نحوه دریافت بازپرداخت برای Minecraft

اگر Minecraft را خریداری کرده‌اید اما زمان بازی را ندارید یا آن را دوست ندارید، قدم منطقی بعدی شما ممکن است درخواست بازپرداخت باشد. اما از آنجایی که Minecraft در نسخه های مختلف عرضه می شود و در چندین پلتفرم در دسترس است، سیاست های بازپرداخت می تواند متفاوت باشد.

اگر می‌خواهید بدانید چگونه می‌توانید برای Minecraft بازپرداخت کنید، به دنبال آن نباشید. این مقاله شرایطی را که تحت آن می توانید درخواست بازپرداخت کنید و مراحلی را که باید دنبال کنید توضیح می دهد.

نحوه بازپرداخت برای Minecraft ویندوز 10

اگر می خواهید برای Minecraft ویندوز 10 درخواست بازپرداخت کنید، باید این کار را از طریق حساب مایکروسافت خود انجام دهید.

Minecraft درخواست های بازپرداخت را فقط در شرایط خاص می پذیرد:

• شما دلیل موجهی برای درخواست بازپرداخت دارید.
• کمتر از 14 روز از خرید می گذرد.
• شما بازی را کمتر از دو ساعت انجام دادید.
• شما بازی را از فروشنده غیرمجاز خریداری نکرده اید.

اگر با معیارها مطابقت دارید، برای درخواست بازپرداخت این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. به صفحه حساب مایکروسافت بروید و وارد شوید.
   
2. «پرداخت‌ها و صورت‌حساب» را فشار دهید.
   
3. "تاریخچه سفارش" را انتخاب کنید.
   
4. Minecraft را پیدا کنید و "درخواست بازپرداخت" را فشار دهید.
   
5. دلیل برگرداندن آن را انتخاب کنید.
   
6. در صورت لزوم، وضعیت خود را با جزئیات بیشتری شرح دهید.
   
7. دستورالعمل ها را برای تکمیل درخواست دنبال کنید.
   

نحوه بازپرداخت در Minecraft Marketplace

اگر کالای اشتباهی را در Minecraft Marketplace خریداری کرده‌اید یا می‌خواهید برای Minecraft Coins بازپرداخت کنید، این فرآیند به دستگاهی بستگی دارد که هنگام خرید از آن استفاده می‌کردید.

از آنجایی که Minecraft Marketplace در ویندوز 10 و همه دستگاه‌هایی که از نسخه جیبی پشتیبانی می‌کنند در دسترس است، برای درخواست بازپرداخت باید با پشتیبانی فروشگاه مربوطه تماس بگیرید.

• اگر در ویندوز 10 خود خریدی انجام داده اید، با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید .
• برای خرید App Store، با Apple Store تماس بگیرید .
• برای خریدهای Google Play، با فروشگاه Google Play تماس بگیرید .
• اگر از Apple TV استفاده می‌کنید، با فروشگاه Apple TV تماس بگیرید .
• اگر از Kindle Fire یا Kindle Fire TV استفاده می‌کنید، با فروشگاه آمازون تماس بگیرید .

نحوه بازپرداخت در Minecraft Bedrock Edition

از آنجایی که Minecraft Bedrock Edition در چندین پلتفرم در دسترس است، اینکه آیا بتوانید بازپرداخت دریافت کنید یا نه بستگی به خط مشی شرکت دارد.

اکثر شرکت ها از شما می خواهند که در 14 روز اول خرید و فقط در صورتی که بازی را کمتر از دو ساعت انجام داده باشید، درخواست بازپرداخت کنید.

Bedrock Edition روی Windows، iOS، Android و Fire OS موجود است. برای بررسی سیاست های بازگشت برای هر شرکت، پیوندهای زیر را دنبال کنید:

• برای ویندوز، اینجا را کلیک کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
• برای iOS، روی h e re کلیک کنید .
• برای اندروید، اینجا را کلیک کنید .
• برای Fire OS، اینجا را کلیک کنید .

برخی از پلتفرم‌ها ممکن است گزینه‌های بازپرداخت نداشته باشند، در حالی که برخی بازپرداخت جزئی را در یک محدودیت زمانی خاص ارائه می‌دهند. به همین دلیل ضروری است که بلافاصله پس از درک اشتباه خود واکنش نشان دهید.

نحوه بازپرداخت در Minecraft Dungeons

درخواست بازپرداخت در Minecraft Dungeons از طریق صفحه پشتیبانی Minecraft انجام می شود .

شما واجد شرایط بازپرداخت هستید اگر:

• کمتر از 15 روز از خرید آن می گذرد.
• شما دو بار همان خرید را انجام داده اید.
• شخصی بدون اجازه شما از حساب شما برای خرید استفاده کرده است.
• حتی بعد از عیب یابی هم نمی توانید بازی را اجرا کنید.

با وارد کردن اطلاعات شخصی خود و توضیح وضعیت، درخواست بازپرداخت را ثبت کنید . توصیه می‌کنیم عکس‌هایی را پیوست کنید که ادعاهای شما را پشتیبانی می‌کنند.

نحوه بازپرداخت در Minecraft Xbox One

اگر نسخه Minecraft Xbox را خریداری کرده‌اید، می‌توانید از طریق پشتیبانی Xbox درخواست بازپرداخت کنید . به خاطر داشته باشید که فقط در صورتی واجد شرایط هستید که کمتر از دو هفته از خرید گذشته باشد و کمتر از دو ساعت بازی را انجام داده باشید.

در اینجا نحوه درخواست بازپرداخت آمده است:

1. از صفحه پشتیبانی ایکس باکس دیدن کنید .
   
2. به حساب مایکروسافت خود وارد شوید.
   
3. Minecraft را در بخش «خریدهایی که ممکن است واجد شرایط بازپرداخت باشند» پیدا کنید.
   
4. "درخواست بازپرداخت" را فشار دهید. نام محصول و شماره سفارش به صورت خودکار پر می شود.
   
5. دلیل درخواست بازپرداخت را با جزئیات توضیح دهید. همچنین می‌توانید عکس‌هایی اضافه کنید که ادعاهای شما را تأیید می‌کنند.
   
6. "ارسال" را فشار دهید.
   

نحوه بازپرداخت در نسخه جیبی Minecraft

Minecraft Pocket Edition نسخه موبایل این بازی است. اگرچه این بازی دیگر با این نام شناخته نمی شود، اما همچنان برای اندروید، iOS، گوشی های ویندوز و تبلت های Fire در دسترس است. برنامه موبایل تقریباً همان تجربه بازی را با نسخه های رایانه شخصی و کنسول ارائه می دهد.

هنگام درخواست بازپرداخت برای Minecraft Pocket Edition، باید با شرکتی که از طریق آن بازی را خریداری کرده‌اید، تماس بگیرید. مانند سایر بازی‌های موجود برای چندین پلتفرم، سیاست‌های بازپرداخت به شرکتی که از آن استفاده می‌کنید بستگی دارد.

در بیشتر موارد، اگر سریع عمل کنید و به محض اینکه متوجه اشتباه خود شدید، درخواست آن را داشته باشید، می‌توانید بازپرداخت دریافت کنید.

• کاربران iPhone یا iPad برای درخواست بازپرداخت باید این پیوند را دنبال کنند.
• کاربران اندروید می توانند با مراجعه به این صفحه درخواست بازپرداخت کنند .
• اگر Minecraft را در Fire Tablet خود خریداری کرده اید، برای بازپرداخت این پیوند را دنبال کنید .

هنگام درخواست بازپرداخت برای Minecraft سریع عمل کنید

درخواست بازپرداخت برای Minecraft ممکن است، اما اینکه آیا آن را دریافت خواهید کرد به عوامل مختلفی بستگی دارد. واجد شرایط بودن شما بستگی به مدت زمانی دارد که از خرید گذشته است و اینکه آیا قبلاً بازی را برای یک دوره زمانی خاص انجام داده اید یا خیر. در بیشتر موارد، باید درخواست بازپرداخت را به شرکتی که از طریق آن Minecraft خریداری کرده اید ارسال کنید.

امیدواریم مقاله ما برای شما مفید بوده باشد و نحوه بازپرداخت برای Minecraft را یاد گرفته باشید.

آیا تا به حال خرید اشتباهی از Minecraft داشته اید؟ در این مورد چه کاری انجام دادی؟ ما را در بخش نظرات زیر بگویید.