال کنید:

1. به نوار جستجوی خود بروید و Sound settings را تایپ کنید سپس روی Sound settings از نتایج جستجو کلیک کنید .

2. در تنظیمات صدا ، روی منوی کشویی زیر « دستگاه خروجی خود را انتخاب کنید » کلیک کنید و دستگاه خروجی مناسب را انتخاب کنید.

اکنون می توانید با پخش یک ویدیوی تصادفی مشکل صدا را در Google Chrome بررسی کنید. اگر این روش نتوانست مشکل را برطرف کند، می توانید روش بعدی را بررسی کنید.

روش 9: مطمئن شوید که صفحه وب در حالت بی‌صدا نیست

این احتمال وجود دارد که صدای صفحه وب که از آن بازدید می کنید خاموش باشد.

1. اولین قدم این است که با فشردن کلید Windows + کلید R کادر محاوره ای Run را باز کنید .

2. inetcpl.cpl را در کادر محاوره ای تایپ کنید و اینتر را بزنید.

3. روی تب Advanced از پانل بالا کلیک کنید، سپس به پایین اسکرول کنید و بخش چندرسانه ای را پیدا کنید .

4. اکنون، مطمئن شوید که کادر کنار " پخش صداها در صفحات وب " را علامت بزنید .

5. برای ذخیره تغییرات، روی Apply و سپس OK کلیک کنید .

در نهایت، می‌توانید مرورگر کروم خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا می‌تواند مرورگر Google Chrome را نادیده بگیرد یا خیر .

روش 10: برنامه های افزودنی را غیرفعال کنید

افزونه‌های کروم می‌توانند تجربه مرور شما را بهبود ببخشند، مانند زمانی که می‌خواهید از تبلیغات در ویدیوهای YouTube جلوگیری کنید، می‌توانید از افزونه Adblock استفاده کنید. اما، این افزونه‌ها ممکن است دلیل عدم دریافت صدا در Google Chrome باشند. بنابراین، برای رفع قطع شدن ناگهانی صدا در کروم ، می‌توانید این برنامه‌های افزودنی را با دنبال کردن مراحل زیر غیرفعال کنید:

1. مرورگر کروم خود را باز کنید و روی نماد برنامه افزودنی از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و سپس روی Manage extensions کلیک کنید .

2. لیست تمام افزونه ها را خواهید دید، کلید کنار هر افزونه را خاموش کنید تا غیرفعال شود.

مرورگر کروم خود را مجددا راه اندازی کنید تا بررسی کنید آیا می توانید صدا را دریافت کنید یا خیر.

روش 11: تنظیمات صدا را برای وب سایت خاص بررسی کنید

می توانید بررسی کنید که آیا مشکل صدا مربوط به یک وب سایت خاص در Google Chrome است یا خیر. اگر در وب سایت های خاصی با مشکل صدا مواجه هستید، می توانید این مراحل را برای بررسی تنظیمات صدا دنبال کنید.

1. Google Chrome را روی سیستم خود باز کنید.
2. به وب سایتی که در آن با خطای صدا مواجه هستید بروید.
3. نماد بلندگو را از نوار آدرس خود پیدا کنید و اگر علامت ضربدری روی نماد بلندگو مشاهده کردید، روی آن کلیک کنید.
4. اکنون، روی " همیشه اجازه می دهد صدا در https... " کلیک کنید تا صدا برای آن وب سایت فعال شود.
5. در نهایت برای ذخیره تغییرات جدید، روی انجام شده ضربه بزنید.

می توانید مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا می توانید صدا را در وب سایت خاص پخش کنید یا خیر.

روش 12: تنظیمات کروم را بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکرد، می توانید تنظیمات Chrome خود را بازنشانی کنید. نگران نباشید، Google گذرواژه‌ها، نشانک‌ها یا سابقه وب ذخیره‌شده شما را حذف نخواهد کرد. وقتی تنظیمات Chrome را بازنشانی می‌کنید، صفحه راه‌اندازی، اولویت موتور جستجو، برگه‌هایی که پین ​​می‌کنید و سایر تنظیمات از این دست را بازنشانی می‌کند.

1. مرورگر کروم خود را باز کنید و روی سه نقطه عمودی از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید سپس به تنظیمات بروید .

2. به پایین اسکرول کنید و روی Advanced کلیک کنید .

3. اکنون به پایین اسکرول کنید و روی Reset settings به پیش فرض اصلی خود کلیک کنید .

4. یک پنجره تأیید ظاهر می شود که در آن باید روی Reset settings کلیک کنید .

خودشه؛ می توانید بررسی کنید که آیا این روش می تواند مشکل کار نکردن صدا را در Google Chrome حل کند یا خیر.

روش 13: کروم را به روز کنید

مشکل عدم صدا در Google Chrome ممکن است زمانی رخ دهد که از نسخه قدیمی مرورگر استفاده می کنید. در اینجا نحوه بررسی به روز رسانی در Google Chrome آورده شده است.

1. مرورگر کروم خود را باز کنید و روی سه نقطه عمودی از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید سپس به Help بروید و درباره Google Chrome را انتخاب کنید .

2. اکنون، گوگل به طور خودکار هرگونه به روز رسانی را بررسی می کند. در صورت وجود به روز رسانی، می توانید مرورگر خود را به روز کنید.

روش 14: گوگل کروم را دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از روش ها کار نمی کند، می توانید Google Chrome را حذف نصب کرده و مجدداً در سیستم خود نصب کنید. این مراحل را برای این روش دنبال کنید.

1. مرورگر کروم خود را ببندید و به تنظیمات سیستم خود بروید . از نوار جستجو برای رفتن به تنظیمات استفاده کنید یا کلید Windows + I را فشار دهید .

2. روی Apps کلیک کنید .

3. Google Chrome را انتخاب کنید و روی Uninstall ضربه بزنید . شما همچنین می توانید داده های مرورگر خود را پاک کنید.

4. پس از حذف موفقیت‌آمیز Google Chrome، می‌توانید با رفتن به هر مرورگر وب و رفتن به https://www.google.com/chrome/ برنامه را دوباره نصب کنید .

5. در نهایت بر روی Download Chrome ضربه بزنید تا مرورگر دوباره روی سیستم شما نصب شود.

پس از نصب مجدد مرورگر، می توانید بررسی کنید که آیا می تواند مشکل کار نکردن صدای Google Chrome را  برطرف کند یا خیر.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

Q1. چگونه صدا را در گوگل کروم برگردانم؟

برای بازگرداندن صدا در Google، می‌توانید مرورگر خود را مجددا راه‌اندازی کنید و تنظیمات صدا را بررسی کنید تا صدا برای همه سایت‌های موجود در مرورگر فعال شود. گاهی اوقات، ممکن است مشکل از بلندگوهای خارجی شما باشد، می توانید با پخش آهنگی در سیستم خود بررسی کنید که آیا بلندگوهای سیستم شما کار می کنند یا خیر.

Q2. چگونه گوگل کروم را قطع کنم؟

با رفتن به سایت و کلیک کردن بر روی نماد بلندگو با علامت ضربدر در نوار آدرس خود، می‌توانید به راحتی گوگل کروم را نادیده بگیرید. برای لغو نادیده گرفتن یک سایت در گوگل کروم، همچنین می توانید روی برگه کلیک راست کرده و گزینه unmute site را انتخاب کنید.

توصیه شده:

• نحوه غیرفعال کردن "ویدئو متوقف شده". به تماشای YouTube ادامه دهید
• وقتی لپ تاپ شما ناگهان صدا ندارد چه کاری باید انجام دهید؟
• نحوه قرار دادن یک ویدیوی YouTube روی Repeat روی دسکتاپ یا موبایل
• چگونه یک وب سایت را در گوگل کروم مسدود و رفع انسداد کنیم

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید  هیچ مشکل صوتی را در Google Chrome برطرف کنید . اگر هنوز سؤالی در مورد این مقاله دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.