نحوه رفع خطای CanT Send Messages در تلگرام

در حالی که WhatsApp محبوب‌تر از تلگرام است، دومی ویژگی‌های بسیار مفیدتری دارد که آن را متمایز می‌کند. اما تلگرام کامل نیست و هر چند وقت یکبار ممکن است با مشکلی مواجه شوید که نتوانید برای مخاطبین خود پیام ارسال کنید. اگر اینطور است، نگران نباشید. این راهنما چند راه آسان برای رفع ناتوانی تلگرام در ارسال پیام را به شما نشان می دهد.

دلایل برجسته خاصی وجود دارد که چرا به طور ناگهانی نمی توانید به مخاطبین تلگرام خود پیام ارسال کنید. ممکن است به دلیل نقص برنامه، داده های خراب، تغییر اخیر در مجوزها، شبکه ناپایدار یا قطع شدن سرور فعال اتفاق بیفتد. از طرف دیگر، اگر پیام‌های ارسالی شما فقط با یک تیک (ارسال شده) به جای تیک دوبل (ارسال شده) علامت‌گذاری شده باشد، ممکن است مخاطب شما را در تلگرام مسدود کرده باشد .

قبل از اینکه برای عیب‌یابی خطای عدم ارسال پیام تلگرام عمیق‌تر شویم، وضعیت سرورهای تلگرام را بررسی کنید، اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت پایداری در تلفن خود دارید و به آخرین نسخه تلگرام از پلی استور یا اپ استور به‌روزرسانی کنید.

نحوه رفع خطای عدم ارسال پیام تلگرام

راه‌حل‌های عیب‌یابی اولیه مانند فعال/غیرفعال کردن حالت هواپیما و حالت صرفه‌جویی در باتری می‌تواند به شما در رفع مشکل عدم ارسال پیام در تلگرام کمک کند. علاوه بر این، می‌توانید استفاده نامحدود از داده را فراهم کنید، محدودیت‌های پس‌زمینه را غیرفعال کنید و فایل‌های کش برنامه را حذف کنید تا مشکل به سرعت حل شود. اگر این مشکل را حل نکرد، می‌توانید به اپلیکیشن مشتری رسمی تلگرام، Telegram X دسترسی داشته باشید یا از نسخه وب آن برای ارسال پیام‌های جدید بدون وقفه استفاده کنید.

1. حالت هواپیما را فعال و غیرفعال کنید

یک شبکه ناسازگار یکی از دلایل رایج اکثر مشکلات پیام رسانی در تلگرام است. خوشبختانه، فعال و غیرفعال کردن حالت هواپیما، همه سرویس‌های شبکه را روی دستگاه شما بازنشانی می‌کند، که به طور بالقوه می‌تواند خطا را برطرف کند.

در اندروید، پانل اعلان را به سمت پایین بکشید و روی تغییر سریع حالت هواپیما/هواپیما ضربه بزنید تا آن را فعال/غیرفعال کنید. به طور مشابه، مرکز کنترل را در آیفون خود گسترش دهید و از حالت هواپیما برای روشن/خاموش کردن سریع آن استفاده کنید.

2. Background Data را برای تلگرام فعال کنید

برنامه‌های پیام‌رسانی مانند تلگرام برای عملکرد صحیح به سرویس‌های داده پیوسته (مثلاً ارسال پیام، اعلان‌های هم‌زمان و غیره) نیاز دارند، حتی زمانی که شما فعالانه از آنها استفاده نمی‌کنید. به همین دلیل مهم است که تلفن شما همیشه به اینترنت دسترسی داشته باشد و دسترسی تلگرام به داده‌ها را در پس‌زمینه غیرفعال نکرده باشید. در غیر این صورت می تواند مانع از ارسال (یا دریافت) پیام در پس زمینه برنامه شود. بنابراین، باید مطمئن شوید که دسترسی به داده های پس زمینه تلگرام در اندروید یا آیفون شما فعال است.

در اندروید

1. برنامه تنظیمات را باز کنید و روی Apps ضربه بزنید .
2. تلگرام را جستجو کنید و آن را انتخاب کنید تا تنظیمات آن را انجام دهید.
   
3. روی داده تلفن همراه و Wi-Fi ضربه بزنید .
   
4. مطمئن شوید که گزینه Background Data فعال است.
   

در آیفون

1. برنامه Settings را باز کنید و روی Mobile Service (Cellular) ضربه بزنید .
2. به پایین بروید و تلگرام را پیدا کنید .
   
3. اطمینان حاصل کنید که ضامن سرویس تلفن همراه برای تلگرام فعال است.

3. محدودیت های پس زمینه را خاموش کنید

اندروید و iOS همه برنامه های نصب شده را برای ارائه بهترین تجربه کاربری بهینه می کنند. در نتیجه، ممکن است برخی از برنامه‌های پیام‌رسان مانند تلگرام را در صورت مصرف بیش از حد داده تلفن همراه محدود کند. این می تواند مانعی ایجاد کند، به خصوص در هنگام ارسال فایل های حجیم از طریق تلگرام . خوشبختانه، برای حل این مشکل می‌توانید استفاده از داده‌های نامحدود و بازخوانی پس‌زمینه برنامه را در اندروید و آیفون فعال کنید.

در اندروید

1. تنظیمات برنامه تلگرام را از Settings > Apps > Telegram باز کنید .
2. روی داده تلفن همراه و Wi-Fi ضربه بزنید .
3. استفاده از داده نامحدود را فعال کنید .
   

در آیفون

1. برنامه تنظیمات را باز کنید، به پایین بروید و روی Telegram ضربه بزنید .
2. بازخوانی برنامه پس‌زمینه را روشن کنید .
   

4. حالت ذخیره باتری را غیرفعال کنید

حالت صرفه جویی در باتری در تلفن شما محدودیت های داده خاصی را برای برنامه های نصب شده اعمال می کند تا عمر باتری را افزایش دهد. این محدودیت‌ها می‌توانند در نحوه عملکرد تلگرام اختلال ایجاد کنند و در هنگام ارسال پیام‌های جدید مشکلاتی ایجاد کنند. برای حل آن، حالت صرفه جویی در باتری گوشی خود را خاموش کنید.

در اندروید

1. برنامه تنظیمات را باز کنید و روی باتری ضربه بزنید .
2. حالت باتری را به حالت عادی تغییر دهید یا دکمه جابجایی حالت ذخیره باتری را غیرفعال کنید.
   
3. علاوه بر این، تنظیمات بهینه‌سازی باتری را فشار دهید .
   
4. قابلیت روشن کردن خودکار باتری را غیرفعال کنید .
5. همچنین، می‌توانید روی کاشی صرفه‌جویی باتری از پانل تنظیمات سریع گوشی خود ضربه بزنید تا حالت کم مصرف را غیرفعال کنید.

در آیفون

1. برنامه تنظیمات آیفون را باز کنید و روی باتری ضربه بزنید .
2. دکمه جابجایی حالت کم مصرف را خاموش کنید تا غیرفعال شود.
   
3. همچنین می‌توانید از مرکز کنترل آیفون خود به حالت کم مصرف برای خاموش کردن آن دسترسی داشته باشید.

5. فایل های کش تلگرام را حذف کنید

هنگامی که فایل‌های حافظه نهان منسوخ در مقادیر زیاد جمع می‌شوند، عملکرد اصلی برنامه مانند ارسال پیام جدید را مختل می‌کند. خوشبختانه، تلگرام یک منوی درون برنامه ای اختصاصی برای پاک کردن فایل های کش ارائه می دهد، اما این تنها در برنامه اندروید موجود است.

1. تلگرام را باز کنید و روی منوی همبرگر در بالا سمت چپ ضربه بزنید.
2. روی تنظیمات ضربه بزنید .
   
3. برای دسترسی به تنظیمات کش ، Clear Cache را در نوار جستجو تایپ کنید .
4. در نهایت Clear Cache را فشار دهید تا تمامی فایل های کش تلگرام حذف شوند.
   
5. با فشار دادن Clear Cache اقدام خود را تأیید کنید .
6. در صورت تمایل، به Settings > Apps > Telegram در گوشی اندروید خود بروید تا به تنظیمات Storage و Cache دسترسی پیدا کنید.
   
7. روی دکمه Clear Cache ضربه بزنید .

حذف کش یک برنامه در آیفون امکان پذیر نیست. بنابراین اگر می خواهید کش اپلیکیشن تلگرام را از آیفون خود پاک کنید، اپلیکیشن را حذف کرده و دوباره از اپ استور نصب کنید. 

6. به تلگرام X بروید

Telegram X یک سرویس گیرنده رسمی جایگزین تلگرام است که تجربه مرور روانی را ارائه می دهد. آن را به عنوان یک نسخه کوتاه شده از برنامه اصلی تلگرام با یک رابط تمیزتر و تمرکز بر سرعت بیش از هر چیز دیگری در نظر بگیرید. اگر نمی‌توانید با استفاده از برنامه اصلی تلگرام پیام‌های جدیدی ارسال کنید، می‌توانید به تلگرام ایکس ضربه بزنید تا ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر. توجه داشته باشید که تلگرام X برای آیفون در مناطق خاصی در دسترس نیست.

1. تلگرام X را از فروشگاه گوگل پلی یا اپ استور نصب کنید .
2. روی Start Messaging ضربه بزنید .
   
3. از شماره تلفن حساب تلگرام موجود خود برای ورود به برنامه استفاده کنید.
   
4. درخواست ورود خود را با استفاده از برنامه اصلی تلگرام احراز هویت کنید.

اکنون می توانید به اکانت تلگرام خود دسترسی داشته باشید و در اپلیکیشن تلگرام ایکس پیام ارسال کنید.

علاوه بر تلگرام ایکس، می‌توانید از تلگرام در رایانه شخصی برای ارسال پیام به مخاطبین خود استفاده کنید. اگر در تلفن خود با مشکل اینترنت روبرو هستید، اما در رایانه شخصی خود، این یک جایگزین خوب است. 

ارسال پیام بدون وقفه

خطاهای پیام رسانی بسیار رایج هستند و ممکن است به طور غیر منتظره در تلگرام اتفاق بیفتند. خوشبختانه، روش های ذکر شده در بالا به شما کمک می کند تا آنها را در یک لحظه مرتب کنید.

همچنین فراموش نکنید که بهترین نکات و ترفندهای تلگرام ما را بخوانید تا از آن نهایت استفاده را ببرید و از ویژگی های خوب آن به نفع خود استفاده کنید.

سوالات متداول

پیام های تلگرام در هنگام ارسال گیر می کنند. چگونه این را درست کنم؟

تنظیمات شبکه خود را با استفاده از حالت هواپیما بازنشانی کنید و حالت فعال ذخیره باتری را در تلفن هوشمند خود غیرفعال کنید. علاوه بر این، روش‌های پیشرفته دیگری مانند حذف فایل‌های کش و ارائه استفاده نامحدود از داده‌ها در تلگرام را برای رفع آن امتحان کنید.

آیا می توانم برای مخاطبی که مرا در تلگرام بلاک کرده است پیام ارسال کنم؟

شما می توانید پیام های جدیدی را به مخاطب مسدود شده تلگرام ارسال کنید، اما هرگز به گیرنده ارسال نمی شود. همه این پیام‌ها با یک تیک ارسالی در مکالمه شما علامت‌گذاری می‌شوند.

چرا پیام های تلگرام اینقدر طول می کشد؟

ممکن است به دلیل قطعی فعال سرور اتفاق بیفتد. اگر دلیلش این نیست، می‌توانید به صورت دستی فایل‌های کش را از اپلیکیشن تلگرام پاک کنید تا به حالت عادی بازگردید.