در برخی موارد، گیمرها متوجه شدند که هیچ صدایی در استیم گیمز در سیستمهای ویندوز 10 وجود ندارد. یک بازی بدون صدا به اندازه بازی با موسیقی پس زمینه و جلوه های صوتی لذت بخش نیست. حتی یک بازی گرافیکی بالا با صدای صفر به این اندازه ضربه نمی زند. ممکن است به دلایل مختلفی با این مشکل مواجه شوید که رایج ترین آنها عدم دسترسی کافی سایت به بازی است. در این سناریو، صدا را در برنامه های غیر بازی مانند VLC media player، Spotify، YouTube و غیره خواهید شنید، اما همچنان با بازی های Steam بدون مشکل صدا مواجه خواهید شد. اگر شما هم با همین مشکل روبرو هستید، در جای درستی هستید! بنابراین، به خواندن ادامه دهید.
در اینجا چند دلیل کلی برای عدم مشکل صدا بازی های Steam در رایانه های ویندوز 10 آورده شده است:
فایلهای بازی و کش بازی تایید نشده: برای اطمینان از اینکه بازی شما بر روی آخرین نسخه اجرا میشود و همه برنامهها بهروز هستند، بررسی یکپارچگی فایلهای بازی و کش بازی ضروری است.
ورود چندین کاربر به طور همزمان: یکی از ویژگی های کلیدی ویندوز این است که یک یا چند کاربر می توانند به طور همزمان وارد سیستم شوند. اما وقتی بازیهای Steam را بازی میکنید، این اشتباه میشود و منجر به عدم صدا در بازیهای استیم میشود.
تداخل مدیر صدای شخص ثالث: برخی از مدیران صدا مانند Nahimic، MSI Audio، Sonic Studio III اغلب مشکل بدون صدا را در بازیهای Steam ایجاد میکنند.
استفاده از درایور Realtek HD Audio: بسیاری از کاربران گزارش داده اند که بازی های Steam بدون مشکل صدا اغلب توسط Realtek HD Audio Driver ایجاد می شود.
اکنون که ایده اولیه ای در مورد دلایل عدم وجود صدا در بازی های Steam دارید، اجازه دهید راه حل های این مشکل را در سیستم های ویندوز 10 مورد بحث قرار دهیم.
روش 1: استیم را به عنوان مدیر اجرا کنید
تعداد کمی از کاربران پیشنهاد کردند که اجرای Steam بهعنوان مدیر میتواند مشکل صدای بدون صدا در بازیهای Steam در ویندوز 10 را برطرف کند.
1. روی میانبر Steam کلیک راست کرده و روی Properties کلیک کنید .
2. در پنجره Properties، به تب Compatibility بروید.
3. کادر با عنوان Run this program as an administrator را علامت بزنید .
4. در آخر روی Apply > OK کلیک کنید تا این تغییرات ذخیره شوند.
روش 2: منیجر صدا شخص ثالث را حذف نصب کنید
تضاد بین مدیران صدا شخص ثالث مانند Nahimic 2 ، برنامه های MSI Audio، Asus Sonic Studio III ، Sonic Radar III، Alienware Sound Center و Default Sound Manager بیشتر در Windows 10 1803 و نسخه های قبلی گزارش شده است. این مشکل را میتوان با حذف نصب برنامههای مشکلساز، طبق دستورالعمل زیر حل کرد:
1. Apps را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کرده و جستجو کنید .
2. همانطور که نشان داده شده است، با کلیک بر روی Open از نتایج جستجو، برنامه ها و ویژگی ها را راه اندازی کنید .
3. مدیر صدای شخص ثالث نصب شده بر روی سیستم خود را جستجو کرده و روی آن کلیک کنید .
4. سپس بر روی Uninstall کلیک کنید .
5. پس از حذف برنامه، می توانید با جستجوی آن در قسمت Search this list تایید کنید . شما پیامی دریافت خواهید کرد و ما نتوانستیم چیزی برای نمایش در اینجا پیدا کنیم. معیارهای جستجوی خود را دوباره بررسی کنید . به عکس داده شده مراجعه کنید
6. سپس %appdata% را تایپ و جستجو کنید .
7. در پوشه AppData Roaming فایل های مدیریت صدا را جستجو کنید. روی آن راست کلیک کرده و آن را حذف کنید.
8. یک بار دیگر کادر جستجوی ویندوز را باز کرده و %LocalAppData% را تایپ کنید.
9. حذف پوشه مدیر صدا از اینجا نیز به حذف صدا داده های کش بدهید.
سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید. تمام فایلهای مربوط به مدیریت صداهای شخص ثالث حذف میشوند و شما میتوانید هنگام اجرای بازیهای Steam صدا را بشنوید. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.
هنگامی که چندین کاربر به طور همزمان وارد سیستم می شوند، گاهی اوقات درایورهای صدا قادر به ارسال سیگنال های صوتی به حساب صحیح نیستند. از این رو، ممکن است در بازیهای استیم با مشکلی بدون صدا مواجه شوید. اگر کاربر 2 نمی تواند صدایی را در بازی های Steam بشنود در حالی که کاربر 1 می تواند این روش را دنبال کنید.
1. کلید Windows را فشار دهید و روی نماد کاربر کلیک کنید .
2. مطابق شکل زیر گزینه Sign out را کلیک کنید .
3. حالا حساب کاربری دوم را انتخاب کرده و وارد شوید .
روش 4: بررسی صحت فایل های بازی
اطمینان حاصل کنید که هر از چند گاهی آخرین نسخه بازی ها و برنامه استیم را دانلود کنید. علاوه بر این، فایل های خراب بازی باید حذف شوند. با ویژگی Verify Integrity Steam، فایل های سیستم شما با فایل های موجود در سرور Steam مقایسه می شوند. تفاوت، در صورت وجود، تعمیر می شود. برای انجام این کار، آموزش ما در مورد چگونگی تأیید صحت فایل های بازی در Steam را بخوانید .
روش 5: درایور صوتی Realtek HD را غیرفعال کنید و درایور صوتی عمومی ویندوز را فعال کنید
بسیاری از گیمرها مشاهده کردند که استفاده از Realtek HD Audio Driver گاهی اوقات مانع از اشتراک گذاری محتوای صوتی با بازی های Steam می شود. آنها دریافتند که بهترین گزینه تغییر درایور صوتی از Realtek HD Audio Driver به Generic Windows Audio Driver است. برای انجام همین کار مراحل داده شده را دنبال کنید:
1. برای باز کردن کادر محاورهای Run ، کلیدهای Windows + R را با هم فشار دهید .
2. mmsys.cpl را مطابق تصویر تایپ کنید و روی OK کلیک کنید .
3. مطابق شکل بر روی Active Playback Device کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .
4. همانطور که در زیر مشخص شده است، در زیر تب General ، Properties را انتخاب کنید.
5. در پنجره High Definition Audio Device Properties، روی تغییر تنظیمات همانطور که نشان داده شده است کلیک کنید .
6. در اینجا به تب Driver بروید و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.
7. گزینه Browse my computer for drivers را انتخاب کنید تا یک درایور به صورت دستی پیدا و نصب شود.
8. در اینجا، Let me pick from a list of drivers available on my computer را انتخاب کنید.
توجه: این لیست تمام درایورهای موجود سازگار با دستگاه صوتی را نشان می دهد.
9. اکنون، در پنجره Update Drivers – High Definition Audio Device ، کادر مشخص شده Show compatible hardware را علامت بزنید.
10. High Definition Audio Device را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید .
11. در درخواست Update Driver Warning ، روی Yes کلیک کنید .
12. منتظر بمانید تا درایورها به روز شوند و سیستم را ریبوت کنید. سپس، بررسی کنید که آیا مشکل No sound در بازیهای Steam حل شده است یا خیر.
اغلب اوقات، کاربران پس از به روز رسانی ویندوز نمی توانند صدای بازی Steam را بشنوند. اگر اینطور است، می توانید سیستم را به نسخه قبلی خود بازیابی کنید، جایی که صدا به خوبی کار می کرد.
1. کادر محاوره ای Run را با فشار دادن کلیدهای Windows + R اجرا کنید .
2. msconfig را تایپ کنید و Enter را بزنید تا پنجره System Configuration باز شود .
3. به تب Boot بروید و کادر با عنوان Safe boot را علامت بزنید ، همانطور که در زیر مشخص شده است. سپس، روی OK کلیک کنید .
4. پیامی ظاهر می شود که بیان می کند، ممکن است برای اعمال این تغییرات نیاز به راه اندازی مجدد رایانه داشته باشید . قبل از راه اندازی مجدد، فایل های باز را ذخیره کنید و همه برنامه ها را ببندید. روی Restart کلیک کنید .
سیستم ویندوز شما در حالت Safe Mode بوت نمی شود.
5. سپس ، همانطور که نشان داده شده است ، Command Prompt را با تایپ cmd اجرا کنید.
توجه: به شما توصیه می شود روی Run as administrator کلیک کنید .
6. دستور rstrui.exe را تایپ کرده و Enter را بزنید .
7. Recommended restore را انتخاب کنید و در پنجره System Restore که اکنون ظاهر می شود، روی Next کلیک کنید .
8. همانطور که در زیر نشان داده شده است، با کلیک بر روی دکمه Finish ، نقطه بازیابی را تأیید کنید.
سیستم به حالت قبلی برمیگردد و مشکل عدم صدا در بازیهای استیم برطرف میشود.
روش 7: Windows Clean Installation را انجام دهید
اگر هیچ یک از روش های ذکر شده در بالا جواب نداد، با نصب تمیز سیستم عامل ویندوز خود ، No sound را در بازی های Steam برطرف کنید .
1. کلیدهای Windows + I را با هم فشار دهید تا تنظیمات باز شود .
2. همانطور که نشان داده شده است، به پایین بروید و Update & Security را انتخاب کنید.
3. حال از پنل سمت چپ گزینه Recovery را انتخاب کرده و در پنل سمت راست بر روی Get start کلیک کنید .
4. در پنجره Reset this PC ، را انتخاب کنید:
گزینه Keep my files – برای حذف برنامه ها و تنظیمات اما برای حفظ فایل های شخصی شما.
گزینه Remove Everything - تمام فایلها، برنامهها و تنظیمات شخصی خود را حذف کنید.
5. دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند بازنشانی دنبال کنید .
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید بدون صدا در بازی های Steam در دسکتاپ/لپ تاپ ویندوز 10 را رفع کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی / نظری دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.