نحوه بازیابی اکانت Spotify که هک شده است

از آنجایی که Spotify میلیون ها کاربر دارد، جای تعجب نیست که اغلب توسط هکرها هدف قرار می گیرد. در حالی که Spotify اطمینان می دهد که کاربرانش امنیت و جزئیات مالی آنها هرگز به خطر نمی افتد، از دست دادن کنترل بر روی حساب ناامید کننده است.

اگر علاقه مند هستید که بدانید چگونه حساب Spotify شما هک شده است یا خیر و در چنین شرایطی چه کاری باید انجام دهید، به جای درستی آمده اید. این مقاله رایج ترین علائم را مورد بحث قرار می دهد و توضیح می دهد که چه اقداماتی باید انجام دهید تا آسیب را به حداقل برسانید.

چگونه بفهمیم اکانت اسپاتیفای هک شده است؟

برخلاف تصور عمومی، عدم امکان ورود به حساب کاربری خود تنها یکی از نشانه هایی است که نشان می دهد شخصی آن را هک کرده است. اغلب اوقات، کاربران نمی توانند متوجه شوند که شخصی برای مدت طولانی به حساب آنها دسترسی پیدا کرده است. در اینجا چیزی است که باید به آن توجه کنید.

موسیقی ناآشنا تحت «اخیراً پخش شده»

اگر اغلب از Spotify استفاده می کنید، احتمالاً می دانید که اخیراً به چه موسیقی گوش داده اید. تشخیص ندادن موسیقی در قسمت «اخیراً پخش شده» می‌تواند نشانه‌ای باشد که شخص دیگری بدون اجازه شما از حساب شما استفاده می‌کند.

لیست های پخش جدید یا گمشده

بسیاری از کاربران Spotify از ایجاد لیست پخش برای مناسبت های مختلف لذت می برند. اگر متوجه شده‌اید که برخی از لیست‌های پخش گم شده‌اند یا لیست‌های جدیدی ایجاد شده‌اند، ممکن است شخصی بدون اینکه شما بدانید مجموعه شما را دستکاری کرده است.

پخش موسیقی به صورت تصادفی

Spotify می تواند به دستگاه های مختلفی مانند Google Nest، Alexa، ساعت های هوشمند و غیره متصل شود. می توانید از این دستگاه ها برای تغییر آهنگ ها، پخش یا توقف موسیقی استفاده کنید. پرش های ناگهانی، مکث و تغییر آهنگ می تواند نشان دهنده هک شدن حساب شما باشد.

اعلان های ورود به سیستم

مانند اکثر برنامه ها، Spotify در صورت شناسایی فعالیت مشکوک به شما اطلاع می دهد. اگر اعلان‌هایی درباره ورود به سیستم دریافت می‌کنید که نمی‌شناسید، ممکن است شخصی بدون اجازه سعی در دسترسی به حساب شما داشته باشد.

اشتراک شما تغییر کرده است

اگر متوجه شدید که طرح اشتراک شما تغییر کرده است و کاری با آن ندارید، احتمالاً شخص دیگری از حساب شما استفاده می کند. رسیدها را بررسی کنید تا مشخص کنید چه زمانی تغییر ایجاد شده است.

1. مرورگر خود را باز کنید و به وب سایت Spotify بروید .
   
2. "نمایه" را انتخاب کنید.
   
3. "حساب" را انتخاب کنید.
   
4. "رسیدها" را در منوی سمت چپ فشار دهید و قیمت و تاریخ اشتراک را بررسی کنید.
   

ایمیل یا رمز عبور کار نمی کند

اگر نمی توانید وارد حساب کاربری خود شوید و 100% مطمئن هستید که از آدرس ایمیل و رمز عبور صحیح استفاده می کنید، به احتمال زیاد به این دلیل است که شخص دیگری به آن دسترسی داشته و شما را از سیستم خارج کرده است.

اگر اکانت اسپاتیفای شما هک شد چه باید کرد؟

اگر مشکوک هستید حساب Spotify شما هک شده است، اقدامات زیادی وجود دارد که می توانید انجام دهید. آنها بسته به اینکه آیا شما به حساب دسترسی دارید یا خیر متفاوت هستند.

اگر اکانت Spotify شما هک شده باشد و به آن دسترسی داشته باشید چه کاری باید انجام دهید

اگر می‌دانید که شخص دیگری از حساب شما استفاده می‌کند، اما همچنان می‌توانید به آن دسترسی داشته باشید، کارهایی که می‌توانید انجام دهید در اینجا آمده است.

رمز عبور خود را بازنشانی کنید

اولین اقدامی که باید بعد از اینکه متوجه شدید شخص دیگری از حساب شما استفاده می کند انجام دهید، تنظیم مجدد رمز عبور است. پیوند بازنشانی Spotify را در یک پنجره ناشناس/خصوصی باز کنید، آدرس ایمیل خود را وارد کنید و یک رمز عبور قوی ایجاد کنید که قبلاً از آن استفاده نکرده اید. از آنجایی که Spotify می تواند به سرویس های متعددی مانند فیس بوک متصل شود، فراموش نکنید که آن رمزهای عبور را نیز تغییر دهید.

همه جا از سیستم خارج شوید

Spotify گزینه "Sign out everywhere" را ارائه می دهد که حساب Spotify شما را از هر دستگاهی خارج می کند. شما می توانید از این ویژگی برای جلوگیری از استفاده هکرها از حساب کاربری خود استفاده کنید. این گزینه فقط در رایانه ها موجود است. دستورالعمل های زیر را دنبال کنید تا در همه جا در Spotify از سیستم خارج شوید.

1. مرورگر خود را باز کنید و به وب سایت Spotify بروید .
   
2. در صورت درخواست وارد شوید.
   
3. "Profile" را در گوشه سمت راست بالا فشار دهید.
   
4. "حساب" را انتخاب کنید.
   
5. به پایین بروید و "Sign out everywhere" را فشار دهید.
   

به خاطر داشته باشید که ممکن است تا یک ساعت طول بکشد تا این گزینه کار کند. علاوه بر این، این برای دستگاه‌های شریک مانند تلویزیون، بلندگو و غیره کار نمی‌کند. اگر می‌خواهید از چنین دستگاه‌هایی خارج شوید، باید از گزینه «حذف دسترسی» استفاده کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

1. مرورگر خود را راه اندازی کنید و به وب سایت Spotify بروید .
   
2. "پروفایل" را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.
   
3. «حساب» را فشار دهید.
   
4. به پایین اسکرول کنید و از منوی سمت چپ "برنامه ها" را انتخاب کنید.
   
5. برنامه های مورد نظر را پیدا کنید و "حذف دسترسی" را در سمت راست فشار دهید.
   

آدرس ایمیل خود را ایمن کنید

اگر مشکوک هستید که هکر آدرس ایمیل متصل به حساب شما را تغییر داده است، باید فوراً آن را برگردانید. برای انجام این کار دستورالعمل زیر را دنبال کنید.

1. مرورگر خود را باز کنید و به وب سایت Spotify مراجعه کنید.
   
2. "نمایه" را انتخاب کنید.
   
3. "حساب" را انتخاب کنید.
   
4. "ویرایش نمایه" را فشار دهید.
   
5. آدرس ایمیل خود را وارد کنید، اطلاعات دیگر حساب را دوباره بررسی کنید و "ذخیره نمایه" را فشار دهید.
   

همچنین می توانید این کار را با استفاده از برنامه موبایل Spotify انجام دهید.

1. برنامه Spotify را اجرا کنید و نماد چرخ دنده را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.
   
2. سپس روی «حساب» ضربه بزنید.
   
3. "ایمیل" را انتخاب کنید.
   
4. آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
   

دوباره وارد شوید و لیست های پخش را بازیابی کنید

پس از انجام مراحلی که در بالا توضیح داده شد، می‌توانید دوباره وارد حساب کاربری خود شوید و برنامه‌ها و دستگاه‌هایی را که استفاده می‌کنید دوباره متصل کنید. اگر برخی از لیست های پخش حذف شده اند، در اینجا نحوه بازیابی آنها آورده شده است.

1. مرورگر خود را راه اندازی کنید و از وب سایت Spotify بازدید کنید.
   
2. "نمایه" را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.
   
3. "حساب" را انتخاب کنید.
   
4. "بازیابی لیست های پخش" را در منوی سمت چپ فشار دهید.
   

اگر اکانت اسپاتیفای شما هک شده باشد و به آن دسترسی نداشته باشید چه باید کرد؟

اگر حساب شما هک شده است و نمی توانید به آن دسترسی داشته باشید، کار زیادی نمی توانید انجام دهید جز اینکه با پشتیبانی مشتری Spotify تماس بگیرید . آنها می توانند به شما در حل مشکل کمک کنند.

چگونه از حساب Spotify خود محافظت کنید

اگر می خواهید خطرات هک شدن حساب Spotify خود را به حداقل برسانید (دوباره)، باید به این فکر کنید که برای محافظت از آن چه کاری می توانید انجام دهید. در اینجا چند پیشنهاد هستند.

از یک رمز عبور امن استفاده کنید

رمز عبور قوی اولین خط دفاع در برابر هکرها است. در اینجا چندین نکته برای ایجاد رمز عبور ایمن آورده شده است.

آن را منحصر به فرد کنید

اگرچه ممکن است پیچیده‌تر به نظر برسد، سعی کنید رمز عبوری متفاوت از گذرواژه‌هایی که برای برنامه‌ها و سرویس‌های دیگر استفاده می‌کنید ایجاد کنید. اگر همه جا رمز عبور یکسانی دارید، هکرها می توانند سعی کنند به همه حساب های شما دسترسی پیدا کنند.

نکته: یک جمله تصادفی در نظر بگیرید و از دو حرف اول هر کلمه به عنوان رمز عبور خود استفاده کنید.

آن را طولانی کنید

ممکن است به خاطر سپردن رمزهای عبور کوتاه آسان تر باشد، اما چندان امن نیستند. در حالت ایده آل، رمز عبور باید حداقل 12-15 کاراکتر باشد.

آن را مخلوط کنید

با استفاده از حروف، اعداد، کاراکترهای خاص و ... رمز عبور بسازید. فراموش نکنید که باید حداقل از یک حرف بزرگ استفاده کنید.

از یک مدیریت رمز عبور استفاده کنید

به جای اینکه همه رمزهای عبور خود را در یادداشت های تلفن یا دفترچه یادداشت کنید، می توانید از یک مدیر رمز عبور استفاده کنید. این برنامه ها به گونه ای طراحی شده اند که رمزهای عبور شما را بدون اینکه آنها را به خاطر بسپارید، پیگیری کنند. آنها حتی می توانند به شما در ایجاد رمزهای عبور قوی و ایمن کمک کنند.

از ترکیباتی که به راحتی کرک می شوند خودداری کنید

از استفاده از اعداد و حروف بعدی خودداری کنید. علاوه بر این، از مسیرهای به یاد ماندنی صفحه کلید مانند «qwerty» یا «asdfgh» استفاده نکنید.

از اطلاعات شخصی استفاده نکنید

اگر یک هکر به طور خاص شما را هدف قرار دهد، از هر آنچه در مورد شما می داند برای شکستن رمز عبور شما استفاده خواهد کرد. از این رو، عاقلانه نیست که از تاریخ تولد، نام حیوان خانگی، رنگ مورد علاقه و غیره به عنوان رمز عبور خود استفاده کنید.

به طور منظم به روز کنید

سیستم عامل، سیستم عامل و نرم افزار آنتی ویروس دستگاه خود را همیشه به روز نگه دارید. به روز رسانی ها اغلب حاوی وصله های نرم افزاری هستند که خطر تصرف حساب های شما توسط هکرها را به حداقل می رساند.

هنگام استفاده از Spotify در دستگاه های عمومی مراقب باشید

اگر نیاز به استفاده از Spotify در یک دستگاه عمومی دارید، ضروری است به محض اتمام کار از آن خارج شوید و تاریخچه خود را پاک کنید. این مانع از دسترسی دیگران به حساب شما می شود.

حساب خود را ایمن نگه دارید

متأسفانه، حملات هکرها غیر معمول نیستند. اگرچه ممکن است پس از هک شدن اکانت اسپاتیفای خود بتوانید آن را بازیابی کنید، اما بهتر است آن را ریسک نکنید. منتظر نمانید تا حساب Spotify خود را گم کنید تا مطمئن شوید رمز عبور شما قوی است و اطلاعات شما ایمن است. البته، این فقط برای Spotify نیست، بلکه برای همه برنامه‌ها و سرویس‌هایی که استفاده می‌کنید نیز کاربرد دارد.

آیا تا به حال یکی از حساب های آنلاین شما هک شده است؟ آیا توانستید کنترل آن را دوباره به دست آورید؟ ما را در بخش نظرات زیر بگویید.