نحوه رفع خطاهای Wi-Fi در PlayStation 4

خطاهای Wi-Fi در پلی استیشن 4 بسیار آزار دهنده هستند و لذت بردن از بازی های آنلاین یا بارگیری به روزرسانی ها را دشوار می کند. اگر نمی توانید از طریق PS4 به Wi-Fi متصل شوید ، حتی نمی توانید با دوستان خود به یک صنف بپیوندید یا بازی هایی را در فروشگاه PlayStation پیدا کنید.

اگر با چنین وضعیتی روبرو هستید ، بیایید یاد بگیریم که چگونه خطای Wi-Fi آهسته ، ناپایدار یا قطع شده در PS4 را برطرف کنیم !

نحوه رفع خطاهای Wi-Fi در PlayStation 4

• 1. کنسول و روتر را دوباره راه اندازی کنید
• 2. تست شبکه PS4 را اجرا کنید
• 3. اطلاعات Wi-Fi را تأیید کنید
• 4. بهبود ثبات Wi-Fi ضعیف
• 5. حتماً شبکه PlayStation را داشته باشید
• 6. تنظیمات روتر را مرور کنید
• 7. سعی کنید به شبکه مهمان روتر متصل شوید
• 8. اتصال کابل اترنت

1. کنسول و روتر را دوباره راه اندازی کنید

این یک راه حل موثر در هر وضعیت از دست دادن اتصال شبکه است. علاوه بر این ، می توانید بسیاری از خطاهای موقتی را از این طریق پاک کنید. بنابراین ، این اولین قدم برای برداشتن است.

با راه اندازی مجدد روتر (و اگر دستگاه جداگانه ای دارید) مودم را دوباره راه اندازی کنید. شما فقط باید سیم برق را از برق بکشید ، چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره آن را وصل کنید.

بعد از شروع پشتیبان گیری ، PS3 را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه PS روی کنترلر مجدداً راه اندازی کنید تا Quick Menu باز شود . در اینجا ، بخش Power را باز کرده و Restart PS4 را انتخاب کنید . اطمینان حاصل کنید که وارد کنید حالت استراحت است انتخاب نشده - این یک دولت قدرت پایین است به طوری را تعطیل نمی کردن سیستم به طور کامل.

پس از راه اندازی مجدد همه چیز ، سعی کنید PS4 را دوباره به Wi-Fi متصل کنید. اگر این کار نکرد ، مطمئن شوید که با رایانه یا دستگاه دیگری آنلاین هستید. اگر مشکل فقط در PS4 وجود دارد ، خواندن نکات زیر را ادامه دهید. در غیر این صورت ، این مشکل قطعاً به دلیل خطای شبکه از طرف شرکت مخابراتی ایجاد شده است.

2. تست شبکه PS4 را اجرا کنید

اگر با راه اندازی مجدد شبکه خطای Wi-Fi در PS4 شما برطرف نشود ، می توانید با انجام آزمایش اینترنت برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد علت مشکل. در PlayStation 4 ، به تنظیمات> شبکه> آزمایش اتصال اینترنت بروید .

این یک تست کوتاه را اجرا می کند و برای موارد زیر موفقیت آمیز یا ناموفق را نشان می دهد :

• دریافت آدرس IP : وضعیت دریافت آدرس IP از روتر. در صورت خرابی ، PS4 نمی تواند به روتر متصل شود.
• اتصال به اینترنت : وقتی PS4 می تواند به اینترنت متصل شود موفقیت آمیز است. اگر همه راه های دیگر به شکست منجر شود ، مشکل از روتر و اینترنت است.
• ورود به سیستم شبکه PlayStation : بررسی کنید سیستم به شبکه PlayStation دسترسی پیدا کند. اگر همه راه های دیگر به شکست منجر شود ، شما ممکن است از جاکلیدی شبکه پلی استیشن استفاده کنید. اگرچه بعید است ، اما خطا ممکن است به دلیل سونی بوجود آمده باشد.

اگر رایانه از این سه آزمون عبور کند ، PS4 می تواند آنلاین شود. با این حال ، چند نقطه داده اضافی ممکن است مفید باشد:

• NAT Type : PlayStation از یک سیستم گیج کننده استفاده می کند که نوع NAT می تواند نوع 1 ، نوع 2 یا نوع 3 باشد.
  • نوع 1 : سیستم مستقیماً به اینترنت متصل است.
  • نوع 2 : شما از طریق روتر به اینترنت متصل هستید ، به این معنی که اکثر مردم می توانند آن را ببینند.
  • نوع 3 : سیستم نمی تواند از همه پورت های لازم استفاده کند ، بنابراین اغلب باعث خطاهای ناپایدار می شود.
• سرعت اتصال (بارگیری) : برآورد سرعت بارگیری اطلاعات PS4. اگر Wi-Fi PS4 کند باشد ، در اینجا منعکس می شود.

اکنون که درک بهتری از مشکل دارید ، در اینجا مراحل رفع خطاهای Wi-Fi در PS4 آورده شده است.

3. اطلاعات Wi-Fi را تأیید کنید

اگر سیستم نتواند به روتر متصل شود ، بررسی Obtain IP Address ناموفق است. در این حالت ، حتماً باید اطلاعات صحیح شبکه Wi-Fi را بدست آورید.

به تنظیمات> شبکه> تنظیم اتصال اینترنت> استفاده از Wi-Fi> آسان بروید و برای اتصال مجدد به شبکه مراحل بالا را دوباره دنبال کنید. هنگام انجام این کار ، مطمئن شوید که رمز عبور Wi-Fi صحیح را وارد کرده اید.

اگر دوست دارید ، می توانید تنظیمات DNS خود را تغییر دهید تا از یک ارائه دهنده شبکه شخص ثالث استفاده کنید. نحوه کار این است: به جای Easy ، Custom را انتخاب کنید . شما نیازی به تغییر گزینه های دیگر ندارید. برای تنظیمات آدرس IP خودکار را انتخاب کنید ، سپس برای نام میزبان DHCP مشخص نکنید .

در صفحه تنظیمات DNS ، Manual را انتخاب کرده و اطلاعات سرور DNS جایگزین را وارد کنید. اگر مطمئن نیستید، استفاده از DNS اولیه است 8.8.8.8 و DNS ثانویه است 8.8.4.4 برای سرورهای DNS عمومی گوگل.

اطلاعات را تأیید کنید ، سپس خودکار را برای تنظیمات MTU انتخاب کنید و برای پروکسی سرور استفاده نکنید . اکنون می توانید دوباره اتصال را آزمایش کنید.

4. بهبود ثبات Wi-Fi ضعیف

اگرچه استفاده از Wi-Fi راحت است اما می تواند در معرض تداخل قرار گیرد. اگر در اتصال شبکه یا سرعت کم مشکلی دارید ، می توانید اتصال ضعیف خود را به شرح زیر بهبود ببخشید:

• PS4 را به روتر نزدیکتر کنید: می توانید قدرت سیگنال را در تنظیمات> شبکه> مشاهده وضعیت اتصال در PS4 مشاهده کنید> بخش قدرت سیگنال را پیدا کنید .
• کاهش صدا: Wi-Fi نمی تواند امواج را از طریق اجسام فلزی ، بتونی یا سطوح ضخیم به خوبی منتقل کند. وقتی در نزدیکی اجاق مایکروویو ، برنامه ردیابی کودک یا دستگاه مشابه دیگری که از همان فرکانس استفاده می کند ، امواج Wi-Fi نیز ممکن است کاهش یابد. سعی کنید PS4 را مستقیماً به روتر متصل کنید و در صورت امکان سایر دستگاه ها را از دفتر خارج کنید.
• محدود کردن استفاده از سایر دستگاهها از شبکه: شبکه را در دستگاههای غیرضروری خاموش کنید ، به خصوص هنگامی که آنها در حال بارگیری پرونده های بزرگ ، پخش فیلم های 4K و غیره هستند

شاید از خود بپرسید که آیا PS4 می تواند به باند 5 گیگاهرتز روتر متصل شود؟ در واقع ، PS4 Slim و PS4 Pro می توانند از این باند استفاده کنند ، اما مدل اصلی PS4 نمی تواند. در مقایسه با 2.4 گیگاهرتز ، اتصالات 5 گیگاهرتز معمولاً سریعتر هستند و از تداخل زیادی رنج نمی برند ، اما فاصله زیادی با روتر ندارند.

5. حتماً شبکه PlayStation را داشته باشید

اگر شبکه PlayStation خراب باشد ، از اتصال شما به سرویس های آنلاین جلوگیری می کند. اگرچه این اتفاق به ندرت اتفاق می افتد ، اما هنوز هم ایده خوبی است که سلامت شبکه PlayStation خود را دوباره بررسی کنید (به خصوص اگر در ابتدا ورود به سیستم PlayStation Network ناموفق باشد).

وضعیت PSN سونی را بررسی کنید تا مطمئن شوید همه چیز سبز است. همچنین می توانید این کار را در PS4 از طریق Settings> Network> View Status of PlayStation Network Services انجام دهید .

6. تنظیمات روتر را مرور کنید

اگر هنوز خطا دریافت کردید ، ممکن است تنظیماتی در روتر وجود داشته باشد که مانع از آنلاین شدن PS4 شود. اگر NAT Type شما نوع 3 است ، باید پورت را در روتر هدایت کنید تا PS4 بتواند به درستی ارتباط برقرار کند.

اطمینان حاصل کنید که ترافیک روتر را برای PS4 محدود نمی کنید (به عنوان مثال ممنوعیت استفاده از کودکان یا گزینه های فیلتر MAC). با وجود NAT نوع 3 یا مشکل در برخی از بازی ها ، باید به درگاه مناسب روتر هدایت شوید. به صفحه پشتیبانی سونی مراجعه کنید و درگاه انتقال خدمات PSN را مشاهده کنید و اسناد مربوط به بازی خاص را بررسی کنید تا پورت مناسب را پیدا کنید.

7. سعی کنید به شبکه مهمان روتر متصل شوید

به نظر عجیب می رسد ، اما در حقیقت ، برخی از کاربران به ویژه در مدل اصلی PS4 از این روش استفاده کرده اند. سعی کنید شبکه مهمان را در روتر فعال کنید و آن را در PS4 متصل کنید.

در ابتدا ، اتصال کار نمی کرد. برای رفع آن ، باید یک مرورگر اینترنت در PS4 خود باز کنید و با رمز عبور شبکه مهمان خود وارد شوید. سپس طبق معمول آنلاین ادامه دهید.

8. اتصال کابل اترنت

همه موارد بالا در صورت ضعیف بودن یا کار نکردن سیگنال Wi-Fi PS4 به شما کمک می کنند ، اتصال شبکه سیمی با سرعت داده بیشتر همیشه بهتر و پایدارتر است.

در بالا همه راه های رفع خطاهای Wi-Fi در PS4 وجود دارد. اگر راه دیگری می دانید ، لطفاً با WebTech360 به اشتراک بگذارید!