نحوه رفع خطای IMessage Is Sign Out

پیوندهای دستگاه

• آیفون
• مک
• دستگاه گم شده است؟

اگر با خطایی مواجه شدید که می‌گوید «iMessage از سیستم خارج شده است»، احتمالاً مجبور می‌شوید به جای آن از پیامک یا MMS استفاده کنید، که می‌تواند به سرعت بسته شما را تخلیه کند. ریشه مشکل معمولاً در تنظیمات دستگاه، اشکالات نرم افزاری یا مشکلات شبکه نهفته است.

خبر خوب این است که می توان آن را رفع کرد.

در زیر، نکات عیب‌یابی را فهرست می‌کنیم که به شما کمک می‌کند این خطا را در iOS یا Mac خود برطرف کنید و بدون اینکه با ارائه‌دهنده سرویس‌تان مشکلی نداشته باشید، به گپ زدن ادامه دهید.

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

اولین نکته این است که سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

راه‌اندازی مجدد یا دستگاه‌های دوچرخه‌سواری برق می‌تواند اتصالات شبکه و تنظیمات برنامه را به آخرین مقادیر شناخته‌شده خود بازنشانی کند، که می‌تواند اشکالات خود به خود را برطرف کند.

حتی اگر پس از راه‌اندازی مجدد دستگاه، مشکل حل نشد، این به شما امکان می‌دهد دوباره با روش‌های دیگر تلاش کنید.

سرور iMessage و تنظیمات خود را بررسی کنید

این احتمال وجود دارد که مشکل در انتهای اپل باشد.

برای بررسی، می توانید به صفحه وب وضعیت سیستم آنها بروید و بررسی کنید که آیا همه چیز درست است یا خیر. یک نقطه سبز در کنار "iMessage" به این معنی است که سرویس به خوبی کار می کند و هیچ مشکلی گزارش نشده است، بنابراین باید گزینه های دیگر را امتحان کنید.

با این حال، اگر نقطه زرد یا قرمز باشد، قبل از تلاش مجدد باید منتظر بمانید تا سرور بازیابی شود. معمولاً می‌توانید سرویس مشکل‌ساز را انتخاب کنید و به جزئیات بیشتری از جمله مراحل راه‌حل یا زمان‌های به‌روزرسانی مورد انتظار نگاه کنید.

از طرف دیگر، ممکن است هنگام انجام تنظیمات دیگر، به طور تصادفی iMessage را خاموش کرده باشید. در اینجا می توانید بررسی کنید:

1. به تنظیمات بروید.
   
2. "پیام ها" را انتخاب کنید.
   
3. بررسی کنید که آیا تنظیم "iMessage" روشن است (سبز).
   
4. مطمئن شوید که شماره تلفن شما با شماره iMessage در بخش «ارسال و دریافت» مطابقت دارد.
   

Apple ID خود را بررسی کنید

همچنین باید اپل آیدی مورد استفاده برای iMessages را بررسی کنید.

در اینجا نحوه ادامه کار آمده است:

1. به «تنظیمات» بروید.
   
2. به پایین بروید و روی «پیام ها» کلیک کنید.
   
3. به «ارسال و دریافت» بروید.
   
4. بررسی کنید که آیا Apple ID شما اضافه شده است یا خیر. اگر نیست، آن را اضافه کنید.
   
5. برای بازنشانی Apple ID خود، روی آن کلیک کرده و گزینه Sign Out را انتخاب کنید.
   
6. دستگاه اپل خود را ریستارت کنید و دوباره وارد شوید.

اگر بعد از این نمی‌توانید وارد سیستم شوید، مکان خود را تغییر دهید.

منطقه iMessage خود را بازنشانی کنید

می توانید منطقه iMessage را در دستگاه خود بازنشانی کنید.

این مراحل را دنبال کنید:

1. به تنظیمات بروید.
   
2. "پیام ها" را انتخاب کنید.
   
3. روی «ارسال و دریافت» ضربه بزنید.
   
4. "Apple ID" را انتخاب کنید.
   
5. موقعیت مکانی خود را تغییر دهید و روی "Region" ضربه بزنید.
   
6. منطقه را انتخاب کنید و روی "ذخیره" کلیک کنید.
   

تاریخ و زمان آیفون خود را بررسی کنید

ممکن است این مکان نباشد که مشکل را ایجاد کرده است. ممکن است تاریخ و ساعت دستگاه شما نادرست باشد. برای بررسی این مورد، باید:

1. به تنظیمات بروید، سپس «General» را انتخاب کنید.
   
2. وارد بخش «تاریخ و زمان» شوید و بررسی کنید که آیا همه تنظیمات درست هستند یا خیر.
   
3. انگشت خود را بکشید و «تنظیم خودکار» را فعال کنید.
   

آیفون یا مک خود را به روز کنید

ممکن است دستگاه شما فقط باید به آخرین نسخه به روز شود (خواه برای خود iOS یا برنامه Messages).

این مراحل را دنبال کنید:

1. به «تنظیمات» بروید.
   
2. "General" را وارد کنید.
   
3. "به روز رسانی نرم افزار" را انتخاب کنید.
   
4. آپدیت را دانلود کنید.

به خاطر داشته باشید که این ممکن است کمی طول بکشد.

تنظیمات شبکه آیفون خود را بازنشانی کنید

قبل از اینکه این مرحله را امتحان کنید، باید بدانید که بازنشانی تنظیمات شبکه آیفون، تمام رمزهای عبور وای فای، دستگاه های بلوتوث متصل و سایر تنظیمات شبکه را حذف می کند.

در اینجا مراحل انجام می شود:

1. به «تنظیمات» بروید و روی «عمومی» ضربه بزنید.
   
2. به «Transfer or Reset iPhone» بروید و روی «Reset» ضربه بزنید.
   
3. روی "تنظیم مجدد تنظیمات شبکه" کلیک کنید.
   
4. رمز دستگاه را تایپ کرده و تایید کنید.
   
5. دوباره وارد iMessages خود شوید.

پیام های قدیمی خود را حذف کنید

اگر هیچ یک از نکات قبلی جواب نداد، امید خود را از دست ندهید، همچنان می توانید سعی کنید پیام های قدیمی خود را حذف کنید.

گاهی اوقات، وقتی پیام‌ها روی هم انباشته می‌شوند، می‌توانند باگ ایجاد کنند. قبل از اینکه متوجه این مشکل شوید، تمام پیام ها را حذف کنید.

معمولاً ممکن است یک پیام معلق خراب شده باشد یا در تلاش است اتصال iMessage شما را قطع کند. آخرین چند پیام ارسال یا دریافت شده روی دستگاه را مرور کنید. بررسی کنید که آیا هنوز هم در تلاش برای ارسال یا دانلود پیوست‌ها هستند. حذف آنها ممکن است مشکل شما را حل کند.

سوالات متداول

چرا Apple ID من نمی تواند وارد iMessage شود؟

اگر Apple ID شما نمی تواند وارد iMessage شود، باید نرم افزار شخص ثالث نصب شده روی دستگاه را بررسی کنید. برخی از فایروال ها یا VPN ها ممکن است پورت های شبکه مورد استفاده توسط iMessage را مسدود کنند.

آیا iMessage و Apple ID یک اکانت هستند؟

آره. هر سرویس Apple که استفاده می کنید (iMessage، iCloud، FaceTime و غیره) به Apple ID که برای ورود به سیستم استفاده می کنید متصل است.

چرا شماره تلفن من به iMessage متصل نمی شود؟

ممکن است در تنظیمات دستگاه شما مشکلی وجود داشته باشد. بررسی کنید آیا به داده تلفن همراه یا Wi-Fi خود متصل هستید یا خیر.

پرده را پایین بیاورید

خطای "iMessage is signed out" می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. ما چند نکته عیب‌یابی را به شما نشان داده‌ایم که می‌توانید برای رفع این خطا استفاده کنید.

نمایه iMessage و Apple ID شما از یک حساب استفاده می کنند. اکثر مشکلات به شبکه یا دستگاه شما متصل است، بنابراین مطمئن شوید که اتصال و نرم افزار شخص ثالث خود را بررسی کنید.

آیا قبلا با این خطا مواجه شدید؟ چطور حلش کردی؟ در نظرات به ما اطلاع دهید.